Como resolver o problema do aplicativo Telegram Desktop não abrir no Windows

O aplicativo Telegram Desktop pode apresentar mau funcionamento silencioso no Windows . O atalho do aplicativo pode não responder, o aplicativo pode fechar imediatamente após a inicialização ou o Telegram pode permanecer visível no Gerenciador de Tarefas sem abrir nenhuma janela utilizável.

Isso facilita a interpretação errônea do problema. O atalho que parece estar quebrado pode ser apenas um processo em segundo plano travado, enquanto uma atualização recente, dados locais corrompidos ou o estado de um aplicativo do Windows podem fazer com que a versão instalada falhe , mesmo que o Telegram Web ou a versão portátil ainda estejam funcionando normalmente.

1. Encerre todos os processos do Telegram que estiverem em execução em segundo plano e verifique a barra de tarefas antes de reinstalar.

O Telegram Desktop pode permanecer ativo em segundo plano após um fechamento incorreto, travamento ou reinicialização malsucedida. Quando isso acontece, clicar novamente no atalho pode não abrir uma nova janela, pois o Windows ainda mantém o processo do Telegram em execução.

Limpe esse status primeiro, especialmente se o atalho não estiver respondendo de forma alguma.

1. Clique em Ctrl + Shift + Esc لفتح Gerenciador de tarefas.
2. Conclua todas as operações Telegram أو Updater Que você encontrará.
   

3. Abra a área de ícones ocultos na bandeja do sistema e feche o Telegram por lá, caso ainda esteja em execução.
   

4. Reiniciar Área de trabalho de telegrama Novamente. Se o aplicativo ainda não aparecer, reinicie o Windows.

Se o Telegram abrir após a conclusão do processo travado, a instalação não foi corrompida. No entanto, se o aplicativo abrir, mas ficar travado na tela "Conectando " , você precisará resolver esse problema de conexão do Telegram separadamente.

2. Substitua a versão atual pela versão oficial mais recente do Telegram Desktop e teste a versão para dispositivos móveis.

O Telegram oferece uma versão para instalação e uma versão portátil para Windows. A versão portátil é útil para testes; se você conseguir executá-la a partir de uma nova pasta, enquanto a versão instalada ainda não funcionar, o problema provavelmente está relacionado à instalação atual ou ao estado de inicialização local.

Essa verificação também é útil após uma atualização do Telegram, ao usar uma versão beta ou uma instalação antiga que possa ter se tornado instável.

1. Baixe a versão estável mais recente de Área de trabalho de telegrama Da página oficial do Telegram para desktop.
   

2. Se você estiver usando uma versão beta, mude para a versão estável pública mais recente para este teste.
3. Extraia a versão portátil. O arquivo oficial é movido para uma nova pasta vazia e, em seguida, executado.
4. Se a versão portátil abrir, mas a versão instalada não, desinstale a versão instalada, reinicie o Windows e instale a versão oficial estável mais recente.

Se a versão portátil funcionar, é provável que o Windows não esteja bloqueando completamente o Telegram. Se ambas as versões falharem, o próximo passo é redefinir os dados de inicialização locais.

3. Redefina o estado operacional local do Telegram alterando o nome da pasta AppData.

O Telegram armazena o estado operacional local, arquivos em cache e dados de sessão no perfil do usuário do Windows. Se esses dados locais forem corrompidos, reinstalar o aplicativo pode recarregar os mesmos dados corrompidos.

Renomear uma pasta é mais seguro do que excluí-la diretamente, pois força uma inicialização limpa, mantendo seus dados antigos disponíveis caso precise revisá-los ou restaurá-los posteriormente. Suas conversas na nuvem serão sincronizadas novamente após o login.

1. Clique em Win + R, Então digite %Dados do aplicativo%, E pressione Entrar.
   

2. Encontre uma pasta Área de trabalho de telegrama e renomeá-lo para Telegram Desktop.old.
3. Se você estiver testando a versão portátil, renomeie a pasta. dados O sistema local dele está igual a como estava antes de ele reiniciá-lo.
4. Abrir Área de trabalho de telegrama Novamente, faça login se você começou com uma configuração limpa.

Se o Telegram começar a funcionar depois de renomear a pasta, significa que dados de inicialização locais corrompidos estavam impedindo sua execução. Se ainda assim não abrir, prossiga com a reparação do Windows.

4. Conclua as atualizações do Windows e use as ferramentas de reparo, restauração ou limpeza de compatibilidade se o problema começou após uma alteração no Windows.

Uma atualização do sistema Windows, um ciclo de atualização incompleto ou um pacote de aplicativo corrompido podem impedir que o Telegram funcione, mesmo após a substituição da própria versão do Telegram.

Vale a pena investigar isso quando o problema começou imediatamente após uma atualização do Windows, um patch da loja ou uma atualização do sistema.

1. Vamos para Configurações> Windows UpdateEm seguida, instale as atualizações pendentes e reinicie o dispositivo. PC.
   

2. Abrir Configurações > Aplicativos > Aplicativos instaladosProcure por Telegram e use as duas opções que indiquei. reparação أو Reiniciar Se eles aparecerem dentro de opções avançadas.
   

3. Se não houver opções reparação أو Reiniciar Se estiver disponível, desinstale o Telegram, reinicie o Windows e reinstale a versão estável oficial mais recente.
4. Se for Microsoft Store O sistema não consegue atualizar ou reparar aplicativos corretamente por conta própria, portanto, resolva esse problema primeiro seguindo este guia da Microsoft Store.
5. Se o Telegram continuar apresentando falhas imediatamente após a atualização do Windows, clique com o botão direito do mouse sobre ele. Telegram.exe, e abrir Propriedades > CompatibilidadeEm seguida, execute a ferramenta de solução de problemas de compatibilidade do Windows uma vez.

Se o Telegram voltar a funcionar após uma atualização, reparo, reinicialização ou limpeza de compatibilidade, a falha estava relacionada ao estado do aplicativo Windows e não aos dados da conta do Telegram.

5. Verifique problemas menos comuns do Windows: problemas com fontes adicionais e falhas de inicialização relacionadas à conta.

Se uma instalação limpa e a redefinição do AppData não resolverem o problema, procure causas mais específicas. O aplicativo Telegram Desktop para Windows apresentou problemas de inicialização relacionados a ambientes locais incomuns, como alterações significativas de fontes ou travamentos específicos de contas após determinadas atualizações.

Essas etapas são particularmente úteis se o problema começou após a instalação de novos pacotes de fontes, a alteração das fontes da interface ou a atualização do Telegram pouco antes da interrupção.

1. Se o problema começou após a instalação de várias fontes ou de um pacote de fontes, remova os complementos mais recentes e reinicie o Windows antes de testar o Telegram novamente.
2. Se o Telegram só abrir depois que uma única conta for carregada, tente o Telegram novamente. Site: Ou utilize a versão para dispositivos móveis e computadores para verificar se a interrupção está relacionada a essa conta.
3. Se outra conta estiver funcionando, mas sua conta principal estiver causando o travamento do Telegram Desktop, pare de reinstalar o aplicativo localmente repetidamente e aguarde a próxima atualização estável do Telegram Desktop ou relate o problema pelos canais oficiais de reporte de bugs do Telegram.

Se nenhuma dessas soluções se aplicar, continue usando o Telegram Web ou a versão para dispositivos móveis enquanto testa as versões estáveis ​​mais recentes para desktop. Assim que o Telegram abrir novamente, execute uma única sessão normal antes de alterar as configurações do Plus no Windows ou redefinir as configurações do Plus a partir dos dados locais.