Como resolver o problema do botão de atualização travado no cliente Riot

Se o Riot Client travar na tela de Atualização , Preparando Download ou Instalando , ou se uma barra de progresso aparecer e não se mover, geralmente significa que o inicializador está apresentando falhas antes que a atualização possa concluir sua verificação de arquivos.

Este episódio pode ser enganoso, já que o cliente pode abrir, fazer login e exibir seus jogos normalmente. No entanto, o problema geralmente reside em uma camada mais profunda do que essa tela: pode haver um processo antigo da Riot ainda em execução em segundo plano, uma instalação local corrompida que precisa ser corrigida, um caminho de rede que não está iniciando o download corretamente ou o Riot Vanguard não conseguindo atualizar para um jogo que o requer.

1. Feche todos os processos do Riot e abra o cliente do Riot diretamente.

Para resolver o problema de travamento da atualização, primeiro você deve garantir que todos os processos do Riot em execução estejam fechados antes de tentar abrir o cliente. Uma sessão anterior do Riot pode permanecer ativa mesmo após o fechamento da janela visível. Quando isso ocorre, o atalho pode continuar retornando ao mesmo estado de atualização travada em vez de iniciar uma nova tentativa de atualização.

Primeiro, feche todos os processos relacionados à Riot e, em seguida, execute o próprio cliente em vez de apenas abrir o atalho do jogo.

• Clique em Ctrl + Shift + Esc لفتح Gerenciador de tarefas.
• Encerre todos os processos em execução que encontrar. Cliente da Riot أو Serviços de Cliente Riot أو Cliente da Liga أو VALORANTE أو Vanguarda أو Instalador Vanguard.
  

• Reiniciar PC Quando você precisar fechar vários processos do Riot ou do Vanguard.
• Abrir Cliente da Riot De menu Iniciar Ou através do atalho na área de trabalho, em vez de simplesmente executá-lo via Liga أو VALORANTE Ou qualquer outro atalho de jogo.
  

• Se todos os jogos da Riot estiverem apresentando problemas de atualização ao mesmo tempo, verifique a página. Status do serviço da Riot Games Consulte as normas oficiais da sua região antes de fazer quaisquer alterações locais mais profundas.
  

Se a atualização começar a progredir após esta etapa, significa que o cliente estava preso em uma sessão antiga. Se permanecer travado no mesmo ponto, a próxima etapa é reparar os arquivos locais.

2. Como usar a opção Reparar no Cliente Riot e verificar o espaço livre em disco

O Riot Client inclui uma opção de reparo integrada. Essa opção substitui arquivos locais corrompidos ou incompletos sem a necessidade de desinstalar o jogo inteiro.

Este é o procedimento correto quando a atualização inicia, reinicia, retorna ao mesmo botão "Atualizar" ou falha após a verificação dos arquivos. Espaço em disco também é importante; o guia de reparo do League of Legends da Riot ainda indica que espaço livre insuficiente é uma causa direta de falhas de reparo e atualização.

1. Abrir Cliente da Riot.
2. toque em Ícone do seu perfil, em seguida, abra ConfiguraçõesIdentifique o jogo afetado e selecione reparação Se a opção estiver disponível.
   

3. Verifique a unidade onde o jogo está instalado e certifique-se de que há espaço suficiente. (Para o jogo) League of LegendsDeixe pelo menos um espaço de 8 GB Limpe a área antes de realizar o reparo ou a atualização.
4. Após a conclusão do reparo, o cliente encerrou as atividades completamente.
5. Clique com o botão direito em um atalho Cliente da Riot E escolha Executar como administrador Para experimentar uma atualização.
   

Se o reparo for concluído e a atualização for bem-sucedida, o problema estava na instalação local. No entanto, se o cliente permanecer travado em "Preparando Download" ou não iniciar o download de dados, o problema está na conexão.

3. Remova a interferência de VPN ou proxy e redefina o DNS.

As diretrizes de conexão da Riot ainda alertam contra o uso de VPNs ou rotas proxy durante a conexão. Em relação a problemas de atualização, o DNS também desempenha um papel crucial, já que o inicializador precisa resolver os endpoints de atualização da Riot antes que o download possa realmente começar.

Aplique estes passos quando o cliente abrir normalmente, mas a atualização nunca iniciar, parar no início ou for executada a partir de uma rede diferente.

1. Desligue qualquer VPNأأو proxyOu aplique um filtro de tráfego ou um filtro de rede no nível do dispositivo e tente atualizar novamente.
   
2. Se você estiver usando Wi-FiTente uma conexão com fio ou outra rede confiável, se disponível.
3. Altere os servidores DNS do adaptador de rede ativo para um provedor DNS público, como: 8.8.8.8 و 8.8.4.4Em seguida, guarde o troco.
   

4. Abrir Prompt de comando Como administrador, execute:

   ipconfig /flushdns

5. Se a conexão estiver particularmente instável, execute também estes comandos:

   ipconfig /release
   ipconfig /renew

6. Reinicie o computador (PC), abra o Riot Client novamente e tente atualizar mais uma vez.

Se a atualização começar a ser baixada, significa que o jogador foi bloqueado antes ou durante o processo de resolução da atualização. Se o loop mencionar especificamente o Vanguard , ou se o jogo afetado o exigir, trate desse componente na próxima etapa.

4. Reinstale o Riot Vanguard se o jogo afetado exigir.

O Riot Vanguard é essencial para jogos como VALORANT e League of Legends . As páginas oficiais do Riot Vanguard recomendam a reinstalação como uma solução eficaz quando o sistema anti-cheat é comprometido.

Não utilize este método como solução geral para todas as atualizações da Riot. Use-o apenas quando a atualização travada estiver relacionada a um jogo que requer o Vanguard, quando o cliente continuar solicitando a instalação do Vanguard ou quando o Gerenciador de Tarefas mostrar atividade do instalador do Vanguard durante o ciclo de atualização.

1. Fechar Cliente da Riot Qualquer jogo da Riot.
2. Abrir Configurações > Aplicativos > Aplicativos instalados.
3. Olhe para Vanguarda de motim Desinstale-o.
   

4. Reinicie o computador.
5. Abrir Cliente da Riot Execute o jogo afetado até que a Vanguard consiga reinstalar.
6. Após a conclusão da instalação do Vanguard, reinicie o computador e teste a atualização.

Se a atualização for concluída após a reconstrução do Vanguard, significa que o inicializador travou devido à instalação do sistema anti-cheat. Se o mesmo loop de atualização ocorrer, execute uma restauração completa do estado de instalação do Riot.

5. Limpe quaisquer arquivos restantes do Riot e reinstale o aplicativo. Em seguida, envie os registros para a Riot.

Um processo normal de desinstalação pode deixar para trás arquivos do Riot Client que mantêm o mesmo estado de atualização. As instruções de desinstalação da Riot orientam os usuários a remover quaisquer pastas restantes da Riot após a desinstalação, especialmente aquelas localizadas nos caminhos C:\Riot Games e %localappdata%.

Deixe esta etapa para o final, pois ela pode afetar mais de um jogo da Riot no seu PC. Se você tiver vários jogos da Riot instalados, certifique-se de remover apenas as pastas do cliente ou do jogo que você pretende reinstalar.

1. Fechar Cliente da Riot E todos os jogos da Riot.
2. Abrir Configurações > Aplicativos > Aplicativos instalados Desinstale o jogo da Riot afetado. Se Windows Listas Cliente da Riot Além disso, todos os jogos da Riot foram afetados, então desinstale-os também.
3. Abra o caminho C:Jogos de motim Excluir pasta Cliente da Riot O restante. Se você estiver recriando apenas um jogo afetado, exclua também a pasta desse jogo.
   

4. Clique em Windows + R, Então digite % localappdata%, E pressione Entrar.
5. Excluir uma pasta Riot Games dentro AppDataLocal Se ainda existir.
6. Reinicie o seu computador.
7. Baixe um novo instalador do site oficial da Riot e reinstale o jogo ou cliente afetado.
8. Se a instalação limpa continuar parando, execute Ferramenta de reparo de motim Como administrador, colete os registros que foram criados e anexe-os a um ticket de suporte da Riot.

Se a atualização continuar travando após uma reinstalação completa e o envio dos logs da Ferramenta de Reparo da Riot , pare de repetir o mesmo ciclo de reinstalação. Nesse ponto, o Suporte da Riot tem as melhores evidências: o jogo específico, a etapa em que a atualização trava, as etapas de rede que já foram testadas e os logs da tentativa de atualização que falhou.