Como corrigir o erro de tela azul PFN_LIST_CORRUPT no Windows 11

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As coisas mais importantes que você precisa saber

  • Comece verificando sua memória de acesso aleatório (RAM) usando a ferramenta Diagnóstico de Memória do Windows, pois essa é a causa mais comum desse erro.
  • Atualize ou remova os drivers da sua placa de vídeo diretamente do site do fabricante e use as ferramentas SFC e DISM para reparar arquivos de sistema do Windows corrompidos.
  • Se o erro persistir após a aplicação de todas as soluções de software, a causa provavelmente é uma falha de hardware, geralmente na memória de acesso aleatório (RAM), e requer substituição.

A tela azul da morte PFN_LIST_CORRUPT aparece quando a Lista de Números de Quadros de Página (PFN), uma das estruturas internas que o Windows usa para rastrear a memória física, é corrompida. O código de verificação do erro é 0x4E. Esse erro geralmente ocorre sob carga e é particularmente perceptível durante jogos, incluindo Unreal Engine 4 e 5 e Baldur's Gate 3. A causa quase sempre é uma das três: memória RAM defeituosa ou corrompida, um driver com problemas ou arquivos de sistema corrompidos.

Resposta rápida: Execute o Diagnóstico de Memória do Windows para descartar problemas com a RAM, depois atualize o driver da sua placa de vídeo e, em seguida, execute o seguinte: sfc /scannow Em seguida, execute o comando DISM RestoreHealth. Se os erros começaram após a instalação de algum programa, desinstale o aplicativo ou driver em questão. O erro deverá desaparecer quando o computador estiver em uso e o código de parada 0x4E não reaparecer.

Captura de tela do comando sfc /scannow em execução no prompt de comando.

O que significa o erro PFN_LIST_CORRUPT?

A lista de Números de Quadro de Página (PFN) é um banco de dados que o Windows utiliza para mapear e gerenciar páginas de memória física. Quando entradas nessa lista são corrompidas, o Windows perde a capacidade de confiar na localização dos dados na memória, resultando em uma tela azul e forçando a reinicialização como medida de segurança. Se o problema persistir, você pode ficar preso em um ciclo vicioso onde as falhas se repetem a cada reinicialização.

Como o problema começa com o gerenciamento de memória, as causas mais comuns são falhas de hardware na memória RAM, drivers que gerenciam a memória incorretamente ( drivers de vídeo costumam ser os culpados ) e arquivos de sistema do Windows corrompidos . Alguns softwares de segurança e aplicativos piratas também podem excluir ou adulterar arquivos do sistema, levando ao mesmo erro.


Causas comuns do código de parada 0x4E

Razão Indicador comum
Memória de acesso aleatório (RAM) defeituosa ou com mau funcionamento. O sistema trava quando a memória é usada intensivamente, especialmente em jogos.
Drivers corrompidos ou desatualizados Falhas do sistema relacionadas a aplicativos que exigem gráficos avançados ou após atualizações de drivers.
Arquivos de sistema corrompidos Telas azuis da morte (BSODs) frequentes aparecem mesmo após a aplicação de outras correções; outros erros também aparecem. No Windows
Programas instalados recentemente O problema começou imediatamente após a instalação de um aplicativo ou programa antivírus.
Erros de disco ou setores defeituosos Travamentos do sistema acompanhados de lentidão na leitura, corrupção de arquivos ou problemas de inicialização.

Faça um teste com sua memória RAM usando a ferramenta de diagnóstico de memória do Windows.

A memória (RAM) é o primeiro item a ser verificado, pois a falha está relacionada ao gerenciamento de memória, e qualquer módulo de memória defeituoso continuará causando mau funcionamento, independentemente de quaisquer outros reparos que você faça.

1. Pressione Windows + S , digite Diagnóstico de Memória do Windows e abra-o nos resultados.

A imagem mostra a pesquisa pela ferramenta Diagnóstico de Memória do Windows na lista de resultados.

2. Salve todo o seu trabalho aberto e selecione Reiniciar agora e verificar problemas (recomendado) . Seu computador será reiniciado e verificará automaticamente a sua memória RAM.

A imagem mostra a opção de reinicialização e a verificação de problemas na ferramenta Diagnóstico de Memória do Windows.

3. Deixe o teste terminar. Se ele reportar erros de memória, isso significa que o módulo de memória está com defeito e precisa ser substituído. Se os resultados forem normais, prossiga para a verificação dos drivers e arquivos do sistema.


Atualize ou remova o driver da placa de vídeo.

Como esse erro costuma ocorrer durante jogos no Windows 11, o driver da placa de vídeo é o principal suspeito. Para evitar problemas, você deve instalar a versão mais recente do driver diretamente do site do fabricante da sua placa, em vez de usar drivers genéricos.

1. Baixe e instale o driver mais recente para sua unidade de processamento gráfico (GPU) diretamente do site do fabricante, reinicie o dispositivo e teste o problema novamente.

2. Se um driver recente estiver causando o problema, abra o Gerenciador de Dispositivos no Windows , clique com o botão direito do mouse no dispositivo e selecione Desinstalar dispositivo . Marque a caixa ao lado de Excluir o software de driver deste dispositivo , confirme a ação e reinicie o computador.

3. Para permitir que o Windows encontre um driver funcional, abra o Gerenciador de Dispositivos , clique com o botão direito do mouse no dispositivo, selecione Atualizar driver e, em seguida, Pesquisar drivers automaticamente.


Reparando arquivos de sistema corrompidos usando as ferramentas SFC e DISM

Arquivos de sistema corrompidos podem desativar diretamente o gerenciamento de memória no Windows 11. Felizmente, o Windows oferece duas ferramentas integradas poderosas para corrigi-los. Comece executando o Verificador de Arquivos do Sistema (SFC) e, em seguida, use a ferramenta DISM para reparar a imagem principal do Windows.

1. Pressione a tecla Windows + S , digite Prompt de Comando , clique com o botão direito do mouse e selecione Executar como administrador . Quando a janela de Controle de Conta de Usuário aparecer , clique em Sim.

Imagem mostrando como abrir o Prompt de Comando como administrador no Windows 11.

2. Digite o comando Verificador de Arquivos do Sistema (SFC) e pressione Enter . Aguarde a conclusão do processo; a ferramenta recuperará quaisquer arquivos protegidos corrompidos que encontrar.

sfc /scannow
A imagem mostra o resultado do comando sfc /scannow no prompt de comando.

3. Execute o comando DISM RestoreHealth para reparar a imagem do Windows através do Windows Update e, em seguida, reinicie o dispositivo.

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
Imagem ilustrando a execução do comando DISM RestoreHealth no prompt de comando.

Verifique se há erros no disco usando o CHKDSK.

Setores defeituosos e erros no sistema de arquivos do disco podem causar o aparecimento desse código de parada. O CHKDSK verifica o disco e repara o que pode ser corrigido.

1. Abra o Prompt de Comando como administrador novamente.

2. Execute o comando abaixo, substituindo a letra da unidade pela letra da unidade que você deseja verificar. A unidade C geralmente requer uma reinicialização para executar a verificação.

chkdsk C: /f /r /x
A janela do prompt de comando exibe o resultado da verificação de disco usando o CHKDSK.

3. Deixe o processo ser concluído e reinicie o computador.


Remova os programas instalados recentemente e atualize o Windows.

Se as falhas começaram imediatamente após a instalação de um aplicativo, é provável que esse programa seja o culpado. O software antivírus é uma causa comum, pois pode colocar em quarentena ou remover arquivos necessários ao sistema Windows. Software pirata ou não confiável também costuma causar problemas.

1. Abra as Configurações , acesse Aplicativos e, em seguida, Aplicativos instalados . Classifique por Data de instalação para exibir as entradas mais recentes primeiro.

Janela de aplicativos instalados do Windows 11, classificados por data de instalação.

2. Clique nos três pontos ao lado do aplicativo instalado recentemente, selecione Desinstalar e deixe que ele remova tudo. Em seguida, reinicie para testar. Você também pode ativar o Windows 11 após remover programas indesejados.

Lista de opções de aplicativos instalados no Windows 11 com a opção de desinstalação.

3. Instale as atualizações pendentes do Windows, pois elas geralmente incluem correções para erros de gerenciamento de memória. Abra o Windows Update em Configurações, clique em Verificar se há atualizações , instale todas as atualizações encontradas e reinicie o computador.

Nota: Também é aconselhável realizar uma verificação completa de malware usando um produto de segurança confiável, pois os vírus podem danificar arquivos do sistema e causar o aparecimento da mesma tela azul.


Como você pode ter certeza de que a reforma será bem-sucedida?

Você pode ter certeza de que o problema foi resolvido quando seu computador funcionar sob as mesmas cargas que anteriormente causavam a falha, como uma sessão de jogos que exige muitos recursos, sem que a tela azul PFN_LIST_CORRUPT reapareça. Um resultado limpo da ferramenta Diagnóstico de Memória do Windows, juntamente com relatórios do SFC e do DISM que não mostram corrupção residual, são fortes indícios de que a causa raiz do problema foi eliminada.

Se o problema persistir após todas essas etapas, a causa mais provável é uma falha de hardware, geralmente devido a um módulo de RAM defeituoso que precisa ser substituído. Como último recurso, uma instalação limpa do Windows 11 pode descartar qualquer corrupção grave de software, mas certifique-se de fazer backup de seus arquivos importantes primeiro.

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