Como resolver o problema de gravação de áudio no ShadowPlay

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O ShadowPlay é um programa de gravação de jogos muito utilizado. Uma de suas principais vantagens é a integração com o Nvidia GeForce Experience. Embora esteja disponível apenas para usuários da Nvidia, sua popularidade é inegável. Apesar de todas essas vantagens, ainda existem alguns problemas que você pode encontrar. Um problema que afetou muitos usuários é que o ShadowPlay captura a jogabilidade, mas não grava o áudio. Isso torna os vídeos inúteis, pois ficam sem som e monótonos.

Esse problema pode ocorrer por diversos motivos conhecidos, que detalharemos a seguir. Um deles é o dispositivo de captura de áudio padrão do software da Nvidia. Basicamente, a Nvidia depende das configurações que você define no seu computador Windows. Portanto, se você tiver um dispositivo incorreto selecionado como entrada, isso pode causar o problema. No entanto, a solução é bastante simples. Mas antes de entrarmos em detalhes, vamos analisar as diversas causas desse problema.

Dispositivo de áudio da Nvidia — Como você pode ver, na maioria dos casos, o problema surge porque um dispositivo de áudio Nvidia incorreto foi selecionado nas configurações de som do Windows. Quando isso acontece, não haverá som porque o dispositivo especificado pela Nvidia não está sendo usado. Nesse caso, tudo o que você precisa fazer é simplesmente alterar o dispositivo de áudio Nvidia nas configurações de som.
Os sons do sistema estão desligados — Em alguns casos, o problema pode ocorrer quando o nível de som do sistema estiver definido como zero. Como a Nvidia tenta gravar os sons do sistema, ela não conseguirá capturar nada se essa configuração estiver desativada, ou seja, se o valor estiver definido como zero. Para corrigir isso, você precisará aumentar o valor do nível de som do sistema.
Instalação danificada — Por fim, outra possível causa do problema é uma instalação corrompida do software Nvidia GeForce Experience. Você deve ter notado que o Nvidia GeForce Experience inclui drivers adicionais de áudio e som. Em alguns casos, se esses arquivos estiverem corrompidos, o problema pode ocorrer e você precisará reinstalar tudo para resolvê-lo.

Agora que analisamos as possíveis causas desse problema, vamos abordar os diferentes métodos que você pode usar para restaurar o áudio das suas gravações do ShadowPlay . Continue lendo.

Método 1: Alterar o dispositivo de saída padrão para Nvidia

Como você pode ver, uma possível causa do seu problema é o dispositivo de saída que sua placa de som Nvidia está utilizando. Isso geralmente acontece quando você tem vários dispositivos de saída e, consequentemente, o dispositivo de saída errado é selecionado. Por padrão, a Nvidia usa o dispositivo de saída padrão, mas se o dispositivo de saída que você está usando não for o padrão, é muito provável que esse tipo de problema ocorra. Isso pode ser facilmente resolvido alterando o dispositivo de saída da Nvidia nas configurações de som do Windows. Para fazer isso, basta seguir as instruções abaixo:

Primeiro, no canto inferior direito, clique com o botão direito do mouse no ícone. Sons Então escolha Abrir configurações de som No menu pop-up.
Role a página até o final e clique na opção. Preferências de tamanho do aplicativo e do dispositivo.
Isso mostrará quais dispositivos são usados por todos os aplicativos.
Alterar o dispositivo de saída para o aplicativo Nvidia Para o dispositivo que você está usando.
Se você não encontrar a Nvidia listada nesta tela, basta alterar o dispositivo de saída padrão para aquele que você está usando.
As configurações padrão estão na parte superior, então altere-as a partir daí.
Após concluir esse processo, feche a janela de configurações e verifique se o problema persiste.

O segundo método: Alterar o nível de volume dos sons do sistema

Em alguns casos, o problema pode ser causado pelo nível de volume dos sons do sistema no seu dispositivo Windows. Como você pode ver, a Nvidia grava apenas os sons do sistema; portanto, se o volume dos sons do sistema estiver definido como zero, a Nvidia não conseguirá capturar o som. Nesse caso, para resolver o problema, você precisará alterar o nível de volume dos sons do sistema . Isso é bem fácil. Siga as instruções abaixo para fazer isso.

Primeiro, clique com o botão direito do mouse no ícone de Sons no canto inferior direito da tela.
Em seguida, no menu que aparece, selecione uma opção. Abra o mixer de áudio.
Isso exibirá uma aba. mixer de áudio Exibe os níveis de som de diferentes aplicativos.
Dentro dos aplicativos, altere o nível de volume para Vozes do regimeCertifique-se de que não esteja definido como zero.
Depois disso, você pode fechar a aba do mixer de áudio.
Agora, grave um vídeo usando o ShadowPlay para verificar se há som ou não.

O terceiro método: Reinstalar o Nvidia GeForce Experience

Por fim, se as soluções mencionadas acima não funcionarem para você, o problema provavelmente está na instalação do software Nvidia GeForce Experience. Nesse caso, você precisará desinstalar completamente o software do seu dispositivo e, em seguida, baixar a versão mais recente disponível. Depois de baixar a versão mais recente, você poderá instalá-la para verificar se isso resolve o problema. Para fazer isso, siga as instruções abaixo:

Primeiro, para desinstalar o Nvidia GeForce Experience, abra painel de controle procurá-lo em menu Iniciar.
Com a janela do Painel de Controle aberta, clique na opção. Desinstalar um programa sob escolha البرامج.
Ali, você poderá ver uma lista de todos os aplicativos instalados em seu sistema.
Na lista exibida, localize Nvidia GeForce ExperienceAssim que encontrar o aplicativo, toque duas vezes nele para desinstalá-lo.
Quando solicitado, clique no botão. Desinstalar Para começar a remover.
Após a remoção do aplicativo, certifique-se de remover completamente o restante. HD Audio و Software do sistema PhysX Também da Nvidia, pois vêm com o Nvidia GeForce Experience.
Depois disso, vá para Site da GeForce Baixe a versão mais recente do GeForce Experience.
Instale o aplicativo e verifique se o problema foi resolvido.

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