Você está no meio de uma tarefa importante quando, de repente, seu mouse e teclado param de funcionar. O que você faz? Entra em pânico? Grita? Pede uma bebida?
Não chame um técnico ainda. Você pode tomar algumas medidas básicas para resolver o problema sozinho. Neste post, compartilharemos algumas dicas para fazer seu mouse e teclado funcionarem novamente.
Reinicie o computador
Você já tentou reiniciar o computador? Às vezes, os usuários ficam tão sobrecarregados ao enfrentar problemas no computador que se esquecem dessa etapa básica de solução de problemas. Reserve um minuto para reiniciar o computador antes de fazer qualquer outra coisa.
Se o mouse não estiver funcionando, você pode reiniciá-lo através do menu de acesso rápido usando o teclado.
Clique em Chave do Windows + XUse as teclas de seta do seu teclado para navegar até Desligue ou saia > Reiniciar, E pressione Entrar.
Você também pode reiniciar o computador a partir da janela de desligamento. Clique em Chave do Windows + D Para exibir a área de trabalho, pressione outro + F4 Para abrir a janela de desligamento.
Pressione a tecla de seta para baixo para alterar a opção de desligamento para Reiniciar, E pressione Entrar para reiniciar o computador.
Use o teclado na tela
Se o seu teclado físico parar de funcionar após a reinicialização do sistema, você precisará de um teclado temporário que funcione. Felizmente, o Windows possui um teclado integrado para essa finalidade.
Pode ser acessado Teclado na tela (OSK) Mudando para Configurações do Windows > Facilidade de Acesso > Teclado.
Dentro de Usar seu dispositivo sem um teclado físicoOpção de troca Use o teclado na tela colocar تشغيل.
- Abra um aplicativo الإعدادات, E selecione Acessibilidade Na barra lateral, selecione teclado Na seção “Interação”.
- Ativar opção Teclado na tela.
Isso abrirá o Teclado Virtual (OSK). Use o mouse para digitar ou navegar pelo sistema operacional Windows enquanto busca uma solução definitiva.
Verifique se há conexões de cabos soltas.
Se você estiver usando um mouse ou teclado com fio, verifique se os cabos não estão soltos ou danificados. Procure por sinais de desgaste nos cabos e certifique-se de que estejam firmemente conectados às portas USB do seu computador. Ajuste os cabos se eles tiverem se soltado das portas ou remova-os e reconecte-os.
Acessórios de mouse sem fio ou Bluetooth podem apresentar mau funcionamento devido à bateria fraca ou à falta de carregamento. Se você estiver usando um mouse ou teclado sem fio, verifique o nível da bateria e carregue-a se estiver fraca. Substitua as pilhas se o dispositivo continuar desligando ou desconectando do computador.
Você também deve verificar se o Bluetooth está ativado no seu computador. Caso contrário, o mouse ou teclado sem fio não conseguirá se conectar ao computador.
Clique em Chave do Windows + A Para abrir a Central de Ações e ativar o Bluetooth, caso não tenha um mouse ou touchpad funcionando, navegue até Bluetooth usando as teclas de seta do teclado e pressione o botão. Entrar para ligar.
Se o seu mouse ou teclado sem fio tiver um transmissor, certifique-se de que ele esteja conectado firmemente a uma porta USB do seu computador.
Você pode tentar conectar um teclado e um mouse diferentes. Se o seu computador não responder a nenhum teclado ou mouse, o problema pode estar relacionado ao software. Nesse caso, atualizar os drivers do teclado e do mouse pode resolver o problema.
Atualize ou reinstale os drivers do seu teclado e mouse.
O mouse e o teclado podem parar de funcionar se os drivers estiverem corrompidos ou desatualizados. Atualizar os drivers do mouse ou do teclado no Gerenciador de Dispositivos do Windows deve restaurar o funcionamento correto.
- Clique em Chave do Windows + X E escolha Gerenciador de dispositivos Da lista de Links Rápidos.
- Expandir minha categoria Teclados و Ratos e outros dispositivos apontadores.
- Clique com o botão direito do mouse no driver do mouse ou do teclado e selecione Atualização de driver.
- Escolher Busca automática de motoristas.
Se o Gerenciador de Dispositivos indicar que você já possui o melhor driver para o seu dispositivo, desinstale o driver e reinicie o computador. O Windows reinstalará automaticamente os drivers após a reinicialização.
- Clique com o botão direito no driver e selecione Desinstale o dispositivo.
- Localizar Desinstalar Na janela pop-up, confirme para prosseguir.
Reinicie o computador e verifique se o mouse e o teclado estão funcionando sem problemas.
Execute a ferramenta de solução de problemas e reparo de teclado e mouse.
O sistema operacional Windows inclui uma ferramenta de solução de problemas que lida até mesmo com os erros e problemas mais difíceis. Ela pode ajudar a corrigir problemas relacionados a teclados e mouses sem fio ou USB.
Vamos para الإعدادات > O sistema > encontre os erros e resolva-os > Outras ferramentas de solução de problemas e selecione o botão تشغيل ao lado de "Bluetooth".
Você também pode solucionar e corrigir problemas de mouse e teclado através de Aplicativo Obter AjudaAbra o aplicativo Obter Ajuda, digite “Solucionar problemas do mouse” ou “Solucionar problemas do teclado” na caixa de pesquisa e siga as instruções/recomendações.
No Windows 10, vá para Configurações > Atualizações e Segurança > Resolução de problemas. dentro Encontre e corrija outros problemas, Localizar Bluetooth أو Teclado أو Hardware e Dispositivos.
Escolher Execute o solucionador de problemas Aguarde enquanto a ferramenta de solução de problemas encontra e corrige os problemas relacionados ao teclado.
Ajustando as propriedades do mouse e do teclado
Às vezes, o seu mouse USB ou sem fio não está com defeito; ele simplesmente precisa ter suas configurações ajustadas para funcionar corretamente. Por exemplo, Se o seu mouse estiver se masturbando Ou pode haver atraso ou lentidão na resposta. Ajustar a velocidade ou a precisão do ponteiro deve resolver o problema.
Além disso, modificar as propriedades/configurações do teclado pode levar a Resolva o problema A redação foi atrasada. و Repetição de letras.
Clique em Chave do Windows + R Para abrir a caixa de diálogo Executar do Windows, digite controle do mouse na caixa de diálogo e pressione Entrar ou escolha OK.
Você encontrará diversas configurações personalizáveis na janela "Propriedades do Mouse". Navegue pelas diferentes abas para ajustar recursos do mouse, como velocidade de rolagem, funções dos botões (esquerdo e direito), velocidade do clique duplo e assim por diante.
Se a velocidade do seu mouse estiver lenta, abra a aba. Opções de ponteiro Ajuste a velocidade de acordo com suas preferências.
Para acessar a janela Propriedades do Teclado, digite controle de teclado Na caixa de diálogo Executar, pressione Entrar ou escolha OK.
A janela de propriedades do teclado contém opções para ajustar a taxa de repetição e a latência das teclas. Experimente e teste essas configurações até encontrar a que funciona melhor para você.
Faça o teclado e o mouse funcionarem
Esperamos que uma dessas etapas de solução de problemas resolva as falhas do seu teclado ou mouse no seu PC com Windows. Faça uma restauração do sistema Se o problema persistir, especialmente se o teclado ou o mouse pararem de funcionar após a instalação de um aplicativo ou a atualização do Windows.
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