Falhas ocultas no Google Mensagens: bugs e problemas irritantes que eu gostaria de ter descoberto antes

Pessoalmente, sou contra a ideia de ter vários aplicativos para o mesmo propósito no mesmo telefone e, infelizmente, esse problema é mais pronunciado no Android.

Isso vale para quase todas as categorias de aplicativos, incluindo aplicativos de mensagens. Dependendo do tipo de telefone que você comprar, há uma boa chance de você ter dois aplicativos de mensagens de texto: um Google A outra é do fabricante do seu telefone.

No entanto, mudei para o Google Mensagens não porque precisasse de outro aplicativo, mas porque alguns de seus recursos pareciam realmente interessantes.

Muitos desses recursos funcionam bem quando funcionam, mas, como um todo, o aplicativo Mensagens não me atraiu tanto quanto eu esperava.

Eu o culpo por alguns problemas persistentes e pela maneira como ele lida com certos recursos. Pior ainda? Só descobri esses problemas depois de usar o aplicativo.

Se eu soubesse disso antes, teria pensado duas vezes antes de confiar no aplicativo. Aqui estão seis recursos ocultos do Google Mensagens que eu gostaria de ter conhecido antes.

6. O arquivamento nem sempre é

A capacidade de arquivar mensagens é um recurso básico em aplicativos de mensagens, mas mesmo assim, alguns dos melhores aplicativos de SMS para Android não a possuem.

Agradeço ao Google por incluir esse recurso no aplicativo Mensagens, mas discordo da maneira como ele foi implementado, principalmente porque não é apenas mais um aplicativo de SMS no Android.

Você pode tocar e segurar em uma sequência de mensagens e tocar no ícone de arquivamento na barra superior do aplicativo.

Isso não exclui o tópico, mas o faz desaparecer da lista. Ele reaparece na lista se houver uma nova mensagem da pessoa. Este é o comportamento padrão em todos os aplicativos de SMS para Android que suportam arquivamento.

O suporte ao RCS (Rich Communication Services) me faz pensar que o recurso de arquivamento do Google Mensagens será muito melhor do que todos os aplicativos de SMS tradicionais.

Antes de mudar para o Google Mensagens, eu esperava um recurso de arquivamento no estilo do WhatsApp que mantivesse os bate-papos ocultos e exibisse um selo digital quando houvesse uma nova mensagem daquela pessoa.

Em contraste, apesar de ser bastante semelhante a aplicativos de mensagens online como o WhatsApp, graças ao suporte ao RCS, o Google Mensagens ainda lida com o arquivamento de mensagens da maneira antiga.

Isso deve mudar, ou pelo menos nos dar a opção de decidir como o recurso de arquivamento funciona, assim como o WhatsApp faz.

5. O RCS não é confiável no Google Mensagens

O recurso RCS no Google Mensagens passou por muitas mudanças desde que o Google o adicionou ao seu aplicativo de mensagens em 2018.

Não me lembro por que não voltei para o aplicativo antigo na época, mas depois de usá-lo por vários meses, devo dizer que não me arrependo. Mesmo depois de quase uma década, ainda tenho problemas com o RCS no Google Mensagens.

Confiar no RCS causou muitos mal-entendidos com pessoas próximas a mim. O mesmo pode acontecer com você quando ele não consegue enviar suas mensagens de forma confiável para o destinatário se a conexão de internet dele estiver instável.

Isso já aconteceu comigo várias vezes. Na minha experiência, o Google Mensagens entregava mensagens RCS horas depois de terem sido enviadas, e às vezes a outra pessoa simplesmente não recebia a mensagem.

Mais tarde, descobri a configuração “Reenviar automaticamente como texto (SMS/MMS)” que alterna entre chats RCS.

Gosto da ideia, mas o objetivo dessa configuração deve ser atendê-lo em emergências, não algo que eu queira que o Google Mensagens execute com frequência.

Também experimentei o desligamento aleatório do RCS. No entanto, reiniciar o celular resolveu o problema. Ativar e desativar o Modo Avião fez com que o RCS voltasse a funcionar para um dos meus amigos.

Gostaria que o RCS no Google Messages fosse mais confiável.

4. Problemas de bate-papo em grupo RCS

O RCS no Google Mensagens pode arruinar sua experiência de mensagens em grupo, assim como aconteceu comigo.

Participo de vários grupos de bate-papo do RCS (todos os membros usam celulares Android) e, muitas vezes, não recebo todas as mensagens na mesma conversa. O oposto também acontece.

O problema da Internet pode ser descartado com segurança, pois tenho uma conexão Ethernet forte, assim como os demais membros do grupo.

Tentei entrar em contato com o Suporte do Google, mas isso não resolveu o problema. As coisas podem ficar mais complicadas se você trocar de celular.

3. As mensagens RCS são armazenadas localmente.

Você também deve ter cuidado ao fazer backup de suas mensagens, porque se não fizer, não será possível restaurá-las, incluindo mensagens RCS.

O RCS está vinculado à sua Conta do Google, mas não armazena essas mensagens na nuvem. Elas são locais, assim como as mensagens SMS.

Portanto, você deve tratá-lo com o mesmo cuidado ao trocar para um novo telefone.

2. A detecção de spam está longe de ser perfeita.

Golpistas inundam sua caixa de entrada de SMS com mensagens para roubar suas informações pessoais.

Achei que estaria imune a esses problemas de spam quando mudei para o Google Mensagens, porque ele tem um recurso de detecção de spam integrado.

Essa não era uma expectativa irrealista, visto que o Google possui um sistema robusto de gerenciamento de spam no Gmail. No entanto, o Google Mensagens me provou o contrário mais uma vez.

Recebi inúmeras mensagens de spam sobre empréstimos de números indesejados, mesmo com a função de spam ativada no Google Mensagens. Tive que bloquear e denunciar manualmente as mensagens de spam para me livrar delas.

Outro grande problema com o filtro de spam do Google Mensagens é que ele armazena sua lista de spam localmente.

Portanto, se você mudar para outro dispositivo, ficará novamente exposto a mensagens de spam desses golpistas.

1. Limitações de pesquisa

A capacidade de usar o Google Mensagens para enviar mensagens de texto de qualquer dispositivo parece ótima, mas há um grande problema com sua implementação.

A vinculação de dispositivos foi um dos poucos recursos que eu quis experimentar logo depois de migrar para o Google Mensagens. Experimentei logo depois de configurar as mensagens RCS.

Entrei no Google Mensagens usando o método de leitura de código QR no meu Mac e minha impressão inicial foi ótima.

No entanto, mais tarde, notei que o Google Mensagens na web não tem uma caixa de pesquisa. Isso significa que você não pode digitar uma palavra-chave para encontrar rapidamente uma mensagem ou conversa.

Ainda não terminei com o Google Mensagens.

Você encontrará muitos aplicativos de mensagens no Android, muitos dos quais oferecem mais recursos do que o Mensagens.

A disponibilidade do RCS está incentivando muitos usuários a continuarem usando o Google Mensagens. Embora não seja um fator decisivo para mim, é definitivamente um dos motivos pelos quais decidi experimentar um novo aplicativo de mensagens.

Para o bem ou para o mal, nunca parei de usar aplicativos de mensagens instantâneas como WhatsApp e Telegram, mesmo quando eu dependia muito do Google Mensagens.

Talvez a maneira como me acostumei com os recursos de outros aplicativos de mensagens seja parte do motivo pelo qual sinto que O Google Mensagens deixa muito a desejar.

Ainda não desisti, mas estou perto. Outra decepção pode ser a gota d'água, e duvido que eu volte.

No entanto, espero que o Google reverta a situação e corrija todos esses problemas no app Mensagens. Eu não hesitaria em confiar no Mensagens novamente se esse dia chegar em breve.