Remova empresas falsas do Google Maps, mas você ainda precisa saber como identificá-las

Não são apenas os usuários de aplicativos de namoro que correm risco de golpes online. Infelizmente, é muito fácil ser vítima de golpes online. Embora o Google esteja trabalhando para remover listagens comerciais falsas no Google Maps, é importante saber como identificar esses golpes e verificar a credibilidade das empresas pesquisando avaliações confiáveis, verificando informações de contato e comparando as informações exibidas com outras fontes.

Representações gráficas de avaliações do Google Maps

Google processa fraudadores por listagens falsas em seus mapas

mencionado CBS News Esta semana, o Google anunciou que entrou com uma ação judicial contra uma rede fraudulenta por trás de dezenas de milhares de listagens falsas no Google Maps. A empresa iniciou a investigação depois que um chaveiro no Texas relatou que outra entidade havia se passado por ele no Google Maps, resultando em roubo e fraude de seus clientes. Isso destaca a importância de verificar a credibilidade das empresas listadas no Google Maps.

Este crime expôs mais de 10,000 outros anúncios ilegais no Google Maps, que a empresa já encerrou. Essas listas variavam de contas hackeadas a golpes completamente falsos. Esta medida faz parte dos esforços contínuos do Google para combater fraudes e proteger seus usuários.

Embora seja um alívio saber que o aplicativo foi limpo, a triste realidade é que os golpistas continuarão a aplicar golpes. Os milhares de entidades fraudulentas que conseguiram se acumular sob o nariz do Google nos lembram que devemos ter cuidado ao reservar serviços online. Portanto, é aconselhável pesquisar avaliações de usuários e verificar as informações de contato antes de negociar com qualquer empresa.

Como detectar empresas falsas no Google Maps

Nem sempre há evidências conclusivas de uma empresa falsa no Google Maps, mas há alguns fatores a serem considerados ao contratar um serviço pelo aplicativo. Embora ter uma marca em uma categoria não signifique necessariamente que se trata de uma empresa fraudulenta, ter marcas em várias categorias levanta suspeitas. Procure por avaliações incomuns, fotos duplicadas ou informações de contato ausentes como parte de sua investigação. Certifique-se de verificar a credibilidade das empresas antes de negociar com elas no Google Maps para evitar ser vítima de fraude.

tipo de serviço

O chaveiro que deu início à recente campanha do Google é um excelente exemplo de um golpe comum. A CBS News informou que "serviços obrigatórios", ou serviços dos quais você precisa rapidamente em uma situação estressante ou de emergência, são a área em que o Google descobriu a maior parte das atividades fraudulentas. Esses serviços também são conhecidos como serviços de “estresse”, onde os golpistas exploram a necessidade desesperada do cliente pelo serviço.

Alguns exemplos de serviços obrigatórios:

  • Chaveiros
  • Reboque
  • Reparos de emergência

Existem muitas empresas honestas nessas áreas; É importante ter cuidado ao contratar qualquer entidade desses setores que são mais propensos a fraudes. Pesquise empresas confiáveis ​​e leia avaliações de clientes anteriores antes de tomar qualquer decisão.

Site da empresa

As empresas geralmente listam seus sites em seus perfis do Google Maps sob o título نظرة عامة. Se não encontrar, verifique a aba. Sobre. Se você tem um site, certifique-se de que ele corresponda ao nome da sua empresa. Você também pode verificar se há erros de ortografia no URL e conferir se o site está ativo e funcionando corretamente. É recomendável pesquisar o nome da empresa no Google para verificar a autenticidade do site listado. Isso ajuda a evitar sites falsos ou enganosos.

No entanto, algumas empresas oficiais não possuem sites; Em vez disso, você pode contar com o marketing boca a boca, incluindo avaliações no Google ou no Yelp.

Avaliações

As avaliações são outra maneira de avaliar um novo serviço. Infelizmente, avaliações falsas são um grande problema, então só porque uma empresa tem uma classificação de cinco estrelas não significa necessariamente que ela seja confiável. Semelhante à identificação de avaliações falsas na Amazon, alguns sinais de uma avaliação falsa no Google Maps incluem:

  • Avaliação muito positiva, mas vaga e sem detalhes específicos.
  • Publicar todas ou muitas avaliações da empresa em um período muito curto de tempo.
  • Os revisores usam nomes genéricos ou usam um nome “anônimo”.
  • A maioria das avaliações é limitada a apenas estrelas, sem comentários.

Essas características por si só podem não indicar necessariamente um golpe, mas quando combinadas com outros fatores, a história é completamente diferente. É importante garantir a confiabilidade das avaliações.

Eu sempre prefiro verificar as avaliações do Google com outra fonte, como o Yelp.

Como pagar

Um dos golpes mais antigos é pedir dinheiro adiantado. Se você entrar em contato com um serviço que exige pagamento adiantado, verifique pelo menos outros sinais de alerta antes de prosseguir. Solicitar métodos de pagamento não convencionais, como transferências bancárias ou vales-presente, é outra atividade suspeita que deve ser observada. Procure métodos de pagamento seguros e confiáveis ​​para evitar ser vítima de fraude.

Serviços de pagamento móvel como Zelle ou PayPal não são necessariamente suspeitos. Muitos vendedores legítimos que antes operavam com dinheiro usam esses aplicativos. No entanto, certifique-se de verificar a credibilidade do vendedor antes de concluir qualquer transação.

Enquanto isso, o Google está trabalhando para restaurar a confiança em seu sistema de mapeamento. Não faz muito tempo que a empresa estava se recuperando de anúncios maliciosos nos resultados de pesquisa do Google. De acordo com um porta-voz que falou à CBS News, o Google fez uma parceria com a Cybercrime Support Network. ScamSpotter.org, que é atualizado regularmente com os golpes mais recentes a serem monitorados. Este é um passo importante para proteger os usuários contra fraudes online.

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