Ao contrário das versões mais antigas do Windows, o Windows 10 é notavelmente estável. Os antigos erros de Tela Azul da Morte (BSOD) são coisa do passado, mas isso não significa que desapareceram para sempre. O Windows ainda exibirá um erro de BSOD quando detectar problemas, como um erro de gerenciamento de memória no código de desligamento do Windows.
Esse tipo de erro é muito específico e, apesar do nome aparentemente complicado, erros de tela azul como esse podem ser fáceis de solucionar e resolver – na maioria dos casos. O código de erro "Gerenciamento de memória interrompido" em uma tela azul do Windows indica um problema com a memória do sistema. Aqui estão algumas soluções que você pode tentar para resolver o problema.
O que causa a tela azul com o ícone de parada do gerenciamento de memória no Windows?
O gerenciamento de memória, como o próprio nome sugere, é uma parte crucial da sua instalação do Windows – ele mantém o uso da sua RAM constante enquanto você usa o computador. Quando esse processo falha e processos maliciosos consomem toda a memória disponível, seu sistema fica mais propenso a travamentos e falhas.
Esse erro de tela azul é uma das consequências inevitáveis. Existem muitos motivos que podem levar a um erro de gerenciamento de memória, incluindo software e drivers desatualizados, arquivos corrompidos e falhas de hardware (especialmente na memória RAM ou no disco rígido).
Em primeiro lugar, reinicie o computador e veja se isso resolve o problema. Caso contrário, você precisará seguir os passos abaixo.
Execute a Ferramenta de Diagnóstico de Memória do Windows
Como se trata de um erro de memória do sistema, você deve tentar primeiro. Ferramenta de diagnóstico de memória do Windows Integrado. Esta função realiza uma verificação rápida da memória do sistema em busca de erros óbvios, com a opção de executar uma verificação no nível de inicialização imediatamente ou adiar a verificação para a próxima vez que você reiniciar o computador.
- Para ativar esta ferramenta, pressione Tecla Windows + R Pressione as teclas para abrir a caixa de diálogo Executar. Execute, E digite Agendamento de Médicos, Então aperte Está bem Ou pressione Tecla Enter para ligar.
- Uma janela se abrirá Diagnóstico de Memória do Windows. Clique Reinicie agora e verifique se há problemas (recomendado). Para executar imediatamente uma verificação do nível de inicialização da sua RAM, clique aqui. Verificar se há problemas na próxima vez que eu iniciar o programa. Para agendar a verificação para ocorrer na próxima vez que você reiniciar o computador.
Dependendo da opção selecionada, a Ferramenta de Diagnóstico de Memória do Windows executará a verificação imediatamente ou na próxima reinicialização. A ferramenta levará algum tempo para concluir a verificação, dependendo do seu sistema.
Após a conclusão do teste, você precisará abrir Visualizador de eventos Para visualizar o relatório de registro.
- Para fazer isso, clique com o botão direito do mouse no menu Iniciar do Windows e pressione Visualizador de eventosDepois de aberto, clique em Visualizador de eventos (local)> Logs do Windows> Sistema, E clique Encontre, E digite Diagnóstico de memória, Então aperte Localizar próxima Para iniciar a busca pelo relatório.
- O primeiro resultado encontrado será o resultado do seu teste — quaisquer erros encontrados aparecerão abaixo da aba. Geral Abaixo, você pode solucionar e corrigir os problemas com mais detalhes.
Se nenhum erro for detectado, mas o erro da Tela Azul da Morte (BSOD) persistir, você precisará verificar outras soluções para o problema.
Verifique seus drivers e atualize o Windows.
Embora não seja uma solução mágica, uma das maneiras mais fáceis de gerenciar a memória no Windows 10 também é intuitiva: atualize seus drivers e verifique se há atualizações do Windows disponíveis para instalar correções de bugs essenciais e melhorias de hardware.
Você pode pesquisar atualizações do Windows 10 (incluindo atualizações de drivers) no menu. Configurações do Windows.
- Clique com o botão direito no Menu Iniciar e clique Configurações Para abrir o menu Configurações do Windows, clique em Atualizações e Segurança. Clique Baixar أو Baixe e instale Todas as atualizações disponíveis estão listadas.
Para alguns dispositivos (como uma placa gráfica), pode ser necessário visitar o site do fabricante para baixar os drivers mais recentes.
Verificando arquivos de sistema corrompidos
Se o seu computador estiver atualizado, verifique se arquivos de sistema corrompidos estão causando problemas de gerenciamento de memória. Você pode verificar rapidamente se há arquivos de sistema corrompidos no seu computador usando o comando. sfcQue você pode executar a partir da linha de comando ou do terminal do PowerShell com privilégios de administrador.
- Comece clicando com o botão direito do mouse no menu Iniciar do Windows e clicando em PowerShell (Admin)Na janela do PowerShell que se abrir, digite sfc / scannow E pressione entrar.
- Aguarde até que o processo seja concluído — isso pode levar alguns minutos ou mais, dependendo do seu computador. Se algum erro for detectado, ele será corrigido (sempre que possível).
Se nenhum problema for detectado na sua instalação do Windows, você pode verificar se sua unidade não contém erros no sistema de arquivos usando Ferramenta de verificação de disco (chkdsk).
- Na janela do PowerShell que se abrir, digite chkdsk / r E pressione entrarVocê será questionado se deseja executar esta verificação na próxima reinicialização — pressione Y Pressione as teclas do teclado para confirmar e, em seguida, reinicie o computador.
Após reiniciar, o computador deverá começar a analisar o disco rígido e a corrigir quaisquer problemas detectados.
Reinicie o Windows 10
Além das verificações de software, às vezes o problema de danos no computador só pode ser resolvido por Restaurar ou reinstalar o Windows Para restaurá-lo a um estado inicial, o que elimina quaisquer problemas de software desconhecidos. Esta é uma medida de último recurso, mas pode ser sua última opção antes de considerar a substituição completa do seu dispositivo.
Felizmente, o Windows oferece recursos de restauração integrados como alternativa a uma reinstalação completa, embora você possa reinstalar o Windows completamente usando uma unidade USB ou DVD, se preferir.
- Para redefinir o Windows, clique com o botão direito do mouse no menu Iniciar e pressione Enter. ConfiguraçõesA partir daqui, clique em Atualização e segurança > Recuperação > Começar Para iniciar o procedimento de reinicialização.
- Na próxima etapa, clique Mantenha meus arquivos Para manter seus documentos e arquivos da área de trabalho seguros, ou pressione Remover tudo Para apagar completamente a instalação do Windows e restaurá-lo às configurações padrão de fábrica.
Substitua seu dispositivo
Infelizmente, se esse erro de tela azul for causado por um problema de hardware, nenhuma reparação de software ou reinstalação do Windows irá corrigi-lo. Se você descobrir um problema com a sua memória RAM durante os testes, por exemplo, a única opção será substituí-la.
Se você não tem certeza se sua memória RAM está com defeito, mas a Ferramenta de Diagnóstico de Memória do Windows detectou problemas, então Baixe e execute o MemTest86. Para realizar um teste mais completo da sua memória RAM e determinar se os erros são causados por uma falha de hardware.
No entanto, a memória do sistema pode ser apenas uma peça do quebra-cabeça. Se você ainda estiver recebendo esse erro de tela azul depois de tentar todas essas soluções, talvez precise substituir outros componentes, incluindo o disco rígido.
Corrigindo o erro de Tela Azul da Morte (BSOD) no gerenciamento de memória do Windows
Os erros de tela azul são raros, mas quando ocorrem, estas dicas podem ajudar a solucionar o problema. Um erro de tela azul relacionado ao gerenciamento de memória do Windows geralmente indica um problema na memória RAM (Memória de Acesso Aleatório), mas talvez seja necessário executar a ferramenta Verificador de Disco do Windows para verificar se há problemas no disco rígido.
Se você não conseguir corrigir esse erro, talvez precise verificar se há memória corrompida no seu computador, caso já tenha tentado todas as soluções de software (incluindo a reinstalação do Windows). Compartilhe suas experiências com soluções para tela azul nos comentários abaixo.
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