Os audiolivros do Spotify não estão funcionando? Seu guia para resolver o problema.

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Se os audiolivros no Spotify não estiverem funcionando, clicar em um livro esperando que ele seja reproduzido resultará apenas em uma mensagem informando que ele não está disponível ou em um capítulo que não será baixado. Isso pode ser especialmente frustrante quando as músicas e podcasts do Spotify funcionam normalmente, mas os audiolivros se recusam a reproduzir. Não presuma que sua conta esteja desativada, pois o acesso aos audiolivros depende do seu plano, do tempo de audição restante, da disponibilidade do título e dos servidores do Spotify.

O que fazer quando os audiolivros não funcionam no Spotify?

1. Verifique seu acesso a audiolivros no Spotify e as horas restantes.

Uma das coisas mais fáceis de ignorar é o limite de audição de audiolivros no Spotify. Os planos elegíveis oferecem um tempo mensal de audição de audiolivros, mas as regras variam dependendo do tipo de assinatura e da conta.

• Abra o Spotify e toque em Foto do perfil (Sua foto de perfil).
• Vamos para Configurações e privacidade > Conta (Configurações e privacidade > Conta).
• Escolha um plano Premium o seu atual.
• Olhe para Acompanhe suas horas incluídas e recargas. (Acompanhe seus relógios incluídos e transações de envio adicionais).
• Verifique se você ainda tem tempo disponível para ouvir audiolivros.
• Se você estiver usando um plano Família أو DuoCertifique-se de que você está gerente de planejamento (Gerenciador de Plano), visto que as horas de audiolivro incluídas não estão automaticamente disponíveis para todos os membros.

Verifique também se o livro está marcado como " Incluído no Premium". O Spotify observa que a disponibilidade de audiolivros por país pode variar e mudar com base nos acordos dos detentores dos direitos autorais.

2. Reinicie o Spotify e verifique sua conexão.

Se você tem horas de audição disponíveis, mas o audiolivro não está funcionando, o problema pode ser simplesmente com a sua reprodução ou conexão. O Spotify requer uma conexão Wi-Fi ou de dados móveis para transmitir, então vale a pena tentar uma rede diferente.

• Feche o Spotify completamente.
• Reabra o aplicativo e tente reproduzir outro audiolivro.
• Alternar entre Wi-Fi E dados de telefonia móvel.
• Ative o modo avião (Modo avião) por alguns segundos e depois pare.
• Se possível, tente reproduzir o audiolivro em outro dispositivo.
• E se a música também não funcionar, ou se você se deparar com um problema como... Lista de reprodução do Spotify aparecendo vaziaVocê pode usar nosso guia, que fornece Soluções para o problema do aplicativo Spotify que não responde ou não abre..

3. Limpe o cache do aplicativo Spotify

Arquivos temporários corrompidos podem causar comportamentos estranhos durante o funcionamento, mesmo que sua conta e conexão com a internet estejam funcionando corretamente.

• Abra o aplicativo Spotify.
• Vamos para Configurações e privacidade.
• Abrir Economia de dados e modo offline.
• Olhe para Armazenamento.
• Clique em Limpar cache.
• Reinicie o Spotify e tente reproduzir o audiolivro novamente.

Limpar o cache do aplicativo Spotify não excluirá sua conta. Vale ressaltar também que o Spotify recomenda reinstalar o aplicativo caso os problemas persistam.

4. Atualize ou reinstale o Spotify.

A versão antiga do aplicativo pode causar problemas de compatibilidade, especialmente após o Spotify ter alterado seu sistema de audiolivros ou sua infraestrutura de reprodução.

• Verifique se há alguma atualização disponível para o aplicativo Spotify na App Store ou na Google Play Store.
• Instale todas as atualizações disponíveis.
• Reinicie seu telefone.
• Abra o Spotify e tente reproduzir o audiolivro.
• Se o problema persistir, reinstale o Spotify.
• Lembre-se de que reinstalar o serviço remove o conteúdo baixado do Spotify, então talvez seja necessário baixar os arquivos de áudio novamente para ouvir offline.

Por que a reprodução de audiolivros falha no Spotify?

Pode haver vários motivos para isso. Você pode ter atingido o limite de horas de audição de audiolivros do seu plano mensal, seu plano pode não incluir acesso a audiolivros ou o título específico pode não estar disponível na sua região. O Spotify também reconhece que o registro do seu tempo de audição pode sofrer atrasos, principalmente após pausar no meio de um capítulo ou ouvir offline por um período prolongado.

Pode haver também um problema mais amplo com o Spotify. As comunidades do Spotify estão relatando um problema de desempenho que afeta o carregamento e a reprodução de conteúdo em dispositivos Android e iOS, enquanto o fórum de Problemas em Andamento documentou separadamente problemas com audiolivros em contas infantis/gerenciadas.

O que fazer se os audiolivros do Spotify ainda não funcionarem?

Nesse ponto, tente reproduzir o mesmo audiolivro em outro dispositivo e veja se outros conteúdos do Spotify funcionam normalmente. Se o livro não reproduzir em nenhum dos dispositivos enquanto suas horas de audição estiverem disponíveis, o problema pode estar na sua conta ou no serviço de audiolivros do Spotify, e não no seu telefone.

Este não é o único problema; muitos usuários relataram que o aplicativo do Spotify simplesmente não abre, enquanto para outros, a função de busca não está funcionando. No entanto, já abordamos ambos os problemas em nossos guias anteriores, então não os perca.

Perguntas frequentes sobre problemas com audiolivros no Spotify

1. O Spotify está fora do ar no momento, ou o problema é só comigo?

Relatos recentes de usuários no Reddit indicam problemas na reprodução de audiolivros, e esses relatos incluem usuários tanto de iOS quanto de Android.

2. Limpar os dados do Spotify excluirá minha conta?

Não, limpar o cache não excluirá sua conta do Spotify, mas reinstalar o aplicativo removerá o conteúdo baixado localmente.

3. Por que os audiolivros do Spotify funcionam via Wi-Fi, mas não via dados móveis?

O Spotify precisa de uma conexão com a internet para reproduzir conteúdo. Verifique as permissões de dados móveis do aplicativo Spotify no seu celular e tente usar uma conexão de dados móveis diferente.

4. Por que meu audiolivro não está tocando, mesmo eu tendo uma assinatura Premium?

Nem todas as assinaturas Premium incluem tempo de audição de audiolivros, e as horas incluídas nos planos Família/Dupla são limitadas apenas ao administrador do plano. A disponibilidade de títulos também pode variar conforme a região.

Isso é tudo o que temos a dizer sobre o problema com audiolivros no Spotify. À medida que o Spotify expande sua oferta de audiolivros, juntamente com músicas e podcasts, problemas recorrentes de reprodução e acesso podem se tornar mais evidentes, visto que mais ouvintes dependem desse recurso. A questão principal é se os relatos de hoje são apenas uma falha temporária ou mais um indício de que o Spotify ainda precisa aprimorar a reprodução de audiolivros.