O mundo da tecnologia está cheio de chavões, mas “automação” é mais do que apenas uma jogada de poder do Vale do Silício; é a espinha dorsal de uma economia impulsionada pela inovação. Líderes como Sequoia Ramsey, CEO da Realistic Computing, Amir Abdul Razak, CEO da Simplicity IT, e Nyasha Tondwani, CEO da Real Impact Technology, estão construindo negócios que priorizam a automação para organizações ao redor do mundo. À medida que as empresas buscam preparar suas operações para o futuro e expandir com eficiência, a construção de negócios que priorizam a automação surgiu como uma estratégia indispensável para o sucesso em uma sociedade impulsionada pela tecnologia.
Análise que você precisa saber:
A automação empresarial oferece benefícios que vão além de apenas acelerar as coisas. Um relatório recente da McKinsey mostra que as empresas que fazem da automação uma prioridade Ela supera seus concorrentes no mercado em 40%.. Os benefícios não se limitam apenas às empresas, como relataram os trabalhadores Aumento de 90% na produtividade Depois de começar a usar soluções de automação, de acordo com a Harvard Business Review.
Organizações que tratam a automação como um pilar fundamental da tomada de decisões e do desenvolvimento de produtos, em vez de apenas uma ferramenta de suporte, estão abrindo caminho para o sucesso. À medida que a inteligência artificial, a robótica e os sistemas inteligentes transformam as operações comerciais, as empresas mais bem preparadas para prosperar são aquelas que adotam a automação desde o primeiro dia. De acordo com a McKinsey, a automação pode elevar Crescimento da produtividade global de até 1.4% anualmente.
A pesquisa abrangente da McKinsey demonstra como a automação deixou de ser um benefício adicional e passou a ser uma necessidade empresarial, impactando os resultados financeiros e a eficiência operacional.
É por isso que Ramsey, Abdur-Razzaaq e Tunduwani aproveitaram os recursos disponíveis para eles como Parceiros da Microsoft Para expandir seus negócios e entregar resultados de automação excepcionais aos clientes, também destacou Cultura Banx Durante a sessão “Elevando a Inovação”. Eles confiaram na capacidade de se adaptar rapidamente em uma sociedade impulsionada pela tecnologia, onde a mudança é constante e as expectativas são altas.
Com o rápido desenvolvimento das indústrias, a demanda por soluções inteligentes de TI por meio de automação personalizada está aumentando. É aqui que a abordagem ajuda. Simplicidade TI'S Para aumentar a produtividade, as empresas otimizam processos por meio da automação.
“A maioria das empresas tem infraestrutura legada que precisa ser migrada para a nuvem”, disse Abdul Razzaq. “Isso inclui tudo, desde a migração para o Azure até a atualização de sistemas internamente.”
Apoiando a inovação e a flexibilidade:
Criar negócios que dependem da automação de processos não significa apenas integrar inteligência artificial ou ferramentas de software, significa reimaginar as bases dos negócios com escalabilidade e sustentabilidade em mente. foco Tecnologia de Impacto Real Significativamente, isso garante que essas empresas possam iterar, capacitar funcionários e escalar novas ideias em uma velocidade notável.
A Bain & Company descobriu que as organizações que usam com sucesso tecnologias de automação complexas podem Economize 18% em média, mais que o dobro do que as empresas que usaram automação simples conseguiram. A pesquisa mostra que três quartos das empresas observaram diversos benefícios, incluindo melhor controle de qualidade, maior satisfação do cliente, melhor experiência dos funcionários e redução de custos operacionais.
"“Grande parte do que fazemos é conduzir avaliações para que possamos identificar processos de alto valor que podemos automatizar e, então, ajudar as pessoas dentro dessas organizações a realmente capacitá-las”, disse Tunduwani.
Sem mencionar que os tempos de resposta lentos são a maior dor de cabeça para as empresas no atendimento ao cliente, e a automação fornece soluções reais. Por exemplo, a IBM descobriu que os sistemas e chatbots alimentados por IA podem Lidando com 80% das consultas Com uma redução de 30% nos custos de suporte ao cliente.
Alinhamento de Automação: Alcançando Eficiência e Crescimento
A automação permite que os funcionários liberem tempo para construir relacionamentos mais fortes com clientes e partes interessadas, ao mesmo tempo em que assumem projetos novos e mais desafiadores. Além disso, as empresas que usam tecnologias de automação podem crescer rapidamente sem precisar contratar muitos novos funcionários, o que é essencial para construir modelos de negócios adaptáveis. A automação aumenta a produtividade dos funcionários e reduz os custos operacionais.
O alinhamento de dados integra diferentes fontes para criar uma base sólida para automação inteligente. Computação Realista Permite que as organizações liberem todo o valor de seus dados, da infraestrutura aos aplicativos, para ajudar a impulsionar a automação de ponta a ponta.
“Em nossos ambientes e infraestrutura, permitimos que os clientes usem pilhas de tecnologia padrão para que, quando eles se integrem e se conectem em diferentes plataformas, tudo funcione perfeitamente”, disse Ramsay.
Especificamente, quando analisamos a automação de marketing, ela gera um retorno de US$ 5.44 para cada dólar gastoDe acordo com um relatório da Oracle, nos primeiros três anos, as empresas recuperam seu dinheiro em menos de seis meses. Além disso, a empresa de software também observou que as empresas que usam software de automação de marketing observam um aumento de 80% na geração de leads e um salto de 451% em leads qualificados. Esses tipos de resultados falam por si quando se trata da capacidade de uma empresa de aumentar suas conversões depois de começar a usar a automação. A automação de marketing é um investimento estratégico para melhorar o desempenho do marketing e aumentar as vendas.
Próximos passos:
A lacuna entre os líderes e os retardatários em automação provavelmente aumentará se os líderes corporativos não planejarem investir em sua própria tecnologia. Embora existam desafios na configuração desses sistemas, a vantagem obtida por meio de estratégias totalmente automatizadas faz com que o investimento valha a pena. De fintech a marketing, de healthtech a e-commerce, em todos os setores, a questão não é se a automação liderará, mas quem será fortalecido por ela.
Talvez o mais importante seja que a criação de negócios que priorizem a automação tenha implicações sociais mais amplas. Quando feita com cuidado, a automação pode ajudar a diminuir as barreiras de entrada, o que pode permitir que novos participantes compitam em mercados anteriormente dominados por gigantes bem financiados. Dessa forma, a automação pode ser uma força democratizadora em uma economia impulsionada pela tecnologia.
