Pare de perguntar ao ChatGPT: Quando você deve parar de depender completamente dele?

Já usei o ChatGPT para muitas pequenas decisões, desde escolher uma refeição com base nas sobras até planejar atividades de fim de semana para evitar o trânsito. Mas, embora tenha buscado ajuda para refinar ou implementar minhas ideias, nunca recorri a um chatbot para tomar decisões importantes da minha vida.

Ao que parece, pertenço a um grupo que está diminuindo rapidamente, de acordo com um novo estudo "Em Busca de Familiaridade" da Headway, um aplicativo de microaprendizagem baseado em inteligência artificial. A pesquisa com 2000 adultos revelou que 46% já permitiram que a IA tomasse decisões difíceis por eles. Outros 35% recorrem a ela naturalmente em momentos de estresse, enquanto 21% disseram que não conseguiriam passar uma semana inteira sem usar a IA para ajudá-los a decidir o que fazer.

A Headway deu a essa tendência de delegar decisões um nome um tanto sinistro: "decadência decisória", que descreve o ponto em que a IA deixa de ajudar as pessoas a coletar informações e passa a ajudá-las a evitar o desconforto de tomar decisões. Considerando a segurança com que o ChatGPT fornece respostas, consigo perceber como isso poderia acontecer facilmente.

Tomada de decisão aprofundada

Entendo que a incerteza é frustrante, e o ChatGPT é incrivelmente eficaz em fazer esse sentimento desaparecer. Os homens podem ser mais suscetíveis a esse atalho, já que uma pesquisa da Headway mostrou que 53% deles disseram usar IA para evitar decisões difíceis, em comparação com 40% das mulheres.

A Dra. Susan Digges-White, conselheira licenciada e especialista em relacionamentos da Headway, comentou sobre os resultados da pesquisa, dizendo: “Há uma diferença entre buscar perspectivas externas ao se deparar com uma grande decisão e entregar todo o processo decisório a algo externo. Aprender a lidar com a incerteza e tomar decisões que mudam a vida nos ensinam a confiar em nosso próprio julgamento.”

Portanto, decidi testar um método para maximizar o benefício das recomendações do ChatGPT e compará-lo com a solicitação direta à IA para tomar a decisão. Deixarei o ChatGPT tomar a decisão primeiro e, em seguida, o impedirei de fazê-lo para verificar se isso o torna mais ou menos útil.

Felizmente, eu estava considerando a opção de me matricular em um curso noturno de desenho de oito semanas, um investimento de tempo e dinheiro sobre o qual hesitei apesar do meu desejo constante de aprender.

Apresentei ao ChatGPT os detalhes do curso e seu preço e perguntei: "O que devo fazer?"

O ChatGPT respondeu: “Você precisa se inscrever na aula de desenho.”

Bom, está decidido.

O ChatGPT explicou: “Você já tem um motivo claro para querer fazer isso. Você está procurando uma atividade regular que te afaste das telas e te dê algo tangível para aprender. Oito semanas é um compromisso significativo, mas também é curto o suficiente para que você não precise reestruturar sua vida permanentemente. Sua hesitação parece menos um indício de que o curso não é adequado para você e mais uma resistência natural a adicionar algo repetitivo à sua rotina.”

À primeira vista, a resposta do ChatGPT pareceu surpreendentemente perspicaz. Eu havia recebido uma resposta logicamente fundamentada. Então, por que não simplesmente aceitar e me inscrever no curso? Mas não usar meu raciocínio para considerá-la significaria ignorar o fato de que a resposta do ChatGPT era, na verdade, bastante superficial.

Essa explicação genérica poderia ter se aplicado a qualquer pessoa e desconsiderou completamente minhas preferências e prioridades. Não levou em conta minha tolerância a erros ao aprender uma nova habilidade, meus outros compromissos naquela noite, nem mesmo meu orçamento. A lógica que ele ofereceu era basicamente um jogo de cara ou coroa. Por causa disso, você pode acabar desistindo do ChatGPT.

Me obrigando a tomar a decisão

Portanto, tentei fazer com que o ChatGPT mantivesse seu julgamento em segredo. Descrevi exatamente a mesma situação, mas desta vez com uma solicitação mais complexa para a IA considerar.

“Não tome essa decisão por mim. Em vez disso, seja meu consultor de tomada de decisões. Faça perguntas que revelem minhas prioridades e limitações. Questione quaisquer suposições que eu possa estar fazendo e me diga quais informações estão faltando. Em seguida, apresente minhas opções e explique as vantagens e desvantagens. Deixe a decisão final comigo.”

Agora, antes de qualquer resposta, é necessário haver um diálogo.

A ChatGPT respondeu: “Antes de analisar as opções, gostaria de entender o que você realmente espera obter com este curso.” Eles continuaram: “O objetivo principal é aprender arte, ter um motivo programado para sair de casa, conhecer pessoas ou simplesmente experimentar algo novo? Imagine que são 17h30 de uma terça-feira, depois de um dia longo e cansativo. Participar do curso às 19h seria revigorante ou um compromisso que você não gostaria de cumprir?”

Refleti sobre o assunto e expliquei que aprender o básico de desenho e pintura era apenas parte da atração. Eu também queria uma atividade criativa recorrente que fosse completamente diferente dos meus hobbies habituais, e sabia que me sentiria mais motivada quando houvesse algo específico no cronograma e já pago. O ChatGPT compilou minhas respostas e resumiu os argumentos a favor e contra o curso. Mas não ponderou nenhum deles nem me incentivou a tomar uma decisão.

Todas as perguntas eram do tipo que eu provavelmente teria considerado antes de escolher um curso, mas fazê-las a outras pessoas me ajudou a chegar a uma resposta muito mais rápido. Foi uma simples questão interna. Quando se trata de decisões importantes na vida, espero sinceramente que as pessoas dediquem um tempo para refletir sobre cada aspecto delas, independentemente de a IA as ajudar ou não.

Deges-White afirmou: “Se continuarmos a depender da inteligência artificial sempre que surgir um ‘desconforto na tomada de decisões’, poderemos ter uma sensação momentânea de alívio. Mas, ao mesmo tempo, perdemos a oportunidade de aprimorar nossas próprias habilidades de tomada de decisão e desenvolver autoconfiança.”

Se eu não consigo escolher entre dois sanduíches, o ChatGPT pode usar seus vastos recursos computacionais por mim. Não preciso perder horas analisando minhas preferências antes de pedir o almoço. O ChatGPT é bom em examinar opções e analisá-las pacientemente, o que o torna uma ferramenta útil para brainstorming . Mas uma ferramenta de brainstorming nunca deve dar ordens.