Como verificar e melhorar a saúde da memória RAM do seu computador

O desempenho e a eficiência do seu computador dependem muito de uma memória RAM saudável e funcionando corretamente. Isso porque a RAM é a sua memória temporária disponível, amplamente utilizada para executar processos intensivos que não são registros permanentes no seu disco rígido. No entanto, a RAM também pode ser corrompida, degradada ou falhar. Monitorar a saúde da sua RAM e garantir que ela esteja operando na velocidade, temperatura e condições de tempo ideais garante o melhor desempenho do restante do seu hardware de processamento, já que a RAM permite que todas as outras partes do seu computador trabalhem em conjunto.

Se você começar a se deparar com a temida Tela Azul da Morte (BSOD), pode ser um sinal claro de que a memória RAM do seu computador não está funcionando corretamente. As BSODs geralmente ocorrem quando o computador não consegue fornecer o espaço de memória necessário para tarefas essenciais. Elas fazem com que o sistema trave e reinicie, tentando encerrar funções não essenciais e, em seguida, reiniciar com segurança e desempenho ideal. BSODs ocasionais podem ser resultado de uma única falha isolada, que não é necessariamente causada por instabilidade na memória RAM. No entanto, se esses eventos se tornarem mais frequentes e recorrentes ao longo do tempo, é quase sempre devido à instabilidade da memória RAM, que precisa de atenção e manutenção.

Para testar sua memória RAM, seja após um evento que indique a necessidade de reparo e ajuste, seja como medida preventiva antes que uma falha ocorra, você pode usar a Ferramenta de Diagnóstico de Memória integrada do Windows ou um programa popular (e recomendado): Passmark Memtest 86. Se você tiver mais de um módulo de RAM instalado, execute os testes a seguir para cada módulo de memória separadamente.

Um guia passo a passo para verificar a memória de acesso aleatório (RAM) em um computador Windows.

Teste de RAM (proativo e preventivo): Ferramenta de diagnóstico de memória do Windows

Baixe a Ferramenta de Diagnóstico de Memória do Windows.

Para usar a função de solução de problemas de RAM integrada no seu computador Windows, você precisará executar as seguintes etapas.

  1. Acesse o menu Iniciar ou a barra de pesquisa e digite “Diagnóstico de Memória do Windows”. Você deverá encontrar um aplicativo com um módulo IC no ícone. Clique nesse aplicativo para executá-lo.
  2. Uma caixa de diálogo será exibida, permitindo que você reinicie o computador agora e verifique se há problemas, conforme recomendado, ou verifique se há problemas na próxima vez que iniciar o computador. Selecione “Reiniciar agora e verificar se há problemas”.
  3. Ao selecionar a opção Reiniciar imediatamente, seu computador será reiniciado automaticamente e sua memória será testada durante a inicialização do Windows.
  4. Após a reinicialização, o computador exibirá uma mensagem com os resultados do diagnóstico. Essa mensagem aparecerá eSalve o trabalho pendente e clique em Reiniciar agora para acessar a Ferramenta de Diagnóstico de Memória do Windows.Em seguida, desaparece após um curto período, por isso é importante ficar atento e esperar para ver os resultados. Pode levar algum tempo para aparecer após o início, então tenha cuidado.
  5. A mensagem aparecerá no canto inferior direito se você estiver usando o Windows 10. Se a mensagem indicar que nenhum erro de memória foi detectado, seu módulo de memória está funcionando corretamente e não há com o que se preocupar.
Se forem encontrados problemas após verificar se há problemas de memória no seu computador, consulte nosso artigo detalhado sobre Como resolver esses problemas de memória.

Você também pode experimentar outros métodos abaixo.

Verifique sua memória RAM (de forma proativa e preventiva): Passmark Memtest 86

Para verificar o estado da sua memória RAM e solucionar quaisquer erros usando a ferramenta gratuita Passmark Memtest 86, você precisará de:

  1. Baixe e instale o aplicativo Passmark Memtest 86 a partir do seguinte link: Passmark Memtest 86 .
  2. Após a conclusão do download, acesse o diretório de arquivos do seu computador e localize o arquivo baixado. Copie este arquivo para a sua área de trabalho e extraia-o para uma pasta na área de trabalho. Após a extração, você pode excluir o arquivo original baixado.
  3. Encontre um pen drive que você não precise mais. Esse pen drive será apagado e uma imagem do Passmark Memtest 86 será carregada nele. Conecte-o ao seu computador e execute o arquivo. “imagemUSB”.
  4. Nas opções fornecidas em “Criar e gravar uma imagem de unidade USB”, selecione a unidade USB que deseja usar. Esta será a unidade USB de backup que você acabou de conectar.
  5. Analise as configurações e opções na caixa de diálogo e certifique-se do seguinte:
    • Selecionei a unidade USB correta.
    • Selecionei “Gravar imagem na unidade USB” nas opções em “Etapa 2: Selecione a ação a ser executada na(s) unidade(s) USB selecionada(s)”.
    • Na seção “Opções disponíveis”, marque a caixa ao lado de “Verificar imagem posterior” e deixe todas as outras caixas desmarcadas.
    • Na etapa “Etapa 3: Selecione o arquivo de imagem (.bin, .img ou .iso) para gravar na(s) unidade(s) USB”, encontre o caminho para o arquivo. “memtest86-usb.img” Com base no conteúdo extraído do download feito no seu computador.
  6. O passo 4 permite que você grave a imagem na sua unidade USB. Depois de verificar todos os detalhes mencionados acima, clique no botão “Gravar” no passo 4 e aguarde a conclusão da barra de progresso. O processo de gravação pode levar algum tempo, portanto, tenha paciência.
  7. Após a conclusão da gravação, reinicie o computador e pressione a tecla de menu de inicialização durante a inicialização. Essa tecla geralmente é F2 na maioria dos dispositivos Windows.
  8. No menu de inicialização, você verá que seu computador está usando uma unidade USB para configurar o processo de inicialização. Você verá o logotipo do Passmark Memtest 86 junto com opções para configurá-lo ou sair. Clique em "config".
  9. No menu seguinte, você verá um ícone verde "Executar" que permite iniciar o teste. Clique nesse ícone e deixe o computador diagnosticar o módulo de memória. Dependendo da quantidade de RAM, isso pode levar de alguns minutos a algumas horas, portanto, deixe o computador ocioso enquanto o teste é processado e certifique-se de que ele esteja conectado à tomada para evitar que desligue durante o processo.

Próximos passos: O que devo fazer agora?

Com base nos resultados dos seus testes de diagnóstico, você saberá se há alguma falha no seu módulo de RAM. Se o teste não detectou nenhuma falha, seu módulo de RAM está funcionando perfeitamente. Se um problema no desempenho do seu computador o levou a suspeitar de uma RAM defeituosa, a causa provavelmente é outra e você precisa concentrar seus esforços em outra direção. Se os resultados indicarem que você tem uma RAM defeituosa, a solução é comprar uma nova RAM e substituir o módulo antigo. Danos em módulos de RAM são do tipo que os tornam inutilizáveis, portanto, a substituição do módulo de RAM é a única maneira de corrigir esses defeitos. A maioria dos módulos de RAM atualmente vem com garantia vitalícia. Você pode enviar seu módulo para substituição se sua RAM estiver defeituosa ou corrompida.

Se a memória RAM ainda estiver causando problemas e não houver defeitos de hardware, verifique o perfil XMP, a velocidade (clock) e a frequência do processador para garantir que ele esteja funcionando com uma configuração de velocidade otimizada. Overclocking A memória RAM pode, por vezes, melhorar o desempenho e reduzir alguns dos problemas de lentidão que você possa estar enfrentando. Em alguns casos, reduzir a frequência da memória (underclocking) também pode ser a solução, especialmente se a sua RAM já estiver degradada e você estiver tentando mitigar e estabilizar o desempenho temporariamente. É provável que o problema reapareça em breve devido à natureza permanente do dano, mas reduzir a frequência pode resolver o problema temporariamente.

Pensamentos finais

Se o seu computador começar a apresentar a Tela Azul da Morte, ficar lento ou travar, é bem provável que a sua memória RAM não esteja funcionando de forma eficiente ou estável como deveria. Para diagnosticar se a sua RAM está com defeito ou danificada, você pode executar a Ferramenta de Diagnóstico de Memória do Windows ou o Passmark Memtest 86 para verificar problemas. Assim que os resultados aparecerem, se a sua RAM apresentar algum erro e esse erro não estiver relacionado à frequência (como indicado no relatório pós-teste na tela), você precisará comprar um novo módulo de RAM e substituir o antigo. Até lá, você pode tentar diminuir a frequência da RAM para tornar o sistema utilizável temporariamente. Se o diagnóstico não mostrar nenhum erro ou revelar apenas um erro relacionado à frequência, você deve verificar os valores de frequência e temporização da RAM e aumentar a frequência para melhorar o desempenho. Se isso não resolver o problema, o problema que você está tentando diagnosticar no seu computador pode ser causado por uma falha em outro componente do computador, e não na RAM.

 

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