Como conectar-se à rede Wi-Fi de bordo da Delta a partir de qualquer dispositivo

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Seja para viagens de negócios ou férias, o serviço Wi-Fi da Delta permite que você se conecte à internet assim que embarcar no avião. Neste guia, mostraremos como fazer login na rede Wi-Fi da Delta.

Antes de começar, certifique-se de que você está realmente a bordo do seu voo da Delta. O portal de login do Wi-Fi da Delta só fica disponível quando a aeronave está pronta para oferecer acesso à internet a bordo.

Como faço para me conectar à rede Wi-Fi da Delta?

Use o Wi-Fi no seu dispositivo.

1. Coloque seu celular, tablet ou laptop no Modo Avião. Reinicie o Wi-Fi após ativar o Modo Avião.
2. Abrir Configurações de wifi No seu dispositivo, selecione DeltaWiFi.com na lista de redes disponíveis.
3. A página de login deve aparecer automaticamente. Caso contrário, abra seu navegador e digite DeltaWiFi.com na barra de endereços.
4. Inicie sessão com a sua conta SkyMiles para usufruir do Wi-Fi gratuito Delta Sync elegível ou crie uma conta SkyMiles gratuita, caso ainda não tenha uma. Em aeronaves com sistemas Wi-Fi mais antigos, poderá ver opções para adquirir um pacote Wi-Fi ou utilizar o serviço de mensagens gratuito.

Dica: Conecte-se a uma rede Wi-Fi antes de ativar sua VPN. A Delta recomenda isso especialmente se você estiver usando uma VPN para trabalho ou navegação pessoal.

Acessando a rede Wi-Fi da Delta em dispositivos móveis

1. Utilize o portal de login oficial.

Quer você esteja usando um iPhone ou um dispositivo Android:

1. Ative o Modo Avião.
2. Habilitar Wi-Fi.
3. Conecte-se ao DeltaWiFi.com.
4. Abra o Safari ou o Chrome se a entrada não aparecer.
5. Faça login usando sua conta SkyMiles ou escolha uma opção de Wi-Fi disponível.
   
6. O mesmo processo se aplica a iPads e tablets Android.

2. Faça login através do navegador do seu celular.

Se a página de login (portal cativo) não aparecer automaticamente:

1. Acesse a página do Delta WiFi.
2. Atualize a página uma ou duas vezes.
3. Se necessário, desconecte e reconecte-se à rede. Wi-Fi antes de tentar mais uma vez.

Formas alternativas de acessar o Wi-Fi da Delta

Sua experiência de login pode variar dependendo do tipo de aeronave.

Delta Sync Wi-Fi

Em muitos voos domésticos, os passageiros elegíveis podem fazer login com sua conta SkyMiles para acessar Wi-Fi rápido e gratuito a bordo. A cobertura continua a se expandir por toda a frota da Delta.

Wi-Fi a bordo (anteriormente conhecido como Gogo)

Algumas aeronaves ainda utilizam a plataforma Wi-Fi anterior da Delta. Nesses voos, você poderá:

Adquira um pacote de Wi-Fi.

Acesso ao serviço de mensagens gratuito.

Faça login através do gateway Wi-Fi integrado em vez do Delta Sync.

vários dispositivos

Você não está limitado a um único dispositivo. Se o seu voo for compatível com o Wi-Fi Delta Sync, basta repetir o processo de login em cada celular, tablet ou laptop que desejar conectar.

Em que situações você pode precisar se conectar à rede Wi-Fi da Delta?

Você poderá precisar acessar o gateway de internet integrado se desejar:

• Responder a e-mails relacionados ao trabalho durante a viagem.
• Serviços de streaming de música ou vídeo compatíveis.
• Converse usando o WhatsApp, iMessage ou Facebook Messenger.
• Navegue na internet enquanto viaja.
• Conecte seu laptop e seu smartphone durante a mesma viagem.

Problemas comuns e soluções para acessar a rede Wi-Fi Delta

A página de login não abre.

Abra seu navegador e acesse manualmente DeltaWiFi.com. Se isso não funcionar, cancele a conexão com sua rede Wi-Fi e tente novamente.

Conectado, mas sem internet.

Certifique-se de concluir o processo de login pelo portal. Conectar-se a uma rede Wi-Fi não garante acesso à internet.

A VPN bloqueia a conexão.

Desative temporariamente sua VPN, conecte-se primeiro à rede Wi-Fi Delta e, em seguida, ative a VPN novamente.

O sistema Android retorna frequentemente à página de login.

Alguns usuários do Android relataram ter resolvido com sucesso o problema recorrente da página de login solicitando a versão para desktop do portal ou reabrindo o portal restrito após se reconectarem. É importante observar que essas são soluções alternativas da comunidade e não correções oficiais.

Rede Wi-Fi indisponível

Nem todas as aeronaves oferecem o mesmo serviço, e a cobertura pode variar dependendo do tipo de aeronave e da rota de voo.

Conectar-se à rede Wi-Fi da Delta é simples, mas as redes a bordo ainda são conexões públicas, por isso é importante proteger seus dados enquanto navega.

Nosso guia sobre como proteger seu dispositivo Windows em redes Wi-Fi públicas explica as medidas que você pode tomar para se manter seguro. Você também pode ler nosso artigo sobre se uma VPN pode afetar o Wi-Fi, caso ativá-la cause lentidão ou problemas de conexão durante sua viagem.

perguntas comuns

1. Preciso de uma conta SkyMiles para usar o Wi-Fi da Delta?

Para usufruir do Wi-Fi Delta Sync em voos elegíveis, basta iniciar sessão com a sua conta SkyMiles gratuita para obter acesso gratuito à internet. Em algumas aeronaves mais antigas, poderão ainda estar disponíveis opções de Wi-Fi pagas.

2. Qual site abre a página de login do Delta WiFi?

Conecte-se ao DeltaWiFi.com e, caso o gateway não apareça automaticamente, digite DeltaWiFi.com no seu navegador.

3. Posso usar o Delta WiFi em mais de um dispositivo?

Sim. A Delta permite que você faça login em vários dispositivos compatíveis, acessando sua conta SkyMiles em cada dispositivo.

4. O Wi-Fi da Delta funciona em laptops?

Sim. Laptops Windows, MacBooks, tablets, smartphones e a maioria dos dispositivos com Wi-Fi podem se conectar usando o mesmo processo de login integrado.