Sem dúvida que Impressoras Epson A Epson é uma das melhores impressoras disponíveis atualmente no mercado. No entanto, ser a melhor não significa ser perfeita. Há uma boa chance de você se deparar com o código de erro 0x97 se estiver usando uma impressora Epson há algum tempo. O código de erro 0x97 pode aparecer a qualquer momento, sem aviso prévio. Normalmente, esse erro aparece na impressora junto com um indicador que pede para você desligá-la e ligá-la novamente. Esse código de erro geralmente aparece durante o processo de impressão, após o qual a impressora para de imprimir. Portanto, enquanto esse erro persistir, você não poderá usar sua impressora.
O erro Epson 0x97 ocorre devido a um problema interno de hardware. Sabe-se que várias impressoras Epson apresentam esse problema de hardware, no qual a placa-mãe pode falhar repentinamente. Não há muitas medidas que você possa tomar ao se deparar com um problema de hardware; na melhor das hipóteses, você pode tentar... Limpeza dos bicos da cabeça de impressãoExistem algumas soluções temporárias para o problema, mas, como você provavelmente já imaginou, não há solução permanente, exceto o conserto ou a substituição.
Experimente os métodos descritos abaixo para solucionar o problema, mas se nenhum deles funcionar, seu último recurso será tentar o último método.
1. Desconecte e reconecte
Os passos descritos abaixo requerem algum conhecimento técnico sobre como abrir e usar sua impressora. Caso tenha dúvidas, consulte o manual que acompanha a impressora, pois os passos variam de modelo para modelo.
- Abra a tampa da impressora e verifique se há papel preso ou detritos. Se encontrar algum, remova-os.
- retirar Todos os cartuchos de impressão.
- desligar Todos os cabos USB e outros cabos.
- Após desconectar a impressora, pressione o botão liga/desliga como se fosse ligá-la. Isso descarregará qualquer corrente elétrica residual na impressora.
- Agora reconecte todos os cabos. USB E o cabo de alimentação.
- Ligue a impressora e verifique se o erro persiste.
2. Reinicie a impressora (reinicialização completa).
Este método é uma variação do primeiro. Portanto, se o primeiro não funcionar, tente este para confirmar se o erro se deve a uma falha no hardware interno.
- Desligue a impressora
- desligar Todos os cabos
- esperar Por 5 minutos
- Pressione e segure o botão liga/desliga por mais de 60 Segundo (não o solte)
- Depois de mais de 60 Em seguida, conecte o cabo de alimentação enquanto continua pressionando o botão liga/desliga.
- Continue pressionando o botão liga/desliga por mais de 60 segundos (após conectar o cabo de alimentação).
- liberdade Botão liga/desliga após 60 Segundo dia de entrega.
Agora, verifique se o código de erro ainda é exibido na impressora.
3. Lenço umedecido
Em alguns casos, o código de erro pode aparecer devido ao acúmulo excessivo de tinta ao redor do bico de pulverização. Limpar esse excesso de tinta com um pano úmido pode, às vezes, resolver o problema. Siga os passos abaixo para realizar a limpeza.
ملاحظة: Este método requer algum conhecimento técnico e pode não ser adequado para todos. Em caso de dúvida, consulte um especialista e verifique o manual que acompanha a sua impressora.
- Desligue a impressora
- Abrir tampa da impressora
- Pegue um lenço de papel ePor Deus água morna
- Agora, mova sua cabeça para o centro.
- Colocar O tecido na máquina de limpeza de travesseiros
- Mova a cabeça para a posição de parada.
- esperar 10 minutos
Agora, remova o papel higiênico e feche tudo. Ligue a impressora e verifique se o problema persiste. Repita esse processo três vezes se não funcionar na primeira vez.
4. Suporte ao cliente
Se nenhum dos métodos acima funcionar, é muito provável que haja uma falha de hardware. Não há nada que você possa fazer para consertar a impressora agora sem correr o risco de danificá-la permanentemente. Se desejar ignorar este aviso e continuar, você pode tentar algumas das etapas descritas neste artigo.aquiSe não quiser prosseguir com esses passos, entre em contato com o suporte ao cliente para obter mais orientações. Se o seu produto estiver na garantia, a Epson deverá substituí-lo por um novo em poucos dias.
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