Corrigindo o problema "Ativar configurações adicionais" no Google Play Games no Windows.

Se você mostrar Google Play Games mensagem: "Para instalar e executar jogos, ative as configurações adicionais."Isso significa que o sistema operacional Windows não consegue iniciar o ambiente virtual do Android necessário. Isso geralmente acontece porque Desativar virtualizaçãoOu isso Os recursos de virtualização do Windows estão desativados.Ou os componentes do Windows estão corrompidos, ou o computador está sujeito a restrições impostas pelas políticas da empresa ou da escola.

O Google Play Games depende de:

  • Virtualização da Unidade Central de Processamento (CPU) Ativado na BIOS/UEFI (Intel VT-x ou AMD-V, frequentemente chamado de SVM)
  • Recursos de virtualização do Windows Ativado (Plataforma de Máquina Virtuale frequentemente Plataforma Windows Hypervisor)
  • Os arquivos de sistema do Windows estão intactos. e componentes atualizados
  • Ausência de restrições regulatórias A virtualização é proibida.

Se o seu computador não atender aos requisitos do Google Play Games no PC (versão compatível do Windows, CPU compatível e acesso de administrador), a mensagem poderá persistir. Nesse caso, use um dispositivo compatível ou uma instalação do Windows compatível.

Antes de começar: Testes rápidos de realidade virtual

Essas verificações ajudam você a escolher o reparo correto em vez de ficar adivinhando.

a) Verificando o Gerenciador de Tarefas (virtualização BIOS/UEFI)

  1. Clique em Ctrl + Shift + Esc لفتح Gerenciador de tarefas.
  2. Vamos para Desempenho > CPU.
  3. تحقق من Virtualização.
  4. Se o resultado for Desativado Vamos para Corrigir 2.
  5. Se o resultado for Os utilizadores da app Smart Spaces com Google Wallet podem usufruir de acesso móvel sem contacto com qualquer leitor HID® Signo™ habilitado com NFC.Vamos para Corrigir 1 Porque algumas funcionalidades do Windows ainda podem estar desativadas.

b) Verificar os requisitos para um hipervisor (mais confiável)

Isso confirma se o Windows reconhece a virtualização corretamente.

  1. Pressione uma tecla Windows, E digite cmd, em seguida, abra Prompt de comando.
  2. Ligar:
    SystemInfo

Vamos para Requisitos do Hyper-VSe aparecer Virtualização habilitada no firmware: SimIsso significa que o recurso de virtualização da BIOS está ativado. Se aparecer NãoVamos para Solução 2.

Solução 1. Ative os recursos de virtualização no Windows.

Mesmo com a virtualização da BIOS ativada, o Google Play Games não funcionará se os recursos do Windows necessários para criar o ambiente virtual estiverem desativados.

  1. Clique em Windows + R, E digite características opcionais, E pressione Entrar.
  2. Habilitar Plataforma de Máquina Virtual.
  3. Habilitar Plataforma Windows Hypervisor (Caso esteja presente no seu sistema).
  4. Clique OK Permita que o Windows instale os componentes.
  5. Reinicie o seu computador.

Se as opções estiverem ausentes, inativas ou tiverem sido desmarcadas após a reinicialização: É possível que você não tenha direitos de administrador, que o computador esteja sendo gerenciado ou que o Windows esteja corrompido. Acesse Solução 4 و Solução 5.

Solução 2. Habilite a virtualização da CPU (VT-x ou SVM) na BIOS/UEFI.

Se os recursos do Windows estiverem ativados, mas a mensagem continuar aparecendo, a virtualização da CPU pode estar desativada na BIOS/UEFI.

ابحث عن: Tecnologia de virtualização Intel (VT-x) أو Modo SVM (AMD).VT-d É diferente e não substitui o VT-x/SVM ​​para este problema.

  1. Desligue o computador completamente.
  2. Ligue-o e pressione a tecla BIOS/UEFI (normalmente Del أو F2 أو F10 أو Esc).
  3. Vá para uma seção Avançado أو CPU.
  4. Habilitar VT-x (Intel) ou SVM (AMD).
  5. Salvar e sair (frequentemente) F10Em seguida, inicie o Windows.
  6. Abra o Google Play Games e tente novamente.

3. Reinstale o Google Play Games

Se o aplicativo foi instalado enquanto a virtualização não estava em execução, ele pode ter salvo uma configuração corrompida. Reinstalar o aplicativo força uma nova verificação e reconstrução.

  1. Clique em Windows + R, E digite appwiz.cpl, E pressione Entrar.
  2. Localizar Google Play Games > Desinstalar.
  3. Reiniciar.
  4. Verifique novamente na página oficial:
    play.google.com/googleplaygames
  5. Execute o programa e tente instalar o jogo novamente.

4. Reparar componentes do Windows (se as funcionalidades falharem ou continuarem a reverter)

Se os recursos de virtualização se recusarem a ativar, reaparecerem após uma reinicialização ou a notificação persistir após a execução do Reparo 1 e do Reparo 2, seus arquivos de sistema do Windows podem estar corrompidos (geralmente devido a atualizações com falha). Esses reparos são seguros e costumam resolver até mesmo os casos mais persistentes.

  1. clique no botão Windows, E digite cmd.
  2. Clique com o botão direito nele Prompt de comando > Executar como administrador.
  3. preencher:
    sfc / scannow

Então ele ligou:

DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

  1. Reiniciar.
  2. Consulte o Reforma 1 E reative os recursos de virtualização no Windows.
  3. Abra o Google Play Games e experimente.

também: vamos para Configurações > Windows UpdateInstale todas as atualizações e reinicie. A falta de atualizações pode desativar componentes de virtualização.

5. Se este for um computador de trabalho/estudo (restrições da política)

Em dispositivos gerenciados, sua organização pode bloquear a virtualização. As tags incluem:

  • opções de recursos do Windows cinza Ou perdido.
  • Os recursos estão ativados, mas Ele retorna após a reinicialização..
  • A notificação continua aparecendo mesmo após todos os reparos.

Nesse caso, talvez não haja nada que você possa mudar por conta própria. A solução mais realista é entrar em contato com o administrador de TI ou usar um computador pessoal não gerenciado.

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