Resolvido: O programa de e-mail não conseguiu processar a solicitação da mensagem.

Você pode se deparar com Erro no cliente de e-mail do Outlook Se o cliente de e-mail do seu sistema não estiver configurado corretamente ou se as configurações não contiverem informações essenciais, esse erro poderá ocorrer. Além disso, uma instalação corrompida do Office também pode causar esse erro. O problema surge quando o usuário inicia o sistema ou tenta enviar um e-mail usando outro aplicativo.

Antes de prosseguir com as soluções para o problema de ausência de um cliente de e-mail padrão, certifique-se de ter... Cliente de e-mail instalado (Outlook ou Thunderbird, não apenas o aplicativo Mail). Além disso, você pode tentar uma verificação SFC. Verifique também se uma inicialização limpa do sistema resolve o problema. Você também pode Crie um perfil diferente do Outlook. Para verificar se o perfil corrompido é a causa do problema.

Solução 1: Defina o aplicativo de e-mail padrão

Você pode encontrar problemas com o cliente de e-mail se o aplicativo de e-mail padrão não estiver definido ou se o seu sistema não o reconhecer. Nesse caso, definir o aplicativo de e-mail padrão pode resolver o problema.

1. Pressione a tecla Windows e digite Aplicativos padrão. Em seguida, selecione Aplicativos padrão.
2. Agora verifique se o Outlook está definido como seu aplicativo de e-mail padrão. Caso contrário, clique no aplicativo e selecione o Outlook como padrão. Em seguida, reinicie o computador para verificar se o problema foi resolvido.
3. Se o Outlook já estiver definido como aplicativo padrão na etapa 2, clique nele e altere o aplicativo padrão para outro. Em seguida, reinicie o computador. Após a reinicialização, defina o Outlook como seu aplicativo de e-mail padrão e verifique se o problema foi resolvido.
4. Caso contrário, ligue-o. Outlook Abra as opções.
5. Agora, na aba GeralMarque a opção desejada. Defina o Outlook como o programa padrão para e-mail., Contatos e calendário (Caso a opção mencionada já esteja selecionada, desmarque-a e selecione-a novamente).
6. Agora clique em OK e reinicie o seu PC.
7. Em seguida, verifique se o sistema está livre do problema com o cliente de e-mail.
8. Caso contrário, abra Aplicativos padrão (Passo 1) E pressione Reiniciar (Próximo à parte inferior da tela).
9. Agora, verifique se o problema com o cliente de e-mail foi resolvido.

Se o problema for causado por outro aplicativo, como o Adobe Acrobat, alterar as preferências desse aplicativo pode resolver o problema (discutiremos o processo específico para o Adobe Acrobat, e você poderá precisar aplicá-lo ao aplicativo que está causando o problema).

1. Preencher Adobe Reader E aberto Editar.
2. Agora, selecione PreferênciasNo lado esquerdo, selecione Contas de e-mail.
3. Em seguida, no lado direito, selecione Outlook/Conta do Outlook e clique em Tornar padrão.
4. Agora, verifique se o problema com o cliente de e-mail foi resolvido.
5. Se o problema não for resolvido, Repita os passos 1 e 2. Para abrir a aba Contas de e-mail.
6. Em seguida, expanda a lista suspensa. Adicionar uma conta Adicione uma de suas contas de e-mail (exceto o Outlook).
7. Após adicionar uma conta de e-mail, Defina como padrão. Verifique se o problema com o cliente de e-mail foi resolvido.

Solução 2: Reparar a instalação do Office

Você pode encontrar problemas com seu cliente de e-mail se a sua instalação do Microsoft Office estiver corrompida. Nesse caso, reparar a instalação do Office pode resolver o problema.

1. Pressione minha tecla Windows + X Então escolha Aplicativos e recursos.
2. Em seguida, expanda a instalação. Escritório seu e clique em Modificar.
3. Agora escolha conserto rápido Siga as instruções para concluir o processo.
4. Em seguida, verifique se o problema com o cliente de e-mail foi resolvido.
5. Se o problema não for resolvido, repita os passos 1 e 2, mas escolha Reparação online (E não é uma solução rápida).
6. Então, Segue Instruções para concluir o reparo Escritório .

Se o problema persistir, copie o arquivo. VCRuntime140_1.dll Verifique o arquivo (C:\Windows\System32\vcruntime140_1.dll) em um computador que esteja funcionando corretamente e veja se isso resolve o problema.

Se isso não resolver o problema, talvez seja necessário reinstalar. Escritório O aplicativo que está causando o problema (mas não se esqueça de reiniciar o sistema antes de reinstalar). Se você estiver usando mais de uma versão do aplicativo. Escritório Remova todas as versões e instale apenas uma (se o aplicativo que está causando o problema for uma versão de 32 bits, verifique se a instalação da versão de 32 bits do aplicativo funciona corretamente). Escritório (Isso resolve o problema). Você pode tentar. Ferramenta de suporte para desinstalação do Microsoft Office Remover Escritório .

E se Você não queria usar a versão de 32 bits do Office.Verifique se Desativar o painel de visualização Isso resolve o problema.

Solução 3: Gerenciando aplicativos conflitantes

O problema com o cliente de e-mail pode ser causado por qualquer um dos aplicativos instalados no seu sistema. Nesse caso, gerenciar os aplicativos conflitantes (alterando as configurações, desativando ou desinstalando-os) pode resolver o problema.

O primeiro passo deve ser identificar o aplicativo que está causando o erro. Para isso, quando a mensagem do cliente de e-mail aparecer, clique com o botão direito do mouse no ícone dele na barra de tarefas do sistema. O aplicativo que está causando o erro será exibido. Você também pode verificar o Gerenciador de Tarefas do sistema para encontrar o aplicativo problemático.

Os usuários relataram que as seguintes soluções para aplicativos relacionados ajudaram a resolver o problema.

Verifique seu software antivírus.

Alguns usuários relataram interferência no programa. Antivírus O problema era causado por eles mesmos. Por exemplo, foi relatado que avast Cleanup Esse problema ocorre se o seu aplicativo do Office for adicionado às configurações de suspensão do Avast. Você também pode precisar... Remover McAfee (Se você estiver usando) pois foi relatado que isso causa o problema. Você pode verificar isso por Desative temporariamente o software antivírus. (Mas tenha cuidado e faça por sua conta e risco, pois desativar seu software antivírus pode expor seu sistema a ameaças)

Remova o suplemento do Outlook.

1. Inicie o Outlook e abra o menu. um arquivo Seu próprio.
2. Agora, selecione OpçõesEm seguida, na aba à esquerda, selecione trabalhos extras.
3. Então clique em انتقال (Certifique-se de que os complementos COM estejam selecionados no menu suspenso "Gerenciar").
4. agora mesmo, Remover seleção Adicione o complemento do iCloud e verifique se o problema com o cliente de e-mail foi resolvido.
5. Se isso não acontecer, então Desativar o complemento Change Notifier Para o Outlook (o complemento do iTunes para o Outlook), verifique se o problema com o cliente de e-mail foi resolvido.
6. Se isso não resolver o problema, talvez você precise... Desinstale o aplicativo iCloud..

Se o problema persistir, e para verificar se algum suplemento do Outlook é a causa, clique com o botão direito do mouse no botão do Windows e selecione "Executar". Em seguida, execute o seguinte comando: Outlook.exe/seguro Verifique se o sistema está livre do problema com o cliente de e-mail. Caso esteja, habilite os complementos um por um até encontrar o complemento problemático.

Desativar a Cortana

1. Pressione a tecla Windows e, na barra de pesquisa do Windows, digite Cortana. Em seguida, clique com o botão direito do mouse em Cortana (nos resultados) e selecione Configurações do aplicativo.
2. Agora, em “Executar ao iniciar sessão”, ative a opção. Cortana para a posição desligada.
3. Então Clique com o botão direito Pressione a tecla Windows para abrir o Menu de Acesso Rápido e selecione Gerenciador de tarefas.
4. Agora vá para a aba comece Clique com o botão direito do mouse em Cortana.
5. Então selecione Desativado Verifique se o sistema está livre de problemas com o cliente de e-mail.

Exclua os arquivos restantes do Dynamics CRM.

Muitos usuários relataram que encontraram o problema devido a resquícios de uma instalação anterior do Dynamics CRM.

1. Clique com o botão direito do mouse no botão do Windows e selecione Executar.
2. Leia mais Ele se mudou Para o próximo caminho:

   Arquivos de programas

• Em seguida, verifique se existe uma pasta. DinâmicaSe for esse o caso, apague-o.
• Em seguida, abra o comando Execute وEle se mudou Para o próximo caminho:

  Arquivos de Programas (x86)

  

• Agora, verifique se há Pasta DynamicsSe for esse o caso, exclua-o e reinicie o sistema.
• Após reiniciar, verifique se o problema com o cliente de e-mail foi resolvido.

Se o problema persistir, você pode usar qualquer um dos aplicativos. Explorador de Processos Para identificar o aplicativo que está causando o problema.

Solução 4: Usando o Editor do Registro

Se o problema persistir, algumas modificações no registro podem permitir que o usuário o resolva. No entanto, antes de prosseguir, certifique-se de criar um backup do registro do sistema.

Atenção:

Proceda com extrema cautela e por sua conta e risco, pois modificar o registro do sistema exige um certo nível de competência e, se não for feito corretamente, pode causar danos permanentes ao seu computador/dados.

Execute o Editor do Registro como administrador e utilize as seguintes edições no registro, uma a uma, para verificar se isso resolve o problema do cliente de e-mail.

Defina a chave padrão para o Microsoft Outlook.

1. Ele se mudou Para o próximo caminho:

   ComputadorHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREClientsMail

2. Agora, clique duas vezes na chave Padrão (no painel direito).
3. Em seguida, ajuste Vale a pena على Microsoft Outlook E reinicie o seu computador.

Renomeie a chave PreFirstRun.

1. Ele se mudou Para a próxima tecla:

   ComputadorHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWOW6432NodeClientsMail

2. Agora, do lado direito, Clique com o botão direito na chave PreFirstRun E definir Rebatizar.
3. Em seguida, renomeie a chave (por exemplo, PreFirstRun.old).
4. Agora reinicie o sistema após sair do Editor do Registro.

Adicionando valor à cadeia de bits

1. Ele se mudou Para o próximo caminho:

   Computador HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE WOW6432 Nó Microsoft Office

2. Agora, no lado esquerdo, expanda a pasta que possui um número correspondente à sua versão do Outlook (por exemplo, para o Outlook 2016, seria 16.0) e clique em Outlook.
3. Agora, no lado direito, clique com o botão direito do mouse na área branca e selecione Novo>>Valor de string.
4. Agora, dê um nome a ele. Bitness e defina seu valor para X64.
5. Então Reiniciar Seu computador após sair do Editor de Registro.

Renomeie a subchave do componente.

1. Vá para o seguinte caminho:

   ComputerHKEY_CLASSES_ROOTInstallerComponentsF1291BD604B860441AB89E60BDEE0F9C

2. Então Clique com o botão direito na chave F1291BD604B860441AB89E60BDEE0F9C (À direita) e escolha Permissões.
3. Agora clique em Adição E então em Opções avançadas.
4. Então clique em Pesquisar agora & Duplo click على الكل.
5. Agora clique em Está bem Em seguida, clique na caixa de seleção. lendo.
6. Então Sair No Editor do Registro, após aplicar as alterações & Reiniciar Seu dispositivo **PC**.

Adicione as chaves DLLPath e DLLPathEx.

1. Vá para o seguinte caminho:

   ComputadorHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREClientsMail

• Agora, clique com o botão direito em Mail (Na seção à esquerda) e selecione Novo>>Chave.
• Em seguida, dê um nome à chave. Ponte Outlook64Em seguida, novamente no painel esquerdo, clique com o botão direito do mouse em Ponte Outlook64.
• Então escolha Novo>>Chave Dê um nome a isso. DLLPath.
• agora mesmo, Criar outra chave Dê um nome a isso. DLLPathEx.
• Em seguida, encontre o caminho do arquivo. MAPI32.dll No seu sistema. Normalmente, ele se parece com isto:

  C:\WINDOWS\system32\mapi32.dll

• Agora, no Editor do Registro, navegue até a chave DLLPath (Criado na etapa 5) Em seguida, clique duas vezes em Padrão (no painel direito).
• Agora, no campo Valor, Colar Caminho do arquivo MAPI32.dll (Entre aspas). Geralmente se parece com isto:

  “C:\WINDOWS\system32\mapi32.dll”

• Agora clique em OK e repita o mesmo processo para DLLPathEx.
• Então Ele se mudou Para o próximo caminho:

  ComputadorHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREClientsMail

• Agora, no lado direito, clique duas vezes em "Padrão" e altere o valor para o seguinte (entre aspas):

  "Ponte Outlook64"

  

• Agora clique em OK & Reiniciar Seu computador após sair do Editor de Registro.
• Após reiniciar, verifique se o problema com o cliente de e-mail foi resolvido.
• Se ainda assim não funcionar, Ele se mudou Para o próximo caminho:

  Computador HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Clientes Mail Microsoft Outlook

• Em seguida, no painel esquerdo, clique com o botão direito do mouse em Microsoft Outlook E escolha excluir.
• Agora, confirme a exclusão da chave e reinicie o computador após fechar o Editor do Registro.
• Após reiniciar, repare o Office conforme explicado na Solução 2.

Excluir chave de e-mail

1. Navegue até o seguinte caminho, dependendo do seu sistema operacional:

   Para sistemas de 32 bits: ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWARE/ClientsMail Para sistemas de 64 bits: ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWARE/WOW6432/Node/ClientsMail

2. Agora, clique com o botão direito em Chave do Microsoft Outlook (À esquerda) e escolha excluir.
3. Então Reiniciar Verifique seu computador e veja se o seu sistema está livre do problema com o cliente de e-mail.
4. Caso contrário, verifique se excluir a chave "Mail" (à esquerda) das chaves mencionadas na Etapa 1 e em "Reparar a instalação do Office" (Solução 2) resolve o problema.

Se o problema persistir, tente Aplicativo de terceiros (como o Thunderbird) ou aplicação de limpeza Use o PatchCleaner para resolver o problema. Se o problema começou após uma atualização do Windows, verifique se... Remova esta atualização. Isso resolve o problema. Se o problema persistir e você estiver desesperado, tente restaurar o sistema ou fazer uma instalação limpa do Windows.