O erro de impressora 0x00000bbb ocorre quando os usuários tentam criar um trabalho de impressão no Windows usando uma impressora instalada. Esse problema parece ocorrer com determinadas impressoras quando o Windows não as reconhece.
O problema geralmente é causado por atualizações corrompidas e corrupção do sistema. Abaixo, discutimos várias maneiras de corrigir esse problema permanentemente.
1. Execute o solucionador de problemas da impressora
Se você encontrar algum problema relacionado à impressora no seu computador Windows, a primeira coisa a fazer é executar a ferramenta de solução de problemas da impressora. Essa ferramenta pode ser encontrada no aplicativo Configurações e funciona verificando seu sistema em busca de problemas relacionados à impressora.
Veja como executar a ferramenta de solução de problemas da impressora:
- Pressione minha tecla Wine Folly + I juntos para abrir as Configurações do Windows.
- Vamos para O sistema > encontre os erros e resolva-os > Outros solucionadores de problemas.
- Agora, localize a ferramenta de solução de problemas da impressora e clique no botão. تشغيل associado a isso.
- Aguarde até que a ferramenta de solução de problemas conclua a verificação e, em seguida, verifique os resultados.
- Se a ferramenta de resolução de problemas sugerir soluções, clique em Aplicar esta correçãoCaso contrário, clique em Feche a ferramenta de solução de problemas. E vá para o próximo método abaixo.
2. Adicione uma nova porta à impressora que está apresentando o problema.
O problema também pode ser causado pela porta que o Windows está tentando usar. Se esse for o caso, criar uma nova porta e configurar o Windows para usá-la resolverá o problema.
Veja como fazer:
- Pressione minha tecla Wine Folly + I para abrir as Configurações do Windows.
- Vamos para Bluetooth e dispositivos > Impressoras e scanners
- Agora, selecione a impressora que está apresentando o problema e clique em Propriedades da impressora na próxima janela.
- Vá para a guia Portos E clique em Adicionar porta.
- Localizar Porta TCP/IP padrão Adicione o endereço IP da sua impressora.
- Após terminar, pressione minhas duas teclas. Wine Folly + R Juntos, para abrir a caixa de diálogo Executar.
- Digite cmd no campo de texto Executar e pressione as teclas. Ctrl + Shift + Entrar juntos.
- toque em Sim Na janela de Controle de Conta de Usuário.
- Digite os seguintes comandos no Prompt de Comando, um após o outro, e pressione Enter. Entrar Após cada pedido a ser executado.
cd C:\Windows\System32\spool
cacls.exe IMPRESSORAS /E /G administrador:C
- Após a conclusão, reinicie o computador e verifique se o problema foi resolvido.
3. Atualize o driver da impressora
O driver da sua impressora pode estar desatualizado ou corrompido, causando incompatibilidade entre o seu sistema e a impressora. Nesse caso, atualizar o driver da impressora pode resolver o problema.
Veja como atualizar o driver da sua impressora no Windows:
- Clique em Wine Folly + R Abre a caixa de diálogo de execução.
- Digite devmgmt.msc no campo de texto e clique em Entrar.
- Na janela do Gerenciador de Dispositivos, localize a seção Impressoras e expandi-lo.
- Clique com o botão direito do mouse no driver desejado e selecione Atualize o driver.
- Então clique em Procurar motoristas automaticamente Siga as instruções para instalar as atualizações.
- Após a conclusão, reinicie o computador e verifique se o problema foi resolvido.
Atualizar o driver manualmente também é uma opção caso o sistema não encontre nenhuma atualização. Nesse caso, siga estes passos:
- Acesse o site do fabricante da sua impressora no seu navegador padrão.
- Lá você encontrará a versão mais recente do driver da impressora. Baixe e instale-o.
- Após concluir, expanda a seção Impressoras no Gerenciador de Dispositivos.
- Clique com o botão direito do mouse na impressora com problema e selecione Atualize o driver.
- Localizar Procure drivers em meu computador na próxima janela.
- Navegue até a pasta onde você instalou o driver mais recente e selecione-o.
- Após a conclusão do processo de atualização, verifique se o erro foi resolvido.
4. Reinicie o serviço de balanceamento de impressão.
Para que a impressora funcione corretamente, o serviço de balanceamento de impressão deve estar funcionando adequadamente; caso contrário, você encontrará problemas como esses. O problema geralmente pode ser resolvido reiniciando o serviço.
Veja como reiniciar o serviço de balanceamento de impressão:
- Clique em Wine Folly + R Juntos, vamos desvendar o jogo.
- Digite services.msc em Executar e pressione Enter. Tecla Enter.
- Clique com o botão direito em um serviço Agendamento de impressão Na janela de serviços.
- Escolher Propriedades No menu de contexto.
- Se o serviço estiver inativo, clique no botão. comece.
- Se o serviço já estiver em execução, clique no botão. PararAguarde alguns segundos e clique em comece mais uma vez.
- Escolher automático No menu suspenso “Tipo de inicialização”.
- toque em Inscrição > Está bem Para salvar as alterações.
5. Reinstale a impressora
Se todas as outras soluções falharem, desinstale o driver da impressora e, em seguida, reconecte a impressora após removê-la do sistema e do dispositivo. O Windows instalará automaticamente o driver padrão da impressora quando você conectar a impressora ao computador, o que pode resolver o problema.
Siga estes passos para prosseguir:
- Pressione minha tecla Wine Folly + R Para abrir o Executar.
- Tipo ao controle No campo de texto Executar, clique em Entrar.
- Na janela do Painel de Controle, expanda o menu suspenso "Exibir por" e selecione ícones grandes (Ícones grandes).
- Escolher Dispositivos e Impressoras (Dispositivos e Impressoras) No menu. Aqui você encontrará uma lista de todas as impressoras instaladas no seu computador.
- Basta clicar com o botão direito do mouse na impressora com defeito e selecionar remover dispositivo (Remova o dispositivo).
- Se aparecer uma mensagem de Controle de Conta de Usuário (UAC), clique em نعم (Sim).
- Após concluir, digite “Gerenciador de Dispositivos” na pesquisa do Windows e clique em “Abrir”.
- Localize a seção “Filas de impressão”, expanda-a e clique com o botão direito do mouse na impressora com defeito.
- No menu de contexto, selecione Desinstale o dispositivo (Desinstalar dispositivo).
- Agora, reinicie o Painel de Controle.
- Vamos para Desinstalar um programa (Desinstalar um programa) dentro البرامج (Programas).
- Clique com o botão direito do mouse em todos os aplicativos da impressora e selecione Desinstalar (Desinstalar).
- Em seguida, desconecte a impressora do dispositivo e reinicie o computador.
- Após reiniciar, reconecte a impressora.
- Por fim, volte à seção. Dispositivos e Impressoras (Dispositivos e Impressoras) no Painel de Controle.
- Localize sua impressora, clique com o botão direito do mouse sobre ela e selecione Tornar a impressora padrão (Definir como impressora padrão) no menu de contexto.
Esperamos que isso resolva o problema de uma vez por todas.
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