o problema: Olá. Preciso de ajuda com a atualização mais recente do Windows no Windows 11 – KB5055528. Por algum motivo, não consigo instalar a atualização e continuo recebendo a mensagem "Falha na atualização". O que posso fazer?
a resposta
As atualizações do Windows são essenciais para manter seu sistema atualizado, seguro e eficiente, adicionando correções de segurança, correções de bugs e novas funcionalidades para usuários do Windows 11.
As atualizações lançadas na Patch Tuesday (a segunda terça-feira do mês) vêm em vários formatos: atualizações de segurança para corrigir vulnerabilidades, atualizações cumulativas que consolidam melhorias, atualizações de recursos para versões principais como a 24H2 e prévias opcionais para testes antecipados. Elas aprimoram a confiabilidade do sistema, protegem contra ataques e oferecem recursos como melhorias baseadas em IA, mantendo seu dispositivo sempre atualizado.
Um exemplo de atualização de segurança obrigatória é a KB5055528, mas ela não é instalada para alguns usuários, o que pode comprometer seus sistemas. A atualização KB5055528, lançada em 8 de abril de 2025, é compatível com as versões 22H2 e 23H2 do Windows 11, atualizando o sistema operacional (SO) para a versão 226x1.5191 da versão 23H2.
Esta atualização corrige problemas de segurança, adiciona a Pesquisa do Windows com inteligência artificial em PCs Copilot+ para melhorar a pesquisa de documentos e imagens, introduz um layout de teclado Gamepad em teclados virtuais e corrige a ordem em que os nomes são exibidos nas Configurações para usuários japoneses.
Os usuários podem experimentar lentidão no desempenho do sistema ou comportamento errático, como aplicativos que não abrem corretamente, quando o KB5055528 não é instalado devido a uma interrupção no processo de atualização.
Isso ocorre devido a uma série de problemas: arquivos de sistema corrompidos, que são corrigidos executando verificações SFC e DISM para restaurar a integridade do sistema; problemas na pasta SoftwareDistribution – onde os arquivos de atualização são armazenados – que podem ser corrigidos excluindo-a para forçar um novo download; ou interferência de software de terceiros, cuja solução pode ser descoberta interrompendo o programa ou executando uma Inicialização Limpa para identificar o software problemático.
Os passos a seguir fornecem oito soluções para resolver o problema de instalação do KB5055528.
Solução 1. Verificação dos serviços relacionados
Alguns serviços precisam estar em execução para que as atualizações do Windows sejam concluídas com sucesso. Portanto, você precisará reiniciá-los ou iniciá-los da seguinte forma:
- Tipo الخدمات Na pesquisa do Windows, clique em Enter.
- Role a página até o final e procure um serviço. Windows Update.
- Clique com o botão direito do mouse no serviço e selecione Reiniciar.
- Se o serviço não estiver em execução, clique duas vezes nele para abri-lo. Propriedades.
- Dentro de Tipo de inicialização, Localizar automático Na lista suspensa.
- toque em Iniciar Se o serviço não estiver em execução.
- Por fim, clique Aplicar e concordar.
- Repita isso com o serviço. Transporte Inteligente de Fundo (BITS) e serviços Criptografia.
Solução 2. Execute a ferramenta de resolução de problemas.
As ferramentas de solução de problemas e correção são ferramentas integradas projetadas para resolver automaticamente certos problemas do Windows, como problemas de rede e atualizações do Windows.
- Tipo encontre os erros e resolva-os Na pesquisa do Windows, clique em Enter.
- Vamos para Outros solucionadores de problemas e correções.
- Lá, procure uma entrada. Windows Update Da lista.
- toque em emprego.
- A ferramenta de resolução de problemas irá analisar automaticamente o seu sistema em busca de possíveis problemas e tentar corrigi-los.
Solução 3. Execute SFC e DISM.
Às vezes, a corrupção no próprio sistema operacional Windows pode causar problemas de atualização. Para resolver isso, siga estas etapas:
- Tipo cmd Na pesquisa do Windows.
- Clique com o botão direito nele Prompt de comando E selecione uma opção Executar como administrador.
- Uma janela aparecerá Controle de conta de usuário - toque em نعم Quando solicitado.
- Em seguida, copie e cole o seguinte comando e pressione Entrar Depois disso:
sfc / scannow - Aguarde até que a verificação seja concluída. Se o Windows encontrar alguma violação de integridade de arquivos do sistema, ele tentará repará-los. Depois disso, use a seguinte sequência de comandos e pressione Enter. Entrar Toda vez:
DISM / Online / Limpeza de Imagem / CheckHealth
DISM / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth - Feche o prompt de comando eReiniciar seu computador.
Solução 4. Tente a instalação manual.
Um método alternativo para instalar atualizações é usar o site oficial da Microsoft para fazê-lo manualmente.
- Visite um site Microsoft Update Catalog.
- Procure a atualização. KB5055528.
- Encontre a versão atualizada que corresponder مع نوع Seu sistema.
- Clique no botão Baixar Além da versão correta.
- Na janela que se abrir, clique no link para Iniciar download.
- Após o download, abra o arquivo e siga as instruções. Instruções na tela para instalar a atualização.
Solução 5. Execute a limpeza de disco.
A Limpeza de Disco pode remover caches corrompidos e liberar espaço caso o seu disco esteja com pouco espaço disponível.
- Na pesquisa do Windows, digite Limpeza de disco, E pressione Entrar Para abrir uma ferramenta Limpeza de disco Ajuda.
- Se perguntado, escolha Acionamento principal (Onde o Windows está instalado – geralmente, C:).
- Ali, clique Limpe os arquivos do sistema.
- Localizar tocador de CD Corrija novamente e clique ESTÁ BEM.
- Na lista de arquivos que podem ser limpos, selecione os maiores conjuntos de dados, como: Atualização do Windows, Arquivos temporários da internet, arquivos temporários وغيرها.
- Clique Está bem para iniciar o processo de limpeza.
Solução 6. Redefina os componentes do Windows Update
Esses conjuntos de comandos limparão o cache de distribuição do software e reiniciarão os componentes relacionados a possíveis problemas de rede.
- Abrir Prompt de comando como administrador.
- Pare os serviços do Windows Update relacionados à execução dos seguintes comandos, um por um, enquanto pressiona Entrar Após cada:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
bits de parada de rede
net stop msiserver - Renomeie as pastas SoftwareDistribution e Catroot2 executando os seguintes comandos:
ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
Observação: Se a sua instalação do Windows não estiver na unidade CSubstitua “C” Com a letra de unidade apropriada.
regsvr32.exe / s atl.dll
regsvr32.exe / s urlmon.dll
regsvr32.exe / s mshtml.dll
netsh winsock reset
Netsh Winsock Reset Proxy - Reinicie os serviços relevantes do Windows Update executando os seguintes comandos:
net start wuauserv
net start cryptSvc
bits de início da rede
net start msiserver - Reiniciar Seu sistema.
Solução 7. Use a Ferramenta de Criação de Mídia
Se nenhuma das soluções acima funcionar, você sempre pode usar a Ferramenta de Criação de Mídia, que permite reinstalar o Windows sem afetar seus arquivos pessoais e atualizá-lo para a versão mais recente. Antes de prosseguir, certifique-se de desconectar todos os periféricos desnecessários, como impressoras ou controles de jogos, e desinstalar qualquer software de segurança de terceiros para evitar interferências.
- Visita Site oficial da Microsoft Baixe a mídia de instalação do Windows.
- Clique duas vezes no instalador e selecione نعم Quando aparece UAC.
- Concordo com os termos e clico em التالي.
- Localizar Atualize este computador agora Então selecione التالي
- O Windows fará agora o download de todos os arquivos necessários, e isso pode levar algum tempo.
- Concorde com os termos novamente e clique. التالي.
- Antes de instalar, certifique-se de que está satisfeito com as suas escolhas (caso contrário, pode clicar na opção). Mude o que você quer manter.).
- Clique تثبيت Para iniciar o processo de atualização.
- Será Reiniciar Seu computador, conforme necessário.
Corrija seus erros automaticamente
A equipe da DzTecnium.com está empenhada em ajudar os usuários a encontrar as melhores soluções para seus problemas. Se preferir não lidar com técnicas manuais de solução de problemas, utilize nosso software automatizado.
Comentários estão fechados.