Como corrigir o problema com a função de busca nas conversas do Facebook Messenger

Pontos principais

  • A função de busca no Facebook Messenger pode falhar devido a uma conexão de internet ruim, versões desatualizadas do aplicativo, excesso de dados em cache ou problemas no servidor.
  • Para resolver o problema, verifique sua velocidade de internet, atualize o aplicativo, limpe o cache (os procedimentos são diferentes para usuários de iPhone e Android) e verifique se o servidor está fora do ar.
  • Se os problemas persistirem, tente sair e entrar novamente na sua conta, forçar o encerramento do aplicativo ou excluir e reinstalar o Messenger para começar do zero.

Inclui Messenger Em uma escolha Pesquise a conversa O que lhe permite Localize facilmente uma mensagem específica no chat.Essa opção aparece quando você clica no nome do contato. No entanto, AarhusSimplesmente não funciona.

Você digita a palavra-chave na barra de pesquisa, mas Nenhum resultado exibidoPortanto, você deve Deslize manualmente para cima e para baixo. Na conversa, para encontrar as informações necessárias.

Entendemos o quão frustrante isso pode ser, especialmente se você precisa encontrar algo imediatamente. É por isso que nossa equipe preparou tudo para você. Este guia detalhado Sobre como Corrigindo o problema de busca que não funciona em conversas do Facebook Messenger.Vamos começar!

4 motivos pelos quais a busca não está funcionando nas conversas do Facebook Messenger

Formulários MetaAssim como o Facebook Messenger, geralmente é Um rápido وSuaveErros ou atrasos só ocorrem se houver uma causa externa. Portanto, se a busca do Messenger não estiver funcionando para você, pode ser devido a:

  1. conexão de internet — O Messenger depende de Conexão de internet estável Para que funcione corretamente. Sem isso, recursos como a busca de conversas podem não funcionar devido à transferência insuficiente de dados.
  2. Atualização de aplicativo — Pode conter Versões antigas Do Messenger em Erros أو Faltam melhorias necessárias. o que pode causar Discriminação A função de busca.
  3. memória temporária e dados — Isso pode causar Memória temporária extra أو dados corrompidos Dentro do aplicativo Messenger sobreposição Com suas operações, incluindo pesquisa.
  4. Problemas no servidor - Pode Discriminação Problemas em Servidores do Facebook A função de busca no Messenger depende do processamento do lado do servidor eRecuperação de dados.
ملاحظة: As mensagens apagadas não aparecerão na função de busca de conversas. Esses dados são irrecuperáveis ​​no aplicativo Messenger.

Como resolver o problema da pesquisa que não funciona nas conversas do Facebook Messenger?

Se você estiver com problemas com a função de busca no Facebook Messenger, não se preocupe, pois o problema pode ser resolvido. Isso pode ser facilmente resolvido. Aqui estão algumas etapas de solução de problemas que você pode tentar:

1. Faça um teste de velocidade da Internet

Como uma conexão de internet fraca é o problema mais comum, descarte essa possibilidade primeiro. Faça um teste de velocidade da internet. 

  • Olhe para "teste de velocidade da internet" em um navegador da web.
  • Escolher Um site confiável Ou use Um aplicativo desenvolvido para testes de velocidade.
  • Começar Teste de velocidade eesperar Até que esteja completo.

Observe os resultados. Especialmente velocidades de download وBaixarSe as velocidades Muito menos de 25 MbpsSolucione seus problemas de conexão com a internet ou Contate seu provedor de serviços Para ajuda.

2. Atualize o aplicativo

Completo Atualizar Messenger Automaticamente Na maioria dos dispositivos. No entanto, se você tiver Configurações de atualização automática desativadas Anteriormente, você precisava atualizar manualmente.

  • Abrir Google Play Store (Android) أو Loja de aplicativos No seu dispositivo.
  • Procurar عن Facebook Messenger Na barra de pesquisa.
  • Você verá um botão "Atualizar" ao lado do aplicativo Messenger. Se houver alguma atualização disponível.
  • Imprensa No botão “Atualizar"Para baixar a versão mais recente do aplicativo."

Assim que a atualização estiver concluída, Reinicie o seu dispositivo Verifique se a função de busca está funcionando corretamente.

3. Limpe o cache do aplicativo

O cache do aplicativo é Dados temporários Ele o guarda. O aplicativo é instalado no seu dispositivo para ajudá-lo a funcionar com mais eficiência. Ele não inclui suas fotos, contatos, arquivos ou quaisquer outros dados confidenciais. Portanto, é melhor... Faça a leitura digital todos os meses..

↪ Para usuários de iPhone:

  • Vamos para الإعدادات Então aperte Ano.
  • Clique em armazenamento do iPhone E procure ícone de pesquisa No canto superior direito.
  • Use-o Para pesquisar o Messenger.
  • Clique em Descarregue o aplicativo.

Para usuários de Android:

  • Abra o aplicativo de configurações no seu dispositivo.
  • Vamos para “Aplicações” ou “Gerenciador de Aplicativos” dependendo do seu dispositivo.
  • rolar para baixo E procure Facebook Messenger na lista de aplicativos instalados.
  • Clique no Messenger Para abrir suas configurações.
  • Selecione uma opção “Armazenamento” ou “Armazenamento e Cache”.
  • Toque em “Limpar cache” Para remover arquivos temporários armazenados pelo aplicativo.

4. Verificação do servidor

botão Página oficial do Facebook Ou pesquise por Anúncios recentes Em relação a problemas no servidor. Se houver problemas relatados no servidor, esperar Até que o Facebook resolva o problema. Normalmente, A Meta irá corrigir o servidor em 24 horas..

Dicas futuras para solucionar o problema

Os passos mencionados acima devem resolver o problema da pesquisa do Messenger não funcionar nas conversas. No entanto, se ستمرت O problema ou Ela apareceu novamente No futuro, isso poderá te ajudar. As dicas a seguir:

  1. Saia da sua conta

Saia da sua conta do Messenger e, em seguida, entre novamente. O aplicativo foi atualizado. Isso resolve quaisquer problemas ou erros temporários que possam afetar a função de busca.

Para fazer isso, tudo o que você precisa fazer é Acesse as configurações do Messenger.Encontrar uma opção SairSiga as instruções para concluir o processo.

  1. Encerramento forçado do aplicativo

Suspensão forçada O aplicativo essencialmente se encerra eEle reinicia, Isso pode resolver quaisquer problemas subjacentes. Você pode forçar a parada do aplicativo acessando Configurações do seu dispositivo, escolher “Aplicações” ou “Gerenciador de Aplicativos”, Encontrar Messenger Na lista de aplicativos instalados, selecione a opção. Suspensão forçada.

  1. Desinstale e reinstale

Apagar e reinstalar o aplicativo Messenger no seu dispositivo geralmente resolve o problema. Uma solução mais abrangente. Isto Remove quaisquer arquivos corrompidos Ou configurações relacionadas ao aplicativo eInstale uma nova versão.

Para fazer isso, Pressione e segure o aplicativo Messenger por 3 a 5 segundos.Vai aparecer Excluir opção Automaticamente na tela. Clique nisso Para concluir o processo. Então, Reinstale o aplicativoFaça login novamente em sua conta e verifique se a função de pesquisa está funcionando corretamente agora.

Palavras finais

A solução do problema de pesquisa que não funciona em conversas do Facebook Messenger envolve etapas de resolução de problemas. Simples Mas isso eficaz. Você pode melhorar a velocidade da internet, atualizar o aplicativo, limpar o cache e garantir que O servidor não está aguentar.

Todos esses procedimentos podem Restaure rapidamente a função de pesquisa. Simplifique sua experiência de mensagens. Boa sorte!

perguntas comuns

Até onde você consegue pesquisar no Messenger?

O Messenger permite que os usuários pesquisem todo o histórico de conversas, incluindo todas as mensagens trocadas desde o início da conversa.

A outra pessoa consegue ver se você está lendo a conversa?

Não, os outros participantes da conversa não podem ver se você está pesquisando dentro da conversa. A pesquisa é uma ação privada e não gera notificações ou alertas para os outros.

Por que não consigo pesquisar uma conversa no Messenger?

Você pode não conseguir pesquisar uma conversa no Messenger se tiver bloqueado o contato ou excluído o chat. Se você ignorou um chat anteriormente, ele pode ter sido movido para a seção Solicitações de mensagens.

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