Uma falha na inteligência artificial está desativando atualmente as smart TVs de uma marca específica.

Relatos indicam que o Gemini, a principal plataforma de IA do Google, está causando interrupções na experiência do Google TV para alguns usuários. Vários usuários de smart TVs recorreram ao Reddit com vídeos e capturas de tela de uma nova falha no loop de pesquisa, que parece estar causando um loop contínuo exibindo o processo de configuração da pesquisa com tecnologia Gemini.

De acordo com esses usuários do Reddit, ao pressionar o botão de pesquisa no Google TV, uma tela de boas-vindas é exibida com a mensagem: “Conheça o Gemini para TV, seu assistente de voz com inteligência artificial”. Mesmo após a conclusão do assistente, a tela de boas-vindas reaparece a cada tentativa de pesquisa, desativando completamente a função de busca.

O ponto em comum aqui é que o problema afeta os proprietários do Google TV Streamer (4K) , especificamente durante o processo de configuração, ao retirar o aparelho da caixa pela primeira vez. Alguns comentaristas sugeriram desinstalar a atualização mais recente do Google TV nas configurações para corrigir o problema temporariamente, embora essa solução alternativa tenha se mostrado ineficaz para outros participantes da discussão.

Até o momento, o Google não emitiu nenhum comunicado oficial sobre esse bug de loop de busca baseado no Gemini. A extensão do problema ainda não está clara, mas espera-se que a empresa tome a iniciativa e lance uma correção em breve, antes que o problema se agrave e afete negativamente os usuários de smart TVs com Android Plus.

Um obstáculo para o Google TV

A Gemini AI foi concebida para facilitar a vida, não para complicá-la.

Em todo o seu ecossistema tecnológico, o Google vem fazendo a transição do seu antigo Google Assistente para o novo assistente de IA Gemini, baseado em Modelos de Linguagem Amplos (LLM, na sigla em inglês), há algum tempo. No segmento de smart TVs, a empresa começou a implementar o Gemini em seu dispositivo de streaming Google TV em setembro passado, inicialmente nos EUA e no Canadá. Com o tempo, outras jurisdições seguiram o exemplo, e outros dispositivos com Google TV também começaram a adotar o Gemini ativamente.

Embora seja verdade que o Gemini seja mais capaz que o Google Assistente, a transição tem sido um tanto difícil. A versão móvel do Gemini para Android levou algum tempo para integrar certas funcionalidades de seu antecessor, e a experiência em TVs de tela grande foi irregular. A dependência do Google Assistente em processamento de linguagem básico e scripts pré-programados pode ser tecnicamente mais rudimentar, mas às vezes parece mais eficiente do que depender do LLM, que pode sofrer com alucinações, atrasos nas respostas às consultas e outras falhas.

A ironia deste mais recente problema no loop de busca, originado no Gemini, é que ele exemplifica como a IA pode ativamente prejudicar a experiência do usuário final em vez de enriquecê-la. A promessa da IA ​​é facilitar nossas vidas, mas problemas de implementação como este apenas exacerbam a crescente fadiga do consumidor com a IA. Claro, seria um erro subestimar o potencial da IA ​​para o sucesso, mas é difícil pensar assim agora, quando algo tão vital quanto a busca está sendo prejudicado, e quando a IA é a culpada.