10 dicas essenciais para comprar na Amazon

Como redatora de dicas de compras para o Lifehacker, acumulei ao longo dos anos diversas dicas e truques que me ajudaram a me tornar uma compradora experiente na Amazon. Você não precisa ser assinante Prime para aproveitar a maioria dessas dicas, mas assinar certamente melhorará sua experiência na Amazon. E sim, vale a pena — nós fizemos as contas.

Se o seu pedido sofrer atraso na entrega, entre em contato com a Amazon para solicitar uma compensação.

Se o seu pedido na Amazon estiver atrasado, você pode entrar em contato com o atendimento ao cliente e ter direito a um reembolso ou crédito, geralmente proporcional ao valor do produto — especialmente se o pedido tinha uma data de entrega garantida. O status do pedido na Amazon muda durante todo o processo de envio. Se a Amazon inicialmente definiu uma data de entrega e depois enviou uma mensagem indicando um atraso, entre em contato com um representante do atendimento ao cliente (esta é a maneira mais rápida de falar com um atendente da Amazon por telefone). Explique que seu pedido está atrasado e que você gostaria de uma compensação porque precisava da entrega no prazo, seja qual for o motivo. O atendimento ao cliente provavelmente oferecerá um crédito da Amazon. Eu, pessoalmente, recebi um crédito de US$ 20 quando meu laptop atrasou.

Use ferramentas de rastreamento de preços para encontrar as melhores ofertas na Amazon.

Conhecer o histórico de preços de um produto permite saber se vale a pena esperar um pouco e garante que você consiga o melhor preço. Existem muitas ferramentas de rastreamento disponíveis, mas se eu tivesse que recomendar uma para a Amazon, seria o Keepa . O Keepa exibe automaticamente o histórico de preços abaixo da imagem do produto. Ele também permite rastrear produtos específicos e envia notificações quando o preço deles cai abaixo de um valor predefinido. Você pode baixar a extensão para Firefox, Chrome, Opera, Edge e Safari.

Obtenha as avaliações de produtos mais precisas da Amazon.

A Amazon às vezes agrega avaliações de várias versões de um produto. Por exemplo, veja a seção de avaliações deste Apple Watch Series 11 GPS . No momento da redação deste texto, há 1,049 avaliações de clientes. Mas aqui está o problema: se você clicar no menu suspenso "Todas as variantes" e selecionar a versão específica que procura, verá que há apenas 194 avaliações de clientes correspondentes (no momento da redação deste texto) para esse modelo e versão em particular. O restante das avaliações abrange diferentes tamanhos, cores, capacidades de armazenamento, versões com ou sem celular e assim por diante.

Pergunte a Rufus, a IA da Amazon, sobre os produtos.

No ano passado, a Amazon lançou o Rufus, seu assistente de IA, que coleta informações da internet, de todas as páginas de produtos da Amazon e até mesmo de manuais de produtos para compilar informações sobre cada produto, independentemente da especificidade da pergunta. É muito mais rápido e, às vezes, mais preciso do que procurar a resposta lendo o manual ou a página do produto. Você pode encontrar essa barra de pesquisa logo acima da seção de avaliações ou em qualquer lugar onde vir o banner "Pergunte ao Rufus".

Ganhe créditos da Amazon quando não precisar de entrega expressa.

Embora a entrega em dois dias seja ótima, nem sempre é necessária. Às vezes, a Amazon oferece "recompensas digitais" (basicamente dinheiro grátis que você pode usar em compras na Amazon, entre outras coisas) para quem escolhe uma entrega que não seja Prime ou uma entrega que não leve dois dias. Embora essas recompensas possam ser pequenas — geralmente menos de US$ 2 —, elas se acumulam rapidamente. Antes que você perceba, poderá ter US$ 20 em crédito da Amazon esperando por você na sua próxima compra.

Você pode aproveitar o sistema "Assine e Economize" da Amazon.

Alto retorno) em vez de gastá-lo na Amazon. Portanto, quando eles oferecem um plano de pagamento sem juros (0% APR) sem condições ocultas, aceitar é uma decisão óbvia. Esse benefício não estará disponível para todos os produtos, mas geralmente é oferecido para itens de alto valor enviados diretamente pela Amazon. No entanto, tenha cuidado: é muito fácil gastar demais. É por isso que nosso lema de compras é: "Não compre algo que você não ia comprar de qualquer maneira."

Se você for jovem adulto ou estudante, pode obter os benefícios do Prime por um preço menor.

Se você tem entre 18 e 24 anos ou é estudante, pode aproveitar todos os benefícios do Prime pela metade do preço. É uma ótima vantagem para quem se encaixa em pelo menos uma dessas categorias.

Use o Amazon Family em vez de ter duas contas separadas.

Ainda conheço muitas pessoas que compartilham suas contas da Amazon, como familiares, cônjuges ou colegas de quarto. Isso torna incrivelmente difícil manter o elemento surpresa no Amigo Secreto. Pessoas que moram na mesma casa podem ter uma única assinatura Prime paga, mantendo suas contas privadas com o Amazon Family . Isso significa que seu carrinho de compras não será preenchido com os pedidos de outras pessoas, as notificações serão apenas para seus pedidos, seu histórico de pedidos mostrará apenas seus próprios produtos e assim por diante.

Obtenha ebooks gratuitos no seu Kindle todos os meses.

Encher meu Kindle com livros não é fácil, mas estou no caminho certo graças aos muitos ebooks gratuitos que consegui pela Amazon. Se você for assinante Prime, receberá de dois a três ebooks gratuitos por mês através de um programa chamado Amazon First Reads , uma lista selecionada de novos livros cuidadosamente escolhidos pelos editores.