Nossa experiência com entrevistas com usuários: Ganhamos US$ 81 por hora com perguntas de pesquisa de mercado.

O User Interviews é uma plataforma de pesquisa que paga participantes para participarem de entrevistas individuais, grupos focais e outros tipos de estudos. Semelhante a sites de pesquisas remuneradas como Swagbucks e Survey Junkie, essas plataformas oferecem estudos mais longos e aprofundados, que podem incluir videochamadas ou participação por vários dias. A elegibilidade também é mais rigorosa.

Como resultado, as taxas de pagamento são significativamente mais altas. Testamos o User Interviews por duas semanas, concluímos oito estudos e ganhamos US$ 233 por 2 horas e 53 minutos de trabalho. Isso equivale a uma excelente taxa de pagamento de US$ 81 por hora. Ao levar em consideração o tempo gasto pesquisando e se candidatando aos estudos, essa taxa caiu para US$ 42 por hora (o que ainda é uma excelente taxa).

Este é, na verdade, nosso segundo teste completo da plataforma User Interviews: analisamos a plataforma inicialmente em 2021 e, em seguida, retornamos em 2026 para repetir todo o experimento. Você pode ver exatamente como os dois testes se comparam abaixo.

Nesta análise de entrevistas com usuários, abordaremos como a plataforma funciona, como é a participação nos estudos e quem são as pessoas com maior probabilidade de ganhar esse tipo de dinheiro.

4.4 / 5
Revisado por RJ Weiss, CFP®

Em resumo: a User Interviews oferece excelentes taxas de pagamento e uma plataforma fácil de usar, embora nem todos se qualifiquem para os estudos mais bem remunerados.

Vantagens

• Recebemos US$ 81 por hora pela participação nos estudos (US$ 42 por hora, incluindo o tempo de submissão).
• O processo de pagamento é simples, rápido e fácil.
• A inscrição para um curso leva apenas alguns minutos, portanto, não ser aprovado não resulta em uma perda significativa de tempo.

Defeitos

• Nossa taxa de aprovação foi de apenas 16%.
• Os estudos mais lucrativos geralmente exigem habilidades especializadas ou uma formação profissional específica.
• Prepare-se para uma enxurrada de e-mails relacionados aos estudos.

O que mudou desde nossa avaliação de 2021?

Nossa avaliação original de 2021 foi baseada em um teste de duas semanas, durante o qual concluímos oito estudos. Para esta atualização, repetimos todo o experimento em 2026 — em outro período de duas semanas, rastreando cada pedido, estudo e pagamento ao longo do processo. Aqui está uma comparação dos dois testes.

Ao comparar os dois experimentos, surgiram diversos pontos importantes:

• Testes de usuário adquiriram entrevistas com usuários Em janeiro de 2026, embora a plataforma volte a funcionar diariamente como antes.
• Os métodos de pagamento foram atualizados. Em vez de cartões-presente da Amazon e Reward Link, os incentivos agora são pagos via Tremendous, que oferece mais de 1000 opções de resgate.
• Estudos não supervisionados — incluindo pesquisas administradas por robôs de IA — substituíram as entrevistas individuais. Sendo um dos formatos mais comuns que encontramos.
• Em teoria, os estudos pagam um pouco menos, mas o acesso a eles tornou-se mais fácil. O salário médio anunciado caiu de US$ 119 para US$ 84, mas os estudos ficaram mais curtos, nossa taxa de qualificação dobrou e nossa remuneração por hora melhorou durante a participação efetiva.

Entrevistas com usuários: o básico

A User Interviews foi lançada em 2015 depois que seus cofundadores, que estavam tentando coletar dados para testar e confirmar outras ideias que estavam desenvolvendo, perceberam a dificuldade de encontrar participantes de pesquisa qualificados.

Em janeiro de 2026, a UserTesting anunciou a aquisição da User Interviews . De acordo com as perguntas frequentes publicadas sobre a aquisição, poderá haver oportunidades futuras para os usuários se beneficiarem da rede maior, mas não deverá haver diferença perceptível a curto prazo.

Aqui está a informação mais importante que você deve saber se deseja se juntar aos mais de 575,000 participantes já empregados em pesquisas de mercado na plataforma e ganhar dinheiro online.

Cinco fatos essenciais sobre entrevistas com usuários

1. As informações básicas sobre os critérios de elegibilidade para cada estudo são fornecidas antecipadamente. O User Interviews se destaca por fornecer informações claras sobre os participantes necessários para cada estudo, o que significa que você pode se marcar como "sem interesse" em estudos para os quais sabe que não se qualifica e direcionar seus esforços para outras oportunidades.
2. Os pagamentos geralmente são feitos na forma de cartões-presente. A User Interviews tem parceria com a Tremendous, uma provedora de incentivos terceirizada que oferece mais de mil formas de receber seu pagamento, como diversos cartões-presente, cartões Visa virtuais e até doações para instituições de caridade. Também participamos de alguns estudos em que o pesquisador pagou diretamente por meio de cartão-presente da Amazon ou PayPal.
3. O pagamento médio por estudo ultrapassa os 50 dólares. Ao coletarmos dados para esta análise, descobrimos que a faixa de pagamento para estudos no site variava entre US$ 2 e US$ 400, com uma média de US$ 84 por estudo. No entanto, os estudos com remuneração mais alta geralmente eram direcionados a públicos muito específicos e apresentavam dificuldades de qualificação. Nossa média de pagamento por estudo concluído foi de US$ 29 para uma pequena amostra de oito estudos.
4. لا يوجد Limite mínimo de saque. A empresa afirma que os participantes recebem seus cartões-presente por e-mail em até 10 dias; recebemos a maioria dos nossos cartões no mesmo dia e todos chegaram em até três dias úteis após a conclusão dos requisitos do estudo.
5. A duração média do teste preliminar (triagem) é de apenas dois minutos. Um dos aspectos mais frustrantes de participar de pesquisas é gastar tempo em testes preliminares para estudos nos quais você não se qualifica. Durante nosso período de testes, o processo de submissão variou de um a sete minutos por estudo, com uma média de apenas dois minutos para o teste preliminar.

Tipos de estudos

Diversos tipos de estudos estão disponíveis na plataforma. As entrevistas com usuários indicam que as entrevistas estruturadas individuais (1:1) são o tipo mais comum; no entanto, em nossa experiência, os estudos não estruturados foram muito mais frequentes. De fato, sete dos estudos em que participamos foram não estruturados, enquanto apenas um foi uma entrevista individual.

• Tarefas não monitoradasEssas são tarefas ou questionários que você pode concluir no seu próprio ritmo, desde que os termine antes do prazo estipulado pelo pesquisador. Durante nosso período de testes, abordamos diversos tópicos, como: Nossos hábitos de investimentoEssas pesquisas incluíam perguntas sobre nossas considerações ao escolher ração para cães, nosso consumo de granola, como nossas visitas a um determinado restaurante de fast-food mudaram ao longo do tempo e muito mais. Quatro dessas pesquisas foram claramente administradas por um robô de IA que integrou nossas respostas em perguntas subsequentes, enquanto as outras três continham um conjunto padrão de perguntas que não dependiam de informações fornecidas anteriormente.
• Entrevistas gerenciadasEssas são reuniões que acontecem online (usando uma webcam), por telefone ou até mesmo pessoalmente entre você e o pesquisador. Essas entrevistas também podem assumir a forma de grupos focais com vários participantes. Em um estudo conduzido, espera-se que você dê sua opinião sobre um protótipo de produto ou responda a perguntas relacionadas a um tópico específico. Durante nosso período de testes, nos reunimos com um entrevistador por webcam para uma breve conversa sobre os suplementos alimentares que usamos e quanto gastamos com eles mensalmente.
• grupos focaisVocê se reunirá com vários outros participantes, seja por meio de um fórum online ou em uma sessão presencial, para fornecer feedback e opiniões em um ambiente colaborativo. Embora não tenhamos participado de nenhum grupo focal durante esta fase de testes, há alguns anos respondemos a perguntas relacionadas à embalagem do produto em tempo real, escrevendo nossas respostas anonimamente junto com vários outros participantes.
• Estudos de vários dias ou “estudos de diário”Tratam-se de compromissos de longo prazo nos quais os participantes realizam tarefas ou entrevistas ao longo de vários dias ou semanas.

Tópicos de estudo

A remuneração e o tempo necessário para cada estudo variam. No entanto, a relação entre a remuneração e as habilidades do participante é clara e evidente.

Abaixo, você encontrará uma amostra de alguns estudos que encontramos com diferentes taxas de pagamento, incluindo seus títulos. Você notará que os estudos com pagamentos mais altos exigem formações altamente especializadas, o que pode excluir a maioria dos participantes em potencial. Se você está procurando outras maneiras de ganhar dinheiro, confira nossa lista com os 25 melhores sites de recompensas. No entanto, não tive problema nenhum em falar sobre o que se passava na minha cabeça quando decidia qual ração comprar para meus filhotes, mesmo que fosse por 50 dólares!

• Alto (US$ 200 ou mais)
  • US$ 400 por 120 minutos: Um estudo sobre o uso da inteligência artificial em organizações sem fins lucrativos.
  • US$ 300 por 60 minutos: Como sua organização gerencia dados em diferentes sistemas.
  • US$ 200 por 60 minutos: Microsoft Foundry – Notas sobre um protótipo para implantação de protótipos.
• Média (de US$ 100 a US$ 199)
  • US$ 150 por 60 minutos: Gerenciando políticas de backup na nuvem – compartilhe como sua equipe faz isso hoje.
  • US$ 120 por 60 minutos: Entrevistas gravadas sobre equipamentos pesados.
  • US$ 100 por uma agenda completa de uma semana: Você trabalha em marketing ou vendas?
• Baixo (menos de 100 dólares)
  • US$ 85 por 60 minutos: Como os especialistas investigam problemas complexos.
  • US$ 45 por 45 minutos: Observações sobre as configurações de faturamento em lares de idosos e listas de residentes.
  • US$ 25 por 12 minutos: Compartilhe suas ideias sobre compras.

Como você pode ver, existem oportunidades disponíveis para pessoas de diversas origens. No entanto, acreditamos que a maioria dos usuários precisará se concentrar na categoria de estudos "baixo", que geralmente inclui estudos gerais abertos a um amplo público. Esses estudos ainda pagam bem, mas é importante ser realista sobre quanto você provavelmente ganhará.

Nossa experiência com entrevistas com usuários

Nos candidatamos para participar de 77 estudos e conseguimos participar de oito deles durante um período de testes de duas semanas.

Nossas inscrições se limitaram a estudos que nos pareceram adequados. Em outras palavras, não fingimos ser especialistas em TI, operadores de máquinas pesadas ou agentes de faturamento de casas de repouso para fins de teste.

Candidatar-se a 77 estudos pode parecer muita coisa, mas o processo de inscrição é bem rápido, levando em média dois minutos. Muitos formulários solicitam informações demográficas, como idade, localização ou renda familiar anual total. No entanto, a maioria das perguntas visa garantir que você atenda aos critérios do estudo.

Por exemplo, participamos de um estudo sobre “nossas opiniões sobre alimentação”. Respondemos às seguintes perguntas para garantir que éramos adequados para o estudo:

1. Quais das seguintes atividades você realizou durante o último mês?
   • Cozinhar refeições em casa
   • pedido de entrega de comida
   • Jantar em um restaurante tradicional (serviço de mesa)
   • Pegue comida em um restaurante de fast food/serviço rápido.
   • Prepare as refeições com antecedência para a semana.
   • Comendo em um food truck
   • nenhuma das acima
2. Quais das seguintes redes de fast-food você visitou nos últimos seis meses? Selecione todas as opções aplicáveis.
   • Subway
   • Jimmy John's
   • Jersey do Mike
   • Subs Firehouse
   • Sweetgreen
   • Chipotle
   • Panera Bread
   • McAlister's Deli
   • Freshii
3. Como mudaram suas visitas ao Subway no último ano ou dois?
   • Agora consigo ir mais longe do que antes.
   • Eu sigo o mesmo caminho que costumava seguir.
   • Agora vou com menos frequência do que antes.
   • Eu costumava ir, mas parei completamente.
   • Eu nunca fui ao Subway.

De modo geral, a plataforma funcionou de forma eficiente durante as fases de submissão e teste. Encontramos apenas um problema técnico durante nossa participação em um estudo. Essa pesquisa específica levou o dobro do tempo esperado (15 minutos em vez de sete) devido a uma falha na primeira tentativa. Respondemos a 34 perguntas após assistir a três anúncios de 30 segundos. Por algum motivo desconhecido, não conseguimos enviar nossas respostas e tivemos que entrar em contato com o pesquisador para obter ajuda. Embora ele tenha respondido rapidamente, quando conseguimos implementar uma solução (uma atualização da página no navegador), nossas respostas haviam desaparecido e tivemos que reescrevê-las antes de enviar.

Os estudos restantes levaram o tempo anunciado ou menos. As perguntas em todas as pesquisas e entrevistas individuais foram razoáveis ​​e profissionais e, o mais importante, recebemos nossos pagamentos exatamente como prometido. Um dos estudos até nos deu um bônus adicional de US$ 5 em reconhecimento às nossas respostas abrangentes!

Experiência de participação em estudos

Após submeter sua inscrição para participar de um estudo, fique atento(a) ao seu e-mail e telefone. Caso seja selecionado(a), você receberá e-mails e mensagens de texto (SMS) com o assunto: “Sua participação em… foi aprovada”.

Recebemos essas mensagens em até um dia após o seu envio. Se você recebeu uma, abra-a imediatamente e siga o link para se cadastrar no estudo; o número de participantes é limitado, por isso é importante que você se cadastre ou escolha um horário disponível antes que as vagas se esgotem.

Falando em receber e-mails, precisamos prepará-lo para o grande volume que você receberá. Você receberá muitos e-mails…

• Após o cadastro, a plataforma User Interviews sugerirá estudos adequados para você.
• Cada vez que você se inscreve para participar de um estudo.
• Quando você for aceito, receber uma nomeação ou pagar por um curso.
• No seu dia de aula (para te lembrar de ir).
• E em outros períodos de tempo diferentes.

Essa enxurrada de e-mails é bastante normal no mundo das plataformas de pesquisas remuneradas e outras plataformas de ganhos, e recomendamos o uso de um endereço de e-mail dedicado ao se cadastrar nesses sites.

Apesar do grande volume de correspondência, participar dos estudos foi uma experiência agradável. As entrevistas individuais podem parecer um pouco estranhas no início, mas depois de um ou dois minutos nos acostumamos com a ideia de sermos gravados e nos sentimos à vontade. Quanto às tarefas não supervisionadas, bastava seguir as instruções e responder às perguntas antes do prazo.

Independentemente do tipo de estudo, esteja preparado para ser o mais honesto possível. Notamos que os pesquisadores costumam demonstrar um entusiasmo especial quando oferecemos críticas construtivas sobre certos aspectos de seus protótipos. Portanto, se houver algo de que você não goste, não hesite em expressar sua opinião! O objetivo de um estudo geralmente é identificar problemas para que possam ser resolvidos antes do lançamento.

Quem tem maior probabilidade de se qualificar?

Embora não tenhamos registrado e categorizado todos os estudos encontrados por área de atuação, os estudos relacionados à tecnologia da informação foram notavelmente prevalentes. No entanto, um número significativo de estudos voltados para o público em geral também está disponível.

Para tirar o máximo proveito da plataforma, esteja preparado para pesquisar regularmente os estudos disponíveis. Você pode marcar como "Não tenho interesse" os estudos para os quais sabe que não se qualifica. Isso oculta o estudo para que você não o veja sempre que fizer login, reduzindo significativamente o tempo gasto navegando pelas opções disponíveis.

Potencial de lucro a partir de entrevistas com usuários

Ao fazer o login pela primeira vez durante este período de testes, encontramos 73 estudos disponíveis. Compilamos dados de todos os 73 estudos para lhe dar uma visão geral do tempo necessário e dos ganhos que você pode esperar. Se você está procurando mais maneiras de ganhar dinheiro online, confira nossa lista dos 25 melhores sites de recompensas.

Quanto tempo duram os estudos?

Qual o custo dos estudos?

Nossos ganhos reais com entrevistas com usuários

Como os estudos utilizados nas estimativas acima foram documentados em um único momento, o que estará disponível quando você explorar a plataforma poderá variar.

Eis como foi nossa experiência durante o período de testes:

• Número total de estudos para os quais nos candidatamos: 77.
• Período de teste14 dias.
• Taxa de qualificação: 16% (12 estudos).
• Taxa de conclusão67% dos que são qualificados (8 estudos).
• A porcentagem paga com base no preço anunciado ou superior.: 100%.
• Lucro total: $ 233.
• Tempo gasto participando de estudosDuas horas e 53 minutos.
• Tempo necessário para se candidatar aos estudosDuas horas e 40 minutos.
• Tempo total gasto5 horas e 33 minutos.
• Ganhos por horaUS$ 81 por hora, ou US$ 42 por hora se incluirmos o tempo gasto na inscrição para todos os 77 estudos.

A seguir, apresentamos uma descrição detalhada dos cursos para os quais nos qualificamos:

Receba o que lhe é devido.

Seis dos nossos estudos nos permitiram receber pagamentos através da Tremendous, uma empresa terceirizada que oferece mais de 1000 opções de cartões-presente. Um estudo nos pagou com um cartão-presente da Amazon e outro com um cartão-presente do PayPal.

Poucos dias após a conclusão de qualquer estudo, você pode acessar o User Interviews, ir até a seção “Meus Estudos” e clicar no botão “Resgatar Incentivo”. Nossas recompensas geralmente ficavam disponíveis no mesmo dia, mas todas chegavam em até três dias úteis.

Não encontramos nenhum problema no processamento de cartões-presente. Caso você tenha algum problema, clique na seção "Meus Estudos" do site para encontrar a pessoa de contato para dúvidas sobre pagamentos relacionados a esse estudo específico. Vale ressaltar que algumas recompensas são pagas diretamente pela User Interviews, enquanto outras são pagas diretamente pelas empresas que administram o estudo.

Um ponto importante a ter em mente, de acordo com a página de Suporte ao Participante da User Interviews : o IRS exige que pagamentos totais de US$ 600 ou mais sejam declarados como renda tributável. A User Interviews enviará o Formulário 1099 se os pagamentos que você fizer em nome de seus clientes excederem US$ 600, mas isso não inclui pagamentos feitos diretamente pelos pesquisadores. Você precisará incluir esses rendimentos ao declarar seu imposto de renda.

Perguntas frequentes sobre entrevistas com usuários

As entrevistas com usuários são confiáveis?

A User Interviews não é apenas uma plataforma confiável, mas também a plataforma de pesquisa de mercado online que melhor remunera entre as que testamos. Concluímos oito estudos e recebemos o pagamento em dia (e até antes do prazo) por todos eles. Além disso, apreciamos a excepcional transparência da empresa em relação à sua liderança, equipe e práticas comerciais. Todos esses fatores devem lhe dar a segurança de que a plataforma é legítima e segura.

Existem outros sites semelhantes ao User Interviews? 

Existem alguns sites semelhantes ao User Interviews. Ganhamos US$ 31 por hora enquanto testávamos o Respondent, seu concorrente direto mais proeminente. Outras plataformas de pesquisa populares incluem sites de pesquisas remuneradas como Swagbucks e Survey Junkie. Estes geralmente pagam cerca de US$ 5 por hora para usuários que respondem a pesquisas relativamente curtas. Há também algumas empresas de entrevistas e grupos focais, incluindo Campus Insights (somente para estudantes), Find Focus Groups e Schlesinger Group.

Existem também outras empresas especializadas em entrevistas e grupos focais, como a Find Focus Groups e a Schlesinger Group.

Por fim, existem muitas empresas que oferecem oportunidades para testar produtos.

Por que a User Interviews sugere vincular sua conta do LinkedIn?

Ao vincular suas contas do LinkedIn e/ou Facebook, você provavelmente aumentará suas chances de ser selecionado para estudos. Além de parecer mais confiável, demonstrando que você é uma pessoa real, os pesquisadores também poderão analisar sua experiência profissional no LinkedIn para verificar o quão bem seu perfil se encaixa no perfil ideal do laboratório. Recebemos vários e-mails durante os testes indicando que éramos perfeitos para um determinado estudo; no entanto, nenhum desses estudos parecia relevante para o nosso perfil do LinkedIn, então esse recurso pode não funcionar exatamente como anunciado.

As entrevistas com usuários estão disponíveis para participantes fora dos Estados Unidos?

O projeto User Interviews atrai participantes do Canadá, Austrália, Reino Unido, França, Alemanha, África do Sul e Estados Unidos. Os pesquisadores têm a opção de limitar a participação a países específicos ou permitir que qualquer um dos países mencionados acima se inscreva.

A User Interviews oferece um programa de indicações?

Sim. Clique na seção “Indicações” do site. Para cada novo participante que se inscrever e concluir um estudo, você ganhará US$ 10. E se um estudo estiver listado na seção “Indicações” de Entrevistas com Usuários e você conseguir encontrar alguém que o conclua, você receberá US$ 30.

Análise das entrevistas com usuários: o veredito final

A User Interviews oferece as melhores taxas de pagamento que encontramos entre as plataformas de pesquisa de mercado disponíveis publicamente. O processo de inscrição é rápido, o envio de estudos é fácil e a plataforma funcionou praticamente sem problemas do início ao fim. As empresas com as quais trabalhamos tinham temas interessantes e pesquisadores atenciosos, e todas pagaram pontualmente.

O que há de que não gostamos nisso?

Nossas duas críticas menores à plataforma são o grande volume de e-mails referentes a estudos e a aplicabilidade limitada dos estudos que nos são recomendados pelas Entrevistas com Usuários. Tirando esses dois pontos menores, nossa experiência com as Entrevistas com Usuários foi extremamente positiva.

Permanece em aberto a questão de se os usuários conseguirão manter esse ritmo de ganhos. Como limitamos nosso período de testes a duas semanas, não podemos prever com que frequência novos estudos aparecerão na plataforma, nem se nossa taxa de qualificação diminuirá com o tempo, após esgotarmos as oportunidades mais fáceis. Verificamos e nos candidatamos a novos estudos diariamente, então isso pode não ser uma preocupação.

Recomendamos este site a qualquer pessoa que esteja procurando uma maneira confiável de ganhar um dinheiro extra e que esteja satisfeita em receber pagamentos principalmente por meio de cartões-presente.