Tanto a Brevo (antiga Sendinblue) quanto a Constant Contact são ferramentas poderosas de marketing digital, projetadas para ajudar empresas de todos os portes a se comunicarem efetivamente com seus clientes e expandirem seu público-alvo. No entanto, existem diferenças importantes entre a Brevo/Sendinblue e a Constant Contact, o que significa que uma pode ser mais adequada às suas necessidades do que a outra, dependendo da natureza do seu negócio e do tipo de atividades de marketing que você deseja implementar.
Neste guia abrangente, faremos uma comparação detalhada dos principais recursos de ambas as plataformas, bem como revisaremos seus pontos fortes e fracos, para determinar qual plataforma é melhor e mais eficaz para atingir seus objetivos de marketing.
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Três diferenças principais entre Brevo/Sendinblue e Constant Contact
- A Brevo oferece contatos ilimitados em todos os planos., tornando-se uma opção mais econômica para grandes listas de contatos. Essa é uma vantagem crucial para empresas que buscam expandir sua base de clientes sem se preocupar com taxas adicionais baseadas no número de contatos.
- O Brevo tem um plano totalmente gratuito.Permite enviar até 300 e-mails por dia. O Constant Contact não oferece um plano gratuito. Este plano gratuito torna o Brevo uma opção atraente para startups e pequenas empresas que buscam soluções de marketing por e-mail com boa relação custo-benefício.
- O Brevo tem funcionalidade completa de CRM. Os recursos de CRM do Constant Contact são muito básicos e não são adequados para uma gestão abrangente do pipeline de vendas. Os recursos avançados de CRM do Brevo permitem que as empresas gerenciem o relacionamento com os clientes, monitorem as interações e otimizem as estratégias de vendas de forma mais eficaz.
Visão geral do Brevo/Sendinblue
O Brevo (anteriormente conhecido como Sendinblue) é uma plataforma integrada de gestão de relacionamento com o cliente (CRM) e e-mail marketing. Graças ao seu design inteligente e fácil de usar, qualquer pessoa — desde um iniciante até um profissional de marketing experiente — pode começar a usar o Brevo imediatamente.
Os principais recursos do Brevo incluem:
- Marketing de email
- Marketing por SMS
- Marketing via Whatsapp
- Formulários e páginas de destino
- Plataforma de CRM/Vendas
- المحادثة المباشرة
- Chatbot
- Automação de marketing.
O Brevo oferece excelente custo-benefício, com um plano de preços flexível que cobra com base no número de e-mails enviados, e não no número de contatos na sua lista. Isso o torna uma ótima opção para pequenas e médias empresas que buscam aproveitar ao máximo seu investimento.
O fato de possuir um sistema de CRM integrado significa que você pode gerenciar tudo em um só lugar, sem precisar se preocupar com múltiplas integrações. Isso economiza tempo e esforço, permitindo que você se concentre no crescimento do seu negócio. O Brevo é uma ferramenta poderosa para empresas que buscam otimizar seus esforços de marketing e vendas. Além disso, sua fácil integração com outras plataformas como WordPress, Shopify, Google, Facebook e Plus permite que você expanda seu alcance e melhore o desempenho de suas campanhas de marketing.
Visão geral do Constant Contact
A Constant Contact é uma plataforma de e-mail marketing e automação de marketing projetada especificamente para pequenas empresas. Fundada há mais de 25 anos, ela continua comprometida em ajudar pequenas empresas a competir com seus pares por meio de um conjunto de ferramentas inovadoras que desafiam até mesmo as plataformas mais poderosas do mercado.
Os principais recursos da plataforma Constant Contact incluem:
- Marketing por e-mail: crie e envie e-mails de marketing eficazes para alcançar clientes potenciais e existentes.
- Marketing por SMS: Envio de mensagens de texto promocionais e informativas diretamente para os telefones dos clientes.
- Marketing de mídia social: gerenciamento de campanhas de marketing em diversas plataformas de mídia social, como Facebook e Instagram, para aumentar o reconhecimento da marca e interagir com o público.
- Automação de marketing: crie funis de marketing automatizados para enviar mensagens personalizadas em momentos específicos com base no comportamento do cliente, aumentando a eficácia das campanhas de marketing.
Além disso, a Constant Contact utiliza inteligência artificial para ajudar você a criar conteúdo envolvente e linhas de assunto de e-mail de sucesso para suas campanhas de e-mail marketing com apenas alguns cliques. Esse recurso economiza tempo e esforço e garante os melhores resultados para suas campanhas de marketing da Constant Contact.
Brevo/Sendinblue vs. Constant Contact: Análise de Recursos e Especificações
Para avaliar qual das plataformas da Brevo e da Constant Contact é a melhor para o seu negócio, vamos analisar mais detalhadamente os recursos que cada uma oferece, além de uma análise detalhada de suas semelhanças e diferenças. Avaliaremos esses recursos com base na facilidade de uso, na relação custo-benefício e na capacidade de atender às diversas necessidades de marketing digital para ajudar você a tomar uma decisão informada.
Modelos de e-mail: Empate!
A Brevo facilita a criação de e-mails envolventes para suas campanhas de marketing. Basta selecionar um dos mais de 40 modelos profissionais da nossa biblioteca e adicionar seu próprio conteúdo. Todos os modelos pré-criados são personalizáveis, permitindo que você adicione seu próprio esquema de cores, imagens e identidade visual com apenas alguns cliques.
Como alternativa, você pode criar seu próprio modelo de e-mail do zero usando o editor intuitivo de arrastar e soltar e salvá-lo para uso futuro. Esse recurso oferece total flexibilidade para personalizar suas mensagens de marketing de acordo com suas necessidades específicas.
O Constant Contact funciona de forma semelhante, com a opção de escolher entre mais de 200 modelos profissionais ou criar o seu próprio do zero. Essa variedade garante que você encontre o design perfeito para sua campanha.
Todos os modelos são totalmente responsivos, o que significa que ficarão ótimos em qualquer dispositivo. Não importa se o usuário está navegando pelo e-mail em um computador, smartphone ou tablet, sua mensagem será exibida perfeitamente.
Conclusão: Empate! Essas ferramentas de automação de marketing facilitam a criação de e-mails lindos e com aparência profissional usando um modelo pré-criado ou um editor de arrastar e soltar. Seja você iniciante ou profissional em marketing por e-mail, você descobrirá que essas ferramentas são fáceis de usar e eficazes.
Automação de marketing: o Constant Contact se destaca!
O Brevo facilita a automação de marketing com uma ampla gama de recursos projetados para enviar suas mensagens exatamente no momento certo. Por exemplo, quando um novo usuário se cadastra, você pode enviar automaticamente uma série de e-mails de boas-vindas ou de apresentação.
Fluxos de trabalho automatizados adicionais também podem ser acionados para qualquer evento ou ocasião, como aniversário, lançamento de produto, pesquisa, carrinho abandonado ou qualquer outro evento relevante para o seu público. Essa automação garante uma comunicação eficaz em todas as etapas da jornada do cliente.
Você pode escolher o gatilho e adicionar condições ou atrasos para enviar o e-mail no momento ideal, aumentando as chances de engajamento e conversão.
O Brevo também possui um recurso de pontuação de leads que permite atribuir pontos a cada contato ou lead com base em como eles interagem com seu site. Isso permite que você identifique facilmente os leads com maior probabilidade de conversão, otimizando seu tempo. Esse recurso ajuda você a concentrar seus esforços em clientes de alto valor.
O Constant Contact também oferece ótimos recursos de automação. Isso inclui uma ampla gama de modelos de funil de automação de e-mail prontos para uso. Isso elimina todas as suposições na criação de sequências de automação, tornando a criação de uma nova campanha fácil e sem estresse.
Como alternativa, se preferir criar sua própria sequência de automação do zero, você também pode fazer isso. Você pode aumentar as taxas de conversão reenviando e-mails não abertos com um novo assunto, dando a você uma segunda chance de chamar a atenção dos destinatários.
A Constant Contact também oferece pontuação automatizada de leads, permitindo que você classifique rapidamente os leads mais interessados e os atribua à sua equipe de vendas. Esse recurso garante que você nunca perca uma oportunidade de vendas.
Conclusão: O Constant Contact se destaca! Tanto o Brevo quanto o Constant Contact oferecem um conjunto sólido de recursos de automação de marketing e pontuação de leads. No entanto, o Constant Contact supera o Brevo nesse quesito graças à sua útil biblioteca de sequências de automação "prontas para uso" que eliminam todas as suposições. Esses modelos prontos economizam tempo e esforço e garantem resultados eficazes.
Formulários e landing pages (empate!)
Criar uma landing page com o Brevo é extremamente fácil. Você pode simplesmente escolher um modelo pronto da biblioteca de modelos ou criar o seu próprio usando o construtor de landing pages com recurso de arrastar e soltar. Você pode personalizar sua landing page adicionando suas próprias imagens, identidade visual, cores e fontes para combinar perfeitamente com sua marca.
Você pode sincronizar suas landing pages com o Google Analytics para monitorar e analisar seu desempenho com precisão. As landing pages podem ser hospedadas diretamente na plataforma Brevo, no seu site atual ou no seu próprio domínio.
A Constant Contact oferece opções de landing pages muito semelhantes. Você pode escolher entre um formulário de inscrição simples ou uma landing page mais completa e detalhada.
Você pode começar do zero com nosso construtor de arrastar e soltar ou escolher um dos seis modelos gratuitos e prosseguir a partir daí.
Conclusão: Ambas as plataformas oferecem uma variedade de landing pages e formulários de inscrição para você escolher. No entanto, é importante observar que o Brevo só dá acesso a landing pages no plano Business ou superior.
Gerenciamento de listas e CRM: Brevo claramente supera!
O Brevo conta com poderosos recursos de CRM que incluem:
- Plataforma de vendas Integrados ao gerenciamento de pipeline, rastreamento automatizado de negócios e gravação de chamadas e reuniões, esses recursos são essenciais para melhorar o desempenho da equipe de vendas e aumentar a receita.
- Plataforma de bate-papo Abrangente, incluindo chat ao vivo, telefone e uma caixa de entrada unificada, esta plataforma permite uma comunicação eficaz com os clientes em vários canais, melhorando a experiência e a satisfação do cliente.
- Plataforma de Dados do Cliente, incluindo pontuação de leads e análises avançadas. Esta plataforma ajuda a entender o comportamento do cliente e a identificar leads de alto valor, o que contribui para melhorar a segmentação e a eficácia das campanhas de marketing.
- API de mensagens.
A plataforma de CRM da Brevo é fácil de usar, com um design intuitivo e de fácil navegação, mesmo para iniciantes. O processo de configuração é extremamente simples; você pode começar em menos de 10 minutos. Isso economiza tempo e esforço, permitindo que você se concentre no crescimento do seu negócio.
Uma Plataforma de Dados do Cliente permite agregar seus dados centralmente em todos os canais. Isso facilita a limpeza e a reformatação dos dados, além de criar um ID exclusivo para cada cliente. Você também pode implementar um sistema de pontuação de leads para ajudar a classificar os leads e criar uma estratégia de marketing mais personalizada. Esses recursos ajudam você a entender melhor seus clientes e a proporcionar experiências personalizadas que atendam às suas necessidades individuais.
Os recursos de gerenciamento de listas do Constant Contact são mais básicos. Embora se promova como uma plataforma de CRM, não se compara ao poder do Brevo.
O sistema de gerenciamento de contatos inclui recursos de pontuação de leads e segmentação automática. Você também pode adicionar tags aos usuários com base em seus dados demográficos ou preferências. Esses recursos ajudam a organizar seus contatos e direcioná-los melhor.
No entanto, se você tem uma equipe de vendas e precisa gerenciar seu pipeline de vendas ou adicionar notas, lembretes e acompanhamentos para seus leads, precisará integrar-se a um sistema de CRM dedicado. Isso significa custos adicionais e complexidade de gerenciamento.
Conclusão: O Brevo se destaca! O Brevo oferece um sistema de CRM completo que oferece tudo o que você precisa para gerenciar seu pipeline de vendas com eficiência e eficácia. Isso o torna a escolha perfeita para empresas que buscam uma solução de CRM abrangente e acessível.
Relatórios e análises (o Constant Contact é excelente!)
O Brevo fornece todos os recursos de análise padrão que você esperaria de uma ferramenta. Marketing de emailVocê pode rastrear facilmente aberturas, cliques, cancelamentos de assinatura, respostas e e-mails devolvidos no seu painel de análise.
Para uma análise mais aprofundada, você pode ativar a integração com o Google Analytics. Isso mostrará como seus contatos interagem com seu site após cada campanha enviada e fornecerá insights sobre quais links têm a melhor taxa de cliques.
Os recursos de análise e relatórios do Constant Contact são muito semelhantes, mas o painel é muito mais fácil de ler e entender.
O software de rastreamento fornece insights sobre o sucesso de cada e-mail enviado. Ele também fornece um mapa de calor visual dos links clicados e permite segmentar os contatos com base nos links clicados. O aplicativo móvel permite que você acompanhe o andamento das suas campanhas de qualquer lugar.
Conclusão: O Constant Contact se destaca! No geral, o Constant Contact oferece recursos de relatórios e análises ligeiramente melhores. No entanto, ambas as ferramentas de e-mail marketing oferecem recursos de relatórios e análises sólidos.
Acessibilidade da caixa de correio: o Constant Contact claramente supera!
A Constant Contact ostenta excelentes taxas de alcance de caixa de correio, em torno de 92%. Infelizmente, a Brevo não tem um desempenho tão bom nessa área, com uma taxa de alcance de caixa de correio de 74.7%.
Esses resultados são a média dos últimos 3 testes em Teste de acessibilidade da caixa de correio Realizado pelo Email Tool Tester. Essa proporção é um indicador importante da eficácia da plataforma em entregar suas mensagens aos seus clientes-alvo e evitar que sejam classificadas como spam.
No entanto, é importante observar que esta é apenas uma média, e os resultados mensais têm sido maiores e menores para ambas as plataformas. Considerando a média dos últimos 12 meses, a Brevo obteve uma pontuação de 82.6%, enquanto a Constant Contact obteve uma pontuação de 90.45%. Isso significa que o desempenho oscila ao longo do ano, mas a Constant Contact mantém sua superioridade geral.
ConclusãoO Constant Contact é o vencedor! Em média, o Constant Contact tem taxas de acesso à caixa de correio melhores que a Brevo. Portanto, se o acesso à caixa de correio é uma prioridade para você, o Constant Contact é a melhor escolha.
Integrais (equivalentes)
Atualmente, a Brevo oferece 58 integrações, incluindo todas as ferramentas e plataformas populares, o que a torna uma escolha poderosa para empresas que buscam conectar suas soluções de marketing existentes:
- WordPress
- Shopify
- WooCommerce
- BigCommerce
- Magento
Além de muitas outras integrações, você também pode aproveitar o Zapier para se conectar a outras ferramentas, se desejar, aumentando ainda mais a flexibilidade da plataforma.
Por outro lado, o Constant Contact oferece milhares de integrações para escolher, incluindo mais de 60 integrações nativas e milhares mais via Zapier. Isso oferece aos usuários uma ampla gama de opções para expandir a funcionalidade da plataforma.
Integrações comuns incluem:
- HubSpot
- Xero
- Salesforce
- Google Analytics
Conclusão: Igualdade. Ambas as plataformas oferecem uma boa variedade de integrações, tornando-as adequadas para uma ampla gama de necessidades empresariais. Seja usando WordPress, Shopify ou outra ferramenta, você provavelmente encontrará uma integração que atenda às suas necessidades.
Brevo/Sendinblue vs. Constant Contact: Qual é mais fácil de usar?
Tanto o Constant Contact quanto o Brevo são fáceis de usar para iniciantes. Ambas as plataformas contam com painéis de usuário claros e bem organizados, facilitando a busca pelo que você precisa. Eles também oferecem uma variedade de tutoriais para orientar você durante o processo. Suas interfaces de usuário simples tornam a criação e o gerenciamento de campanhas de marketing uma experiência fluida.
Conclusão: Empate! Ambas as plataformas são fáceis de usar e intuitivas de navegar. Seja você iniciante ou profissional de marketing experiente, você descobrirá que tanto a Constant Contact quanto a Brevo oferecem as ferramentas e os recursos necessários para atingir seus objetivos de marketing com eficiência.
Vantagens e desvantagens
Assim como qualquer plataforma de e-mail marketing, tanto a Brevo quanto a Constant Contact têm suas próprias vantagens e desvantagens que você deve considerar antes de tomar uma decisão. Vamos analisar ambas em detalhes para determinar qual é a melhor para as necessidades do seu negócio.
Brevo/Sendinblue
Vantagens:
- Sistema de Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM) poderoso e integrado.
- O editor de e-mail de arrastar e soltar facilita a criação de mensagens.
- Um aplicativo móvel para monitorar análises e estatísticas em qualquer lugar, permitindo que você fique por dentro do desempenho de suas campanhas de marketing.
- Um plano gratuito está disponível, o que é um excelente ponto de partida para pequenas empresas ou startups.
- Pacotes de boa relação custo-benefício, oferecendo recursos avançados a um custo razoável.
- Análise detalhada e precisa do desempenho da campanha, ajudando a melhorar as estratégias de marketing.
- Ferramentas de gerenciamento de mídia social para simplificar seus esforços de marketing multicanal.
- Envie e-mails transacionais, como confirmações de pedidos e atualizações de envio.
- Uma biblioteca de modelos de e-mail prontos para economizar tempo e esforço na criação de mensagens.
- Suporte ao cliente excelente e ágil, garantindo que você obtenha a ajuda necessária a qualquer momento.
Defeitos:
- Taxas de entrega de e-mail mais baixas em comparação ao Constant Contact, o que pode afetar a forma como suas mensagens chegam aos seus clientes.
- O plano gratuito tem um limite de envio de 300 e-mails por dia, o que pode ser limitante para empresas que precisam enviar grandes volumes de mensagens.
- Não há landing pages disponíveis nos planos Gratuito ou Inicial, o que limita a capacidade de criar campanhas de marketing integradas.
Constant Contact
Vantagens:
- Excelentes taxas de entrega de e-mail, garantindo que suas campanhas de marketing cheguem aos seus clientes-alvo de forma eficaz.
- Facilidade de uso: Possui uma interface de usuário simples que facilita a criação e o gerenciamento de campanhas de marketing, mesmo para iniciantes.
- Modelos personalizáveis permitem que você crie e-mails atraentes que reflitam a identidade da sua marca.
- Teste gratuito, dando a você a oportunidade de testar o sistema e avaliar sua adequação às suas necessidades antes de assinar.
- A interface fácil de usar torna a navegação entre as diferentes ferramentas e recursos intuitiva.
- A segmentação avançada de clientes ajuda você a atingir segmentos específicos do seu público com mensagens personalizadas que aumentam o engajamento.
- Recursos avançados de automação permitem que você crie campanhas de marketing totalmente automatizadas, economizando tempo e esforço.
- Identifique erros e links quebrados no seu conteúdo para garantir que suas mensagens estejam livres de erros.
- Venda produtos e ingressos para eventos diretamente por e-mail, facilitando a compra para os clientes.
Defeitos:
- Um sistema de CRM é muito básico e pode não atender às necessidades de empresas que buscam soluções integradas.
- Não há um plano gratuito, o que pode ser uma barreira para pequenas empresas com orçamentos limitados.
- Pode ser muito caro se você tiver um grande número de contatos, pois o preço depende do tamanho da sua lista de e-mails.
Preços Brevo/Sendinblue
A Brevo oferece opções de preços altamente flexíveis, permitindo que você escolha exatamente os recursos que precisa. Isso significa que, se você não precisar da funcionalidade completa do CRM, sua assinatura será mais barata.
Pacotes de plataforma de marketing:
- مجانية – Até 300 e-mails por dia. Ideal para startups e profissionais de marketing que estão começando.
- Inicial A partir de US$ 25 por mês. Inclui relatórios e análises básicas, remoção do logotipo da Brevo e suporte por e-mail. Uma excelente opção para pequenas empresas que precisam de ferramentas básicas de marketing.
- O negócio A partir de US$ 65 por mês. Inclui automação de marketing, testes A/B, estatísticas avançadas, acesso multiusuário, otimização do tempo de envio e suporte por telefone. Desenvolvido para empresas de médio e grande porte que exigem soluções avançadas de marketing.
- Enterprise – Pacotes personalizados. Soluções integradas projetadas especificamente para atender às necessidades de grandes empresas e instituições.
Os recursos básicos do CRM estão disponíveis gratuitamente, e você pode adicionar acesso total à Plataforma de Conversão por US$ 15 adicionais por mês ou à Plataforma de Vendas por apenas US$ 12 por mês. Esses complementos aprimoram seus recursos de gerenciamento de leads e aumentam as taxas de conversão.
Preço do Constant Contact
A Constant Contact oferece três planos de assinatura projetados para atender às diferentes necessidades de marketing das empresas:
- Leve A partir de US$ 12 por mês, este plano é ideal para pequenas empresas que estão começando a usar o marketing por e-mail, fornecendo as ferramentas essenciais para enviar e-mails eficazes.
- Padrão A partir de US$ 35 por mês, este plano oferece recursos mais avançados, tornando-o adequado para empresas que buscam expandir suas campanhas de marketing e melhorar o engajamento do cliente.
- Premium A partir de US$ 80 por mês, este pacote é o mais abrangente, oferecendo um conjunto completo de ferramentas e recursos avançados que atendem às necessidades de grandes empresas que exigem soluções de marketing sofisticadas.
O preço dos pacotes do Constant Contact depende do número de contatos na sua lista de e-mails. Por exemplo, se você tiver 20,000 contatos, o pacote Lite custará US$ 280 por mês, o pacote Standard custará US$ 310 por mês e o pacote Premium custará US$ 425 por mês. É importante observar que esses preços estão sujeitos a alterações, por isso é sempre recomendável consultar o site do Constant Contact para obter as informações mais atualizadas sobre preços e planos disponíveis.
Brevo/Sendinblue vs. Constant Contact: Veredicto Final
Então, quem vence o confronto Brevo/Sendinblue vs. Constant Contact?
No geral, Brevo é o vencedor aqui.
A Brevo oferece excelente custo-benefício e inclui um sistema de CRM robusto, tornando-se uma ótima opção para empresas focadas em vendas. Seja para vender carros usados ou software, a Brevo facilita o gerenciamento do seu pipeline de vendas e a criação de cadeias de e-mail automatizadas. Empresas com listas grandes também se beneficiarão do fato de que a Brevo não impõe um limite ao número de contatos em sua lista. Em vez disso, a cobrança é feita com base no número de e-mails que você realmente envia por mês. Isso a torna uma opção altamente econômica e eficaz para empresas que buscam escalar suas campanhas de e-mail marketing.
No entanto, se você procura apenas uma plataforma de e-mail marketing e automação de marketing e não se importa com o preço mais alto, o Constant Contact também é uma ótima opção. Ele oferece excelentes taxas de entrega e é extremamente fácil de usar. É uma ótima opção para blogueiros e empresas de e-commerce de todos os tamanhos. O Constant Contact possui uma interface de usuário simples e intuitiva, tornando-o ideal para usuários sem muita experiência técnica em marketing digital.
