Correção: Erro 0x80070426 no aplicativo Xbox no Windows

Ao abrir o aplicativo Xbox , se o código de erro 0x80070426 aparecer , geralmente significa que um dos serviços do Windows necessários não foi iniciado (ou está desativado ) . O aplicativo Xbox depende muito de componentes da Microsoft Store (login, licenciamento e instalações/atualizações) e dos Serviços de Jogos (integração com o Xbox e caminho de instalação de jogos). Se essas dependências não forem iniciadas, o aplicativo Xbox pode travar imediatamente e exibir esse erro.

Resumindo: o aplicativo está instalado, mas o Windows não está fornecendo os serviços em segundo plano necessários. Comece reparando/redefinindo o aplicativo, certificando-se de que os serviços não estejam desativados e, em seguida, utilize etapas de reparo mais detalhadas, se necessário.

Antes que você comece

  • Chegada do oficial: Os passos no terminal exigem privilégios de administrador.
  • Um computador para trabalho/estudo: Se os serviços continuarem a voltar ao estado "desativado", seu dispositivo pode estar sendo gerenciado por uma política — um administrador pode precisar corrigir o problema.
  • A operação manual (inicialização) é normal: Muitos serviços permanecem indisponíveis até que sejam necessários. O problema é Desativado Ou “não é possível iniciar”.

1. Reparar/Redefinir o aplicativo Xbox

Se os dados locais ou o registro do aplicativo Xbox ficarem inconsistentes, ele poderá não iniciar. Uma reparação corrige os arquivos principais sem excluir os dados. Uma redefinição apaga os dados locais do aplicativo e reconstrói o estado do aplicativo (talvez seja necessário fazer login novamente).

  1. Clique em Windows + I ← Para abrir الإعدادات.
  2. Vamos para FormuláriosAplicativos instalados.
  3. Olhe para Xbox.
  4. toque em Os três pontosOpções avançadas.
  5. Clique Reparar Ele tentou abrir o Xbox.
  6. Se o problema persistir, clique em Redefinir.
  7. Reinicie o computador e tente novamente.

2. Verificações rápidas frequentemente interrompem o login da Microsoft.

Esses reparos levam um minuto e geralmente resolvem o problema sem afetar os serviços.

  • Correção de data/hora: Clique com o botão direito do mouse no relógio ← Definir data/hora ← Ativar Defina a hora automaticamente و Definir fuso horário automaticamente, Então toque Sincronize agora.
  • Confirmação de funcionamento da Microsoft Store: Abrir Microsoft Store Tente instalar/atualizar um aplicativo pequeno. Se a loja estiver fora do ar, o Xbox geralmente também trava (porque o Xbox depende do licenciamento e dos processos de instalação da loja).

Se os downloads/licenciamento da loja parecerem travados, limpe o cache da loja:

  1. Clique em Windows + R ← Escrever wsreset.exe ← Pressione Enter.
  2. Quando a Microsoft Store abrir, tente usar o aplicativo Xbox novamente.

3. Garantir que os serviços necessários não sejam interrompidos.

O erro 0x80070426 geralmente ocorre quando um serviço dependente está desativado ou não pode ser executado. O aplicativo Xbox normalmente depende de serviços para instalações da loja , atualizações , downloads em segundo plano e autenticação do Xbox.

Verifique primeiro estes: Serviço de Instalação da Microsoft Store, Windows Update, BITS, Serviços de Jogos, Gerenciador de Autenticação do Xbox Live e Serviço de Rede do Xbox Live.

  1. Clique em Windows + R ← Escrever services.msc ← Pressione Enter.
  2. Abra cada um dos seguintes serviços e verifique:
    Deveria ser Tipo de inicialização Não desativado (Adaptado de) Manual أو automático).
    Se fosse estacionado, toque Começar (Se a opção “Iniciar” estiver acinzentada ou apresentar erros, isso é um forte indício).
  3. Serviço de instalação da Microsoft Store (Também conhecido como InstallService)
  4. Windows Update
  5. Serviço de transferência inteligente de fundo (BITS)
  6. Gerenciador de autenticação do Xbox Live
  7. Serviço de rede Xbox Live
  8. Serviços de jogos
  9. Reinicie o computador e teste o aplicativo Xbox novamente.

4. Reinstale o aplicativo Xbox

Se tudo o que foi mencionado acima já foi verificado, o pacote do aplicativo Xbox pode estar corrompido ou não estar registrado corretamente. Reinstalar o aplicativo substituirá o pacote e forçará o Windows a registrá-lo corretamente.

  1. Clique em Windows + X ← Em seguida, abra Terminal Windows (Admin).
  2. Desinstalar o Xbox:
    get-appxpackage Microsoft.GamingApp | remove-appxpackage

  3. Se o assunto não trouxer nenhuma resposta: Primeiro, determine o nome exato do pacote:
    get-appxpackage *gamingapp* | selecione nome, nome completo do pacote

Se aparecerem várias entradas, remova a entrada que corresponde a Microsoft.GamingApp.

  1. Reinicie seu computador.
  2. Abrir Microsoft Store ← Pesquisar por Xbox ← Então instale-o.
  3. Ligue seu Xbox e experimente.

5. Atualize o Windows usando a Atualização Direta.

Se os componentes do Xbox/Loja estiverem apresentando problemas graves (especialmente se vários aplicativos da Microsoft estiverem parando de funcionar), uma atualização direta costuma ser a solução mais rápida e confiável. Ela atualiza o Windows preservando seus arquivos e aplicativos e, normalmente, restaura a infraestrutura de atualização/Loja que estava com defeito.

  • Janelas 10: usar Ferramenta de criação de mídia ← Escolher Atualizar este PC agora.
  • Janelas 11: usar Assistente de instalação do Windows 11 (Ou uma atualização oficial da ISO) e mantenha Com arquivos e aplicativos pessoais.
  1. Olhe para Baixe o Windows 10 أو Baixe o Windows 11 No site oficial da Microsoft.
  2. Baixe a ferramenta de atualização.
  3. Ligue-o e siga as instruções.
  4. Ao ser solicitado a especificar o que deseja manter, escolha Manter arquivos pessoais e aplicativos.
  5. Conclua a atualização, reinicie e teste o aplicativo Xbox.

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