Segredos para ganhar dinheiro rápido no Fiverr

Se você está procurando uma maneira rápida de iniciar sua jornada freelance, a plataforma Fiverr Ele oferece uma oportunidade de ouro para monetizar suas habilidades. Do design do logotipo à redação e edição de vídeo, você pode oferecer seus serviços e atrair clientes com facilidade.

Apesar dos desafios que os iniciantes podem enfrentar, como concorrência intensa e clientes exigentes, as estratégias certas podem transformar o Fiverr em uma fonte de renda sustentável e lucrativa. Neste guia, revelaremos dicas eficazes para acelerar seu sucesso no Fiverr, bem como erros comuns a serem evitados para garantir um início forte e lucrativo.

Também veremos o que torna o Fiverr diferente de outros sites freelancers populares, incluindo como aproveitar alguns de seus recursos exclusivos para aumentar seus ganhos.

Resumo rápido: conta Fiverr Um ótimo lugar para novos freelancers ganharem experiência, aprenderem a lidar com clientes e desenvolverem habilidades valiosas. Conseguir trabalho por meio dele é mais fácil do que em outras plataformas e, embora os salários possam ser relativamente baixos, há uma série de ferramentas que você pode usar para ganhar dinheiro extra.

O sucesso no Fiverr requer uma abordagem diferente da que muitos freelancers esperam ou estão acostumados.

Aqui está um breve resumo do que você encontrará neste artigo:

1. Por que Fiverr é perfeito para iniciantes, incluindo por que é a melhor plataforma para começar seu negócio freelance do zero.
2. Os mecanismos de funcionamento da plataforma, incluindo como criar ofertas que atraiam clientes.
3. Formas de ganhar dinheiro Plus na plataforma aproveitando adequadamente preços exclusivos e recursos de marketing.
4. Dicas importantes e erros comuns, incluindo como lidar com conflitos e clientes ruins.

Respostas às perguntas mais frequentes sobre Fiverr

O que é Fiverr?

Fiverr é um mercado online que conecta freelancers e clientes para serviços em oito categorias de alto nível, incluindo:

1. Negócios.
2. Marketing digital.
3. Gráficos e design.
4. estilo de vida.
5. Música e som.
6. Programação e tecnologia.
7. Vídeo e animação.
8. Redação e tradução.

Dentro dessas categorias de alto nível, existem aproximadamente 500 subcategorias, abrindo uma vasta extensão de território freelancer que permite monetizar quase qualquer habilidade ou talento - desde serviços típicos como Escrita freelance e edição e design gráfico para áreas mais obscuras, como treinamento em jogos, aulas de artesanato e personificações de celebridades.

Isso o torna uma das melhores opções quando você procura Maneiras de ganhar dinheiro em casa.

Fundado em 2010, o nome do site deriva de suas origens como uma plataforma de microtarefas onde freelancers realizam quase todos os serviços por cinco dólares. Hoje, não há exigência de prestação de serviços por cinco dólares.

Comparação entre Fiverr e Upwork

Fiverr é a segunda maior plataforma de freelancer Cerca de metade da receita do seu principal concorrente Upwork

Embora existam muitos outros locais para oferecer os seus serviços online, estes dois destacam-se entre as alternativas pelo grande número de empregos disponíveis.

Embora tenhamos escrito um guia mais detalhado para ajudá-lo a escolher entre Fiverr e Upwork, aqui está um rápido resumo de nossas recomendações:

1. Fiverr é uma plataforma melhor para ganhar experiência. Se você está começando do zero – seja você novo no freelancer e não tem certeza de qual habilidade deseja oferecer – o foco do Fiverr em projetos de curto prazo e baixo custo é ótimo para ganhar experiência. Com Fiverr, você pode testar rapidamente diferentes habilidades de freelancer e acessar uma variedade de nichos dentro de cada conjunto de habilidades. Depois de encontrar um serviço vencedor, é muito mais fácil mudar para o Upwork ou sair e conseguir clientes por conta própria.
2. Upwork é mais adequado para pessoas que são novas no freelancer, mas possuem uma habilidade existente e sob demanda. Os projetos que você encontra no Upwork são projetos de longo prazo e de maior valor – alguns até com empresas da Fortune 500 e marcas conhecidas. Contanto que você possa concorrer a uma vaga com seu currículo atual, será fácil se estabelecer na plataforma. No entanto, apenas certifique-se de ser capaz de fornecer uma experiência cinco estrelas ao seu cliente. Uma avaliação negativa no início de sua carreira no Upwork torna uma batalha difícil alcançar seu objetivo a partir de então.

Como funciona o Fiverr?

Criar uma conta no Fiverr é rápido e gratuito. Você precisará fornecer algumas informações básicas de perfil, incluindo seu nome e endereço de e-mail, bem como alguns detalhes sobre sua formação, experiência anterior e habilidades.

Você pode assistir a uma explicação detalhada do processo de criação de conta neste vídeo:

https://player.vimeo.com/video/174082459?h=17e7c9827a&dnt=1&app_id=122963&autoplay=1

Depois de configurar sua conta, você precisará criar uma ou mais transações.

Processos Fiverr e níveis de vendedor

No nível mais básico, um “processo” é uma versão produzida do serviço freelancer específico que você deseja fornecer.

Por ter um preço específico e condições claramente definidas, tais como:

1. Vou editar 200 palavras por US$ 5.
2. Escreverei uma postagem de blog de 1000 palavras por US $ 50.
3. Vou criar um logotipo em três cores por US$ 100.

Cada trabalho possui título, descrição, número de solicitações de revisão permitidas e data de entrega específica. Os clientes podem comprar obras sob demanda – eles não precisam entrar em contato com você primeiro e não há necessidade de negociar preços ou termos.

Nota: Como freelancer na plataforma, você será chamado de “Vendedor Fiverr”. Usaremos os termos “freelancer” e “vendedor Fiverr” de forma intercambiável ao longo deste artigo.

O número de tarefas que você pode criar depende do nível do seu fornecedor, que é determinado por uma combinação de:

1. Há quanto tempo você está no Fiverr?
2. O número de pedidos bem-sucedidos que você entregou.
3. Quanto dinheiro você ganhou no site.
4. Um conjunto de diferentes métricas de desempenho do vendedor.

Você pode ler mais sobre os requisitos específicos para cada um. Nível de vendedor aqui.

Além do número de trabalhos que você pode criar, seu nível de vendedor controla o número de trabalhos "extras" e "duplos" que você pode enviar — ambos são essenciais para ganhar dinheiro Plus no Fiverr, como explicaremos em detalhes na próxima seção.

1. Tarefas adicionais São upsell que os clientes podem adicionar ao preço base de sua tarefa. Por exemplo, se o prazo de entrega declarado para um projeto for de dois dias, você poderá dar aos clientes a opção de pagar mais pela entrega em um dia.
2. Complicações O número de tarefas idênticas que podem ser adquiridas ao mesmo tempo. Por exemplo, se o seu negócio é “Vou editar 200 palavras por US$ 5”, habilitar múltiplos permite que um cliente pague US$ 20 por 800 palavras de edição.

Ao começar, você terá uma conta de vendedor “básica”.

Aqui estão os diferentes níveis, juntamente com alguns dos principais benefícios de cada um:

Nível do vendedor	Empregos	Tarefas adicionais	Complicações	Requisitos
primário	7	2	5	لا يوجد
Nível 1	10	4	10	60 dias, 10 pedidos e US$ 400 de lucro
Nível 2	20	5	15	120 dias, 50 pedidos e US$ 2000 em lucros
melhor avaliado	30	6	20	180 dias, 100 pedidos e US$ 20000 em lucros

Quer seu objetivo seja expandir seu negócio freelance e ganhar o máximo de dinheiro possível ou apenas criar um fluxo decente de renda extra adicional, você deve tentar aumentar o nível de sua conta rapidamente.

Isso ocorre em parte porque a capacidade de publicar empregos Plus permite que você ofereça uma gama mais ampla de serviços.

Como cada trabalho precisa ter uma oferta específica e tangível — como "Vou criar um logotipo tricolor" em vez de "Vou fazer design gráfico" — ter um Plus de trabalhos permite que você segmente clientes e projetos ligeiramente diferentes, alcançando, em última análise, um público mais amplo.

Mas, em maior medida, subir de nível é importante porque tarefas e multiplicadores adicionais são onde você pode ganhar dinheiro de verdade no Fiverr.

Tarefas e complicações adicionais

Para entender por que tarefas extras e multiplicadores são importantes para ganhar um bom dinheiro no Fiverr, você precisa pensar do ponto de vista de SEO e de vendas.

Resumindo, é mais provável que Fiverr mostre empregos com preços mais baixos nos resultados de pesquisa porque os usuários são mais propensos a clicar e solicitá-los.

Lembre-se de que a Upwork atende clientes empresariais, que tendem a priorizar a qualidade em vez do custo. Mas Fiverr atende a uma clientela mais diversificada e menos focada nos negócios, muitos dos quais procuram explicitamente opções de custo mais baixo.

Na verdade, muitos clientes Fiverr estão procurando especificamente opções de US$ 5.

No passado, Fiverr foi criticado por se promover para esse tipo de cliente. Alguns independentes afirmaram que esta abordagem cria “Corrida para o fundo“A única maneira de continuar conquistando novos clientes é baixar constantemente os preços em comparação com os concorrentes.

É exatamente aqui que entram os complementos e complementos: você pode oferecer um serviço simples e de baixo custo e permitir que os clientes escolham quais atualizações e complementos desejam pagar.

Muitos clientes escolherão sua opção simples, e isso é bom; Dá a você a oportunidade de ganhar experiência e construir seu portfólio de classificações. Mas muitos outros clientes irão adicionar extras, o que aumenta muito o valor destes projetos.

Exemplo de extensões temporárias

Digamos que você seja um designer gráfico e queira fornecer serviços de design de logotipo. Mas você é novo no Fiverr e tem experiência limitada como freelancer. Talvez você tenha criado alguns logotipos para empresas de alguns amigos, mas ainda não tem um portfólio extenso.

Num caso como este, sua tarefa principal deve ser a seguinte:

• Eu criarei um logotipo de texto para sua empresa: $5

Aqui está um exemplo da primeira página do processo de criação de tarefas:

As adições que você fornece devem ser as seguintes:

1. Fornecerei a você um arquivo editável do Adobe Illustrator do seu logotipo: US$ 20
2. Incorporarei qualquer gráfico que você fornecer: $ 25
3. Entregarei o logotipo em três dias em vez de sete: US$ 50
4. Criarei um infográfico personalizado (como um mascote) com base nas suas especificações: US$ 100

Aqui está um exemplo do processo de criação de extensões comerciais:

Fazer uma oferta simples de US$ 5 é fundamental. Ao fazer isso, você se manteve competitivo no termo de pesquisa “design de logotipo” sem se comprometer com um trabalho que valia muito menos do que valia.

Se você estruturou seu negócio sem complementos, seu preço provavelmente seria significativamente menor ou significativamente menos competitivo.

Por exemplo, no caso acima, o cliente acabaria pagando US$ 175 por um logotipo gráfico personalizado – ainda um preço baixo, mas razoável.

Anunciar o mesmo conjunto de serviços como um único trabalho por US$ 175 tornaria a empresa menos propensa a aparecer nos resultados de pesquisa, porque seu preço base seria muito mais alto do que os preços base para o mesmo trabalho de outros vendedores.

Mesmo se você reduzisse o preço base para US$ 100 – muito menos do que o valor do trabalho – ainda seria US$ 95 a mais do que as centenas de ofertas de design de logotipo de US$ 5 na plataforma.

É por isso que, mesmo que você não seja obrigado a oferecer a opção de US$ 5, fazer isso é uma ideia inteligente – e quase toda necessidade quando você é novo na plataforma.

Assim que sua marca estiver estabelecida, você poderá vender o negócio sem oferecer a opção de US$ 5; O algoritmo de pesquisa do Fiverr leva em consideração coisas como o número de pedidos concluídos, a classificação do seu perfil e as métricas do vendedor.

Mas muitos dos maiores vendedores no site ainda oferecem uma opção de custo muito baixo pela simples razão de gerar leads. Eles então os vendem para clientes em potencial por meio do uso de complementos gratuitos e “pacotes gratuitos” – outro recurso exclusivo do Fiverr que discutiremos a seguir.

Ponto principal: Um complemento gratuito pode ser qualquer coisa que um cliente esteja disposto a pagar, e a chave para ganhar dinheiro no Fiverr é conhecer o equilíbrio certo entre serviços principais e ofertas adicionais.

Pacotes de serviços gratuitos

Ao criar um novo serviço, você terá a opção de oferecer “pacotes de serviços gratuitos”. Estas são variações do serviço que você oferece (como design de logotipo) que vêm pré-empacotadas com complementos gratuitos (como gráficos personalizados) a preços diferentes.

Compreender como funcionam os shows gratuitos, bem como a psicologia por trás de seu funcionamento, pode aumentar drasticamente seus ganhos no Fiverr.

Aqui está um exemplo de serviço de design de logotipo com pacotes:

	Básico	قياسي	distinto
Número de cores	2	3	5
Gráficos personalizados	لا	لا	نعم
Número de avaliações	1	1	3
Duração da entrega	7 dias	5 dias	3 dias
السعر	$5	$30	$50

Observe que os clientes ainda podem pagar dinheiro extra por complementos e multiplicadores do pacote escolhido.

A maioria dos vendedores bem-sucedidos no Fiverr usa pacotes de trabalho em massa porque eles podem levar os compradores a um preço mais alto (um aspecto importante para maximizar seus lucros na plataforma).

Por exemplo, na tabela acima, a maioria dos clientes identificará corretamente que o pacote “Premium” oferece um valor muito melhor que o pacote “Standard”, e o escolherá mesmo que não precise necessariamente de tudo o que ele oferece.

Pense desta forma:

1. A opção “básica” é barata, mas atenderá apenas às necessidades de uma pequena parcela de potenciais clientes. Afinal, é apenas um desenho bicolor e não inclui nenhuma ilustração. Como muitas pessoas não precisam de um logotipo com texto em preto e branco, a maioria dos clientes é imediatamente empurrada para a próxima opção.
2. A opção “Padrão” oferece um bom valor. A maioria dos clientes não precisa de mais de três cores em seu logotipo, e o retorno é bastante rápido. Mas não inclui ilustração personalizada e vem apenas com uma rodada de revisões.
3. Obviamente, a opção “premium” oferece o melhor valor. Inclui uma ilustração personalizada — a parte mais valiosa da tarefa — por um pequeno custo adicional. Além disso, ele vem com o triplo das avaliações e entrega extremamente rápida.

Aconselhamento profissional: muitas vezes você pode cobrar um prêmio dos compradores que buscam entrega rápida. Os compradores muitas vezes recorrem ao Fiverr como último recurso, depois de não conseguirem fazer algo por conta própria. Então, o que eles precisam é de alguém para remover o gargalo do projeto – uma solução pela qual estejam dispostos a pagar um bom dinheiro.

Nessa configuração, os clientes são pressionados a comprar a opção mais cara. Por que gastar US$ 30 em um logotipo que não tem uma ilustração personalizada quando você pode gastar um pouco mais e obter algo muito melhor?

Esse é o poder de marketing de um pacote de tarefas: ele oferece uma maneira de mostrar aos clientes o que eles perderão ao escolher uma opção mais barata. Quando implantada corretamente, uma estratégia de pacote de tarefas pode melhorar drasticamente seus resultados financeiros.

Chaves para iniciantes + erros a evitar

Aqui estão algumas dicas importantes para ter sucesso no Fiverr, bem como alguns dos erros mais comuns que novos freelancers cometem na plataforma.

Quatro chaves para iniciantes

Chave 1: Crie versões de $ 5 de suas ofertas

Como discutimos na seção anterior, criar versões de US$ 5 de suas ofertas ajuda a aumentar sua presença nos resultados de pesquisa e direciona clientes em potencial para suas ofertas, onde você tem a oportunidade de vender o Plus por meio de extensões de oferta.

Mas, fora isso, oferecer uma oferta básica e de baixo custo é a melhor forma de gerar avaliações positivas no site.

O maior impulsionador do sucesso no Fiverr (ou em qualquer outra plataforma freelance) é a reputação. A quantidade e a qualidade das avaliações de seus clientes desempenham um papel direto no desempenho de suas ofertas nos resultados de pesquisa e se os clientes optam ou não por contratá-lo.

Como tal, a falta de um bom feedback é a maior barreira para ganhar dinheiro na plataforma.

Fazer ofertas básicas de US$ 5 resulta em três coisas:

1. Isso aumenta a probabilidade de os clientes contratarem você, porque não há muito a desperdiçar com um projeto de US$ 5.
2. Oferece projetos fáceis de trabalhar enquanto você domina a plataforma, se comunica com os clientes, conclui seu trabalho no prazo e, em geral, se adapta à vida como freelancer.
3. Divide seu trabalho entre várias classificações de comentários.

Destas três avaliações, a última é a mais importante.

Pense desta forma: se você começar sem feedback e concluir um projeto de US$ 25, receberá um feedback positivo.

Mas se você gastasse a mesma quantidade de tempo concluindo cinco projetos menores de US$ 5, acabaria com cinco avaliações positivas – o que parece muito melhor para clientes em potencial.

Se você expandir um pouco esses cálculos, poderá ver o efeito cascata dessa abordagem:

• 10 projetos no valor de US$ 25 = US$ 250 em receita total, com 10 avaliações de feedback positivo
• 50 projetos no valor de US$ 5 = US$ 250 em receita total, com 50 avaliações de feedback positivo

Lembre-se de que seu nível de vendedor depende do número total de pedidos que você entregou. 50 é o número necessário para atingir o nível 2, que desbloqueia um maior número de missões e multiplicadores adicionais.

Portanto, é do seu interesse atingir o Nível 2 o mais rápido possível.

Chave 2: Encontre os melhores complementos em seu nicho (e então ofereça melhor valor).

A melhor maneira de determinar quais tarefas adicionais oferecer e quanto você deve cobrar é pesquisar o que já está vendendo em seu nicho.

Os vendedores mais bem-sucedidos na plataforma já descobriram o que os clientes procuram, a melhor forma de fornecer esses serviços e até mesmo como estruturar suas tarefas adicionais para aumentar as vendas e os lucros.

É importante tirar sugestões dos seus exemplos.

Antes de criar um novo complemento, reserve um tempo para pesquisar os complementos de melhor desempenho em seu nicho em uma variedade de faixas de preço, prestando muita atenção em coisas como:

1. Quais palavras-chave e frases aparecem consistentemente no título dos lances de melhor desempenho? Essas são as mesmas palavras-chave que você pode querer incluir no título comercial de sua oferta.
2. Como outros freelancers descrevem e vendem seus serviços? Um freelancer com uma empresa com 1000 avaliações positivas provavelmente revisará a descrição de seu trabalho várias vezes, melhorando-a com base nas dúvidas e solicitações dos clientes.
3. Quanto outros freelancers cobram por diferentes níveis de serviço? Concentre-se em saber quanto valor você precisa oferecer por US$ 5 ou US$ 10 para ser competitivo. Quantas palavras outros freelancers gostariam de revisar por US$ 5? Que tipos de gráficos eles criarão ou editarão por US$ 10?

Quando você está começando, não tem reputação. Isso significa que você está competindo por clientes com base quase exclusivamente na proposta de custo — oferecendo a eles um retorno financeiro maior do que outros freelancers.

Mas muitos novos freelancers cometem o erro de definir o preço do seu trabalho com base no valor percebido; Eles calculam quanto acham que valem seus serviços e depois definem seus preços de acordo.

Infelizmente, essa abordagem geralmente resulta em vendas limitadas. Não há razão para que os clientes contratem um novo freelancer pelo mesmo preço de alguém com mais experiência.

Portanto, a chave é determinar:

1. Quais serviços os vendedores de sucesso oferecem a preços baixos (US$ 5 e US$ 10).
2. Como você pode oferecer um trabalho semelhante com melhor valor a esses preços?

Tenha em mente que estes podem não ser os serviços mais lucrativos e você não deseja continuar a oferecê-los no futuro. Mas direcioná-los ajudará você a consolidar sua posição e avançar para projetos melhores.

Chave 3: Obtenha tudo o que você precisa do cliente antecipadamente.

Ao criar uma tarefa, você tem a opção de adicionar requisitos que o cliente deve concluir antes que a tarefa possa ser iniciada oficialmente.

Alguns exemplos de requisitos de tarefa incluem:

1. Quaisquer ativos necessários para o projeto, como documentos, arquivos ou credenciais de login.
2. Respostas a perguntas sobre o projeto. Por exemplo, se sua tarefa é escrever um artigo, você pode fazer ao cliente uma série de perguntas descrevendo o objetivo do artigo, onde será publicado, o público-alvo e o estilo desejado.

É importante usar esse recurso para coletar todas as informações necessárias para concluir a tarefa.

Isso ocorre porque:

1. O relógio de entrega começa a contagem regressiva assim que o pedido começa oficialmente. Se você não reunir tudo o que precisa para começar, terá menos tempo para realmente fazer o trabalho.
2. Os clientes não querem receber perguntas depois de iniciar um pedido. Lembre-se de que os trabalhos Fiverr são versões produtivas de seus serviços freelance. Dessa forma, os clientes esperam comprar uma tarefa e depois aguardar a entrega. Muitas vezes, eles não monitoram suas mensagens no Fiverr e, portanto, não respondem aos pedidos de esclarecimento, impossibilitando você de concluir o trabalho.
3. Os clientes nem sempre entendem o serviço que você oferece, e a preparação de requisitos pode impedi-los de avançar com uma tarefa que está fora do seu conjunto de habilidades (ou que exige mais trabalho do que foi pago).

Chave 4: Use uma foto de alta qualidade da tarefa e inclua um vídeo

Cada tarefa possui uma imagem principal, que é a principal coisa que os clientes verão nos resultados da pesquisa. Portanto, é importante projetar algo que pareça ótimo ou investir a pequena quantia necessária para contratar um designer para criar uma imagem interessante que prenda a atenção das pessoas e aumente os cliques em sua missão.

Além disso, Fiverr permite adicionar um vídeo à sua tarefa. Isso pode ser qualquer coisa, desde uma apresentação a um vídeo de destaque do seu trabalho até uma animação no quadro branco explicando a tarefa.

Lances com vídeos têm melhor desempenho do que aqueles sem, e incluir um vídeo pode ser um fator positivo de SEO no Fiverr. Você pode ler o Plus sobre requisitos e práticas recomendadas. Para vídeos das apresentações aqui.

Nota: Animação de quadro branco É uma categoria popular no Fiverr!

Três erros comuns para evitar

Erro 1: Medo de dizer “não”

Não consigo enfatizar este ponto o suficiente: as avaliações positivas são o Santo Graal do freelancer online.

Você não terá sucesso sem isso, e avaliações negativas podem prejudicar seriamente, ou até mesmo inviabilizar permanentemente, sua carreira freelancer.

Existem muitos motivos pelos quais os clientes deixam comentários negativos, e nem todos são justos. Mas um dos maiores culpados é facilmente evitável: expectativas incompatíveis entre o freelancer e o cliente.

Em outras palavras, se um cliente pensa que você oferece o serviço X no Fiverr, mas em vez disso oferece o serviço Y no Fiverr, você receberá uma avaliação negativa.

Infelizmente, não importa o quão claramente você descreva seu serviço como Serviço

Este é um problema que existe em todas as plataformas de freelancer, mas é especialmente prevalente no Fiverr, onde muitos clientes nunca contrataram um freelancer antes, não entendem realmente o processo e podem ter expectativas totalmente irrealistas.

Esse problema é agravado pelo fato de que, quando você está apenas começando, há uma forte tentação de aceitar qualquer emprego que puder.

Resista a esta tentação.

Se alguém solicitar uma tarefa e solicitar um serviço que você não oferece, deixe isso claro para o cliente com antecedência e depois pergunte Cancelar mutuamente o pedido. Se isso não funcionar, você pode entrar em contato com a equipe de suporte ao cliente da Fiverr e solicitar o cancelamento do pedido.

Da mesma forma, se alguém ligar para você e solicitar um serviço que você não tem certeza se está dentro de suas habilidades, não aceite o trabalho.

Não há espaço para erros. Se suas primeiras avaliações forem negativas, você está quase terminando a plataforma. Se uma das suas primeiras cinco avaliações for negativa, sua avaliação será de 80% – e você não conseguirá muitos clientes.

Portanto, é crucial que você aceite apenas um trabalho Fiverr que você sabe que pode entregar perfeitamente. Não tenha medo de dizer “não” ao trabalho para evitar situações que possam levar a um resultado negativo.

Depois de estabelecido, você poderá se esticar um pouco, se quiser. Mas, por enquanto, o objetivo do jogo é construir impulso e um perfil de classificações positivas.

Erro 2: esquecer de responder às mensagens recebidas

Embora os compradores possam adquirir seu serviço sem entrar em contato com você, muitos entrarão em contato com você por meio do sistema de mensagens do Fiverr antes de fazer um pedido.

Quando um cliente potencial entra em contato com você no Fiverr, você deve responder.

Na verdade, sua “taxa de resposta” é um aspecto fundamental das métricas do vendedor, que impacta tanto o posicionamento do seu serviço nos resultados de pesquisa quanto o nível do seu vendedor.

Quando você visualiza o painel de métricas do vendedor, isto é o que diz sobre sua “taxa de resposta”:

“Respondi a 90% das consultas que recebi nos últimos 60 dias.”

No entanto, o requisito real é responder a 90% das perguntas recebidas dentro de 24 horas.

O não cumprimento deste requisito é um dos motivos mais comuns para os vendedores serem rebaixados para um nível inferior.

Isso ocorre em parte porque o Fiverr não comunica claramente seu requisito de 24 horas, mas também porque é fácil ignorar as mensagens recebidas. Afinal, se você dorme oito horas por dia, só tem uma janela de 16 horas para responder.

Baixar o aplicativo Fiverr pode ajudar a combater esse obstáculo, pois você receberá alertas instantâneos sobre mensagens recebidas. No entanto, se você recebe muitas notificações ao longo do dia, ainda é fácil perdê-las – e o sistema de notificação nem sempre funciona perfeitamente.

Portanto, ainda é melhor reservar um horário específico todos os dias para verificar sua caixa de entrada.

Aconselhamento profissional: Um tempo de resposta muito rápido muitas vezes pode ajudá-lo a conseguir empregos. Muitos compradores no Fiverr enviam mensagens para vários freelancers ao mesmo tempo, escolhendo quem responde mais rápido.

Erro 3: pedidos entregues com atraso

Entregar pedidos com atraso prejudica as métricas do vendedor e irrita os clientes.

E clientes irritados deixam comentários negativos.

Mas, por alguma razão, muitos novos freelancers veem os prazos como sugestões, e não como contratos. Este é um caminho claro para o fracasso no Fiverr ou em qualquer outra plataforma.

À medida que você avança em sua jornada Empregado por conta própriaVocê descobrirá que há muitos motivos válidos pelos quais um projeto pode demorar mais do que o esperado.

Por exemplo:

1. Você fica doente.
2. Você enfrenta uma emergência familiar inesperada.
3. O cliente não lhe dá tudo o que você precisa para terminar a obra.
4. O cliente não respondeu aos seus pedidos de esclarecimento.
5. Seu computador trava.

Todas as razões válidas. Mas nada disso importa.

A maioria dos clientes não se importa com o motivo do seu atraso; Eles só querem entregar o serviço esperado. E Fiverr certamente não se importa; Sua prioridade é a satisfação do cliente.

Você não pode justificar um atraso na entrega.

Não é justo, mas é assim que é.

Portanto, faça tudo que puder para concluir o projeto no prazo.

Se por algum motivo você não conseguir entregar exatamente como esperado, documente especificamente o motivo e entregue o projeto de qualquer maneira, oferecendo-se para voltar a ele assim que o cliente responder com o feedback, orientação ou esclarecimentos necessários.

Como resolver disputas e conflitos

Como freelancer, a maioria de seus clientes será profissional, respeitosa e grata por seus serviços. Mas você também encontrará seu quinhão de personagens difíceis.

Deixamos claro ao longo deste artigo que Para ganhar dinheiro no FiverrVocê precisa estabelecer e construir sua reputação. Em grande medida, isto significa contornar obstáculos que podem levar a avaliações negativas.

Em primeiro lugar, é importante compreender o velho ditado de que “o cliente tem sempre razão”.

Claro, este provérbio está longe da verdade. Os clientes muitas vezes estão errados, às vezes irracionais e às vezes totalmente abusivos.

Mas assim como não importa se você tem um bom motivo para atrasar a entrega do projeto, não importa se você está do lado certo do conflito. Quando um projeto falha, seu único foco deve ser corrigir a situação e evitar avaliações negativas.

Em vez de discutir com o cliente, basta fazer o seguinte:

1. Defina o problema.
2. Peça desculpas pelo problema (mesmo que não seja sua culpa).
3. Pergunte ao cliente o que precisa ser feito para resolver o problema.
4. Forneça uma solução específica, explicando as etapas que você executará e o novo cronograma.
5. Forneça esta solução antes do prazo acordado.
6. Pergunte a ele se ele está totalmente satisfeito com a solução que você forneceu.
7. Agradeça a ele por deixar você resolver o problema.

Seguir essas sete etapas pode ser difícil. Isso pode significar fazer mais trabalho do que o cliente pagou e pode fazer você se sentir explorado.

Mas a verdade é que as avaliações negativas são mais prejudiciais do que o custo do tempo necessário para satisfazer um cliente.

Novos freelancers tendem a subestimar o impacto que mesmo algumas avaliações negativas podem ter. Em poucas palavras, essas avaliações podem impedir que sua empresa apareça nos resultados de pesquisa ou até mesmo levar à suspensão de sua conta na plataforma.

Portanto, é essencial que você faça o que for preciso para transformar uma situação negativa em positiva.

Custos Fiverr + recebimento de pagamento

Uma das principais desvantagens do Fiverr é que ele exige uma fatia relativamente grande de seus ganhos. Você pagará uma comissão de 20% em cada venda. Embora os clientes possam deixar uma gorjeta se estiverem satisfeitos com o projeto, você também pagará uma taxa de 20%.

Em contraste, a Upwork cobra apenas 20% sobre seus primeiros US$ 500 em ganhos com um cliente. Depois disso, a comissão cai para 5%.

Os pagamentos levam 14 dias para serem aprovados para vendedores Básico, Nível 1 e Nível 2, enquanto os vendedores com classificação mais alta só precisam esperar sete dias. Este período começa após o comprador marcar o projeto como entregue com sucesso.

Depois que os fundos forem aprovados, você terá três opções para receber o pagamento:

1. PayPal: O saque mínimo é de $0.
2. Depósito direto: O saque mínimo é de $ 10.
3. Cartão Fiverr Revenue: O saque mínimo é de $ 30.

Observe que um cartão de ganhos Fiverr é um cartão de débito que pode ser usado para sacar dinheiro em um caixa eletrônico ou para fazer compras na loja/online usando seus ganhos Fiverr.

Fiverr Pro

Fiverr Pro é um nível de vendedor privado reservado para um seleto grupo de freelancers que foram selecionados manualmente pela equipe editorial do Fiverr. Os vendedores profissionais ganham uma posição de destaque nos resultados de pesquisa e comandam preços mais elevados.

Freelancers devem se inscrever no programa, mas ser aceitos é muito difícil. A empresa afirma que apenas 1% dos candidatos passam no processo de triagem e não fornece uma lista específica de critérios de qualificação.

No entanto, Fiverr implica que para se tornar um vendedor profissional, você precisa:

1. Um grande portfólio de trabalhos concluídos para clientes fora da Fiverr.
2. Experiência em trabalhar com clientes de “nível um”.
3. Um site dedicado que funciona como um hub para o seu trabalho freelance.
4. Bacharelado ou superior em sua área de especialização.

Esses requisitos dificultam... fator independente A novidade é se tornar um vendedor profissional.

No entanto, isso não é necessariamente uma grande perda. Os vendedores profissionais são obrigados a cobrar pelo menos US$ 100 por seus serviços, o que reduz significativamente o número de clientes que podem alcançar.

Quando o programa foi lançado pela primeira vez, os vendedores comuns do Fiverr temiam que os profissionais dominassem o mercado. Acontece que não é esse o caso, pois muitos clientes ainda recorrem à plataforma em busca de serviços de baixo custo.

Hoje, o programa é amplamente visto como uma forma de Fiverr atrair especialistas em determinadas áreas para ingressar na plataforma, aumentando assim a legitimidade geral do mercado.

Você pode descobrir mais sobre como se inscrever no programa na seção Pro em site Fiverr..

Perguntas frequentes sobre Fiverr

Q1. Você pode ganhar a vida em tempo integral com Fiverr?

certamente. Embora seja um mercado focado em serviços únicos e de baixo custo, recursos como complementos, ofertas e pacotes facilitam o aumento do valor de um pedido médio. Existem clientes suficientes para apoiar um negócio em tempo integral em muitas das quase 500 categorias do site, e é relativamente fácil expandir seus negócios na plataforma.

Muitos freelancers se concentram exclusivamente no Fiverr e, como resultado, obtêm grande sucesso.

No entanto, se essa é a melhor abordagem é outra questão. Como discutiremos ao longo deste artigo, existem certos aspectos do Fiverr que o tornam particularmente adequado para iniciantes. Por outro lado, depois de construir seu portfólio e adquirir experiência como freelancer, essa pode não ser a opção mais lucrativa.

Por exemplo, projetos no Upwork tendem a pagar muito mais e os clientes provavelmente têm uma demanda constante por freelancers. Além disso, este site possui um mix de clientes mais lucrativo, incluindo clientes empresariais, como grandes corporações e organizações sem fins lucrativos.

Da mesma forma, você pode chegar a um ponto em sua carreira freelance em que não precisará mais se concentrar em conseguir clientes por meio de um mercado terceirizado. Como Fiverr e Upwork cobram taxas que variam de 5 a 20%, trabalhar diretamente com os clientes pode economizar uma quantia significativa de dinheiro.

Sentimos que, embora Fiverr seja um ótimo lugar para começar sua jornada freelance, chega um ponto em que faz sentido começar a passar para outras opções.

Q2. Quais são alguns dos nichos Fiverr mais lucrativos?

aqui em Get EarnFrequentemente falamos sobre a escalabilidade de serviços freelance, como redação de conteúdo, marketing digital e gerenciamento de mídia social. Embora esses nichos ofereçam grande potencial de ganho em um site como o Upwork, eles não são necessariamente os nichos mais lucrativos no Fiverr.

Via de regra, os nichos que pagam melhor no Fiverr são aqueles que estão mais alinhados ao formato produtivo de venda da plataforma.

A maioria dos clientes Fiverr deseja pagar por um serviço claramente definido que lhes permita enviar requisitos e aguardar a entrega sem muitas conversas ou idas e vindas.

Exemplos de serviços que funcionam surpreendentemente bem neste formato (e, portanto, cobram bons preços) incluem coisas como revisão, transcrição ou trabalho de voz, onde tudo o que o cliente precisa fazer é enviar um documento.

Por outro lado, os preços de escrita de conteúdo podem ser relativamente baixos em comparação com o que pode ser ganho em outros sites, simplesmente porque há menos procura por este tipo de serviço na plataforma.

Além dos exemplos acima, você pode ter muito sucesso como designer gráfico, editor de vídeo ou desenvolvedor de sites no Fiverr.

Q3. Fiverr é um bom lugar para procurar trabalho de assistente virtual?

Uma das coisas pelas quais os assistentes virtuais são conhecidos é usar muitas funções diferentes, dependendo das necessidades do cliente. Este tipo de serviço não é adequado para Fiverr, onde as pessoas pagam por serviços específicos com escopos claramente definidos.

Além disso, um dos benefícios de ser um assistente virtual é a retenção de clientes: quanto mais tempo você trabalha com um cliente e quanto mais aprende sobre suas necessidades, preferências e sistemas, mais valioso você se torna para ele. Como o Fiverr é mais voltado para projetos individuais, não é o melhor lugar para procurar esse tipo de trabalho.

Q4. Existe um preço máximo para um trabalho Fiverr?

O preço máximo para um trabalho Fiverr é $ 995. No entanto, quando um comprador entrar em contato com você, você poderá enviar-lhe uma oferta personalizada. Essas ofertas personalizadas têm limites de preços mais elevados, que dependem do nível do seu vendedor. Este preço máximo não tem em conta quaisquer preços adicionais de tarefas, nem quaisquer múltiplos que o cliente possa solicitar.

Q5. O que são emblemas e testes de habilidades?

Os “testes de habilidades” no Fiverr eram testes online gratuitos que os freelancers podiam fazer para provar sua proficiência em uma área específica. Se passarem no teste, um selo será adicionado ao seu perfil – provavelmente para sinalizar sua experiência a clientes em potencial.

Este programa foi descontinuado e substituído por emblemas que podem ser obtidos completando os cursos Fiverr Learn. Infelizmente, esses cursos não são gratuitos e variam de preço entre US$ 30 e US$ 150 ou mais.

Como resultado, poucos vendedores possuem crachás em seus perfis e isso não é considerado um fator importante para a venda de atribuições.

Q6. Qual é o pedido do comprador?

Apesar do fato de Fiverr ser uma plataforma orientada a ofertas – o que significa que os vendedores criam ofertas que os compradores podem comprar mediante solicitação – Fiverr também possui um sistema de “pedido do comprador”.

Essa abordagem permite que os clientes descrevam seu trabalho e orçamento, com freelancers enviando propostas – tornando-a mais parecida com uma plataforma freelance mais tradicional.

O sistema de solicitação de comprador pode ser uma maneira decente de encontrar clientes, mas não é amplamente utilizado. Além disso, você só poderá ver e dar lances em ofertas se tiver uma tarefa ativa na mesma categoria.

P7. Fiverr aceita uma porcentagem das gorjetas?

Sim. Uma taxa de vendedor de 20% se aplica às gorjetas, além do preço base da peça Fiverr e quaisquer complementos ou multiplicadores da peça.

Q8. Você pode comprar avaliações do Fiverr?

não. Alguns novos freelancers pagam pessoas para comprar peças apenas com o propósito de aumentar suas pontuações de avaliação, mas isso viola os termos de serviço do site e resultará na suspensão de sua conta Fiverr.

Q9. Você pode remover comentários negativos?

Em geral, não. Os clientes Fiverr costumavam ter a opção de remover seus comentários, mas essa opção foi removida da plataforma.

Atualmente, os comentários só podem ser removidos pelo Fiverr e somente se violarem as regras e políticas do site.

Em outras palavras, faça tudo o que puder para garantir que o cliente fique totalmente satisfeito. Porque assim que os comentários deles aparecerem no seu perfil, eles ficarão lá para sempre.

Q10. Fiverr pode ser uma fonte de renda passiva?

não. Fiverr é um mercado online que conecta freelancers talentosos com clientes em potencial que precisam de um trabalho de qualidade. Embora alguns vendedores do Fiverr tenham encontrado maneiras criativas de apresentar produtos digitais na plataforma, não existe uma maneira sustentável de usar o site para obter renda passiva.

No entanto, há Outras fontes legítimas de renda passiva.

Q11. Existe um programa de afiliados Fiverr?

O programa de afiliados Fiverr oferece diversas opções para ganhar dinheiro extra. Você pode ler mais sobre como funciona e como obter seu link de afiliado em Seção de parceiros no Fiverr.

Q12. Devo anunciar meu negócio nas redes sociais?

Não, a menos que você tenha um grande número de seguidores nas redes sociais formados por pessoas que precisam dos tipos de serviços que você oferece.

Fiverr sempre sugere promover seu negócio nas redes sociais, mas isso é porque é uma fonte valiosa de marketing para a empresa – não porque seus amigos do Facebook e seguidores X clicarão e contratarão você.

É melhor investir seu tempo e energia mental pesquisando que tipos de negócios se saem bem em seu nicho e, então, ajustar cada título e descrição de empresa para tentar alcançar mais clientes.

Como Ganhar Dinheiro no Fiverr: Considerações Finais

Com todas as informações fornecidas neste guia, você está pronto para criar uma conta, criar algumas tarefas e começar a ganhar dinheiro no Fiverr.

Aqui estão os três pontos principais que espero que você se beneficie com esta postagem:

1. Fiverr é um ótimo lugar para aprender como se tornar um freelancer profissional.
2. A chave para ganhar um bom dinheiro no site é otimizar os preços de tarefas, pacotes e complementos.
3. Você deve fazer tudo o que puder para evitar comentários negativos.

Agora você pode visualizar Uma coleção de maneiras eficazes de ganhar dinheiro escrevendo em 2024.