A maioria das empresas afirma querer pensadores independentes, mas na realidade elas geralmente preferem funcionários que se conformam em vez de desafiar o status quo. Essa preferência não é apenas uma anedota — ela é apoiada por pesquisas.
encontrei Estudo de QI de liderança Na verdade, os gerentes preferem funcionários que seguem padrões estabelecidos em vez daqueles que ultrapassam limites. Isso é um problema porque o pensamento de grupo mata a inovação, sufoca o crescimento e impede que as empresas se adaptem a um cenário de negócios em rápida mudança.
Se você quer evitar contratar seguidores disfarçados de líderes, precisa repensar seu processo de entrevista. Uma pergunta reveladora a ser feita aos candidatos é: “Você pode me contar sobre uma ocasião em que sua ideia foi rejeitada?”
A resposta do seguidor geralmente é assim: “Eu sugeri algo, mas meu chefe rejeitou, então parei.”
Por outro lado, o líder dirá algo como: No início, minha ideia encontrou resistência, então coletei dados, refinei minha abordagem e trabalhei com as partes interessadas para aprimorá-la. Por fim, implementamos uma versão melhor que aumentou a satisfação do cliente em 15%.”
Essa é a principal diferença. Os líderes persistem, adaptam e refinam suas ideias até que elas ganhem força. Em contraste, os seguidores aceitam a rejeição e seguem em frente. Então, quando estiver contratando, pergunte-se: Você está trazendo pessoas que desafiam suposições ou apenas aquelas que se conformam?
Por que os líderes são mais importantes do que nunca
O ambiente de negócios moderno é caracterizado pela volatilidade, incerteza e competição intensa. As empresas que prosperam são aquelas que promovem uma cultura de liderança em todos os níveis. Uma pesquisa da Leadership IQ mostra que funcionários que são incentivados a pensar criticamente e ultrapassar limites são mais engajados e alcançam melhores resultados. *Estudos recentes indicam que uma liderança eficaz também requer a capacidade de se adaptar a rápidas mudanças tecnológicas.*
Entretanto, muitas organizações sufocam a liderança sem querer. Por exemplo, Um estudo descobriu que Menos da metade dos funcionários sente que sua empresa realmente quer ouvir suas ideias. Mesmo quando os funcionários compartilham suas sugestões, apenas 24% dizem que seu líder sempre os incentiva e os reconhece. Qual é o resultado? A inovação seca e os profissionais de alto desempenho se dispersam. *Isso confirma a importância de ter líderes capazes de criar um ambiente de trabalho estimulante e que incentive a inovação.*
Como identificar líderes em uma entrevista pessoal
Um processo de entrevista bem elaborado pode separar verdadeiros líderes de seguidores passivos. Além de perguntar sobre ideias rejeitadas, considere estas técnicas:
- Pergunte sobre uma situação em que eles discordaram do chefe. O seguidor pode dizer: “Eu simplesmente concordei.” O líder pode dizer: “Argumentei respeitosamente, forneci dados para apoiar meu argumento e trabalhei para encontrar uma solução mutuamente benéfica.” *Observação: procure exemplos específicos de como o candidato lidou com a situação.*
- Avalie a abordagem deles para resolução de problemas: Os seguidores tendem a esperar por instruções, enquanto os líderes tomam a iniciativa. Em vez de perguntar “Conte-me sobre uma ocasião em que você resolveu um problema.” Tente perguntar “Você pode me contar sobre uma ocasião em que teve que resolver um problema sem um roteiro claro?” A pergunta final força os candidatos a revelar sua capacidade de transcender a ambiguidade. *Dica: Ouça como eles definem e priorizam o problema.*
- Ouça a autorreflexão e o crescimento: Líderes não apenas enfrentam desafios, eles aprendem com eles. Uma ótima resposta pode incluir: “Essa experiência me ensinou a comunicar minhas ideias de forma mais eficaz, então agora lido com a rejeição de forma diferente.” *Explicação: Procure sinais de adaptação e melhoria contínuas.*
O custo oculto da contratação de defensores
Se você constantemente contrata pessoas que evitam conflitos e se recusam a desafiar suposições, você está preparando sua organização para a estagnação. Pense nisso: um estudo de 207 organizações descobriu que 42% delas, Funcionários de alto desempenho na verdade eram menos engajados. De funcionários de baixo desempenho. Por que? Como suas ideias foram ignoradas, suas vozes não foram ouvidas e eles ficaram frustrados pela falta de desafios significativos. *Isso geralmente ocorre devido a uma cultura organizacional que não incentiva o pensamento crítico.*
Organizações que não conseguem recrutar e formar líderes frequentemente vivenciam:
- Baixo engajamento dos funcionários Os funcionários se desinteressam quando sentem que suas contribuições não importam. *Isso impacta negativamente a produtividade e o moral.*
- Declínio da inovação Sem líderes para desafiar o status quo, as empresas ficam para trás dos concorrentes. *A inovação contínua é essencial para manter uma vantagem competitiva.*
- Alta rotatividade de funcionários entre funcionários seniores Líderes querem estar em ambientes onde possam causar impacto. Se forem reprimidos, eles vão embora. *Reter talentos de liderança é fundamental para o sucesso a longo prazo.*
Converta seguidores em líderes
Embora contratar líderes seja crucial, desenvolver liderança dentro de sua equipe existente é igualmente importante. Se seu local de trabalho estiver cheio de seguidores, não precisa ser um lugar desesperador. Veja como você pode começar a mudar sua cultura:
- Incentivar a oposição construtivaDeixe claro que desafiar ideias (respeitosamente) não é apenas permitido, mas esperado. Diga isto: “Quero ouvir sua oposição a esse plano – o que estamos esquecendo?” *Observação: Incentivar uma cultura de dissidência construtiva promove a inovação e a tomada de decisões informadas.*
- Recompensa de IniciativaOs funcionários devem ver benefícios tangíveis quando assumem responsabilidades. Se alguém for além da descrição de sua função para resolver um problema, reconheça isso publicamente. *Dica: As recompensas podem incluir reconhecimento público, recompensas financeiras e oportunidades de desenvolvimento profissional.*
- Estabelecendo metas mais difíceis: Pesquisa de QI de liderança revela Funcionários com metas desafiadoras têm 34% mais chances de amar seus empregos. Estabeleça metas desafiadoras (sinceras, práticas, exigentes e desafiadoras) em vez de metas SMART pouco inspiradoras. *Aviso: metas HARD focam em estímulo emocional e desafio, enquanto metas SMART costumam ser muito conservadoras.*
- Responsabilizar os indivíduos pelo desempenhoOs líderes esperam altos padrões e responsabilizam a si mesmos e aos outros. Se for permitido que funcionários com baixo desempenho continuem sem melhorias, os funcionários mais experientes perderão a motivação. *Dica: A contabilidade deve ser justa e consistente, com foco na melhoria e no desenvolvimento.*
Você está contratando as pessoas certas?
Ao se candidatar a um emprego, é fácil se sentir atraído por candidatos educados, amigáveis e que dizem todas as coisas certas. Mas essas não são necessariamente as características de um líder. Os verdadeiros líderes estão dispostos a dizer não, perseverar após a rejeição e criar mudanças significativas. Os futuros líderes geralmente possuem insights únicos e a capacidade de pensar criticamente, duas qualidades necessárias para impulsionar a inovação.
Da próxima vez que você estiver contratando, não procure apenas alguém que "se encaixe". Encontre alguém que desafie seu pensamento, traga novas perspectivas e, por fim, faça sua empresa progredir. Porque no mundo de hoje, contratar outro subordinado não é apenas uma oportunidade perdida, é um fardo. Recrutando futuros líderes que tenham “Mentalidade de Crescimento” (Mentalidade de crescimento) contribui significativamente para a flexibilidade e capacidade de uma empresa de se adaptar às rápidas mudanças do mercado.
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