Como corrigir o erro 0x80246012 do Windows Update?

o problema: Olá. Gostaria de saber se você poderia me ajudar com um problema que estou tendo com a atualização do Windows. Não consigo instalá-la porque continuo recebendo o erro 0x80246012. A atualização começa normalmente, mas para por volta dos 50%.

a resposta

As atualizações do Windows são essenciais para manter seu sistema operacional Windows 10 ou 11 seguro, estável e repleto de recursos. Elas fornecem correções críticas, melhorias de desempenho e novos recursos como atualizações cumulativas mensais ou grandes atualizações de recursos. As atualizações também tornam seu dispositivo mais resistente a vulnerabilidades de segurança e compatível com o software mais recente. No entanto, os usuários às vezes encontram problemas como o erro 0x80246012, que impede a instalação correta das atualizações, deixando o sistema potencialmente vulnerável a problemas não corrigidos.

O código de erro 0x80246012 geralmente ocorre durante a instalação de uma atualização do Windows, normalmente após o download, com a mensagem "Não foi possível instalar esta atualização, mas você pode tentar novamente". Usuários relataram esse erro em fóruns como o Microsoft Answers, com alguns indivíduos observando que a atualização falha repetidamente em uma determinada porcentagem (por exemplo, 100% ou 25%), seguida por um rollback que dura várias horas.

Um usuário relatou ter encontrado esse erro ao tentar instalar uma atualização cumulativa para o Windows 10, sugerindo um problema de rede após repetidas tentativas. A causa mais comum desse erro está relacionada a um problema com o serviço Windows Update, como arquivos de atualização corrompidos na pasta SoftwareDistribution, que é usada temporariamente para armazenar dados de atualização.

Outras causas incluem problemas de conectividade de rede que interferem no processo de atualização, software antivírus de terceiros que bloqueia alterações do sistema ou arquivos de sistema corrompidos que impedem a instalação correta. Espaço em disco insuficiente ou serviços do Windows configurados incorretamente também podem causar falhas.

Diversas etapas de solução de problemas podem corrigir o erro 0x80246012, incluindo a redefinição de componentes de atualização, o reparo de arquivos do sistema ou a instalação manual da atualização. As etapas a seguir fornecem oito soluções passo a passo para reiniciar o Windows Update.

Solução 1. Execute as ferramentas de solução de problemas e correções.

• Tipo encontre os erros e resolva-os Na pesquisa do Windows, clique em Enter.
• Localizar Soluções de problemas adicionais / Outras soluções de problemas.
• Olhe para Solucionador de problemas de rede Da lista.
• Clique nele e selecione Execute a ferramenta de solução de problemas / Executar.
• A ferramenta de resolução de problemas irá analisar automaticamente o seu sistema em busca de possíveis problemas e exibir quaisquer problemas encontrados.
• Repita o processo com Ferramenta de resolução e correção de problemas do Windows Update.

Solução 2. Use o recurso "Corrigir problemas usando o Windows Update".

• Clique com o botão direito nele Começar E escolha Configurações.
• Vá para uma seção System E definir Recuperação.
• Ali, você deverá ver uma opção. Corrija problemas usando o Windows Update.
• toque em Reinstale agora.
• Segue Instruções na tela para terminar o processo.
• Após reiniciar o computador e concluir o processo de reparo, tente atualização do Windows da maneira usual.

Solução 3. Execute a limpeza de disco.

• Tipo Limpeza de disco Na pesquisa do Windows, clique em Enter.
• Se o Windows estiver instalado em C. DriveSelecione-o na lista (deve ser o padrão) e pressione "ligar". OK.
• toque em Limpe os arquivos do sistema.
• Selecione novamente sua unidade principal e clique em OK.
• Aqui, identifique os principais conjuntos de dados utilizados – geralmente incluem: Arquivos temporários da internet, Windows Update، Arquivos temporários, Lixeira de reciclagem، Arquivos de otimização de entregae outros. Definindo Windows Update Isso é vital.
• toque em OK O processo deverá ser concluído em breve.

Solução 4. Verificação dos serviços relacionados

• Tipo Serviços Na pesquisa do Windows, clique em Enter.
• Olhe para Serviço de atualização do Windows.
• Se já estiver em execução, clique com o botão direito e selecione Reiniciar.
• Se o serviço não estiver em execução, clique duas vezes nele e selecione automático Dentro de Tipo de inicialização Na lista suspensa.
• toque em Comece, candidate-se, وESTÁ BEM.
• Repita este processo para Serviço de transferência inteligente de fundo (BITS) e serviços Criptografia.

Solução 5. Redefina os componentes do Windows Update

• Tipo cmd Na pesquisa do Windows.
• Clique com o botão direito nele Prompt de comando E escolha Executar como administrador.
• ele vai te perguntar Controle de Conta de Usuário Se você deseja permitir alterações no sistema, clique em Sim.
• Interrompa os serviços do Windows Update executando os seguintes comandos um após o outro, pressionando a tecla Enter. Entrar Após cada comando:
  net stop wuauserv
  net stop cryptSvc
  bits de parada de rede
  net stop msiserver
• Renomeie as pastas SoftwareDistribution e Catroot2 executando os seguintes comandos:
  ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
  ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
  Observação: Se a sua instalação do Windows não estiver Na unidade CSubstitua “C” por Carta de unidade apropriada.
• Reinicie os serviços do Windows Update executando os seguintes comandos:
  net start wuauserv
  net start cryptSvc
  bits de início da rede
  net start msiserver
• Reiniciar seu computador.

Solução 6. Desative o software antivírus de terceiros.

• Clique com o botão direito على Ícone de antivírus Na sua bandeja do sistema.
• Escolher Desativado أو Desativar temporariamente a proteção.
• Escolha uma opção Desative-o temporariamente.
• Tente novamente O processo de atualização.

Solução 7. Baixe e instale a atualização manualmente.

• Tipo Atualizações Na pesquisa do Windows, pressione Enter.
• Localizar Ver histórico de atualizações.
• Localize a atualização que falhou com o erro 0x80246012 e copie-a. Seu número KB.
• Abra seu navegador e acesse Catálogo do Microsoft Update.
• Na barra de pesquisa, digite número KB E clique Procurar.
• Encontre a versão de atualização correta para o seu sistema operacional (para verificar, clique com o botão direito do mouse em Começar E escolha o sistema. Sob especificações do dispositivo E verifique Tipo de sistema) E clique Baixar.
• Siga as instruções na tela para concluir o processo de instalação.Reiniciar seu computador.

Corrija seus erros automaticamente

A equipe da DzTecnium.com se esforça para ajudar os usuários a encontrar as melhores soluções para eliminar seus erros. Se você não quiser lidar com as dificuldades das técnicas de reparo manual, utilize o software automatizado.