Como resolver o problema da tela branca no Twitch

A tela branca que aparece no Twitch geralmente é causada por problemas relacionados ao navegador, como cache desatualizado ou plugins conflitantes. Além disso, problemas com as configurações de aceleração de hardware do navegador também podem causar falhas gráficas, como a tela branca.

Neste artigo, compilamos uma lista de soluções para abordar esse problema.

Métodos rápidos de resolução de problemas

• Atualize seu navegador da webIsso geralmente resolve problemas relacionados ao seu navegador ou sistema. Atualize a página pressionando CTRL + R no seu teclado.
• Saia da sua conta e entre novamente no Twitch.Isso pode resolver problemas do lado do servidor e erros internos.
• Reinicie o seu dispositivoIsso pode resolver problemas relacionados aos processos internos do seu dispositivo.
• Evite usar VPNsO uso de uma VPN ou servidor proxy para acessar o Twitch pode, às vezes, resultar em uma tela branca. Caso isso aconteça, recomendamos acessar o Twitch sem usar proxy ou VPN.

1. Verificando o status dos servidores da Twitch

Verificar o status dos servidores da Twitch pode ajudar a determinar se o problema é específico do seu dispositivo ou se é um problema mais amplo que afeta os serviços da Twitch. Se os servidores da Twitch estiverem fora do ar ou apresentando instabilidades, essa pode ser a causa do seu problema de tela branca. Ao confirmar o status, você evita a necessidade de solucionar problemas desnecessários no seu hardware e se mantém informado sobre quaisquer problemas de serviço que a Twitch esteja trabalhando para resolver.

Verifique o status do servidor da Twitch em Seu site oficial.

2. Tente um navegador diferente.

Mudar para um navegador diferente pode ajudar a determinar se o problema é específico do seu navegador atual. Cada navegador interpreta o conteúdo da web e executa aplicativos da web de maneira ligeiramente diferente devido a variações nos recursos integrados e nos mecanismos de suporte. Portanto, se um problema de compatibilidade ou um bug no seu navegador principal estiver causando a tela branca no Twitch, usar um navegador alternativo que não apresente o mesmo problema pode resolvê-lo.

Se o Twitch funcionar corretamente em outro navegador, isso provavelmente indica que o problema está nas configurações, extensões ou cache do navegador original, e não no serviço do Twitch.

3. Remova plug-ins indesejados

A remoção de plugins indesejados pode resolver esse problema, pois esses plugins podem interferir no código da página, causando travamentos ou falhas no carregamento. Alguns plugins podem conter erros, entrar em conflito com os serviços do Twitch ou até mesmo serem projetados para atrasar o funcionamento normal.

Ao eliminar essas potenciais fontes de conflito, você garante um ambiente de navegação mais limpo, permitindo que o Twitch carregue sem interrupções ou erros relacionados a plugins.

1. Abra o navegador afetado (por exemplo, o Google Chrome).
2. Abra o menu clicando nos três pontos verticais no canto superior direito e, em seguida, selecione Aditivos Na lista suspensa.
   
3. Escolher Gerenciador de complementos.
   
4. Será exibida uma lista de todos os complementos instalados.
   
5. Remova todos os itens indesejados selecionando o botão. Remoção ao lado dela.
   

4. Ative o JavaScript

Habilitar o JavaScript é essencial porque o Twitch depende dele para carregar e exibir conteúdo dinâmico, como transmissões ao vivo, menus interativos e a funcionalidade de bate-papo. Desabilitar o JavaScript pode impedir que esses elementos funcionem corretamente, resultando em uma tela em branco. Ao garantir que o JavaScript esteja habilitado no seu navegador, você restaura a capacidade do Twitch de executar suas funções principais, o que pode resolver o problema.

1. Abra o navegador (por exemplo, Google Chrome).
2. Vamos para الإعدادات Ao clicar nos três pontos horizontais no canto superior direito.
   
3. Nas configurações, role para baixo e toque em Privacidade e segurança.
   
4. Escolher Configurações do site.
   
5. Olhe para JavaScript e clique nele.
   
6. Certifique-se de que o JavaScript esteja ativado; o círculo azul indica que ele está habilitado.
   

5. Desative a aceleração de hardware

Desativar a aceleração de hardware pode ajudar a resolver o problema da tela branca no Twitch, impedindo que a unidade de processamento gráfico (GPU) do seu computador seja usada para determinadas tarefas. Essa alteração força o navegador a depender exclusivamente da unidade central de processamento (CPU), o que pode eliminar conflitos ou erros de renderização gráfica que poderiam estar causando a tela branca.

Se o problema for resolvido após desativar essa configuração, isso indica um problema na forma como o navegador interage com a unidade de processamento gráfico (GPU) ao tentar exibir conteúdo do Twitch.

1. No seu navegador, clique em Os três pontos verticais E vai para الإعدادات.
   
2. Role a página de configurações para baixo e selecione O sistema.
   
3. Procure uma opção Use aceleração de hardware quando disponível Desative a configuração.
   
4. Reinicie o navegador para aplicar as alterações.

6. Limpe o cache do navegador

Limpar o cache do navegador pode resolver o problema, pois remove arquivos e dados temporários armazenados pelo navegador. Às vezes, esses dados em cache podem ficar desatualizados ou corrompidos, o que pode interferir na forma como os sites são exibidos ou funcionam. Ao limpar o cache, você remove quaisquer dados problemáticos, resolvendo potencialmente problemas de exibição e carregamento e permitindo que o Twitch carregue conteúdo novo e atualizado.

1. Clique nos três pontos verticais no canto superior direito do seu navegador e selecione الإعدادات.
   
2. No menu de configurações, role para baixo até a seção Privacidade e segurança.
   
3. Escolher Limpar dados de navegação.
   
4. Selecione o intervalo de tempo desejado, certifique-se de que as caixas necessárias estejam marcadas e pressione o botão. Apagar os dados seguir.