Como corrigir o problema de oscilação da tela no Microsoft Edge

Há algum tempo, usuários do Microsoft Edge vêm enfrentando um problema estranho que faz com que todas as suas guias abertas pisquem por menos de um segundo antes de voltarem ao normal. Na maioria dos casos documentados, a tela da guia do Microsoft Edge pisca apenas uma vez, imediatamente após a abertura do navegador. A ocorrência desse problema foi confirmada tanto no Windows 10 quanto no Windows 11.

Após uma investigação minuciosa e análise de diversos relatos de usuários, identificamos várias causas subjacentes para esse problema. Abaixo, segue uma breve lista de possíveis cenários que podem ser responsáveis ​​por esse comportamento incomum no Microsoft Edge:

  • Reparo urgente pendente A Microsoft já lançou uma correção específica para resolver esse problema de oscilação da tela, caso você tenha começado a enfrentá-lo após instalar a atualização opcional KB5012643. Instale todas as atualizações pendentes do Windows disponíveis no seu computador antes de aplicar a correção.
  • Uma instalação corrompida do Microsoft Edge Um tipo específico de oscilação na tela também pode ser causado por um certo tipo de problema de corrupção, caso ocorra imediatamente após a abertura do navegador. Para corrigir esse comportamento, utilize o PowerShell com privilégios de administrador para redefinir e reinstalar o Microsoft Edge.
  • Faltam os drivers da Intel. A Intel lançou recentemente uma grande atualização de infraestrutura em todo o seu pacote de drivers para corrigir esses problemas de oscilação de tela no Windows 10 e 11. Se você estiver enfrentando esse problema com Cada navegadorNão use apenas o Microsoft Edge; utilize também o Utilitário de Suporte do Sistema Intel para garantir que seus drivers Intel estejam totalmente atualizados.
  • dados em cache corrompidos Esse problema também pode ocorrer quando certos tipos de dados em cache do Edge causam esse tipo de oscilação na tela. Para corrigir isso, acesse o menu de configurações do seu navegador Edge e limpe os dados em cache.
  • conta do Windows corrompida Não é incomum encontrar esse problema devido a alguma corrupção nas configurações raiz da sua conta do Windows. Para corrigir isso, você precisará criar uma nova conta e verificar se o problema persiste.
  • driver de GPU desatualizado Uma razão frequentemente ignorada é um driver de GPU desatualizado, que pode causar esses problemas de oscilação da tela em qualquer programa (não apenas no Edge). Reserve um momento para desinstalar seu pacote de drivers de GPU atual e realizar uma instalação limpa da versão mais recente para verificar se o problema foi resolvido.
  • Aceleração do dispositivo ativada A aceleração por hardware geralmente acelera a renderização e faz com que seu computador pareça mais responsivo, mas a consequência indesejada é que você pode experimentar tearing e cintilação na tela com certos aplicativos (especialmente aplicativos UWP). Se isso acontecer, acesse as Configurações do Windows e desative esse recurso para evitar a cintilação da tela.
  • A rolagem suave está habilitada no nível do sistema. A rolagem suave é um recurso que pode ser a principal causa desse problema, especialmente se estiver ativada nas configurações do sistema. Nesse caso, você pode corrigir o problema desativando esse recurso no menu Opções de Desempenho.

Agora que analisamos todos os motivos possíveis pelos quais você pode estar enfrentando esse tipo de problema, vamos passar para uma série de soluções comprovadas que outros usuários do Windows 10 e do Windows 11 que se encontram na mesma situação utilizaram para se livrar do problema de oscilação da tela no Microsoft Edge.

1. Implementar reparos urgentes pendentes

Se você começou a ter esse problema somente após instalar a atualização opcional, KB5012643Você ficará satisfeito em saber que a Microsoft já lançou uma correção urgente destinada especificamente a resolver esse problema de oscilação da tela.

Como se constatou, essa correção urgente foi implementada usando um método. KIR (Reversão de Problemas Conhecidos) A atualização mais recente já está disponível, mas talvez ainda seja necessário instalar todas as atualizações pendentes do Windows para garantir que o problema seja completamente resolvido.

A maioria dos usuários afetados que experimentavam consistentemente uma breve oscilação na tela ao abrir o Microsoft Edge confirmaram que o problema desapareceu completamente após a instalação de todas as atualizações pendentes do Windows por meio do Windows Update.

ملاحظة: A eficácia desta correção foi confirmada tanto no Windows 10 quanto no Windows 11.

Eis o que você precisa fazer:

  1. A caixa de diálogo aparecerá. تشغيل Quando eu pressiono minhas duas teclas Windows + R.
  2. Na caixa de texto, insira “ms-settings:windowsupdate” Para abrir a aba Windows Update Na aplicação الإعدادات.
  3. Uma janela poderá agora aparecer. Controle de conta de usuário Será solicitado que você conceda permissões adicionais, a menos que você tenha alterado as configurações. UAC Padrão. Para conceder acesso de administrador neste caso, selecione نعم.
  4. A seguir, escolha Verifique se há atualizações No painel direito.
  5. Após baixar a atualização localmente, clique em INSTALE AGORA para iniciar o processo de instalação.
    ملاحظة: Se você tiver várias atualizações pendentes, poderá ser solicitado a reiniciar o computador antes de conseguir instalar todas elas. Caso isso aconteça, reinicie o computador conforme as instruções, mas repita este método na próxima inicialização para concluir o processo.
  6. Reinicie o computador para verificar se o problema foi resolvido.

Se o problema de oscilação da tela persistir ao abrir o Microsoft Edge, siga para o próximo método abaixo.

2. Redefina o Microsoft Edge

Se o problema persistir mesmo após a instalação da correção, você também deve investigar uma possível causa de corrupção no sistema que possa estar provocando esse tipo de oscilação na tela ao abrir o navegador.

Alguns usuários tiveram sorte e conseguiram resolver esse problema abrindo uma janela do PowerShell com privilégios de administrador e usando alguns comandos para redefinir e reinstalar todo o componente original do navegador.

ملاحظة: As instruções abaixo funcionarão tanto no Windows 10 quanto no Windows 11.

Siga os passos abaixo para redefinir e reinstalar o Microsoft Edge de forma eficaz, eliminando qualquer possível corrupção.

Eis o que você precisa fazer:

  1. Comece por garantir que o Microsoft Edge esteja fechado e não esteja sendo executado em segundo plano.
  2. Pressione minha tecla Windows + R Para abrir um diálogo تشغيل.
  3. A seguir, digite 'PowerShell' Dentro da caixa de texto, pressione Ctrl + Shift + Enter Para abrir uma janela PowerShell com privilégios de administrador.
  4. toque em نعم Para conceder privilégios de administrador quando solicitado por Controle de Conta de Usuário (UAC).
  5. Assim que você finalmente entrar pela janela. PowerShell com privilégios de administradorExecute o seguinte comando colando-o ou digitando-o no prompt e pressionando Enter:
    remove-item $env:localappdataPackagesMicrosoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe* -recurse -Force

    ملاحظة: Isso irá redefinir e remover à força o Microsoft Edge, juntamente com todas as suas dependências.

  6. Após o primeiro comando ser processado com sucesso, digite ou cole o seguinte comando e pressione Enter para reinstalar o Microsoft Edge:
    Get-AppXPackage -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml" -Verbose}
  7. Após executar o segundo comando com sucesso, reinicie o computador e verifique se o problema de oscilação da tela foi resolvido, abrindo o navegador original novamente após a inicialização.

Se o problema persistir, tente o método abaixo.

3. Instale os drivers Intel ausentes via SSU (se possível)

Se você estiver enfrentando esse problema ao usar dispositivos Intel, primeiro verifique se está utilizando os drivers mais recentes disponíveis. A Intel lançou recentemente uma grande atualização de infraestrutura para todo o seu pacote de drivers, a fim de corrigir esses problemas de oscilação da tela no Windows 10 e no Windows 11.

Se você estiver enfrentando esse problema em todos os navegadores (não apenas no Microsoft Edge) e estiver usando dispositivos Intel, a melhor maneira de resolvê-lo é baixar e usar o Intel SSU (System Support Utility) para atualizar todos os seus drivers Intel para a versão mais recente disponível.

Para obter instruções específicas sobre como fazer isso, siga estas etapas:

  1. Abra seu navegador padrão e acesse Página de download da Ferramenta de Suporte do Sistema Intel.
  2. Após acessar a página de download, clique no botão. Baixar Aguarde a conclusão do processo.
    Baixe a ferramenta SSU
  3. Aceite o contrato de licença clicando em Aceito os termos do contrato de licençaEm seguida, aguarde até que o download seja concluído.
  4. Após a conclusão do download, clique duas vezes no arquivo executável. ssu.exe E clique em نعم Para conferir os poderes do administrador.
  5. Após a primeira solicitação da ferramenta Apoie o sistema, Localizar tudo, Em seguida, clique no botão . checar.
  6. Aguarde até que a verificação seja concluída. Isso pode levar vários minutos, independentemente de você estar usando um SSD tradicional ou um HDD.
  7. Analise os resultados após a conclusão da verificação inicial e, em seguida, clique em o próximo.
  8. Analise os resultados para identificar drivers desatualizados e, em seguida, instale cada atualização de driver recomendada.
  9. Reinicie o seu computador e verifique se o problema foi resolvido.

Se o problema de oscilação da tela persistir no Microsoft Edge mesmo após a atualização dos drivers da Intel, siga para o próximo método abaixo.

4. Limpe os dados temporários do Microsoft Edge.

Segundo outros usuários afetados, esse problema também pode ocorrer quando certos tipos de dados armazenados em cache no Edge causam esse tipo de oscilação na tela.

Muitos usuários que enfrentam esse problema também relataram que a oscilação da tela foi completamente eliminada após a remoção de todos os dados temporários armazenados e associados ao Edge.

ملاحظة: Geralmente se observa que esse método é eficaz quando o problema ocorre apenas em determinadas páginas da web.

Veja como limpar os dados temporários do Microsoft Edge para evitar a oscilação da tela:

  1. Abra o Microsoft Edge e clique em Procedimentos Plus (O ícone de três pontos) no canto superior esquerdo da tela.
  2. Em seguida, no menu de contexto que acabou de aparecer, clique em Configurações.
  3. Em seguida, clique em Privacidade, Pesquisa e Serviços na barra lateral esquerda.
  4. Vá para o lado direito e clique em Escolha o que deseja apagar (dentro Limpar dados de navegação).
  5. Em seguida, selecione as caixas associadas a Histórico de navegação, cookies وDados salvos do site, dados em cache e arquivos E clique em Pesquisa Para iniciar o processo.
  6. Aguarde até que o processo seja concluído, reinicie o computador e verifique se o problema foi resolvido.

Se o problema de oscilação da tela persistir, prossiga para o próximo método abaixo.

5. Use uma conta do Windows recém-criada.

Seu perfil do Windows pode estar corrompido, o que poderia explicar esse problema. Após a troca para uma conta Microsoft local, usuários que notaram oscilações na tela apenas ao usar o Microsoft Edge no Windows 11 relataram que o problema foi resolvido.

É importante observar que esse método acabará por excluir todas as dependências infectadas associadas ao seu perfil de usuário ativo.

Após criar uma conta de usuário local para sua instalação do Windows, faça login ao executar um aplicativo nativo do Windows realizando as ações listadas abaixo:

  1. Para executar a caixa de diálogo Executar, use Tecla do Windows + R.
  2. para acessar uma página Família e outros usuários do aplicativo الإعدادات, Tipo “ms-settings:otherusers” Na caixa de texto que acabou de aparecer, pressione Enter.
  3. Em uma guia Família e outros usuários, role para baixo e selecione Adicionar outra pessoa a este PC Sob uma opção Outros usuários.
  4. Para criar uma conta local, selecione “Não sei as informações de login dessa pessoa.“Das opções que aparecem.
  5. Após fazer login usando Conta Microsoft Escolher Adicionar um usuário sem uma conta da Microsoft Na próxima página.
  6. Configure o nome de usuário, a senha e a sequência de perguntas de segurança para a nova conta.
  7. Em seguida, reinicie o computador e faça login na próxima vez; ele deverá começar a usar a conta recém-criada.
  8. Abra o Microsoft Edge e verifique se o problema foi resolvido.

Se o problema persistir, passe para o método mencionado abaixo.

6. Atualize os drivers da GPU

Além disso, você pode encontrar esse problema se estiver usando um driver de GPU desatualizado ou expirado. Muitos usuários que experimentaram oscilações na tela do Edge relataram que a atualização dos drivers de GPU para a versão mais recente resolveu o problema.

A maneira mais simples de fazer isso é primeiro desinstalar todos os componentes da Nvidia e depois usar Desinstalador de driver de vídeo + CCleaner (Ou um aplicativo similar) para remover quaisquer dependências, seguido de uma instalação limpa do driver de GPU mais recente e apropriado.

Aqui estão os passos a seguir caso precise de um guia passo a passo sobre como alcançar esse objetivo:

  1. Para começar, abra uma caixa de diálogo. Emprego Ao pressionar minha tecla Windows + R.
  2. Para abrir uma lista Programas e características Com privilégios de administrador, insira “appwiz.cpl” No campo de texto da caixa de diálogo, pressione as teclas. Ctrl + Shift + Enter.
  3. Após a opção solicitar Controle de Conta de Usuário (UAC) Ao conceder privilégios de administrador, clique em Sim.
  4. Assim que você chegar à lista Programas e característicasClique em uma coluna editor Para organizar adequadamente todos os programas instalados.
  5. Em seguida, desinstale todos os componentes. Nvidia, Incluindo Sistema GeForce Experience PhysX E outros programas publicados pela NVIDIA. Você pode forçar a desinstalação selecionando Desinstalar A partir do menu de contexto, ao clicar com o botão direito do mouse em qualquer item da NVIDIA. Observação: Sua tela piscará várias vezes enquanto todas as dependências da NVIDIA conectadas forem excluídas. Não se preocupe; isso é perfeitamente normal.
  • Após remover com sucesso todo o software da NVIDIA e suas dependências, reinicie o computador para permitir que os drivers genéricos da unidade de processamento gráfico (GPU) funcionem.
  • Após o computador reiniciar, use Ccleaner أو BleachBit Para garantir que não haja dependências de aplicativos NVIDIA que possam impedir a instalação do novo driver. 
  • O próximo passo é verificar se há alguma dependência de driver deixada por drivers NVIDIA anteriores. Baixe e instale. Última versão do Display Driver Uninstaller Para garantir que isso não aconteça.  ملاحظة: Com essa ferramenta, você pode remover quaisquer vestígios e consequências remanescentes de instalações anteriores de drivers de GPU.
  • Para instalar no seu computador, siga as instruções na tela. Lembre-se de que, às vezes, você será solicitado a... Reinicie em Modo de Segurança Para aumentar as chances de sucesso, siga as instruções executando o menu. Começare selecione o botão EnergiaE pressione e mantenha a tecla pressionada. ShiftEm seguida, selecione o botão. Reiniciar
  • Uma vez ativado Modo de Segurança Com sucesso, execute o Display Driver Uninstaller no seu computador e selecione Limpe e reinicie. Seu computador será reiniciado e começará a limpar arquivos essenciais em breve.
  • Visita Página oficial de download de drivers da Nvidia Baixe o driver mais recente compatível com sua GPU depois que a ferramenta DDU remover todos os arquivos antigos da GPU.
  • Certifique-se de selecionar o sistema operacional, a série e o tipo de produto corretos. Use apenas drivers recomendados ou beta se estiver jogando jogos mais antigos.
    ملاحظة: Você pode automatizar esse processo usando Experiência Nvidia Permita que o programa selecione o driver apropriado para o modelo da sua GPU.
  • Após baixar o arquivo executável do driver necessário para o seu computador, execute-o como administrador e siga as instruções na tela para concluir a instalação do driver.
  • Após instalar o driver atualizado, reinicie o computador, abra o Microsoft Edge e verifique se o problema de oscilação da tela foi resolvido.

Se o problema persistir, prossiga para o próximo método abaixo.

7. Desative a aceleração de hardware

Descobriu-se que a oscilação da tela em aplicativos também pode ser causada pela sobrecarga da unidade de processamento gráfico (GPU) na execução de agendamento de GPU acelerado por hardware.

Isso acelerará o processo de renderização na maioria dos casos e fará com que seu computador pareça mais responsivo, mas a consequência indesejada é que você poderá experimentar tearing e flickering na tela com certos aplicativos (especialmente aplicativos UWP).

Se você estiver enfrentando problemas de oscilação da tela apenas com determinados aplicativos Plataformas universais do Windows E foi ativado Agendamento de GPU acelerado por hardwareSiga as instruções abaixo para desativar. Agendamento de GPU acelerado por hardware Temporariamente fora do aplicativo Configurações E para descobrir se o problema foi resolvido.

Siga as instruções abaixo para obter orientações específicas sobre como fazer isso:

ملاحظة: Esses passos funcionarão em Windows 10 و Windows 11 Com ligeiras diferenças na interface gráfica do usuário.

  1. Clique em Tecla Windows + I Para abrir uma lista Configurações.
  2. dentro da lista Configurações, toque em System No menu vertical à esquerda.
  3. Em seguida, acesse o menu à direita e clique em Ecrã.
  4. Configurações internas EcrãDeslize para baixo no menu de configurações e clique em Gráficos (dentro Configurações relacionadas).
  5. Na próxima tela, clique em Alterar configurações gráficas padrão (dentro Configurações padrão).
  6. Finalmente, depois de entrar Configurações gráficas padrãoDesative a chave associada a Agendamento de GPU acelerado por hardware.
  7. Após desativar a aceleração de hardware, reinicie o computador e abra o aplicativo. Microsoft Edge Após a conclusão da próxima execução, verifique se o problema de oscilação da tela foi resolvido.

Se o problema persistir, prossiga para o próximo método abaixo.

8. Desative a rolagem suave no Edge

Como se pode ver, a rolagem suave é uma funcionalidade que pode ser em grande parte responsável por esse tipo de problema, especialmente se estiver ativada no nível do sistema.

في Windows 10 و Windows 11Você encontrará esse recurso disfarçado como 'Animar controles e elementos dentro de janelas'Dentro da lista' Opções de desempenho.

Se este recurso estiver ativado para você e você estiver enfrentando oscilações na tela em todo o sistema, siga as instruções abaixo para obter orientações específicas sobre como desativar os controles animados (também conhecidos como rolagem suave) para todos os aplicativos compatíveis:

  1. Pressione uma tecla Windows + R Para abrir um diálogo Execute.
  2. Em seguida, escreva '%windir%system32systempropertiesperformance.exe'E pressione Ctrl + Shift + Enter Para abrir uma lista Opções de desempenho Com poderes de administrador.
  3. toque em Sim Conceder ao administrador os poderes necessários quando solicitado por Controle de Conta de Usuário (UAC).
  4. Assim que você finalmente entrar na lista Opções de desempenhoUse a barra superior para selecionar Efeitos visuais.
  5. A seguir, selecione Molduras por MedidaEm seguida, role para baixo e desmarque a caixa associada a 'Animar controles e elementos dentro do Windows'.
  6. toque em Inscreva-se Para salvar as alterações, reinicie o computador e verifique se o problema de oscilação da tela foi resolvido.

Comentários estão fechados.