Como resolver o problema do microfone dos AirPods que não funciona?

Quando o microfone dos seus AirPods para de funcionar , sua voz pode ficar muda , abafada ou distorcida durante chamadas e gravações. Na maioria dos casos, o problema é um dos seguintes: um aplicativo está usando o microfone do iPhone/iPad em vez dos AirPods , a rede do microfone está bloqueada , um dos seus AirPods está desconectado/não está carregando , a bateria está fraca ou há uma falha temporária no Bluetooth.

Observação: Estas etapas são para dispositivos iPhone/iPad (iOS/iPadOS) . Se você estiver usando AirPods com um Mac/Android/Windows, os mesmos conceitos se aplicam (orientações, permissões, limpeza e emparelhamento), mas os caminhos nos menus são diferentes.

1. Certifique-se de que a chamada/aplicativo esteja usando os AirPods para entrada/saída de áudio.

Seus AirPods podem estar conectados, mas a chamada/aplicativo ainda pode estar usando o microfone do seu iPhone/iPad . Corrija o roteamento primeiro para evitar problemas com entradas incorretas.

1. Coloque os AirPods nos ouvidos e certifique-se de que estão conectados.
2. Inicie uma chamada de teste ou abra Memos de voz.
3. Em uma chamada telefônica, clique em áudio (Ícone de alto-falante) e selecione AirPods.
4. Em aplicativos de terceiros (WhatsApp/Zoom/Instagram/Discord), abra o menu de áudio/dispositivo dentro da chamada e selecione AirPodsEm seguida, repita o teste.

2. Desative a Siri nos controles dos AirPods

Isso serve principalmente para descartar comportamentos incomuns durante os testes. Se não fizer diferença, você pode tentar reiniciar os controles da Siri mais tarde.

1. Coloque os AirPods nos ouvidos e certifique-se de que estão conectados.
2. Abrir الإعدادات.
3. Clique nos seus AirPods.
4. Abra a opção de controle (pressione e segure / Duplo click(Por modelo).
5. Alterar o procedimento de Siri Para outra opção (como Controle de ruído / Modo de escutaEle testou o microfone.

3. Experimente usar um microfone dos AirPods de cada vez.

Os AirPods permitem alternar o microfone entre o esquerdo e o direito. Se um dos lados estiver bloqueado ou se a chave estiver com defeito, o áudio pode ser interrompido. Bloquear o microfone de um dos lados realiza um teste de estática e ajuda a identificar um AirPod com defeito.

1. Coloque seus AirPods nos ouvidos e abra الإعدادات.
2. Selecione seus AirPods.
3. toque em Microfone.
4. Localizar Sempre o AirPod esquerdo Experimente.

Se o lado esquerdo funcionar, sempre troque para o AirPod direito e tente novamente. Se apenas um lado funcionar, o outro lado provavelmente tem um bloqueio de rede , um problema de carregamento/conexão , danos causados ​​por umidade ou uma falha no microfone interno.

4. Limpe seus AirPods

Uma abertura de microfone obstruída pode causar som abafado ou estático . Limpe as grades do microfone na haste/chassi, não apenas a grade principal do alto-falante.

1. Coloque os AirPods em uma superfície limpa e seca.
2. Limpe com um pano. Macio, seco e sem fiapos..
3. Limpe delicadamente a tela do microfone com uma escova. Macio e secoNão utilize ferramentas afiadas e não introduza detritos na rede.

5. Desligue o AirDrop

A varredura sem fio intensiva em áreas movimentadas raramente afeta a estabilidade. Desativar o AirDrop é um teste rápido para reduzir a atividade em segundo plano durante a resolução de problemas.

1. Abrir Centro de Controle.
2. Clique em Airdrop.
3. Localizar Recebendo ForaEm seguida, teste fazendo uma chamada/gravação.

6. Reinicializar AirPods

A reinicialização elimina quaisquer erros de emparelhamento/configuração e força uma nova conexão. Certifique-se de que o estojo e os AirPods estejam suficientemente carregados antes de começar.

1. Esqueça os AirPods no seu dispositivo.
2. Coloque os dois AirPods no estojo e carregue o estojo por alguns minutos.
3. Abra a tampa e pressione e mantenha pressionado o botão na caixa até que a luz pisque. em âmbar, Então o branco.
4. Aproxime a capa aberta do seu iPhone/iPad e emparelhe novamente.

Se o microfone ainda não funcionar: Depois de verificar o roteamento, testar o microfone de um lado, verificar as permissões, verificar a bateria/carga, limpar e reiniciar, o problema provavelmente está relacionado ao hardware (rede do microfone danificada/bloqueada, danos causados ​​por umidade, problemas de carregamento/conexão ou um microfone com defeito). Teste seus AirPods em outro iPhone/iPad para ter certeza e, em seguida, entre em contato com o Suporte da Apple ou com a loja onde você comprou para obter opções de serviço.