Como resolver o problema da tela preta no Chrome no Windows

A " tela preta do Chrome " aparece quando o Google Chrome abre uma janela completamente em branco ou preta em vez de exibir o site ou a interface do usuário. Isso geralmente ocorre durante sessões de Área de Trabalho Remota do Chrome ou ao abrir páginas da web pesadas que contêm vídeos, animações ou conteúdo WebGL.

Quando isso acontece, você pode não conseguir visualizar sites, interagir com abas ou mesmo ver menus. Se isso ocorrer enquanto estiver preenchendo formulários, editando documentos ou usando aplicativos da web, você pode perder seu trabalho não salvo.

Por que isso acontece?

O problema geralmente surge de:

• Contradições em Aceleraçao do hardware ou tela da GPU
• Atualizar Chromium Incorreto ou incompleto
• Definições de gráficos antigos Não consigo me comunicar corretamente com o Chrome.
• Problemas Criptografado/Descriptografado Em desktops remotos, isso faz com que a janela do Chrome apareça preta.
• Aditivos Desativado, interferindo na exibição
• sinais experimentais Agressivo ou instável
• Configurações corrompidas Ou shaders de GPU ocultos

Em termos simples: o Chrome tenta usar sua GPU para renderizar a janela, mas algo na cadeia (tags, definições, backend ANGLE, extensões ou cache) dá errado e o Chrome exibe uma tela preta.

Agora que você tem uma ideia clara dos motivos desse comportamento, siga as soluções abaixo em ordem, começando pela mais fácil.

1. Redefinir todos os favoritos do Chrome

As tags experimentais alteram a forma como o Chrome exibe as páginas. Uma tag com defeito ou instável pode forçar o Chrome a usar um caminho de renderização que sua GPU não consegue processar. Redefinir todas as configurações ocultas as restaura ao estado padrão e estável.

1. Abrir Google Chrome.
2. Tipo

chrome: // flags /

Na barra de endereços, pressione Enter.

1. toque em Redefinir tudo No canto superior direito.

1. Feche o Chrome e reinicie-o.

2. Desative a aceleração de hardware

Por padrão, o Chrome usa aceleração de hardware para transferir tarefas de renderização para a sua unidade de processamento gráfico (GPU). Se os seus drivers gráficos estiverem com defeito ou forem completamente incompatíveis, essa transferência pode falhar e resultar em uma tela preta.

Desativar a aceleração de hardware força o Chrome a usar a renderização por software . Isso pode ser um pouco mais lento em páginas com muitos gráficos, mas geralmente é muito mais estável quando você está enfrentando problemas de tela preta.

1. Abrir Chrome ← Clique em Os três pontos.
2. Escolher الإعدادات.

1. Vamos para O sistema.
2. Desligar Use a aceleração gráfica quando disponível..

1. toque em Reiniciar.

3. Reiniciando o backend gráfico ANGLE

O ANGLE é a camada intermediária que traduz os comandos gráficos do Chrome em instruções compatíveis com a GPU. Se o ANGLE usar a interface de backend errada (como Vulkan ou D3D11 quando sua GPU não for compatível), o Chrome exibirá uma tela preta. Reiniciá-lo restaura o modo mais compatível com seu sistema.

1. Clique com o botão direito nele abreviação do Chrome Seu ← Propriedades.

1. no final de uma linha AlvoAdicionar:

--sem-experimentos

1. Execute o Chrome usando este atalho.
2. Abrir

chrome: // flags /

1. Olhe para “Escolha o backend gráfico ANGLE” e configurá-lo para Padrão.

1. Feche o Chrome.
2. retirar --no-experiments Resumidamente.
3. Reinicie o Chrome normalmente.

4. Limpe o cache de shaders no Chrome.

O Chrome armazena seus shaders de GPU traduzidos em uma pasta de cache para acelerar o carregamento da página. Com o tempo, esses arquivos em cache podem ficar corrompidos ou incompatíveis com os drivers de GPU ou a versão do Chrome. Quando isso acontece, o Chrome pode não conseguir renderizar a janela corretamente e exibir uma tela preta.

Apagar o cache de shaders força o Chrome a reconstruir esses arquivos do zero, usando seu driver e versão do navegador atuais.

1. Fechar Google Chrome Com certeza. Certifique-se de que nenhuma janela do Chrome esteja sendo executada em segundo plano.
2. Clique em Win + R ← Em seguida, escreva:

% localappdata%

1. Vamos para: Google → Chrome → Dados do usuário → ShaderCache → GPUCache
2. Exclua todos os arquivos dentro de Cache de GPU.

1. Reinicie o Chrome.

Se a pasta ou o caminho não existirem, você pode pular esta etapa e passar para a próxima solução.

5. Atualize os drivers de vídeo.

Drivers gráficos desatualizados ou com defeito estão entre as causas mais comuns de problemas de exibição em navegadores. Se o driver da sua GPU não entender os comandos enviados pelo Chrome (especialmente com APIs gráficas mais recentes ou backends ANGLE ), ele pode falhar silenciosamente e deixar você com uma tela preta.

A atualização dos drivers gráficos instala os patches de compatibilidade mais recentes , melhorias de desempenho e correções de bugs do fabricante da sua unidade de processamento gráfico (GPU). Isso afeta diretamente a forma como a sua GPU lida com as tarefas de renderização do Chrome e, muitas vezes, resolve problemas persistentes de tela preta.

Para atualizar os drivers da sua placa de vídeo, siga nosso guia passo a passo detalhado aqui: Como atualizar os drivers da placa de vídeo (AMD/Nvidia/Intel)

6. Desative extensões com defeito

Algumas extensões injetam sobreposições ou modificam a exibição da página. Uma extensão com defeito pode fazer com que a área de guias do Chrome fique preta. Desativar todas as extensões pode ajudar a encontrar a causa.

1. Abra o Chrome.
2. Visita:

// / extensões: cromo

1. Desative todas as extensões.
2. Reinicie o Chrome.
3. Reinicie os complementos um por um para encontrar aquele que está causando o problema.

Notas Adicionais

• Essas etapas foram projetadas especificamente para o sistema. WindowsAlgumas opções se aplicam (como, por exemplo, chrome://flagsDesativar a aceleração de hardware e gerenciar extensões também está disponível nos sistemas macOS e ChromeOS, mas os caminhos das pastas e os menus do sistema serão diferentes.
• في Sessões de Área de Trabalho RemotaA janela do Chrome está sendo transmitida como um vídeo. Se a conexão estiver instável ou o caminho de renderização estiver corrompido no computador host, a transmissão poderá aparecer como uma tela preta, mesmo que o Chrome esteja sendo executado localmente. As correções mencionadas acima ainda ajudam a estabilizar a exibição no computador host.

Após aplicar as correções mencionadas acima, o Chrome deverá voltar a funcionar normalmente, sem exibir a tela preta.

Se o problema da tela preta persistir, considere redefinir seu perfil do Chrome ou reinstalar o Chrome para descartar danos mais profundos:

• Redefinir seu perfil restaura as configurações do Chrome para o padrão, mas لا Seus favoritos ou senhas serão excluídos se você estiver conectado à sua conta do Google.
• Uma reinstalação limpa garante que você esteja usando uma cópia nova do Chrome, livre de arquivos corrompidos ou modificações experimentais remanescentes.

Assim que o Chrome retornar à sua configuração padrão e estável, ele deverá se comunicar corretamente com sua unidade de processamento gráfico (GPU) e exibir as páginas sem o problema da tela preta.