Como corrigir o erro 0x80042108 no Outlook

o erro aparece 0x80042108 (O Outlook não consegue se conectar ao seu servidor de e-mail POP3 de entrada)  Para usuários do Windows após falha Outlook Ao enviar qualquer tipo de e-mail. A maioria dos usuários afetados confirmou que está recebendo e-mails normalmente.

Na verdade, existem dois motivos principais para a ocorrência desse erro específico do Outlook. A primeira causa provável é uma inconsistência que surgiu após o Yahoo atualizar suas configurações de segurança para POP3. Se você configurou sua conta de e-mail antes dessa alteração, poderá resolver o problema ajustando as opções de segurança POP3 para que o Outlook reconheça que o Yahoo exige uma conexão criptografada (SSL).

No entanto, esse problema também pode ocorrer devido a um software antivírus excessivamente protetor que bloqueia determinadas portas usadas pelo Outlook ou impede que o arquivo executável principal se conecte ao servidor de e-mail externo. Nesse caso, você pode desativar/desinstalar o software antivírus excessivamente protetor ou adicionar o Outlook.com à lista de permissões, juntamente com as portas utilizadas, para evitar que esse problema ocorra.

Método 1: Configure as definições do PoP3 corretamente.

Ao que tudo indica, esse problema ocorre com mais frequência em contas POP do Yahoo. Segundo os usuários afetados, o problema surge porque o Yahoo aumentou as configurações de segurança do POP, desativando a configuração padrão com o Outlook.

Felizmente, isso não significa que você não possa mais vincular sua conta ao Outlook. Você ainda pode fazer isso, mas precisará realizar alguns ajustes. Configurações POP3 relevantes no seu aplicativo Outlook Para que o cliente de e-mail saiba que o Yahoo exige uma conexão criptografada (SSL).

Se este cenário se aplica a você, siga as instruções abaixo para garantir que você selecione as configurações corretas de POP3 do Yahoo:

1. Abra o Outlook e use a barra de ferramentas superior (faixa de opções) para clicar em um arquivo > Configurações da conta. Em seguida, no menu suspenso, clique em Configurações da conta mais uma vez.
2. dentro da lista Configurações da conta, clique na aba e-mail No menu horizontal, abra o menu de configurações.
3. Em seguida, na tela seguinte, verifique suas configurações e clique em Mais configurações.
4. Assim que estiver em Configurações de e-mail Para acessar pela internet, clique na aba. Opções avançadasEm seguida, selecione a caixa associada a Este servidor requer uma conexão criptografada (SSL).
   ملاحظة: Se você estiver enfrentando esse problema com o Yahoo, certifique-se de que seu servidor POP3 esteja configurado para a porta 995.
5. Clique em OK para salvar as alterações, reinicie o Outlook e repita o procedimento que causou o erro anteriormente. 0x80042108.

Se o problema persistir, passe para a próxima solução possível abaixo.

Método 2: Impeça que seu software antivírus entre em conflito com o Outlook.

Como se pode ver, outra razão comum para a ocorrência desse problema com o Outlook é um programa antivírus excessivamente protetor que acaba bloqueando as portas ou o arquivo executável principal do programa, impedindo-o de se conectar à internet.

Nesse caso, a solução varia dependendo do tipo de antivírus/firewall que você utiliza. No entanto, a solução básica é desativar ou desinstalar o programa excessivamente protetor, ou criar exceções e adicionar o executável principal do Outlook e as portas que ele utiliza ativamente a uma lista de permissões.

Criamos dois subguias diferentes para contemplar ambos os cenários. Se desejar desativar ou desinstalar seu software de segurança, siga estas etapas. Subguia ASe desejar definir exceções para evitar conflitos, siga estes passos. Subíndice B.

A. Desative/desinstale seu software antivírus ou firewall.

Se você usa um antivírus de terceiros, tente desativar a proteção em tempo real pelo ícone na barra de tarefas antes de abrir o Outlook e verifique se consegue enviar e-mails. Lembre-se de que, dependendo do seu antivírus, essa lista pode variar um pouco, mas geralmente você pode fazer essa alteração diretamente no menu da barra de tarefas.

Se você estiver usando o Windows Defender, que é integrado ao Firewall do Windows, e quiser desativá-lo, você precisa fazer isso no menu Segurança do Windows. Para acessar esse menu, pressione a tecla Windows. Windows + R Para abrir um diálogo تشغيل, Então digite 'windowsdefender:' E pressione Entrar Para abrir o menu Segurança do Windows.

Após efetuar o login, clique em Proteção contra vírus e ameaças, Então clique Gerenciar configurações Desative a chave associada a Proteção em tempo real.

Se você estiver usando um programa antivírus de terceiros e desejar desinstalá-lo, siga as instruções abaixo:

1. Pressione uma tecla Windows + R Para abrir um diálogo تشغيلEntão escreva 'appwiz.cpl' E pressione Entrar Para abrir uma lista Programas e características.
2. dentro da lista Programas e característicasPercorra a lista de aplicativos instalados e localize a entrada associada ao programa antivírus que deseja desinstalar. Depois de encontrá-la, clique com o botão direito do mouse e selecione Desinstalar A partir do menu de contexto que aparece.
3. Na tela de desinstalação, siga as instruções na tela para concluir o processo de desinstalação e, em seguida, reinicie o computador.
4. Ao reiniciar o computador, abra o Outlook e repita o procedimento que causou o erro anteriormente. 0x80042108 Para ver se o problema foi resolvido agora.

B. Adicione Outlook.com e as portas utilizadas pelo seu antivírus ou firewall à lista de permissões.

Se você preferir manter seu software antivírus e não quiser desativá-lo ou desinstalá-lo, a solução mais elegante é adicionar o executável principal do Outlook e as portas usadas pelo cliente de e-mail à lista de permissões para garantir que não ocorram mais conflitos.

ملاحظة: Se você estiver usando um pacote de segurança de terceiros, as etapas para configurar itens e programas excluídos serão diferentes. Nesse caso, pesquise online as instruções específicas e adicione os seguintes itens à lista de permissões:

Outlook.exe Porta 110 Porta 995 Porta 143 Porta 993 Porta 25 Porta 465 Porta 587

Se você estiver usando Segurança do Windows (Windows Defender + Firewall do Windows), siga as instruções abaixo para criar as exceções corretas e eliminar falsos positivos:

1. Clique em Tecla Windows + R Para abrir um diálogo تشغيلDentro da caixa de diálogo, digite 'controlar firewall.cpl' Para abrir a interface Firewall do Windows Clássico.
2. Depois de acessar o menu principal do Windows Defender, comece clicando em Permitir que um aplicativo ou recurso passe pelo firewall do Windows Defender da lista à esquerda.
3. No menu a seguir, clique no botão Mudar configurações, Então clique نعم Quando um guia lhe pergunta UAC (Controle de Conta de Usuário).
4. Depois de tornar esta lista editável, percorra os itens e selecione a entrada associada ao Outlook. Ao encontrá-la, certifique-se de que ambas as caixas estejam marcadas. (privado وem geral) Antes de clicar em Está bem Para salvar as alterações.ملاحظة: Se o Outlook não estiver nesta lista, clique em Permitir outro aplicativoEm seguida, navegue até o local do arquivo executável do Outlook e clique duas vezes nele para adicioná-lo à lista.

• Salve as alterações e, em seguida, siga o passo 1 novamente para reabrir o menu do firewall. Desta vez, clique em Configurações avançadas No menu à esquerda.ملاحظة: Quando lhe for solicitado que o faça por Controle de Conta de Usuário, toque em نعم Para conceder privilégios de administrador.
• Nas configurações do Firewall do Windows, clique em Regras incluídas No menu à esquerda, clique em Nova base.
• Após acessar a janela do assistente “Nova Regra de Entrada”, selecione tomada Na onda Tipo base E clique em o próximo. Em seguida, selecione TCP e depois escolha a opção. Pontos de venda locais específicos Cole as seguintes portas antes de clicar em A seguir: 110, 995, 143, 993, 25, 465, 587
• Na onda Açao, Localizar Permitir conexão E clique em التالي mais uma vez.
• Em um passo arquivo de identificaçãoSelecione cada caixa (para o campo وخاص وAnoAntes de clicar em التالي mais uma vez.
• Dê um nome exclusivo à nova regra que você está prestes a criar e clique em Concluir Para salvar as alterações.
• Reinicie o computador e, em seguida, abra o Outlook assim que a inicialização for concluída para verificar se o problema foi resolvido.