Como corrigir o erro HTTP 431 no Google Chrome

O erro HTTP 431 é causado principalmente por problemas do navegador com um site. Esses problemas podem variar desde cookies ou cache corrompidos até uma instalação defeituosa do navegador.

O erro aparece no lado do cliente quando um usuário tenta acessar um site, mas não consegue, exibindo um erro HTTP 431. Esse erro é relatado em diversos navegadores (Chrome, Firefox, Edge, etc.) e plataformas (como Windows, Mac, Linux, Android, iPhone, etc.). Em alguns casos, o problema não se limita a um único site, mas afeta a maioria dos sites.

De acordo com os padrões, uma resposta de erro HTTP 431 significa que os campos do cabeçalho da solicitação HTTP são muito grandes, o que significa que o servidor se recusou a processar a solicitação HTTP do cliente porque os cabeçalhos HTTP da solicitação são muito longos em comparação com o comprimento máximo de uma solicitação HTTP que o servidor está configurado para processar.

O erro pode ocorrer devido a problemas no lado do cliente, bem como devido a fatores no lado do servidor. Este artigo tem como objetivo resolver o erro HTTP 431 no lado do cliente.As causas do erro no servidor não podem ser abordadas devido à variedade de problemas que podem ocorrer nesse lado.

O dispositivo do cliente pode exibir um erro HTTP 431 principalmente devido aos seguintes fatores:

1. Experimente o modo de navegação anônima ou privada do navegador.

Se alguma extensão do navegador estiver interferindo na conexão entre seu dispositivo e o site, ou se os cookies ou o cache do seu navegador estiverem corrompidos, isso pode causar o problema em questão. Isso ocorre porque pode aumentar o tamanho do cabeçalho da solicitação enviada do dispositivo do cliente além do que o servidor está configurado para processar. Nesse caso, abrir o site problemático no modo de navegação anônima do seu navegador pode resolver o erro HTTP 431 (principalmente se você pretende visitar o site apenas uma vez). Para ilustrar, vamos explicar como executar o Chrome no modo de navegação anônima. Antes de prosseguir, certifique-se de que O site com o problema Começa bem em Outro dispositivo وعلى Rede diferente (Para descartar quaisquer problemas do lado do servidor).

1. Abra um navegador Chrome, Então clique Os três pontos verticais Próximo ao canto superior direito, para expandir o menu do Chrome.
2. Agora, selecione Nova janela de navegação anônima (Nova janela anônima) Em seguida, verifique se o site problemático pode ser aberto sem exibir um erro HTTP 431.
3. Se isso falhar e você estiver usando VPN أو Bloqueador de anúncios (bloqueador de anúncios), então verifique se desativá-lo Isso resolve o problema.

2. Limpe o cache, os cookies, os dados do site e o histórico do navegador.

Se os cookies do site no navegador estiverem corrompidos, ou se o cache, os dados do site ou o histórico do navegador estiverem corrompidos, isso pode fazer com que a solicitação HTTP se torne muito longa para o servidor processar e, como resultado, o servidor envie um erro HTTP 431.

Nesse caso, limpar o cache, os cookies, os dados do site e o histórico do navegador pode resolver o problema. Para ilustrar, vamos mostrar como limpar esses itens no Chrome. Antes de prosseguir, faça um backup de todas as informações importantes (como suas credenciais de login em sites).

1. Abra um navegador Chrome Frequentou O site que está apresentando problemas (Como o Shopify).
2. Agora, na barra de endereços, clique em Ícone de cadeado E aberto ملفات تعريف الارتباط (Cookies).
3. Então selecione cookie E clique em Remoção.
4. agora mesmo, repetir Os mesmos passos se aplicam à remoção de todos os cookies do site que está apresentando o problema.
5. Então Reiniciar Navegue até o site problemático e verifique se ele pode ser acessado sem que o erro 431 seja exibido.
6. Se o problema persistir, acesse O site que está apresentando problemas No Chrome, clique em Ícone de cadeado na barra de endereços do navegador.
7. Agora, selecione Configurações do site Então clique em Limpar dados.
8. Então confirmado Limpe os dados do site do seu navegador e, em seguida, Reiniciar O navegador verifica se o site problemático pode ser aberto sem apresentar um erro HTTP 431.
9. Se o problema persistir, abra o navegador Chrome e acesse o menu do Chrome clicando em Os três pontos verticais no canto superior direito da janela.
10. Agora, posicione o cursor do mouse sobre Além de outras ferramentas E escolha Limpar dados de navegação.
11. Então Digite o nome Para o novo perfil (por exemplo, Teste), clique em Feito.
12. Agora, acesse o site que está apresentando problemas e verifique se ele abre corretamente, sem exibir o erro HTTP 431.

4. Reinstale o navegador

Um erro HTTP 431 pode ocorrer se a instalação do seu navegador estiver corrompida, pois isso pode fazer com que o cabeçalho da solicitação HTTP fique muito longo devido à inclusão de informações desnecessárias. Nesse caso, reinstalar o navegador pode resolver o erro 431. Para ilustrar isso, vamos discutir o processo de reinstalação do Chrome em um computador Windows. Antes de prosseguir, certifique-se de fazer backup de suas informações/dados importantes.

1. Clique com o botão direito nele Windows E aberto Aplicativos e recursos.
2. Agora procure por Chrome e expandir suas opções.
3. Então clique em Desinstalar وSegue Instruções na tela para desinstalar o Chrome.
4. Após a conclusão, Reiniciar No seu computador, após reiniciar, clique com o botão direito do mouse em Windows.
5. Agora selecione تشغيل وfazer O seguinte comando deve ser inserido na caixa de comando Executar:

   %localappdata%GoogleChrome

• Então Excluir Pasta Dados do usuário (Ignore pastas/arquivos que não podem ser excluídos) e reinstale o Chrome.
• Após reinstalar o navegador, abra o Chrome e, com sorte, o site problemático será aberto sem exibir o erro HTTP 431.

5. Tente outro navegador

Você pode encontrar um erro HTTP 431 se o seu navegador for incompatível com o site que está apresentando o problema, já que o tamanho dos pacotes de dados incompatíveis pode causar esse erro. Tentar usar um navegador diferente pode resolver o problema.

1. Baixe e instale outro navegador. No seu dispositivo (caso ainda não esteja instalado). Lembre-se que, se o problema ocorrer em um navegador baseado no Chromium (por exemplo, Edge ou Chrome), instale um navegador que não seja baseado no Chromium (por exemplo, Firefox).
2. Agora abra o outro navegador e verifique se o site problemático abre corretamente, sem o erro HTTP 431.
3. Se isso não funcionar, verifique se o dispositivo está conectado. Em outra rede Isso corrige o erro.