o problema: Sempre que tento fazer backup do meu PC com Windows, recebo o erro 0x81000019, com a mensagem "Não foi possível criar uma cópia de sombra". Já tentei reiniciar e verifiquei se o disco rígido externo está conectado, mas o erro persiste e estou com medo de perder tudo se algo der errado. O que significa esse erro e como posso corrigi-lo para conseguir fazer backup dos meus arquivos?
a resposta
O Windows inclui um programa de backup integrado que permite aos usuários criar imagens do sistema e pontos de restauração. No entanto, alguns usuários encontram um erro de backup 0x81000019 durante esse processo, o que impede sua conclusão. Esse problema específico se manifesta com o alerta: “Espaço de armazenamento insuficiente para criar um arquivo de cópia de sombra ou outros dados de cópia de sombra”.
O erro de backup 0x81000019 costuma aparecer ao tentar criar uma imagem do sistema ou um backup usando a ferramenta Backup e Restauração do Windows. O que torna esse problema tão frustrante é que ele pode ocorrer mesmo quando há claramente bastante espaço livre em disco. A má notícia é que o erro nem sempre está relacionado à quantidade total de espaço livre – geralmente, trata-se de como o sistema lida com as cópias de sombra, uma técnica usada para capturar instantâneos dos arquivos em uso.
Uma das causas mais comuns desse problema é a falta de espaço livre na partição reservada do sistema (ou partição EFI em sistemas mais recentes) para criar as cópias de sombra necessárias. Problemas temporários, incompatibilidade com softwares de backup de terceiros ou problemas com o Serviço de Cópias de Sombra de Volume (VSS) podem ser a causa.
Alguns usuários também relataram que redimensionar partições ou modificar as configurações de armazenamento de cópias de sombra resolveu o erro, enquanto outros conseguiram solucioná-lo limpando o disco ou reparando arquivos de sistema corrompidos. Como o erro de backup 0x81000019 não possui uma solução única, listamos diversas soluções na seção a seguir para que você possa experimentá-las passo a passo.
Para problemas de formatação de disco ou inconsistências no sistema de arquivos, existe também um programa de reparo e manutenção que pode corrigir automaticamente os problemas relacionados.
Solução 1. Libere espaço na partição reservada do sistema ou na partição EFI.
Um sistema de cópia de sombra geralmente precisa de espaço livre especificamente na partição reservada do sistema ou na partição EFI, e não apenas na unidade principal.
- Tipo Gerenciamento de disco Na pesquisa do Windows, clique em Enter.
- Localizar Sistema reservado أو Partição EFI (Geralmente entre 100 e 500 MB).
- Se estiver quase cheio, use Programa de particionamento de disco externo para expandi-lo.
- Evitar Excluir ou modificar o conteúdo da seção manualmente.
Correção 2. Configurar manualmente o armazenamento de cópias de sombra
Uma configuração incorreta do armazenamento de Cópias de Sombra pode impedir a criação de imagens ou backups do sistema.
- Tipo cmd Na pesquisa do Windows.
- Clique com o botão direito do mouse no resultado. Prompt de comando E escolha Executar como administrador.
- ele vai te perguntar Controle de Conta de Usuário Se você deseja permitir alterações, clique em Sim.
- Digite o seguinte comando e pressione Enter:
lista vssadmin shadowstorage - Em seguida, use o seguinte comando, pressionando em Entrar Depois disso:
vssadmin redimensionar shadowstorage /For=C: /On=C: /MaxSize=10% - substituir C: Carta de condução o apropriado se for necessário.
Solução 3. Exclua os pontos de restauração antigos do sistema.
Pontos de restauração antigos podem ocupar espaço de armazenamento oculto do Shadow Copy e impedir a criação de novos.
- Tipo Proteção do sistema Na pesquisa do Windows, clique em Enter.
- Sob Configurações de proteção Selecione a unidade do sistema e clique em formação.
- toque em excluir Para remover pontos de restauração antigos.
- toque em Inscreva-se و OK.
Solução 4. Execute a Limpeza de Disco com arquivos do sistema.
Remover arquivos desnecessários e dados temporários do sistema pode liberar espaço suficiente para as Cópias de Sombra.
- Tipo Limpeza de disco Na pesquisa do Windows, clique em Enter.
- Se o Windows estiver instalado em C. DriveSelecione-o na lista (deve ser o padrão) e pressione "ligar". OK.
- toque em Limpe os arquivos do sistema.
- Localize novamente o seu disco principal e clique em OK.
- Aqui, identifique os principais conjuntos de dados utilizados – geralmente incluem: Arquivos temporários da internet, Windows Update، Arquivos temporários, Lixeira de reciclagem، Arquivos de otimização de entrega, e outros.
- toque em OK O processo deverá ser concluído em breve.
Correção 5. Verifique as Cópias de Sombra de Volume e os serviços relacionados.
Se o recurso de Cópia de Sombra de Volume não estiver funcionando corretamente, os backups podem falhar.
- Tipo الخدمات Na pesquisa do Windows, clique em Enter.
- Deslize para baixo para localizar Serviço de Cópias Sombra de Volume (VSS).
- Clique duas vezes no serviço.، E definir automático Dentro de Tipo de inicialização Na lista suspensa.
- Se já estiver em execução, clique com o botão direito e selecione Reiniciar.
- Se o serviço não estiver em execução, clique duas vezes nele para abri-lo. Características, E definir automático Dentro de Tipo de inicialização Na lista suspensa.
- toque em Comece, candidate-se, و OK.
- Repita esse processo com Provedor de Cópias Sombra de Software da Microsoft و Windows Management Instrumentation.
Solução 6. Execute verificações de integridade de arquivos e discos do sistema.
Arquivos de sistema corrompidos ou erros de disco podem interromper os processos de backup.
- Abrir Prompt de comando como administrador.
- Digite este comando e pressione Enter:
sfc / scannow - Aguarde até que o exame esteja concluído.
- Em seguida, use os seguintes comandos enquanto pressiona Entrar Após cada:
Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth - (ملاحظة: Se você receber um erro ao executar este último comando, adicione /Origem:C:RepairSourceWindows /LimitAccess (Ele tentou novamente).
- Em seguida, digite o seguinte comando para verificar seu disco:
chkdsk c: / f
(Nota: Use o comando) chkdsk c: /f /r /x Se você estiver usando um SSD como partição primária. Além disso, Substitua C: por outra letra de unidade. (Se você não estiver usando a configuração padrão) - Se você receber um erro, escreva YEm seguida, feche o prompt de comando eReiniciar Seu sistema.
- Aguarde até que o exame esteja concluído.
Solução 7. Desative o software antivírus ou de backup de terceiros.
Essas ferramentas podem interferir no sistema de backup nativo do Windows.
- Faça issoDesative qualquer programa antivírus. أو Backup de terceiros Temporariamente.
- Tente executar um backup. mais uma vez.
Correção 8. Use o sensor de armazenamento para limpar caches ocultos.
O sensor de armazenamento pode verificar o cache em segundo plano e liberar espaço oculto.
- Clique com o botão direito nele Começar E escolha Configurações.
- Vá para uma seção o sistema.
- toque em armazenar, Então selecione Configuração do sensor de armazenamento Ou pesquise pela seção Gerenciamento de armazenamento > Sensor de armazenamento.
- Ative o sensor de armazenamento.
- Identificar arquivos desnecessários, incluindo Instalações anteriores do Windows Se disponível.
- Clique em Remover Arquivos.
Correção 9. Re-registrando componentes VSS
- Abrir Prompt de comando como administrador.
- Digite os seguintes comandos um após o outro e pressione Entrar Após cada comando:
- net stop vss
- net stop swprv
- cd %windir%system32
- regsvr32 ole32.dll
- regsvr32 oleaut32.dll
- regsvr32 vss_ps.dll
- vssvc / register
- regsvr32 /i swprv.dll
- regsvr32 /i eventcls.dll
- regsvr32 es.dll
- regsvr32 stdprov.dll
- regsvr32 vssui.dll
- regsvr32 msxml.dll
- regsvr32 msxml3.dll
- regsvr32 msxml4.dll
- Após a execução dessas ordens, Reiniciar seu computador.
Corrija seus erros automaticamente
A equipe da DzTecnium.com se esforça para ajudar os usuários a encontrar as melhores soluções para corrigir seus erros. Se você não quiser lidar com as dificuldades das correções manuais, utilize o software automatizado.
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