Como consertar um cabo Ethernet que não está conectado corretamente ou está com defeito.

A mensagem aparece "O cabo Ethernet não está conectado corretamente ou pode estar com defeito." عندما O Windows não consegue detectar uma conexão física estável. Entre o seu adaptador de rede e o roteador ou switch. Essa descoberta ocorre em Nível do dispositivoPortanto, mesmo pequenas interrupções podem fazer com que o Windows pense que a conexão foi perdida ou está com defeito. A maioria dos casos resulta de Comunicações irrestritasأأو Portas defeituosasأأو Falhas do driverأأو adaptadores de rede defeituososNo entanto, alguns usuários também encontram esse problema depois Atualizações mais recentes do sistema أو picos de alta tensão O que reinicia a pilha de rede ou interfere com os controladores integrados.

Este guia ajuda você a determinar se o problema está relacionado ao hardware ou ao software e fornece soluções claras, passo a passo, para restaurar uma conexão Ethernet estável.

1. Verifique a conexão do cabo.

Quando a conexão entre a porta Ethernet do seu computador e o cabo está fraca ou instável (por exemplo, se os pinos metálicos estiverem desalinhados), a conexão entre o computador e o roteador é perdida no nível do hardware. Reparar quaisquer conexões soltas ou fracas ajuda o Windows a detectar uma conexão ativa.

1. Desconecte o cabo em ambas as extremidades e, em seguida, reconecte-o firmemente até ouvir um clique. Clique Claro.
2. تحقق من Luzes indicadoras de ligação Verifique a porta no seu computador e no roteador. Se ambas estiverem desativadas, prossiga para a próxima etapa.
3. Experimente com outro cabo do mesmo tipo e, em seguida, teste-o com uma porta diferente do roteador ou com um adaptador.
4. Use uma lanterna para verificar a porta Ethernet e certifique-se de que As unhas douradas estão retas e impecáveis..
5. Se a porta parecer solta ou a presilha não estiver bem encaixada, use uma porta diferente ou substitua o cabo.

2. Desative as opções de economia de energia

O recurso Ethernet com Eficiência Energética (EEE) reduz o consumo de energia quando o sistema está ocioso, mas às vezes pode causar instabilidade no sinal entre o computador e o roteador. Desativá-lo garante que o switch permaneça ligado e evita interrupções aleatórias.

1. Clique em Windows + X Então escolha Gerenciador de Dispositivos.
2. expandir Adaptadores de redeEm seguida, clique com o botão direito do mouse no seu adaptador Ethernet e selecione Propriedades.
3. Vá para a guia Opções avançadas.
4. Definir opções Ethernet com eficiência energética وEthernet verde وEngenharia Elétrica Avançada إلى Desativado.
5. toque em Está bem Verifique se a luz indicadora de Ethernet ou a conexão com a internet foram restabelecidas.

3. Ajuste as configurações de velocidade da rede.

Se o seu adaptador Ethernet estiver configurado manualmente para 1 Gbps, enquanto o seu roteador ou cabo suporta velocidades inferiores, isso pode resultar em uma falha completa de conexão. Ativar a negociação automática no Windows permite que ele encontre automaticamente a velocidade correta e mais estável.

1. Clique em Windows + X, Abrir Gerenciador de Dispositivos, em seguida, abra Propriedades Seu adaptador Ethernet.
2. Vá para a guia Opções avançadas E procure Velocidade e Duplex.
3. Escolher Negociação Automotiva E clique em Está bem.
4. Se isso não funcionar, tente 100Mbps Full Duplex Faça o teste novamente.

4. Alterne para a aba de rede correta.

Se você estiver usando Wi-Fi e ainda vir esta mensagem de Ethernet, o Windows pode estar priorizando uma porta Ethernet inativa . Alternar para a guia de rede correta garantirá que o sistema se concentre na rede Wi-Fi ativa em vez do adaptador Ethernet desconectado.

1. Abrir الإعدادات E vai para Rede e a Internet.
2. toque em Configurações de rede avançadas.
3. Localizar Desativado ao lado de uma opção Ethernet (Aplique isso a todos, se houver mais de um).
4. Reinicie o computador para que ele se conecte automaticamente à sua rede Wi-Fi.

5. Reinicie o computador.

Às vezes, um controlador de interface de rede ( NIC ) retém uma carga elétrica residual mesmo após o desligamento. Essa carga residual pode impedir que os dispositivos inicializem corretamente e causar erros de conectividade. Um reinício completo com o ciclo de energia descarrega essa carga e proporciona um novo começo ao sistema.

1. Desligue completamente o computador.
2. Desconecte o cabo de alimentação. Se estiver usando um laptop, desconecte o carregador e a bateria (se aplicável).
3. Espere um pouco 30 segundos Para descarregar completamente.
4. Reconecte a energia e ligue o computador novamente.
5. Conecte o cabo Ethernet e verifique as luzes de conexão.

6. Reinstale ou reinicie a placa de rede sem fio (se possível).

Com o tempo, os drivers da sua placa de rede sem fio ou WAN podem ficar corrompidos , ou a própria placa pode se soltar ligeiramente devido ao calor ou à vibração. Ambos os problemas podem impedir que seu sistema estabeleça uma conexão adequada.

Reinstalar o driver remove arquivos corrompidos e garante uma conexão estável entre o adaptador e a placa-mãe , ajudando o Windows a reconhecê-lo corretamente.

1. Clique em Windows + X E aberto Gerenciador de Dispositivos.
2. Expandir Adaptadores de redeClique com o botão direito do mouse no seu dispositivo Wi-Fi ou WAN e selecione Desinstale o dispositivo, E certifique-se de selecionar Excluir o motorista Se disponível.
3. Reinicie o computador. O Windows reinstalará o driver automaticamente, ou você poderá baixá-lo manualmente do site do fabricante.
4. Se possível, desligue o laptop, remova a bateria e, com cuidado, retire e reinsira a placa Wi-Fi ou WAN para garantir que esteja instalada corretamente.
5. Ligue o sistema e teste a conexão Ethernet novamente.