Um erro aparece “Seu dispositivo não faz parte da sua rede Netflix.” Esse problema ocorre quando a Netflix detecta que seu dispositivo não faz parte do grupo familiar autorizado vinculado à sua conta. A nova política de privacidade da Netflix foi introduzida em Maio de 2024De acordo com essa política, uma conta da Netflix destina-se a ser compartilhada apenas por pessoas que moram em Mesma casaQualquer pessoa fora desta casa precisará de sua própria conta da Netflix para acessar o serviço.
inclui Página inicial da Netflix Todos os dispositivos conectados à internet em um local específico (geralmente sua casa) onde a Netflix é usada regularmente. Qualquer dispositivo que utilize sua conta e esteja na mesma rede que a sua televisão principal será automaticamente reconhecido como parte da sua rede Netflix.
Os motivos mais comuns para esse erro incluem os seguintes: Utilizando uma rede Wi-Fi diferente، Transmissão via dados móveis، Outra pessoa está acessando sua conta.، Utilizando uma VPN ou proxyأأو Configuração incorreta da página inicial da Netflix.
Agora que você sabe o que causa esse erro, vamos explorar as soluções.
1. Ative o modo avião (para dispositivos móveis)
يمكنك transcender Esse erro Temporariamente Em dispositivos móveis, ativando Modo de voo Antes de abrir a Netflix. Isso funciona porque a Netflix usa Endereços IP Para verificar a localização de residências, o modo avião interrompe essa verificação.
Ao reabrir o aplicativo no modo avião (offline), ele limpa os dados de localização armazenados em cache e fornece uma nova sessão. Isso permite acesso temporário à sua conta..
- Abrir O aplicativo da Netflix foi instalado e o usuário acessou seu perfil.
- Corre Modo avião eDesativado Wi-Fi gratuito.
- Fechar O aplicativo está completamente fora de segundo plano.
- reabrir aplicativo, Desative o modo aviãoوReinicie o Wi-Fi..
2. Use um telefone/tablet com conexão HDMI.
Se o erro aparecer apenas na sua TV e não no seu celular ou tablet, você pode contorná-lo seguindo estas instruções. Transmissão via dispositivo móvel Conectado diretamente à TV via Cabo USB-C para HDMINesse caso, a Netflix reconhece seu dispositivo móvel como um reprodutor ativo, ignorando as restrições parentais.
- صل Conecte seu celular ou tablet à sua TV usando um adaptador USB-C para HDMI.
- Abrir Abra o aplicativo da Netflix e faça login na sua conta.
- não Conecte sua TV à fonte HDMI conectada.
ملاحظة: Seu dispositivo móvel não será carregado enquanto estiver conectado. Certifique-se de que a bateria esteja suficientemente carregada antes de ligar.
3. Pesquise um programa de TV/filme específico (PC e celular)
Outra solução alternativa é Procure o programa de TV ou filme específico no seu navegador. Em vez de abrir o aplicativo da Netflix diretamente, isso ajuda a contornar o processo de verificação mais rigoroso do aplicativo.
Busca por um endereço com a palavra "Netflix" (Por exemplo, “Stranger Things Netflix”Isso cria um link direto para o conteúdo. Ao clicar nesse link, A Netflix costuma priorizar o download do conteúdo desejado em vez de verificar a conta da sua família..
- Fechar Todo o aplicativo da Netflix.
- Abrir Seu navegador favorito no computador ou dispositivo móvel.
- Procurar Sobre "Netflix X(Substitua X pelo título da série de TV ou do filme).
- Clique No link da Netflix nos resultados da pesquisa.
- Escolher Seu perfil da Netflix para começar a assistir.
Se nenhum desses métodos funcionar, talvez você precise de Atualize as configurações da sua família Netflix. Adicione o novo dispositivo ou perfil à sua família.
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