Como resolver o problema do código de aprovação de login do Facebook não estar chegando

Os códigos de aprovação de login do Facebook podem ser extremamente frustrantes quando não funcionam como deveriam. Ou você não recebe nenhum código, ou o Facebook rejeita todos os códigos que você insere, mesmo que pareçam corretos. Esse problema pode impedir o acesso às páginas do Facebook ou o uso normal da sua conta.

O que causa confusão é que a conta pode permanecer perfeitamente válida mesmo que um dos métodos de verificação falhe. A solicitação de aprovação pode não chegar a um dispositivo confiável, as mensagens SMS podem ser atrasadas ou filtradas, ou o código de autenticação do aplicativo pode falhar devido à entrada incorreta de dados.

O processo de login atual no Facebook é gerenciado por meio de métodos de autenticação de dois fatores na Central de Contas, portanto, a maneira mais rápida de voltar ao normal geralmente é alternar entre os métodos de aprovação primeiro e, em seguida, corrigir o método com problemas depois que você conseguir fazer login.

1. Utilize outro método de aprovação a partir de um dispositivo confiável.

Para resolver o problema do código de aprovação que não funciona , você pode começar usando um dos métodos alternativos de aprovação que o Facebook oferece para autenticação de dois fatores, como SMS, um aplicativo autenticador, uma chave de segurança, aprovação por meio de um dispositivo confiável ou códigos de recuperação salvos.

Se um método falhar, mudar para outro método geralmente é mais rápido do que solicitar o mesmo código novamente.

1. Acesse a tela de entrada de código e clique em Precisa de outra forma de autenticação? أو Tente de outra maneira.
   

2. Escolha outra opção disponível, como aprovação por meio de um dispositivo conhecido, chave de segurança ou código de recuperação.
3. Em um telefone ou navegador, você fez login em Sua conta do Facebook Antes disso, procure o aviso de aprovação e confirme seu login por lá.
   
4. Se nenhuma notificação aparecer, retorne para Outras opções Use outro método em vez de tentar reenviar repetidamente.
   

Se outro método funcionar, certifique-se de atualizar seus métodos de backup antes de sair novamente. Se tudo mais falhar, verifique seu aplicativo de autenticação.

2. Código de autenticação rejeitado? Verifique o login no aplicativo e a hora do seu telefone.

Quando o Facebook rejeita códigos de autenticação, o problema geralmente se deve a uma entrada de conta incorreta, um código expirado ou um problema de sincronização de horário do dispositivo, e não a um problema geral de conexão com a internet.

Isso acontece principalmente após a troca de telefone, onde as informações de autenticação podem não ser transferidas corretamente.

1. Abra o aplicativo de autenticação e certifique-se de estar usando a conta correta do Facebook, e não uma configuração antiga ou outra conta.
   

2. Aguarde um novo código de 6 dígitos e insira-o antes que expire. Não reutilize um código antigo.
3. Corre Data e hora automáticas وFuso horário automáticoEm seguida, abra novamente o aplicativo de autenticação e crie um novo código.
   

4. Se você trocou de celular recentemente, verifique se suas informações de autenticação foram sincronizadas ou transferidas para o seu novo aparelho.

Se um novo código for bem-sucedido após essas verificações, o problema estava nas configurações de autenticação. Se os códigos continuarem sendo rejeitados, verifique a rota do SMS.

3. Resolva o problema do processo de aprovação por mensagem de texto (SMS) em vez de clicar repetidamente em "reenviar".

Quando o Facebook envia códigos por mensagem de texto, o problema geralmente está no sistema de entrega de dados móveis. Solicitações frequentes costumam causar atrasos e mensagens desatualizadas, dificultando a conclusão do processo de login.

Se o Facebook exibir a mensagem "Não podemos enviar um código neste momento ", consulte este guia sobre como enviar códigos do Facebook antes de prosseguir.

1. Pare de tentar reenviar o código repetidamente e aguarde antes de solicitar outro.
   

2. Certifique-se de que o número de telefone associado à conta ainda seja seu e que tenha sido inserido com o código do país correto.
3. Se você trocou de operadora recentemente ou alternou entre SIM e eSIM, pergunte à sua operadora se os SMS ou mensagens de verificação automática estão sendo filtrados.
4. Solicite apenas um novo código SMS e insira a mensagem mais recente que você recebeu.

Se as mensagens de texto (SMS) voltarem a funcionar, mantenha este número vinculado e adicione outro método de backup na Central de Contas.

4. Use códigos de recuperação ou adicione um segundo método de backup após fazer login.

Os códigos de recuperação existem especificamente para situações como estas: quando o caminho do telefone não está disponível, o aplicativo de autenticação é rejeitado ou a solicitação de consentimento não está disponível.

Se você ainda tiver uma sessão ativa do Facebook em algum dispositivo, use-a para atualizar suas opções de recuperação imediatamente.

1. Se você já tiver salvo códigos de resgate, use um deles em vez do código de aprovação usual.
2. Se você ainda estiver conectado em outro lugar, abra Configurações > Central de contas > Senha e segurança > Autenticação de dois fatores, Então vá para Métodos adicionais و Códigos de recuperação.
   

3. Crie novos códigos de resgate e guarde-os em um local seguro e offline.
4. Antes de sair deste dispositivo que está funcionando corretamente, adicione um segundo método de backup, como outro aplicativo autenticador, ou SMSOu uma chave de segurança.
   

Se você não tiver códigos de recuperação nem sessões confiáveis ​​restantes, prossiga com o processo integrado de recuperação de conta do Facebook.

5. Recorra ao processo de recuperação de autenticação de dois fatores integrado ao Facebook quando todos os outros métodos de obtenção do código falharem.

Quando todos os métodos de solicitação de consentimento, aplicativos de autenticação, mensagens SMS e códigos de recuperação falharem, o próximo passo é recuperar a identidade por meio do processo de recuperação de backup do Facebook.

Se a página de login falhar com um erro genérico antes de você chegar à tela de código, consulte primeiro este guia de erros de login.

1. Tente iniciar sessão até chegar à tela do código de aprovação e, em seguida, clique em Precisa de outra forma de autenticação?.
2. Escolher Outras opções, Então Obtenha mais ajudaAcompanhe os pedidos de reembolso.
3. Se o Facebook pedir que você confirme sua identidade ou faça o upload de um documento de identidade, conclua essa etapa a partir de um dispositivo ou navegador que você já tenha usado anteriormente, se possível.
   

4. Se você não conseguir resgatar usando o código, use facebook.com/login/identify A partir de um dispositivo que usei anteriormente, continue a partir daí.

Assim que o acesso for restaurado, atualize imediatamente seus métodos de autenticação de dois fatores: mantenha duas rotas alternativas ativas, salve os novos códigos de recuperação e verifique o número de telefone ou o aplicativo autenticador em que o Facebook confia atualmente.