Corrigindo o erro DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG em The Last of Us Part II Remastered

O erro indica “DXGI_ERROR_DEVICE_HUNGNo jogo The Last of Us Parte II Remasterizado Isso geralmente leva a uma falha gráfica em nível de sistema. Isso ocorre quando a unidade de processamento gráfico (GPU) deixa de responder devido à sobrecarga no caminho gráfico, drivers instáveis ​​ou instabilidade relacionada ao hardware. As causas comuns incluem: Sobrecarga da unidade de processamento gráfico (GPU) ou da unidade central de processamento (CPU).أأو Drivers corrompidosأأو Configurações de desempenho incorretas.

Além disso, sabe-se que recursos avançados de exibição, como Geração de quadros E técnicas Atualização de terceiros (Tal como modificações no DLSS ou ferramentas de injeção de reshade) causam mau funcionamento em determinadas condições.

Agora que identificamos as possíveis causas, vamos passar para as soluções mais eficazes para corrigir esse erro.

Antes que você comece:

• Certifique-se de que seu sistema Windows esteja atualizado (Configurações > Windows Update).
• Feche todos os aplicativos em execução em segundo plano (Overlays, MSI Afterburner, Discord, OBS).
• certifique-se de que O jogo está instalado em um SSD..
• Certifique-se de que a temperatura da unidade de processamento gráfico (GPU) permaneça abaixo de 85 graus Celsius. Sob carga (use HWiNFO ou MSI Afterburner).

Também, Reverta qualquer overclocking da unidade de processamento gráfico (GPU) ou da memória de vídeo (VRAM). وDesativar subtensão Se aplicável. Unidades de processamento gráfico (GPUs) com overclock ou underclock podem passar em testes de benchmark, mas podem apresentar falhas em determinados jogos, como... The Last of Us Parte II RemasterizadoIsso é especialmente importante durante a compilação de shaders ou transições de cena complexas. Restaurar as configurações padrão de frequência e voltagem garante máxima estabilidade durante o jogo.

1. Desative o NVIDIA Reflex

Projetado NVIDIA SLR Para reduzir o tempo de resposta do sistema, minimizando o atraso entre a entrada de dados e a resposta na tela. Embora isso seja benéfico em jogos competitivos, em alguns casos, o Reflex pode interferir na entrega de quadros se a unidade de processamento gráfico (GPU) estiver sob carga pesada ou se os drivers estiverem instáveis. Isso pode causar travamentos ou engasgos durante o jogo.

Desativar esse recurso pode reduzir a carga na unidade de processamento gráfico (GPU), permitindo uma renderização com taxa de quadros mais consistente e melhorando a estabilidade geral do sistema. Isso pode resolver o erro “DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG” em algumas configurações.

1. Inicie o jogo e entre no menu. Configurações/Opções (Configurações/Opções).
2. Acesse a aba de configurações. Ecrã (Exibir) e localizar:
   • NVIDIA Reflex de baixa latência
3. Altere a configuração para:
   • definir NVIDIA Reflex de baixa latência على Off (Desligar) (Em vez de “On"Ou"Ligado + Boost").

• Localizar Aplicar as mudanças أو Salve Em seguida, reinicie o jogo completamente para ativar as configurações.

2. Aumente a memória virtual

A memória virtual é uma porção dedicada do seu disco rígido ou SSD que o Windows usa como uma extensão da sua RAM física. Se o seu sistema exceder os limites de memória alocada ou ficar sem espaço disponível no arquivo de paginação durante jogos, isso pode levar à instabilidade e a erros como “DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG” — especialmente em jogos que exigem muitos recursos.

Ao aumentar a memória virtual, o Windows ganha maior flexibilidade no gerenciamento de picos de uso de memória, garantindo uma reserva para o jogo quando a RAM física estiver totalmente utilizada. Isso pode ajudar a reduzir as chances de travamentos causados ​​por limitações de memória.

1. Clique em Do Windows + S, E digite “Configurações avançadas do sistema”E pressione Enter.
   
2. Na janela de propriedades do sistema:
   • Selecione a guia Opções avançadas
   • toque em الإعدادات Dentro da apresentação

   

3. Nas opções de desempenho:
   • Vá para a guia Opções avançadas
   • toque em Uma mudança dentro da memória virtual

   

4. Desmarcar Gerenciar automaticamente o tamanho do arquivo de paginação para todas as unidades.
5. Localizar Unidade do sistema (C:) E escolha tamanho personalizado.
6. Se desejar usar configurações personalizadas, insira estes valores (ajustados de acordo com a memória RAM do seu sistema):
   
   Tamanho inicial: 1.5 x Sua RAM em MB (Exemplo: 16 GB ← 24576 MB)
   Tamanho máximo: 3 x Sua RAM em MB (Exemplo: 16 GB ← 49152 MB)
   
   ملاحظة: 1 GB = 1024 MB. Se você não tiver certeza, deixe essa configuração em “Tamanho gerenciado pelo sistema”.Não sabe quanta memória RAM você tem? Clique em Windows + R, Então digite dXDiagVerifique na aba Sistema.
7. toque em Designação, Então Está bem Para confirmação.
   Importante: Após inserir ambos os valores, clique em Designação Caso contrário, suas alterações não serão implementadas.
   
8. Reinicie o seu PC Para aplicar as alterações, teste sua aplicação.

3. Desative os recursos de geração de quadros e otimização de resolução.

A geração de quadros e o aprimoramento de resolução têm propósitos diferentes, mas ambos adicionam poder de processamento da GPU, o que pode desestabilizar o sincronismo dos quadros em sistemas instáveis. A geração de quadros insere quadros gerados por IA, enquanto o aprimoramento de resolução reconstrói quadros de resolução mais baixa para melhorar a qualidade da imagem. Desativar esses recursos reduz a complexidade do agendamento e ajuda a evitar erros DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG.

1. Selecione e desative a opção Geração de quadros (Pode aparecer como “DLSS Frame Gen” ou “FSR 3 Frame Gen”, dependendo da sua unidade de processamento gráfico).
   
2. Encontrar uma configuração Método sofisticado (DLSS/FSR/XeSS) e configure-o para Off أو Resolução Nativa.
   
3. Escolher Aplicar alterações أو ConfirmarEm seguida, saia completamente do jogo e reinicie-o para garantir que as alterações sejam aplicadas — e não apenas que você retorne ao menu principal.

Se o problema persistir, tente Diminua as configurações de Ray Tracing e Qualidade do Shader.Ambos podem levar a um aumento no uso da GPU e a um maior risco de travamentos em cenas que exigem muitos recursos.

4. Instalação limpa dos drivers gráficos

Drivers gráficos desatualizados, instáveis ​​ou instalados incorretamente são uma das causas mais comuns de travamentos e erros como “DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG”. Realizando uma instalação limpa Remover todos os componentes de definição existentes, incluindo aqueles que possam ser conflitantes ou instáveis, e substituí-los por uma nova versão estável.

Embora seja possível desinstalar drivers usando o Gerenciador de Dispositivos, isso não é o ideal, pois o Gerenciador de Dispositivos remove apenas partes do driver, muitas vezes deixando para trás arquivos ou entradas de registro que podem causar conflitos.

Para remoção completa, Recomenda-se o uso do DDU (Display Driver Uninstaller) — uma ferramenta especializada que apaga todos os vestígios do driver da sua unidade de processamento gráfico atual, permitindo uma instalação completamente limpa.

1. Faça o download do Desinstalador do driver de vídeo (DDU) Da fonte oficial: wagnardsoft.com.
2. extrair O arquivo ZIP baixado eExecute o DDU.exe como administrador.
   
3. Em DDU, escolha Fabricante de Unidade de Processamento Gráfico (GPU) Sua opção na lista suspensa:
   • NVIDIA
   • AMD
   • Intel
4. toque em Limpe e reinicie Para remover completamente as definições atuais (o computador será reiniciado automaticamente).
   Após reiniciar o computador, certifique-se de desconectar-se temporariamente da internet antes de instalar os novos drivers. Isso impede que o Windows Update instale automaticamente os drivers antigos.
   
5. Após reiniciar, baixe os novos drivers em:
   • NVIDIA
   • AMD
   • Intel

   Adendo: Se você estiver usando um laptop com placa de vídeo comutável (Optimus ou AMD Switchable Graphics), baixe o pacote de drivers do site do fabricante do seu laptop, e não do fornecedor da sua placa de vídeo.
   

6. Instale os drivers baixados usando as configurações. Rápido/Padrão, Então Reiniciar seu computador.

5. Desativar o Intel Turbo Boost (somente para usuários avançados)

O Intel Turbo Boost aumenta temporariamente a velocidade do clock da CPU para melhorar o desempenho. Em sistemas com refrigeração inadequada — especialmente laptops — isso pode levar a flutuações de energia ou temperatura que podem causar instabilidade na GPU.

Embora não seja uma causa direta do erro DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG, desativar o Turbo Boost reduziu a frequência de travamentos para alguns usuários. Isso ajuda a manter o sistema estável durante cargas de trabalho intensas na GPU.

Além disso, o alto uso da CPU por aplicativos em segundo plano (como navegadores, utilitários de registro e software antivírus) pode causar indiretamente timeouts do driver. Feche esses aplicativos antes de iniciar o jogo.

ملاحظة: Desativar o Turbo Boost pode reduzir significativamente o desempenho da CPU em algumas cargas de trabalho, mas manterá a estabilidade.

1. Reinicie o seu computador Comece imediatamente a pressionar a tecla BIOS (repetidamente) enquanto o computador estiver a iniciar.
2. A chave BIOS correta varia dependendo do fabricante e do modelo:
   • F2 Sistemas Dell e Acer, e alguns sistemas ASUS e Lenovo.
   • F12 – Menu de inicialização em muitos modelos Lenovo e HP
   • Del / Esc Comum em placas-mãe da MSI, Gigabyte e algumas placas-mãe da ASUS.Dica: A tela de inicialização do seu sistema exibirá a tecla correta, ou você pode consultar o manual da sua placa-mãe/notebook.
3. Vá para a guia Avançado (Avançado), ou Tweaker (Modificado), ou Overclocking (Overclocking) (de acordo com o seu sistema BIOS) e localize a seção Configuração da CPU (Inicializando a CPU) ou Desempenho (Desempenho).
   ⚠️ Se você não estiver familiarizado com as configurações da BIOS, faça capturas de tela de cada aba antes de fazer alterações. Modifique apenas as configurações do Turbo Boost — não modifique nenhuma outra configuração a menos que seja absolutamente necessário.
   
4. Localizar Tecnologia Intel Turbo Boost e configurá-lo para Desativado (Desabilitado)
   Se essa configuração estiver ausente, sua BIOS pode renomeá-la. Intel Adaptive Boost أو “Turbo aprimorado”Ou pode não estar disponível, dependendo do seu processador.
   
5. Clique em F10 Para salvar as alterações e sair (ou siga as instruções de salvamento que aparecem na tela).

6. Aumento do atraso TDR (somente para usuários avançados)

Ocorreu um erro “DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG” Devido a um tempo limite da GPU — quando o Windows considera que sua placa gráfica parou de responder e a reinicia à força.

Por padrão, está configurado. Esse período de tempo limite é de apenas dois segundos.Esse valor aumenta o tempo disponível para a unidade de processamento gráfico (GPU) se recuperar durante cargas de trabalho intensivas antes que o Windows intervenha, o que pode evitar travamentos desnecessários.

1. Clique em Windows + R, Tipo regeditE pressione Enter.
   
2. Vá para o seguinte caminho:

   HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlGraphicsDrivers

3. Clique com o botão direito do mouse no lado direito e selecione Novo> valor DWORD (32 bits)E chame-lhe:

   TdrDelay

   

4. Clique duas vezes em TdrDelayDefina a base em decimale digite:

   10

   

5. toque em Está bemFeche o editor de registro eReinicie o seu computador Para aplicar as mudanças.

Essas alterações instruem o Windows a aguardar 10 segundos (em vez dos 2 segundos padrão) antes de anunciar que a GPU parou de funcionar. Essas alterações não resolvem problemas de nível de driver, mas podem evitar reinicializações prematuras durante o uso intensivo da GPU.