O que aprendi sobre a troca de guias ao conduzir cavalos do outro lado da estrada
Alguns meses atrás, minha esposa e eu alugamos um carro durante nossas férias em um país onde as pessoas dirigem no lado esquerdo da estrada. Eu sabia que levaria algum tempo para me acostumar. Mas o que eu não esperava era que minha memória muscular resistiria tão ferozmente.
Toda vez que eu queria sinalizar uma curva, eu ligava os limpadores de para-brisa. Nos cruzamentos, meu cérebro me dizia para olhar para a esquerda-direita-esquerda, mas essa sequência estava completamente errada. Apesar das minhas melhores intenções e foco total, continuei caindo em velhos hábitos. Mesmo depois de quatro dias, eu ainda estava limpando o para-brisa em vez de sinalizar uma curva.
Foi frustrante, mas também esclarecedor.
Como coach executivo, descobri que a mesma dinâmica ocorre na liderança. Presumimos que saber o que fazer é suficiente para começar a fazer. Mas a mudança não funciona dessa maneira. Entender o movimento certo e fazer o movimento certo são separados por algo muito mais poderoso que o conhecimento: o hábito.
A armadilha do hábito que impede líderes excepcionais
Um dos hábitos mais comuns que vejo em líderes emergentes é acreditar que eles supostamente têm todas as respostas. Para muitos, esse hábito tem sido muito útil, principalmente no início de suas carreiras. Ser a “pessoa mais inteligente da sala” pode gerar confiança, ganhar elogios e gerar resultados.
Mas esse mesmo hábito se torna um fardo para eles quando assumem funções de liderança mais amplas. Em vez de acolher ideias, eles as rejeitam. Em vez de promover a cooperação, eles controlam. Muitas vezes, eles nem percebem que estão fazendo isso, porque o hábito funciona no piloto automático.
É aqui que o verdadeiro trabalho começa.
A conscientização é o primeiro passo. Mas não é suficiente
No meu treinamento, ensino os clientes a desenvolver um músculo que a maioria nunca treinou antes: o automonitoramento. Eu defino isso como autocontrole à moda antiga – em tempo real. É a diferença entre saber que você está interrompendo as pessoas e perceber, no meio da frase, que está fazendo isso de novo.
Com consciência suficiente, você pode escolher uma resposta diferente. E quando você faz essa escolha repetidamente, você começa a reprogramar suas respostas de liderança.
Parece simples. Mas não é.
A maioria dos líderes compreende esse conceito rapidamente. Eles concordam quando eu explico. Eles até me deram a citação. Mas poucos estão dispostos a praticá-lo consistentemente — pelo menos no início. Por que? Porque os hábitos que eles estão tentando mudar são os mesmos que os fizeram ter sucesso. É difícil abandonar uma receita que funciona.
Pratique a mudança como um profissional
Para apoiar essa transformação, ensino aos meus clientes uma prática semanal de automonitoramento. Escolhemos um comportamento específico para monitorar — por exemplo, interromper ou correr para encontrar soluções — e eles registram os momentos durante a semana em que esse comportamento ocorre. Então avaliamos o assunto. O que desencadeou isso? Quais outras opções estão disponíveis? O que eles farão diferente na próxima vez?
Algumas pessoas resistem a esse exercício. Eles estão ocupados. Eles já “entenderam”. Eles farão isso em suas cabeças.
Mas aqueles que adotam essa prática — que realmente se comprometem com ela — veem uma transformação radical. Eles começam a se ver com nova clareza. Eles param de recorrer a respostas antigas. Eles ganham o que eu chamo de “alcance” – a capacidade de ser flexível, adaptável e liderar com intenção em vez de impulso.
Resumindo, eles começam a parecer e soar como os líderes sofisticados que aspiram se tornar.
O que distingue grandes líderes?
líderes Aqueles que se destacam não apenas sabem como liderar de forma diferente – eles realmente praticam isso. Essa prática muda tudo:
- Eles fazem uma pausa antes de responder.
- Eles permanecem curiosos em vez de precisar estar certos.
- Eles fazem perguntas melhores.
- Eles alinham suas ações com seus valores, não apenas com seus instintos.
- Eles entendem que liderança nem sempre significa ter a resposta, mas sim criar espaço para que melhores respostas surjam.
Essas não são características com as quais você nasce. São comportamentos que você pratica. Uma e outra vez.
Então, se você está comprometido em alcançar o próximo nível — não apenas em termos de cargo, mas também de impacto — pergunte a si mesmo:
Qual hábito não lhe serve mais? Que nova resposta você precisa praticar até que ela se torne natural?
A mudança não é imediata. Mas é absolutamente possível — com consciência, repetição e disposição para crescer além dos hábitos que o trouxeram até aqui.
E sim, eventualmente, você deixará de ligar os limpadores de para-brisa toda vez que quiser sinalizar uma curva.
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