Inteligência artificial e sua nova trajetória profissional: um especialista da Universidade de Phoenix revela o que ela não pode fazer por você.
Descubra como a inteligência artificial pode ajudá-lo a encontrar um novo caminho profissional. Um especialista da Universidade de Phoenix revela a principal área em que a IA não consegue oferecer uma solução.
As coisas mais importantes que você precisa saber
- 53% dos trabalhadores usam inteligência artificial para desenvolver habilidades e 81% consideram que ela os ajuda a identificar novas maneiras de aplicar suas habilidades existentes.
- Dominar a inteligência artificial não é uma habilidade isolada, mas sim parte integrante do exercício da maioria das profissões, exigindo uma compreensão profunda do trabalho para avaliar seus resultados e determinar quando o julgamento humano deve intervir.
- A preparação para o mercado de trabalho na era da inteligência artificial inclui habilidades técnicas, habilidades humanas básicas como pensamento crítico e domínio da inteligência artificial como uma camada que conecta essas habilidades.
Perder um emprego prestigioso é, sem dúvida, um fardo pesado. Essa sensação de pressão pode se intensificar ao tentar encontrar outra função igualmente gratificante em uma área de atuação diferente, onde você possa utilizar plenamente suas habilidades.

O aprimoramento profissional, prática pela qual profissionais buscam adquirir novas habilidades ou aprimorar as já existentes para melhorar seu desempenho no trabalho atual ou se preparar para o avanço na carreira, é mais comum hoje do que nunca. Paralelamente a essa prática, observa-se uma tendência crescente de utilização da inteligência artificial para impulsionar o desenvolvimento dos funcionários durante seus processos de aprimoramento, refletindo o impacto da IA no mercado de trabalho.
Segundo a Universidade de Phoenix , 53% dos trabalhadores usam IA para desenvolver habilidades, 81% usam IA para identificar novas maneiras de aplicar suas habilidades para crescimento futuro, enquanto 50% afirmam que a IA os faz sentir mais confiantes ao fazer a transição para uma nova função de maneira oportuna.
Com tudo isso em mente, conversamos com o Dr. John Woods, Decano de Assuntos Acadêmicos e Diretor Acadêmico da Universidade de Phoenix , que nos deu conselhos sobre como a IA pode ajudar na descoberta de uma nova trajetória profissional e em quais aspectos a IA não se destaca durante o processo de desenvolvimento profissional.
Desenvolvendo habilidades e abraçando o crescimento profissional na era moderna da inteligência artificial.

Os dados mostram que 53% dos trabalhadores estão usando IA para desenvolver habilidades. Quais são, então, as habilidades mais comuns que as pessoas já estão desenvolvendo com o uso de IA?
Acho que essa distinção é importante. A IA pode ajudar alguém a preencher uma lacuna de conhecimento, praticar algo novo ou perceber que uma habilidade que já utiliza em um contexto pode ser aplicável em outro. Mas acredito que a preparação para a carreira deva ser vista de forma mais ampla, em três áreas: as habilidades técnicas exigidas para a sua área, habilidades humanas essenciais como pensamento crítico, discernimento e colaboração e, cada vez mais, o domínio da IA para conectar esses elementos, como assistentes virtuais.
Você acha que estamos caminhando para um mundo onde dominar o uso da inteligência artificial se tornará uma habilidade profissional em si?
Saber como usar IA na contabilidade é diferente de usá-la na saúde, na educação ou na tecnologia. O verdadeiro valor reside em compreender o negócio suficientemente bem para saber o que esperar da IA, como avaliar seus resultados e quando o julgamento humano deve intervir. É por isso que acredito que o aprendizado de IA deve ser abordado dentro de um contexto. Habilidades técnicas e humanas básicas continuam sendo importantes; dominar a IA torna-se a camada que conecta ambas.
Essa necessidade urgente também é evidente no índice: metade dos trabalhadores afirmou estar aprendendo inteligência artificial de forma independente, enquanto 60% expressaram o desejo de receber mentoria Plus para aprender ferramentas de IA.
Existe o risco de a inteligência artificial gerar nos trabalhadores uma falsa sensação de confiança em relação às suas habilidades ou à sua prontidão para um novo cargo? E como as pessoas podem distinguir entre o incentivo gerado pela IA e a prontidão genuína para o trabalho?
Meu teste preferido é: você consegue demonstrar a habilidade sem simplesmente pedir para a IA fazer o trabalho por você? Você consegue explicar seu raciocínio? Você consegue avaliar se a resposta fornecida pela IA está correta? Você consegue aplicar a habilidade a um novo problema, receber feedback e melhorar?
Por isso, a avaliação é crucial. Os trabalhadores devem comparar o que acreditam ser capazes de fazer com os requisitos reais do cargo e buscar evidências — como trabalhos concluídos, avaliações, certificações, feedback de profissionais experientes e desempenho comprovado. A inteligência artificial pode ajudar a identificar o potencial e a se preparar para ele, mas não deve ser o único critério para avaliar a prontidão.
Que competências os trabalhadores não devem desenvolver por meio da inteligência artificial, mas sim adquirir através de educação formal, mentoria ou experiência prática?
A inteligência artificial pode ajudar você a praticar uma conversa difícil ou a conhecer diferentes maneiras de pensar sobre um problema, mas isso é muito diferente de liderar uma equipe em uma situação difícil, tomar uma decisão crucial ou aplicar o julgamento profissional quando a resposta não é clara.
O mesmo se aplica a habilidades especializadas que exigem prática, avaliação e padrões profissionais. A inteligência artificial pode ser uma parceira de aprendizado extremamente útil, mas não elimina o valor de professores experientes, mentores, colegas ou da aplicação prática. Em muitos casos, são esses fatores que transformam o conhecimento em competência real.
Em que a IA se destaca exclusivamente no desenvolvimento de carreira? E em que ela ainda não é boa?
Mas o que a IA não faz bem é entender você dentro do contexto completo da sua vida e tomar decisões cruciais de carreira por você. Ela não substitui o julgamento humano, a experiência vivida, a orientação ou a responsabilidade. Acredito que seu melhor papel seja ampliar seus horizontes e ajudá-lo a se preparar, deixando para o julgamento humano a decisão de como aproveitar essas oportunidades.
Você percebe que os funcionários usam inteligência artificial para descobrir caminhos de carreira que não haviam considerado antes? Se sim, como é esse processo?
O trabalhador pode começar perguntando: “Estas são as coisas em que sou bom hoje. Onde mais essas habilidades podem ser valiosas?” A inteligência artificial pode ajudar a traduzir a experiência em vocabulário de habilidades, descobrir ocupações semelhantes e identificar habilidades adicionais que possam ser necessárias.
Isso pode ser uma revelação, já que as trajetórias de carreira raramente são tão lineares quanto imaginamos. Mas a descoberta deve ser o início do processo, não o fim. Portanto, os candidatos devem explorar essas possibilidades comparando-as com descrições de vagas reais, conversando com profissionais da área e identificando as qualificações acadêmicas, a experiência ou as certificações de que realmente precisam.
Se você pudesse dar um conselho aos trabalhadores sobre como usar a IA para garantir seu futuro profissional, qual seria?
As pessoas mais bem preparadas para a mudança não são necessariamente aquelas que dominam o maior número de ferramentas de IA. Em vez disso, são aquelas que entendem sua área de atuação, desenvolvem continuamente habilidades relevantes e sabem como usar a IA de forma inteligente para alcançar mais com o conhecimento que já possuem.
Não espere que alguém trace esse caminho para você. Metade dos trabalhadores em nosso índice já está aprendendo IA por conta própria. Comece experimentando-a em seu contexto de trabalho real. Pergunte-se onde a IA pode te aprimorar, onde você precisa adquirir conhecimento adicional e onde seu julgamento humano agrega mais valor.
Essa combinação – aprendizado contínuo, domínio da IA e habilidades sólidas e sustentáveis – é o que acredito que oferece aos trabalhadores a melhor base para enfrentar o impacto da IA no mercado de trabalho.
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