Erro "Recuperando suas mensagens…" no aplicativo Gmail para Android

É um erro "Estamos recebendo suas mensagens..." No aplicativo Gmail para Android, ele funciona como Uma falha clássica de sincronização cliente-servidorQuando isso acontece, o aplicativo Gmail não consegue buscar ou exibir e-mails e, em vez disso, permanece preso em um loop de carregamento contínuo. Isso geralmente ocorre porque interrupções do servidorأأو Cache de autenticação corrompidoأأو Conexão de internet instável ou lentaأأو Atualizações incompatíveis do Gmailأأو Problemas de sincronização de conta no dispositivo.

Porque o Gmail depende muito de Códigos de sincronização em tempo real e comunicações segurasMesmo pequenas configurações incorretas no nível do dispositivo podem interromper a conexão com os servidores do Google. Antes de solucionar problemas, verifique... Status do servidor Para confirmar que não se trata de uma falha global, verifique sua conta do Gmail e teste também sua conexão com a internet usando [endereço/site do Gmail/etc.]. SpeedTest أو pomposidadeSe os servidores estiverem funcionando corretamente, siga os métodos descritos abaixo.

1. Limpe os dados e o cache do aplicativo

O Gmail armazena Códigos de login temporários, e-mails em cache e instruções de sincronização. No seu telefone. Se esses arquivos estiverem corrompidos ou desatualizados, o aplicativo não conseguirá autenticar corretamente com os servidores do Google. Limpar os dados e o cache força o Gmail a recriar novos arquivos e solicitar novos códigos, resolvendo os loops de sincronização travados.

  1. Vamos para الإعدادات > Formulários.
  2. Escolher Gmail.
  3. toque em Armazenamento.
  4. toque em "Limpar cache" Então "apagar os dados".
  5. Reabra o Gmail, faça login novamente na sua conta e verifique se os e-mails estão carregando.

2. Sincronizar data e hora

A autenticação do Gmail depende de Tokens OAuth e certificados SSL/TLSEssas mensagens estão sujeitas a restrições de tempo rigorosas. Se o horário do seu dispositivo estiver incorreto, mesmo que por alguns minutos, o servidor poderá rejeitar esses códigos, resultando em um erro "Recebendo suas mensagens...". Configurar seu telefone para usar o horário fornecido pela rede garante a sincronização com os servidores do Google.

  1. Abrir الإعدادات > Administração pública.
  2. Localizar data e hora.
  3. Habilitar "Data e hora automáticas" و Fuso horário automático.
  4. Reinicie o seu telefone e abra o Gmail novamente.

3. Desinstale a atualização mais recente do Gmail.

Às vezes, oferece uma atualização para o Gmail. Problemas temporários de compatibilidade Dependendo da versão do Android ou dos serviços do Google Play do seu dispositivo, reverter essas alterações instáveis ​​as removerá e restaurará uma versão estável do Gmail até que o Google corrija o problema.

  1. Vamos para الإعدادات > Formulários > Gmail.
  2. Clique nos três pontinhos no canto superior direito.
  3. Escolher Desinstalar atualizações.
  4. Ele confirmou com "ESTÁ BEM" Reinicie o seu dispositivo.
  5. Verifique se o Gmail está sincronizando corretamente na versão anterior.

4. Redefina seu telefone de fábrica

Se nada mais funcionar, o problema pode estar relacionado a Corrupção em nível de sistema, erros no serviço de sincronização em segundo plano ou configurações profundamente defeituosas.A restauração de fábrica apaga tudo, redefine todas as estruturas de sincronização e reinstala os serviços padrão do Google, proporcionando um ambiente novo para o Gmail.

ملاحظة: Faça um backup de todos os arquivos importantes antes de realizar este procedimento, pois ele apagará tudo do seu dispositivo.

  1. Abrir Configurações > Gerenciamento geral.
  2. Role para baixo e selecione Redefinir.
  3. Localizar Redefinição de dados de fábrica.
  4. toque em Reiniciar, Confirme sua senha e continue.
  5. Após a redefinição, reinstale o Gmail e teste se a sincronização funciona.

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