Instagram Reels não exibe imagens experimentais: Solução

Quando o botão "Teste" desaparece durante a configuração de um novo Reel no Instagram, o restante da ferramenta de criação pode parecer completo. Esse problema geralmente se limita à tela de publicação, ao aplicativo local do Instagram , a um único dispositivo ou conta, ou pode ser devido a restrições de recursos da conta.

O Instagram adicionou uma opção de teste ao seu novo fluxo de trabalho de publicação de Reels. Quando ativada, os Reels são enviados primeiro para quem não segue o perfil. Essa opção não está disponível ao visualizar Reels existentes, editar um perfil ou usar o site do Instagram para desktop.

1. Verifique a tela de compartilhamento final do novo celular.

Antes de alterar as configurações da sua conta ou reinstalar o Instagram, certifique-se de estar verificando a tela correta. O botão "Teste" aparece antes de você publicar um novo Reel, não depois de já tê-lo compartilhado.

1. Abrir Aplicativo Instagram Para celular, e iniciar Carretel Novo, e adicione um pequeno vídeo de demonstração.
2. Continue editando até chegar à tela Compartilhar Final.
   

3. Procure uma opção Julgamento Antes da publicação do vídeo.

Se o próprio editor de Reels estiver fora do ar ou se você não conseguir acessar a tela de compartilhamento, siga primeiro este guia mais abrangente de solução de problemas do Instagram Reels.

Se a opção "Teste" aparecer no novo Reel, significa que a verificação anterior foi feita na tela errada. Se o Reel chegar à tela final de compartilhamento no celular, mas o botão ainda estiver faltando, atualize o Instagram.

Nota sobre o tipo de conta:

O Instagram disponibilizou amplamente o recurso Reels de teste, então nem sempre é necessário mudar para uma conta de criador ou tornar seu perfil público. Se a opção desaparecer imediatamente após você alterar o tipo de conta ou as configurações de privacidade, anote o horário para suporte futuro, mas não altere essas configurações apenas para recuperar a opção.

2. Atualize e reinstale o Instagram uma vez.

Uma versão desatualizada do Instagram ou uma sessão inativa do aplicativo podem fazer com que o editor de Reels não carregue completamente. Atualizar e reiniciar o aplicativo atualizará a interface local antes de investigar quaisquer problemas específicos da conta.

Use apenas o aplicativo oficial do Instagram durante este teste. Versões não oficiais, VPNs, proxies ou alterações de região podem tornar as comparações subsequentes entre conta e dispositivo menos confiáveis.

1. Instale qualquer atualização de aplicativo disponível. Instagram Na loja de aplicativos oficial do seu celular.
2. Feche o aplicativo Instagram à força, reinicie o telefone e verifique a tela de compartilhamento final para ver se há um novo Reel.
3. Se a opção ainda estiver faltando, reinstale o Instagram a partir da loja oficial. Entrar novamenteE repita o teste do novo trilho.

Se o Instagram estiver instável além da opção "experimentar" que está faltando, use este guia de solução de problemas mais abrangente do aplicativo Instagram.

Se o recurso de avaliação reaparecer, o problema provavelmente teve origem em uma instalação ou sessão anterior do aplicativo. Se o recurso ainda não aparecer mesmo após uma instalação limpa, tente usar a mesma conta em outro telefone.

3. Compare a mesma conta em diferentes dispositivos.

A comparação entre dispositivos mostra se a opção ausente está disponível em todas as contas do Instagram ou se está limitada a um único celular. Mantenha ambos os celulares atualizados com a versão oficial mais recente do Instagram para garantir uma comparação consistente.

1. Faça login na mesma conta do Instagram em outro celular atualizado e, em seguida, abra a tela final de compartilhamento para um novo Reels.
   

2. Se possível, faça login em outra conta do Instagram no mesmo celular e escaneie um novo vídeo do Reels usando a mesma versão do aplicativo.

Se a mesma conta não apresentar uma conta de teste em ambos os telefones, mas aparecer em outra conta no telefone original, o problema está na própria conta. No entanto, se várias contas apresentarem problemas apenas no telefone original, o problema está no dispositivo. Salve os resultados desta comparação para o relatório técnico na próxima seção.

4. Verifique o status da conta e informe a opção ausente.

Quando o problema afeta uma única conta, o Status da Conta pode revelar se o Instagram restringiu um recurso específico. Um status limpo, em conjunto com testes anteriores, sugere fortemente um bug de interface específico da conta ou do dispositivo.

1. Abrir Perfil > Menu, Então escolha Estado da contaConsulte a seção Funcionalidades que você não pode usar.
   

2. Caso surja alguma restrição, utilize a opção de revisão ou recurso disponível antes de tentar o experimento. Bobinas de teste mais uma vez.
3. Se for esse o caso Estado da conta Limpo, aberto Perfil > Menu > Ajuda > Reportar um problema.
4. Explique que a opção Trial Ausente da tela Compartilhar Versão final no celular ao publicar um novo Reel. Inclua o modelo do celular, a versão do Instagram, o tipo de conta, anexe capturas de tela e os resultados da comparação entre dispositivos.

Se o status da sua conta indicar alguma restrição, conclua primeiro o processo de revisão ou apelação. Se o status estiver correto e a opção ainda estiver ausente para uma conta ou dispositivo, continue a investigar o problema através do processo de denúncia técnica do Instagram.

Se a opção “Carretéis de teste” ainda não estiver disponível

Após uma reinstalação completa, comparação entre dispositivos e verificação do status da conta , alterações adicionais no tipo de conta ou reinstalações repetidas provavelmente não resolverão o problema. Mantenha o Instagram atualizado e teste com um novo aplicativo Reels no seu celular após qualquer atualização futura do aplicativo ou em resposta a um relatório técnico.