Você está se preparando para uma noite relaxante com alguns petiscos e sua Roku TV™. Você pega o controle remoto e aperta o botão liga/desliga, mas nada acontece. A TV te encara com uma tela preta. Então você percebe que esqueceu de parear o controle remoto quando comprou o aparelho alguns dias atrás.
Tipos de controles remotos Roku
Os controles remotos Roku se dividem em duas categorias principais: simples e por voz. Os controles remotos simples dependem de infravermelho para se conectar à TV, enquanto os controles remotos por voz usam Wi-Fi para se conectar. Isso significa que os controles remotos por voz oferecem um alcance e capacidade de controle mais amplos, mesmo quando não há linha de visão direta para o dispositivo Roku.
Atualmente disponível Cinco tipos de controles remotos Através do site da Roku. Todos esses dispositivos funcionam com todas as TVs Roku, exceto o controle remoto Roku Players. Você pode saber se tem um controle remoto Roku Players se o seu dispositivo não tiver o botão liga/desliga vermelho característico. Este tipo é principalmente para dispositivos de streaming e decodificadores Roku.
Se você tentar usar um controle remoto Roku Players com sua TV Roku, a conexão não será estabelecida. Substituir o controle remoto por um controle remoto comum da TV Roku ou por uma das opções de controle remoto por voz da Roku pode resolver o problema. Além disso, os controles remotos por voz oferecem recursos adicionais, como busca por voz e controle da TV, tornando-os uma opção mais versátil.
O controle infravermelho não requer pareamento prévio.
Controles remotos infravermelhos mais antigos não exigem pareamento ou identificação para funcionar com a sua TV. Basta apontar o controle remoto para a TV e pressionar os botões para executar as funções desejadas. Se a TV não responder, comece trocando as pilhas do controle remoto e tente novamente. Na maioria dos casos, isso resolve o problema de falta de resposta. Se o problema persistir, certifique-se de que não haja nenhuma obstrução impedindo que o sinal infravermelho do controle remoto alcance o receptor da TV.
Como parear um controle remoto Roku usando o botão de pareamento
Para começar, coloque sua TV no modo de pareamento. Se for a primeira vez que você usa sua TV Roku, ela entrará automaticamente no modo de pareamento durante a configuração inicial. Se você estiver adicionando um novo controle remoto Roku, coloque a TV no modo de pareamento usando um dispositivo já conectado ou o aplicativo móvel Roku. Siga estas etapas para concluir o processo:
- clique no botão Início (Armaniyesh).
- Localizar Configurações (Configurações).
- Localizar Controles remotos e dispositivos (Controladores e Dispositivos) > Adicionar dispositivos (Adicionar dispositivos) > Remote (controle remoto)
- Localizar Continuar (monitorando).
- Siga as instruções que aparecem na tela.
Segure um botão Emparelhamento (Emparelhamento) no seu controle remoto. Você o encontrará na parte traseira do dispositivo ou sob a tampa da bateria. A luz de status piscará durante o processo de emparelhamento. Certifique-se de que o dispositivo Roku e a TV estejam próximos um do outro durante o processo para garantir o emparelhamento bem-sucedido. Se o emparelhamento não funcionar na primeira vez, tente repetir os passos, certificando-se de seguir as instruções cuidadosamente. Este processo é necessário para emparelhar o controle remoto com a TV e dar a você controle total sobre as funções do Roku.
Como parear um controle remoto Roku sem um botão de pareamento
Alguns controles remotos podem não ter um botão de pareamento dedicado. Se este for o caso do seu controle remoto, você pode usar uma combinação de botões para pareá-lo com a sua TV. Este método é especialmente eficaz para dispositivos Roku que não possuem um botão de pareamento físico.
Para começar, coloque sua TV Roku no modo de pareamento. O modo de pareamento será ativado automaticamente durante a configuração inicial, caso seja a primeira vez que você usa a TV. Caso contrário, você pode usar um controle remoto Roku funcional ou o aplicativo móvel Roku para navegar pelas opções na tela. Veja os passos detalhados:
- clique no botão Início (Home) no controle remoto atual.
- Localizar Configurações (Configurações) no menu principal do Roku.
- Vamos para Controles remotos e dispositivos (Controles e dispositivos remotos) > Adicionar dispositivos (Adicionar dispositivos) > Remote (controle remoto)
- Localizar Continuar (monitorando).
- Siga as instruções na tela para concluir o processo de emparelhamento.
Em seguida, pressione e segure os botões. Voltar (Voltar) e Início Pressione e segure o botão Início simultaneamente no seu novo controle remoto Roku por pelo menos cinco segundos. Assim que a luz de status começar a piscar, você poderá concluir o processo de pareamento seguindo as instruções na tela da sua Roku TV. Isso garante que sua Roku TV reconheça o novo controle remoto.
Solução de problemas comuns
Se você continuar com problemas para parear o controle remoto com a sua TV Roku, tente as seguintes soluções para restaurar a conectividade e retomar o controle total do seu dispositivo. Estas etapas foram elaboradas para identificar e resolver o problema subjacente, seja ele relacionado a baterias, interferência sem fio ou ao próprio processo de pareamento.
Reinicie o controle remoto
Reiniciar o controle remoto ajuda a eliminar quaisquer conflitos temporários de hardware que possam estar impedindo a conexão correta ao seu dispositivo Roku. Esse processo funciona como uma simples "reinicialização" do dispositivo.
- Retire as pilhas do compartimento de pilhas do controle remoto.
- Pressione quaisquer dois botões no controle remoto.
- Insira uma bateria, certificando-se de inserir primeiro o terminal negativo.
- Pressione quaisquer dois botões no controle remoto novamente.
- Insira a segunda bateria, certificando-se de inserir primeiro o terminal negativo.
Se o seu controle remoto Roku usar uma bateria recarregável, pressione o botão Emparelhamento (Emparelhamento) por pelo menos 20 segundos para reiniciar o dispositivo. Se não houver botão de emparelhamento, pressione os botões Voltar (Voltar) e Início (Início) simultaneamente por 20 segundos. Este método é particularmente eficaz para resolver problemas comuns de conexão.
Reinicie sua Roku TV
Uma reinicialização rápida atualiza o software do sistema na sua Roku TV, o que ajuda a melhorar o desempenho geral do dispositivo.
- Desligue a sua TV Roku e desconecte-a da tomada. Isso garante que qualquer carga elétrica restante seja completamente descarregada.
- Aguarde de 5 a 10 segundos. Esse período é necessário para garantir que o sistema seja reiniciado corretamente.
- Reconecte a TV Roku à fonte de alimentação. Certifique-se de que a conexão esteja firme para garantir energia estável.
- Ligue o aparelho. Pressione o botão liga/desliga e aguarde até que a TV comece a funcionar.
- Aguarde a tela inicial aparecer. Depois que a tela inicial aparecer, tente usar o controle remoto novamente. Se o problema persistir, talvez seja necessário explorar outras opções para consertar o controle remoto ou entrar em contato com o Suporte Roku.
Substituir ou carregar a bateria do controle remoto
Pilhas descarregadas ou fracas podem impedir o pareamento do controle remoto com a TV. Se o seu controle remoto usa pilhas comuns, substitua-as por um conjunto novo. Antes de inserir pilhas novas, pressione quaisquer dois botões no controle remoto para reiniciá-lo.
O controle remoto, que usa uma bateria recarregável, pode precisar ser carregado. Conecte o controle remoto com um cabo compatível e conecte-o a uma fonte de alimentação. Quando a luz de status ficar verde, repita o processo de pareamento.
Se você continuar a ter problemas com sua TV Roku, não hesite – obtenha الدعم الفني Da nossa equipe. Ajudaremos você a colocar seu dispositivo de volta em funcionamento rapidamente!
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