Como corrigir o erro 0x80071a30 do Windows Update

o problema: Olá. Eu estava tentando instalar as atualizações como de costume, assim que elas ficaram disponíveis… mas desta vez a instalação não foi concluída. A barra de download ficou girando e, embora parecesse estar instalando, parou em determinado ponto e exibiu o código de erro 0x80071a30.

a resposta

As atualizações do Windows são essenciais para manter seu sistema Windows seguro, estável e equipado com os recursos mais recentes da Microsoft. No entanto, o erro 0x80071a30 pode interromper esse processo, impedindo a instalação bem-sucedida e deixando seu sistema desatualizado.

Os usuários frequentemente notam que a atualização é baixada sem problemas, mas, ao chegar à etapa de instalação, o processo trava. Uma mensagem de erro aparece, a barra de progresso congela e a atualização não é concluída. Para usuários que enfrentam esse problema no Windows, até mesmo reiniciar o computador (uma primeira medida comum) se mostrou ineficaz, indicando um problema mais persistente.

A falha do sistema interrompe o processo normal de atualização do software. Os usuários que enfrentam esse problema não conseguem receber atualizações de segurança essenciais ou melhorias de desempenho, especialmente porque o Windows 11 depende muito de atualizações para funcionar. Os usuários também percebem inconsistências em sua experiência, já que o erro aparece como um evento isolado para alguns, mas persiste várias vezes para outros, levando-os a questionar a confiabilidade do sistema.

As causas subjacentes do erro 0x80071a30 podem ter diversas origens, incluindo:

  • Arquivos de atualização corrompidos. Os dados baixados podem estar incompletos ou corrompidos, impedindo a instalação.
  • Interrupções de serviço. Serviços essenciais como o Windows Update ou o Serviço de Transferência Inteligente em Segundo Plano (BITS) podem ser interrompidos.
  • Podem ocorrer conflitos de acesso a arquivos. Outro programa pode estar bloqueando os arquivos necessários para a atualização, causando sua falha.
  • Os arquivos do sistema estão corrompidos. Arquivos essenciais do Windows podem estar corrompidos, interferindo no processo de atualização.
  • Problemas de permissão: Permissões insuficientes para modificar arquivos do sistema podem interromper a instalação.

A causa específica do erro 0x80071a30 permanece incerta, portanto, corrigi-lo requer várias tentativas de solução de problemas para identificar a causa raiz. O Windows oferece diversas ferramentas para ajudar os usuários a resolver problemas de atualização, incluindo a redefinição de componentes de atualização e o reparo de arquivos do sistema.

Como corrigir o erro 0x80071a30 do Windows Update?

Correção 1. Pausar e retomar atualizações

Pausar as atualizações temporariamente pode ajudar a aliviar problemas temporários com o serviço Windows Update que estejam causando dificuldades de instalação.

  • Abrir Configurações.
  • toque em Windows Update.
  • toque em Menu suspenso E escolha As atualizações serão pausadas por uma semana. (Ou outro período de tempo).
  • Aguarde um pouco, então retomar Atualizações.
  • Reiniciar seu computador.

Pausar e retomar atualizações

Solução 2. Execute uma limpeza de disco.

  • Tipo Limpeza de disco Na pesquisa do Windows, clique em Enter.
  • Se o Windows estiver instalado em disco CSelecione-o na lista (deve ser o padrão) e pressione "ligar". OK.
  • toque em Limpe os arquivos do sistema.
  • Selecione novamente o seu disco principal e clique em OK.
  • Aqui, identifique os principais conjuntos de dados utilizados – que normalmente incluem: Arquivos temporários da Internet، Windows Update، Arquivos Temporários، Lixeira de reciclagem، Arquivos de Otimização de Entrega, e outros.
  • toque em OK O processo deverá ser concluído em breve.

Limpeza de disco

Solução 3. Execute a ferramenta de solução de problemas do Windows Update.

  • Tipo Resolução de problemas Na pesquisa do Windows, clique em Enter.
  • Escolher Solucionadores de problemas adicionais/Outros solucionadores de problemas
  • Olhe para Windows Update Na lista.
  • Clique nele e escolha Execute a ferramenta de solução de problemas/Executar.
  • Reiniciar Seu computador voltará a funcionar quando o processo de atualização for concluído.

Execute o solucionador de problemas

Solução 4. Execute uma verificação SFC e DISM.

Arquivos de sistema corrompidos podem impedir a instalação de atualizações. Executar os comandos SFC e DISM irá verificar e reparar arquivos defeituosos, permitindo que a atualização prossiga.

  • Tipo cmd Na pesquisa do Windows.
  • Clique com o botão direito nele Prompt de comando E escolha Executar como administrador.
  • Clique Sim Quando lhe for solicitado que o faça por Controle de conta de usuário.
  • Em seguida, copie e cole o seguinte comando e pressione Entrar Depois disso:
    sfc / scannow
  • Aguarde até que a verificação seja concluída. Se o Windows encontrar alguma violação de integridade de arquivos do sistema, ele tentará repará-los. Depois disso, use a seguinte sequência de comandos e pressione Enter. Entrar Toda vez:
    DISM / Online / Limpeza de Imagem / CheckHealth
    DISM / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
    DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
  • (ملاحظة: Se você encontrar um erro ao executar este último comando, adicione /Origem:C:RepairSourceWindows /LimitAccess (Ele tentou novamente).
  • Feche o Prompt de Comando erestart seu computador.

SFC e DISM

Solução 5. Redefina os componentes do Windows Update

  • Abrir Prompt de comando como administrador.
  • Digite os seguintes comandos um após o outro no Prompt de Comando e pressione Entrar Após cada:
    net stop wuauserv
    net stop cryptSvc
    bits de parada de rede
    net stop msiserver
    Ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    Ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
  • Ao executar esses comandos, a última coisa que você precisa fazer é reativar os serviços relacionados:
    net start wuauserv
    net start cryptSvc
    bits de início da rede
    net start msiserver
  • Reinicie seu computador.

Redefinir componentes do Windows Update

Solução 6. Execute uma inicialização limpa.

  • Clique em Win + R, Tipo msconfig, E pressione Enter.
  • Vá para a aba Serviços e marque a caixa de seleção Esconder todos os serviços da Microsoft.
  • Escolher Desativar tudo.
  • Vá para a aba Comece E clique em Abra o Gerenciador de tarefas.
  • Aqui, clique com o botão direito do mouse em cada entrada que não seja do Windows e selecione Desativar.
  • Fechar o Gerenciador de Tarefas.
  • Vá para a aba bota E selecione uma opção Inicialização segura.
  • toque em OK.
  • Reiniciar Prepare seu computador para iniciar uma inicialização limpa.
  • Tente executar o Windows Update novamente para verificar se o erro 0x80071a30 ainda persiste.

Limpeza de disco

Solução 7. Use a Ferramenta de Criação de Mídia para reparar e instalar a versão mais recente do Windows.

Antes de prosseguir, desconecte todos os dispositivos desnecessários e desinstale qualquer software de segurança de terceiros (se houver) para evitar problemas durante a atualização.

  • Visita Site oficial da Microsoft Baixe a mídia de instalação do Windows 10 (Versão do Windows 11).
  • Clique duas vezes no instalador e selecione Sim ao aparecer UAC.
  • Concorde com os termos.
  • Localizar Atualizar este PC agora E clique em Avançar.
  • O Windows começará a baixar os arquivos necessários.
  • Concorde com os termos novamente e clique. Avançar.
  • Antes de instalar, certifique-se de que está satisfeito com as suas escolhas (caso contrário, pode clicar na opção). Mude o que manter).
  • Por fim, clique Instale Para iniciar o processo de atualização.

Utilizando a ferramenta de criação de mídia

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