Como corrigir o erro 00148 do aplicativo TVapp no ​​aplicativo Xfinity Stream

Você não poderá assistir TV ao vivo no aplicativo Xfinity Stream se encontrar o erro TVapp 00148. No entanto, outros recursos do aplicativo podem continuar funcionando corretamente. Relatos indicam que esse erro afeta principalmente a versão para TV do aplicativo, sendo as TVs Samsung as mais afetadas.

Erro 00148 do TVAPP

1. Solução de problemas básicos

Antes de entrarmos em detalhes sobre a resolução de problemas, vamos começar pelo básico.

  1. ReiniciarFeche e abra novamente o aplicativo Xfinity Stream.
  2. ReiniciarDesligue a TV e o roteador. Desconecte os cabos de alimentação e pressione e segure o botão liga/desliga da TV por um minuto. Reconecte os cabos de alimentação e ligue os dois aparelhos novamente.
  3. AtualizarCertifique-se de atualizar o firmware da sua TV e o aplicativo Xfinity Stream para as versões mais recentes.

2. Faça login novamente no aplicativo Xfinity TV.

O erro 00148 pode ocorrer quando os servidores do aplicativo Xfinity Stream não conseguem autenticar o aplicativo usando sua conta, geralmente devido a um problema de autorização. Para resolver isso, tente sair e entrar novamente no aplicativo.

  1. Abra o aplicativo Xfinity e acesse o menu.
  2. Role a página até o final da seção. الإعدادات.
  3. Escolher Sair E confirme sua escolha. Saia do aplicativo Xfinity Stream
  4. Reinicie sua televisão e seu roteador.
  5. Reinicie o aplicativo Xfinity e faça login novamente.

3. Limpe o cache e os dados do aplicativo Xfinity TV.

Cache e dados inválidos ou desatualizados podem fazer com que o aplicativo Xfinity exiba o erro 00148. Limpar o cache e os dados do aplicativo geralmente resolve o problema.

  1. Saia do aplicativo Xfinity TV conforme mencionado anteriormente.
  2. Pressione o botão Home no seu controle remoto e siga este caminho: Configurações > Todas as configurações > الدعم > cuidado com o dispositivo > Gerenciamento de armazenamento.
  3. Selecione o aplicativo Xfinity e escolha Ver detalhes.
  4. Apague ambos memória temporária (cache) وdados para aplicação. Limpe o cache e os dados do aplicativo Xfinity Stream.
  5. Reinicie a televisão e o roteador.
  6. Abra o aplicativo Xfinity TV e faça login novamente.

4. Reinstale o aplicativo de TV.

O erro TVapp 00148 também pode ser causado por uma instalação corrompida do aplicativo Xfinity Stream. Reinstalar o aplicativo é uma possível solução.

  1. Acesse o aplicativo na tela inicial da sua TV e pressione o botão. Opções no controle remoto.
  2. Escolher Exclua o aplicativo Na lista que aparece, confirme a exclusão. Remova o aplicativo Xfinity da sua TV.
  3. Desligue a TV e o roteador e, em seguida, desconecte os cabos de alimentação. Aguarde um minuto antes de conectá-los novamente.
  4. Reinicie o roteador e aguarde até que ele reinicie completamente. Em seguida, ligue a TV.
  5. Reinstale o aplicativo Xfinity Stream, abra-o e verifique se a funcionalidade de transmissão de TV ao vivo foi restaurada.

5. Tente outro modem, roteador ou rede.

Às vezes, seu modem ou roteador pode impedir que o aplicativo de TV se conecte aos servidores, causando o erro 00148. Usar um modem ou roteador diferente pode resolver o problema.

  1. Desligar Desligue a TV e desconecte o cabo de alimentação.
  2. desligar Seu modem e roteador atuais estão fora do alcance da rede. Se você estiver usando um modem ou roteador Netgear, considere trocar para um modem Xfinity.
  3. Conecte dois modems e roteadores diferentes à sua rede. Outro modem foi conectado à rede.
  4. Ligue a TV e abra o aplicativo Xfinity TV.

6. Grave transmissões de TV ao vivo e assista-as com atraso.

Se a transmissão de televisão ao vivo estiver causando o erro, considere gravar o conteúdo e assisti-lo após um curto período.

  1. Abrir Guia No aplicativo, inicie. Inscrever-se O canal ou programa solicitado. Grave o programa no aplicativo Xfinity Stream.
  2. Vamos para Gravações، اختر Display Ou o canal gravado e clique em AssistaOpcionalmente, adicione um atraso de 5 segundos à operação.

7. Transmitir através de outro dispositivo ou utilizando um transmissor de longa distância.

O erro Tvapp 00148 na versão para TV do aplicativo Xfinity Stream pode ser contornado transmitindo o conteúdo de outro dispositivo ou usando um dispositivo de streaming, como o Roku.

Use seu smartphone ou computador para enviar o conteúdo. Abaixo, explicamos os passos para enviar usando um celular.

7.1. Envio por telefone

Embora essa solução seja eficaz, ela tem suas desvantagens, como o consumo excessivo da bateria do telefone e a necessidade de mantê-lo desbloqueado.

  1. Certifique-se de que seu telefone esteja conectado à A mesma rede Por exemplo, a televisão e a compatibilidade da sua rede com streaming pela rede local, o que é comum em redes domésticas.
  2. Baixe e abra um aplicativo Fluxo Xfinity No seu celular.
  3. Conecte-se Utilizando suas credenciais da Xfinity.
  4. Selecione um ícone Elenco Encontre a opção na seção de cabeçalho do aplicativo e selecione sua TV. Certifique-se de que sua TV seja compatível com Chromecast ou recursos de transmissão semelhantes. Alguns modelos de TV podem exigir Bluetooth para transmissão, enquanto o Apple AirPlay pode ser uma opção para usuários de iOS. Transmissão a partir do aplicativo Xfinity Stream

7.2. Utilizando um dispositivo de streaming (Streaming Stick)

  1. Conectar Um dispositivo de streaming, como um Roku, conectado à sua TV. Conectando o Roku à TV
  2. Configure-o de acordo com suas preferências e instale-o. Aplicativo Xfinity no dispositivo.
  3. Abra o aplicativo Xfinity e faça login.

8. Redefina sua conta Xfinity

O erro TVApp 00148 pode ser causado por um problema relacionado à sua conta no servidor da Xfinity. Para resolver isso, entre em contato com a Xfinity e solicite a redefinição da sua conta.

  1. comunicar com Suporte Xfinity Por meio de chat ou telefone, forneça a eles o ID da conta que você usa para o aplicativo de TV. Entre em contato com o suporte da Xfinity.
  2. Pergunte a eles Redefina sua contaAssim que o processo estiver concluído, reinicie a sua televisão.
  3. Por fim, abra novamente o aplicativo Xfinity, que agora deverá funcionar corretamente.

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