o problema: Por algum motivo, venho enfrentando erros de Tela Azul da Morte (BSOD) relacionados ao arquivo ci.dll há várias semanas. Não sei o que os está causando nem como evitá-los.
A solução
Os erros de Tela Azul da Morte (BSOD) são falhas críticas do sistema Windows que causam o desligamento para evitar danos e geralmente exibem códigos de parada como Falha de página em área não paginada، CRITICAL_PROCESS_DIEDأأو WHEA_UNCORRECTABLE_ERROROs erros de Tela Azul da Morte (BSOD) são causados por arquivos de sistema corrompidos, falhas de drivers ou mau funcionamento de hardware, resultando na interrupção da operação normal e exigindo atenção imediata. O erro BSOD ci.dll indica especificamente problemas no módulo de Integridade de Código.
O arquivo ci.dll faz parte do recurso de Integridade de Código da Microsoft, que verifica se os drivers críticos e os arquivos do sistema estão íntegros e livres de corrupção. O ci.dll é executado na inicialização e em processos do sistema, mas falhas podem levar a telas azuis da morte (BSODs), especialmente durante atividades que consomem muita memória, como jogos ou navegação na web. Isso ocorre quando o ci.dll encontra arquivos corrompidos, problemas com drivers ou mau funcionamento do hardware, e as consequências podem variar de instabilidade à perda de dados se não forem corrigidas.
Diversos fatores podem causar o erro BSOD relacionado ao ci.dll, e cada um deles possui uma solução:
- Arquivos de sistema corrompidosArquivos ci.dll corrompidos ou arquivos relacionados podem causar falhas nas verificações de integridade, resultando em uma Tela Azul da Morte (BSOD). Executar verificações SFC e DISM pode reparar esses arquivos.
- drivers defeituososDrivers desatualizados ou incompatíveis podem interferir no processo de verificação do ci.dll, causando erros. A atualização dos drivers resolve esse problema.
- problemas de hardwareUma falha na memória RAM ou no armazenamento pode corromper os dados dos quais o ci.dll depende, causando erros. Testar e substituir os componentes defeituosos ajuda.
As instruções abaixo oferecem 8 soluções para corrigir o erro de tela azul (BSOD) relacionado ao arquivo ci.dll. Para uma solução mais rápida, recomendamos o uso de uma ferramenta de reparo de PC que possa corrigir automaticamente problemas com arquivos do sistema, conflitos de drivers e problemas relacionados ao hardware que causam o erro de tela azul (BSOD) relacionado ao arquivo ci.dll.
Solução 1. Verifique se há atualizações de driver disponíveis.
Para instalar os drivers mais recentes de forma mais rápida, você pode usar ferramentas automatizadas como... correção de driver.
- Clique em Win + X Então escolha Gerenciador de Dispositivos.
- Procure por dispositivos que carreguem ícone de triângulo amarelo Isso indica que existem problemas.
- Clique com o botão direito do mouse em cada dispositivo e selecione Atualize o driver.
- Escolher Procurar motoristas automaticamente E siga as instruções.
- Reiniciar Seu computador após a atualização de todos os drivers.
Solução 2. Execute os testes SFC e DISM.
- Tipo cmd Na pesquisa do Windows.
- Clique com o botão direito nele Prompt de comando E escolha Executar como administrador.
- Uma janela aparecerá Controle de conta de usuário - toque em نعم Quando solicitado.
- Em seguida, copie e cole o seguinte comando e pressione Entrar:
sfc / scannow - Aguarde até que a verificação seja concluída. Se o Windows encontrar alguma violação de integridade de arquivos do sistema, ele tentará repará-los. Depois disso, use a seguinte sequência de comandos e pressione Enter. Entrar Após cada:
DISM / Online / Limpeza de Imagem / CheckHealth
DISM / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
(ملاحظة: Se você encontrar um erro ao executar este último comando, adicione /Origem:C:RepairSourceWindows /LimitAccess (Ele tentou novamente). - Feche o prompt de comando eReiniciar seu computador.
Solução 3. Registre novamente o arquivo DLL.
- Abrir Prompt de comando como administrador.
- No prompt, digite o seguinte comando e pressione Enter. Entrar:
Digite regsvr32.exe /u CI.dll
Digite regsvr32.exe CI.dll - Reiniciar Seu sistema para implementar mudanças.
Solução 4. Realize um procedimento de preparação completa.
- Tipo msconfig Na pesquisa do Windows, pressione Enter.
- Vá para a guia Serviços.
- Localizar Ocultar todos os serviços Microsoft E escolha Desative tudo.
- Vá para a guia Comece E clique em Abra o Gerenciador de Tarefas.
- No Gerenciador de Tarefas, clique com o botão direito do mouse em cada item e selecione Desativar Em seguida, feche o Gerenciador de Tarefas.
- Vá para a guia Bota, Localizar Cofre, Então clique Aplicar و OK.
- Se o problema desaparecer, reative os serviços e os itens de inicialização. Um por um (ou em grupos) Para identificar o programa que está causando o problema.
- você pode então Atualizar أو Desinstalar O programa que impede o jogo de iniciar.
Solução 5. Teste a memória RAM para identificar problemas.
- Clique em Win + S E digite Diagnóstico de Memória do Windows.
- Clique no primeiro resultado e escolha Reinicie agora e verifique se há problemas..
- Deixe o sistema Reinício É realizado um teste de diagnóstico.
- Após reiniciar, verifique os resultados em Visualizador de Eventos Dentro de Logs do Windows > Sistema.
- Substitua quaisquer módulos de RAM defeituosos caso sejam detectados erros.
Solução 6. Verifique se há erros no disco.
- Abrir Prompt de comando como administrador.
- ao aparecer Controle de conta de usuário, toque em Sim.
- Na nova janela, digite o seguinte comando e pressione Entrar Depois disso:
chkdsk c: / f
(Nota: Use o comando) chkdsk c: /f /r /x Se você estiver usando um SSD como partição primária) - Se você receber um erro, escreva YFeche o prompt de comando e Reiniciar Seu dispositivo.
- Aguarde até que a digitalização esteja concluída – você poderá encontrar os resultados em Visualizador de Eventos.
Correção 7. Usando o Verificador de Drivers
O Verificador de Drivers pode detectar drivers que entram em conflito com o ci.dll, ajudando a identificar a causa de erros de tela azul (BSOD), como PAGE FAULT IN NONPAGED AREA.
- Clique em Win + S E digite verificador.
- Clique Criando configurações padrão Então clique التالي.
- Localizar Detectar automaticamente todos os drivers instalados neste computador. Então clique Concluir.
- Reiniciar Configure seu computador para permitir que o Verificador de Drivers funcione (telas azuis da morte podem ocorrer se o driver estiver com defeito).
- Após reiniciar, pressione Win + X, E selecione Visualizador de Eventos, E verifique Logs do Windows > Sistema Verifique se há problemas com os drivers e, em seguida, atualize ou remova o driver que está causando o problema.
Solução 8. Reinicie o Windows
Telas azuis da morte (BSODs) persistentes relacionadas ao arquivo ci.dll podem exigir uma reinicialização do sistema para restaurar a estabilidade.
- Clique com o botão direito nele Começar E escolha الإعدادات.
- Vamos para Contas Então Família/família e outros usuários.
- Dentro de Outros usuários, Clique Adicionar conta/Adicionar outra pessoa a este computador.
- Siga as instruções para criar uma nova conta de usuário. Se você não tiver os dados da sua conta Microsoft, poderá escolher Eu não tenho as informações de login desta pessoa Seguido por Adicionar um usuário sem uma conta da Microsoft.
- Conjunto nome do usuário وsenha Para a nova conta, conclua a configuração.
- Em seguida, retorne à seção. Contas. dentro Família/família e outros usuáriosSelecione a conta recém-criada e clique em Alterar tipo de conta.
- Dentro de tipo de conta، اختر Administrador E clique Está bem.
Corrija seus erros automaticamente
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