Como corrigir problemas de travamento no Clipchamp

falar "Problema de cache" No Clipchamp, geralmente isso ocorre ao enviar um projeto contendo Arquivos de mídia grandes أو Não suportadoIsso geralmente acontece ao adicionar vídeos em um formato específico. .MOV أو .mkvou imagens no formato HEIC Em relação ao cronograma, esses formatos levam mais tempo para serem processados ​​e não são totalmente compatíveis com o Clipchamp.

• .MKV: Um formato de vídeo de código aberto que geralmente contém várias faixas de áudio/vídeo e legendas.
• .MOV: O formato de vídeo da Apple é usado em iPhones e Macs e, frequentemente, utiliza codecs como ProRes ou HEVC, que o Clipchamp não suporta totalmente.
• HEIC: O formato de imagem padrão nos iPhones, que oferece alta qualidade com tamanhos de arquivo menores.

Para resolver o problema de buffering, converta esses arquivos para .MP4 (para vídeos) ou JPEG/PNG (para imagens).

1. Converter arquivos MOV para MP4

O Clipchamp funciona melhor com vídeos MP4 que usam o codec H.264. Converter seus arquivos MOV reduz o tempo de processamento e evita o buffering.

1. Baixar e instalar VLC media player.
2. Abra o VLC > meios de comunicação > Converter / salvar.
3. Clique Adição… Para selecionar seu arquivo MOV, clique em Converter / salvar.
4. No perfil, selecione Vídeo - H.264 + MP3 (MP4).
5. Clique Ícone de engrenagem > programa codec de áudio > selecione Mantenha a faixa de áudio original., Então toque Salve .
6. Escolha um local para salvar e clique Iniciar Para iniciar a conversão.
7. Após a conversão, clique com o botão direito do mouse no vídeo convertido e acesse PropriedadesE certifique-se da formatação.
8. Importe o arquivo MP4 convertido para o Clipchamp e verifique se o problema de cache foi resolvido.

2. Converter imagens HEIC para JPEG

O Clipchamp oferece suporte completo a imagens JPEG , que carregam e renderizam mais rapidamente do que arquivos HEIC.

1. Vamos para HEIC para JPEG.
2. Faça o upload de suas imagens HEIC e baixe as versões JPEG convertidas.
3. Importe os arquivos JPEG para o Clipchamp e verifique se o problema de cache foi resolvido.