o problema: Não consigo mais acessar a Microsoft Store. Toda vez que tento, recebo uma mensagem de erro com o código 0x000001F6, informando que algo deu errado. Não fiz nenhuma alteração no meu computador recentemente e minha conexão com a internet está funcionando normalmente. Como posso resolver isso?
Solução proposta
Quando a Microsoft Store não está funcionando corretamente, isso pode interferir em tarefas básicas como baixar aplicativos ou instalar atualizações de software. Um erro que os usuários podem encontrar é o código 0x000001F6 na Microsoft Store. Esse problema geralmente aparece com uma mensagem informando que algo deu errado por parte da Microsoft, e os usuários ficam impossibilitados de acessar a loja.
Embora a mensagem possa sugerir um problema no servidor, na maioria dos casos o problema tem origem localmente no seu sistema. Por exemplo, o cache do aplicativo Microsoft Store pode ficar desatualizado ou corrompido com o tempo, causando problemas de conectividade, bem como problemas de serviço como o erro 0x000001F6. Problemas de sincronização entre o seu computador e a sua conta Microsoft também podem ser a causa subjacente.
Em outros casos, o problema pode ser devido a arquivos de sistema ausentes ou corrompidos que impedem o funcionamento da Microsoft Store. Esses problemas podem ter resultado de uma atualização anterior, uma falha no disco ou algum outro conflito de software. Seja qual for a causa específica, esse erro é frustrante e pode persistir se não for resolvido rapidamente.
Felizmente, existem algumas maneiras de corrigir o erro 0x000001F6 da Microsoft Store. Limpar o cache do aplicativo, entrar novamente na sua conta Microsoft ou reparar arquivos de sistema corrompidos geralmente resolvem o problema. Instruções manuais para essas e outras soluções são fornecidas abaixo.
Solução 1. Limpe o cache da Microsoft Store.
O cache da loja pode ficar corrompido, causando erros de carregamento ou de conexão com o servidor. Limpar o cache elimina os dados armazenados e atualiza a configuração do aplicativo.
- Clique em Win + R, E digite wsreset.exe, Então aperte Enter.
- Aguarde até que uma janela preta apareça – Não feche.
- Assim que ela desapareceu, É necessário reiniciar a Microsoft Store.
- Abra a Microsoft Store e tente instalar o aplicativo novamente.
Solução 2. Saia da sua conta Microsoft e entre novamente.
Se a sua conta Microsoft não estiver sincronizada corretamente, isso pode causar problemas de acesso e resultar no erro 0x000001F6. Reautenticar a conta ajuda a restaurar o funcionamento correto.
- Preencher Microsoft Store.
- Clique em uma imagem arquivo pessoal Então clique em sair.
- Preparado تشغيل seu computador.
- Entrar Novamente, usando suas credenciais de conta.
Solução 3. Execute a ferramenta de solução de problemas do aplicativo Windows Store.
O Windows inclui uma ferramenta integrada que verifica e corrige problemas com aplicativos baixados da Loja, incluindo conflitos de permissão e interrupções de serviço.
- Na pesquisa do Windows, digite solucionar problemas E pressione Entrar Você também pode ir para Iniciar > Configurações > Sistema > Solução de problemas).
- Escolher Outros solucionadores de problemas (No Windows 10, selecione) Solucionadores de problemas adicionais).
- Deslize para baixo para localizar Aplicativos da Windows Store E clique em emprego.
- Aguarde até que a verificação seja concluída e, em seguida, aplique as alterações.
Solução 4. Repare ou redefina a Microsoft Store
Se o próprio aplicativo estiver com defeito ou não estiver configurado corretamente, repará-lo ou reiniciá-lo pode resolver os problemas de funcionalidade.
- Clique com o botão direito nele Começar E escolha Aplicações e funcionalidades/Aplicações instaladas.
- Role para baixo para encontrar Microsoft Store E clique em Opções avançadas Ou vá para Configurações > Sistema > Componentes do sistema > Opções avançadas.
- Deslize a tela para baixo novamente e clique em Concluir وReparar.
- Se isso não funcionar, tente usar Redefinir.
Solução 5. Verifique se há atualizações do Windows.
A instalação das atualizações mais recentes do Windows pode corrigir erros e restaurar a compatibilidade com serviços da Microsoft, como a Loja.
- Tipo Atualizações E pressione Entrar.
- Na nova janela, clique em Instalar tudo (Se suspenso) ou Verifique se há atualizações.
- Aguarde até que todos os arquivos sejam baixados e instalados.
- Se houver Atualizações opcionais Está disponível, então instale também.
- Preparado تشغيل Seu dispositivo quando terminar.
Solução 6. Execute SFC e DISM.
Arquivos de sistema corrompidos ou ausentes podem afetar a funcionalidade da Microsoft Store. Essas ferramentas verificam e substituem componentes corrompidos.
- Tipo cmd Na pesquisa do Windows.
- Clique com o botão direito do mouse no resultado. Prompt de comando E escolha Executar como administrador.
- Quando uma janela aparece Controle de conta de usuário, Clique نعم.
- Cole o seguinte comando na nova janela:
sfc / scannow - Clique em Entrar Aguarde até que o exame esteja concluído.
- Ao concluir, execute este conjunto de comandos pressionando o botão. Entrar Após cada comando:
DISM / Online / Limpeza de Imagem / CheckHealth
DISM / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
DISM Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:RepairSourceWindows /LimitAccess - Reiniciar seu computador.
Solução 7. Registre novamente a Microsoft Store
Se componentes essenciais da Microsoft Store não estiverem devidamente registrados no sistema, o aplicativo poderá parar de funcionar ou exibir o erro 0x000001F6. O novo registro ajuda a restaurar essas conexões essenciais.
- Tipo PowerShell Na pesquisa do Windows.
- Clique com o botão direito nele PowerShell E escolha Executar como administrador.
- Quando uma janela aparece UAC, Clique نعم.
- Copie e cole o seguinte comando e, em seguida, pressione Entrar:
Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml”} - Fechar PowerShell وReiniciar seu computador.
Solução 8. Reinstale a Microsoft Store
Se todas as outras soluções falharem, uma reinstalação completa da Microsoft Store pode ajudar a eliminar problemas estruturais causados por corrupção ou configuração incorreta.
- Abrir PowerShell como administrador.
- Digite o seguinte comando e pressione Enter:
Obter-PacoteAppxWindowsStore | Remover-PacoteAppx - Em seguida, utilize o seguinte comando para reinstalar a Microsoft Store:
Corrija seus erros automaticamente
A equipe da DzTecnium.com se esforça para ajudar os usuários a encontrar as melhores soluções para corrigir seus erros. Se você preferir não lidar com técnicas de reparo manual, utilize o software automatizado.
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