o problema: Sempre que tento entrar no Outlook ou no Word no meu computador, recebo o erro 4vt9f. Não consigo entrar com minha conta Microsoft. Como posso resolver isso?
a resposta
O código de erro 4vt9f geralmente aparece no Microsoft Office quando os usuários tentam entrar em aplicativos como Outlook, Word, Excel ou PowerPoint usando uma conta Microsoft. Embora o problema possa ocorrer em qualquer programa do Office que exija login, relatos indicam que ele acontece com mais frequência no Outlook.
Essencialmente, o erro 4vt9f está relacionado a problemas de autenticação de conta. Uma das principais causas é que o serviço Assistente de Entrada da Conta Microsoft está desativado ou não responde. Esse serviço desempenha um papel fundamental ao permitir que os aplicativos verifiquem e se conectem à sua conta Microsoft; portanto, se ele não estiver funcionando, todo o processo de entrada pode falhar.
No entanto, o erro 4vt9f nem sempre é causado por uma falha em um serviço. Ele também pode ocorrer se as credenciais salvas estiverem desatualizadas ou corrompidas, se faltarem atualizações do Office ou se as tarefas de login em segundo plano estiverem bloqueadas por políticas do sistema ou ferramentas de terceiros. Alguns usuários também encontraram o erro após trocar de conta ou alterar as configurações de login no Windows.
A correção do erro 4vt9f no Microsoft Office envolve a resolução desses componentes relacionados à conta. A maioria das pessoas começa reiniciando o serviço Assistente de Entrada, mas limpar as credenciais armazenadas ou reparar o Office também pode ajudar. Se os aplicativos do Office estiverem desatualizados, a instalação de atualizações geralmente resolve o conflito automaticamente.
Os passos manuais para implementar essas e outras soluções serão fornecidos abaixo.
Correção 1. Verifique o Assistente de Entrada da Conta Microsoft
Quando esse serviço está inativo ou não funciona, os aplicativos do Office podem não conseguir autenticar sua conta da Microsoft.
- Tipo Serviços Na pesquisa do Windows, pressione Enter.
- Vamos para Assistente de entrada na conta MicrosoftClique com o botão direito do mouse e selecione Começar Se estiver parado.
- Clique com o botão direito novamente e escolha Propriedades.
- Sob Tipo de startup, Clique no menu suspenso e selecione-o. Automático.
- toque em Iniciar, Candidatar-se, وOK.
Solução 2. Limpe as credenciais armazenadas no gerenciador de credenciais.
Credenciais salvas desatualizadas ou corrompidas podem impedir tentativas de login.
- Tipo Gerenciador de Credenciais Na pesquisa do Windows, clique em Enter.
- Escolher Credenciais do Windows.
- Procure por quaisquer credenciais relacionadas ao Office, como: MicrosoftOffice15 أو MicrosoftOffice16 أو onedriveRemova-o.
- Reiniciar o Office Faça login novamente.
Correção 3. Atualize os aplicativos do Office
Versões antigas do Office podem entrar em conflito com os protocolos de autenticação.
- Abrir Qualquer aplicativo do Office, como o Word.
- Clique na aba um arquivo No canto superior esquerdo.
- Escolher الحساب Da lista.
- Dentro de um departamento Informação do produto, toque em Opções de atualização.
- Escolher Atualize agora Para verificar e instalar quaisquer atualizações disponíveis.
- Reiniciar Após a conclusão da atualização, instale o aplicativo do Office para verificar se o problema foi resolvido.
Solução 4. Vincule novamente sua conta de trabalho ou escolar.
- Clique com o botão direito nele Começar E escolha Configurações.
- toque em Contas
- Escolher Chegar ao trabalho ou escola.
- Clique na sua conta conectada e selecione Desconectar.
- Reiniciar seu computador.
- Após reiniciar, retorne a Chegar ao trabalho ou escola E escolha Contato Para adicionar sua conta novamente.
- Segue Reclamações Para completar o processo.
Correção 5. Corrigir instalação do Office
Arquivos de instalação corrompidos podem causar problemas de login.
- Tipo painel de controle Na pesquisa do Windows, clique em Enter.
- Escolher Programas > Programas e Recursos.
- Escolher Microsoft Office E clique em mudando.
- Escolha uma opção Conserto online E clique em Reparar.
- Siga as instruções para concluir o reparo.
Solução 6. Verifique as configurações de data e hora do sistema.
Configurações de horário incorretas podem causar falha na verificação da conta.
- Tipo painel de controle Na pesquisa do Windows, clique em Enter.
- Vamos para tempo e área E clique em data e hora.
- Escolha a aba tempo de internet E definir Mudar configurações.
- Certifique-se de marcar a caixa Sincronização com o servidor de horário da Internet.
- toque em Atualize agora OK.
Solução 7. Saia de todas as contas do Office.
Várias contas conectadas podem causar conflitos.
- Abra qualquer aplicativo do Office e acesse a conta.
- Sair De Todas as contas Listado.
- Feche o aplicativo Na íntegra.
- Reabra o aplicativo eEntrar Novamente, utilize sua conta principal da Microsoft.
Corrija seus erros automaticamente
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