Como ativar o modo de recuperação no iPad de forma fácil e eficaz

Se o seu iPad estiver travado no logotipo da Apple ou travado, colocá-lo no Modo de Recuperação pode ajudar a resolver o problema. O Modo de Recuperação permite atualizar ou redefinir o iPad usando um computador, permitindo a resolução de problemas de software. O Modo de Recuperação é uma ferramenta poderosa para resolver problemas complexos que seu dispositivo possa estar enfrentando.

Precisa colocar seu iPad em modo de recuperação? Este guia guiará você pelas etapas necessárias. Você também encontrará outras dicas úteis — como consertar um iPad lento — em nossa biblioteca de suporte técnico. E se precisar de mais ajuda, nossos especialistas confiáveis da DzTecnium estão aqui para colocar seus dispositivos de volta em funcionamento. Lembre-se: manter seu iOS atualizado regularmente pode evitar muitos desses problemas.

Siga estas instruções

Antes de começar, certifique-se de que seu Mac ou PC tenha a versão mais recente do iTunes. Você pode baixar e instalar o iTunes no site oficial da Apple ou na Microsoft Store se estiver usando um PC com Windows. Manter o iTunes atualizado garante a compatibilidade com os dispositivos e serviços mais recentes, facilitando a sincronização e a transferência entre o dispositivo e o computador.

Ative o Modo de Recuperação em iPads sem botão Home

Se você tiver um iPad sem botão Início, poderá ativar o Modo de Recuperação seguindo estas etapas:

1. Conecte seu iPad ao computador usando um cabo USB. Certifique-se de que o computador esteja executando a versão mais recente do iTunes ou do Finder.
2. Pressione e solte rapidamente o botão de aumentar o volume.
3. Pressione e solte rapidamente o botão de diminuir volume.
4. Pressione e segure o botão superior até que o logotipo da Apple apareça com uma barra de progresso abaixo. Isso indica que o modo de recuperação está sendo inicializado. Esse processo pode levar alguns minutos.

Entre no Modo de Recuperação em iPads com um botão Início

Para iPads mais antigos com um botão Início, como iPad (7ª geração ou anterior), iPad mini (5ª geração ou anterior) ou iPad Air (3ª geração ou anterior), siga estas etapas:

1. Conecte seu iPad ao computador usando um cabo Lightning. Certifique-se de que o cabo esteja intacto e funcionando corretamente para garantir uma conexão estável.
2. Abra o iTunes ou o Finder, dependendo da versão do macOS instalada no seu dispositivo. O iTunes é para versões mais antigas do macOS, enquanto o Finder está integrado às versões mais recentes.
3. Pressione e segure o botão Início e o botão Superior ao mesmo tempo. Continue pressionando-os até a tela do iPad desligar. Solte o botão Superior quando o iPad desligar, mas continue pressionando o botão Início até a tela do modo de recuperação aparecer. Se a tela de recuperação não aparecer, tente novamente. Certifique-se de manter os dois botões pressionados por tempo suficiente. Pode levar algumas tentativas para entrar no modo de recuperação.

Conectando seu iPad ao computador

Independentemente da versão do iPad que você estiver usando, o Modo de Recuperação só funciona quando o dispositivo estiver conectado a um computador. Veja como conectar seu iPad ao computador:

1. Use um cabo Lightning ou USB-C para conectar o iPad ao computador. Certifique-se de que o cabo esteja intacto e capaz de transferir dados.
2. Abra o Finder (no macOS Catalina e versões posteriores) ou o app Apple Devices no seu computador Windows. Se o seu computador não tiver o app Apple Devices ou se o seu Mac estiver executando o macOS Mojave ou anterior, abra o iTunes.
3. Encontre o seu iPad no computador. Se o computador não detectar o iPad, tente usar um cabo ou porta diferente. Também pode ser necessário atualizar o software do computador, incluindo o sistema operacional e os drivers do dispositivo Apple. Certifique-se de que o dispositivo no seu iPad esteja configurado corretamente quando solicitado.

Escolha atualizar ou restaurar seu iPad.

Depois que o computador reconhecer o iPad no modo de recuperação, você terá duas opções básicas para corrigir os problemas:

• Atualizar: Esta opção reinstala o iPadOS, mantendo seus dados pessoais intactos. Esta opção é recomendada se o seu dispositivo não estiver funcionando corretamente, mas ainda estiver ligando. Após selecionar "Atualizar", seu computador baixará a versão mais recente do software para o seu iPad da Apple. Se o download demorar mais de 15 minutos e o seu iPad travar na tela do modo de recuperação, repita a etapa 2 e as etapas seguintes.
• Restaurar: Esta opção apaga completamente o seu iPad e reinstala a versão mais recente do iPadOS. Você deve escolher esta opção se a atualização não resolver o problema ou se o seu iPad estiver desativado e você não se lembrar da sua senha. Importante: Se você não tiver feito backup do seu iPad, escolher "Restaurar" apagará permanentemente todos os seus dados. Portanto, sempre escolha "Atualizar" primeiro, se possível, para preservar seus dados.

Após concluir o processo de atualização ou restauração, Configure seu iPad usar.

perguntas comuns

Como colocar o iPad com Face ID no Modo de Recuperação?

Para colocar seu iPad habilitado para Face ID no modo de recuperação, siga estas etapas:

1. Conecte seu iPad ao computador usando um cabo USB. Certifique-se de que o computador esteja executando um sistema operacional recente e tenha a versão mais recente do iTunes ou Finder instalada.
2. Pressione rapidamente o botão de aumentar o volume e, em seguida, pressione rapidamente o botão de diminuir o volume. Esse processo deve ser rápido e contínuo.
3. Se você tiver um iPad sem botão Início, mantenha pressionado o botão Liga/Desliga até que a tela do modo de recuperação apareça. Se o seu iPad tiver um botão Início, mantenha pressionados os botões Início e Liga/Desliga ao mesmo tempo até que a tela do modo de recuperação apareça.

Certifique-se de que o iTunes ou o Finder do seu computador reconheça o dispositivo. Pode ser necessário atualizar o iTunes ou o Finder para a versão mais recente se o seu iPad não for reconhecido.

O modo de recuperação pode consertar um iPad travado ou desabilitado?

Sim, o Modo de Recuperação é uma das maneiras mais eficazes de consertar um iPad que trava, trava ou é desativado devido a repetidas tentativas de senha incorreta. Este modo permite que você atualize o iPadOS sem precisar apagar seus dados pessoais ou restaurar o dispositivo para as configurações de fábrica. Em muitos casos, o Modo de Recuperação pode resolver os problemas subjacentes do sistema que causam essas falhas, evitando a necessidade de realizar uma restauração completa do dispositivo e a perda de dados.

O que preciso antes de usar o modo de recuperação no iPad?

Antes de começar a usar o modo de recuperação no seu iPad, certifique-se de ter o seguinte:

• Um Mac ou PC com Windows, com a versão mais recente do iTunes (ou Finder em Macs mais novos) instalada.
• Cabo USB-C ou Lightning original e confiável.
• Uma conexão de internet estável e rápida (se você estiver restaurando ou atualizando o iPadOS).
• Um backup recente do seu iPad. Isso é opcional, mas essencial para proteger seus dados valiosos caso algo dê errado durante o processo de recuperação.

Você já tentou esses passos e ainda precisa de ajuda? Não se preocupe, estamos aqui para ajudar. Resolva seu problema técnico agora mesmo pelo Ligue ou converse com um de nossos especialistas.

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